A beautiful and bright room and that's it. A very long wait. It was necessary to deposit money on the card, there is no bill acceptor to perform this operation without problems. I had to use the services of the ticket office, the queue of 5 people was served for 50 minutes
See original · Русский
Show business's response
Артём Белевич
Level 7 Local Expert
June 3
The service is at the highest level.
Pleasant staff will help you with any question :)
There was a problem with withdrawing cash in $, they helped to solve it quickly also at the last moment of closing...
See original · Русский
Show business's response
Людмила Рачицкая
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Очень грамотное, внимательное и корректное обслуживание специалиста Гришиной Ольги Игоревны. Специалист высшего класса. Сразу видно, что человек на своём месте. Спасибо ей огромное за помощь.
3
Александр Тувакклычев
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Отделение хуже некуда. Из около 10 рабочих мест работает одно, максимум два. Постоянно то не работают какие-то программы, то ещё что-то у них лагает. В отделении 3 человека очереди, а обслуживание ну очень долгое… Минимум минут по 15 на человека. И как вообще в одном отделении банка специалист может обслуживать юр. лица и физ. лица и ещё при этом менять населению валюту?! 😡 где это вообще такую систему изобрели? 4 кассы, 4 места специалиста, и работает один человек.
И вишенка на торте. Пришёл в отделение в 18.08 и тут началась какая-то уборка видимо. На машине с бутилированной водой стояли два стаканчика (возможно уже использованных предыдущими посетителями) и уборщица их поставила в обратное использование. Ужас.
1
Елена П.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
A terrible bank, I come here for the third time and constantly have to spend a lot of time, there are 2-3 people in front of me, and I have to wait for almost an hour. ((((
See original · Русский
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Здравствуйте.
Отвратительное отношение персонала. Работают два человека. Нагрубил пожилой женщине, которая обратилась за помощью.
Оплачивать отправили в инфокиоск, которые работал периодом. На просьбу помощь, порекомендовали работать самостоятельно.
Вызов талонов не работает.
Александр Малиновский
Level 15 Local Expert
May 16, 2022
Не большое отделение банка в центре города возле станции метро Институт Культуры. Располагается на 2-ом этаже здания. Специалисты приветливые и знают свое дело. Работают с клиентами быстро! Рекомендую!
2
Владимир Видмант
Level 6 Local Expert
March 5
The main difference is the homely atmosphere
See original · Русский
Show business's response
Рената Карпович
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Прекрасная работа персонала, все объяснили и помогли!
1
Sergey Nemo
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Хороший банк и хорошее обслуживание. Обращался по поводу пакетов. Все объяснили и помогли настроить.
1
Игорь Щуплик
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Приятный коллектив, быстрое обслуживание.
Hukumka
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
High-quality and fast service
See original · Русский
Мария Казарина
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Постоянно какие-то разборки с клиентами, как не приду. Очереди довольно медленно подвигаются, несмотря на небольшое количество людей. Сегодня взяла талон в очереди на активную функцию услуг, прождала 15 минут в очереди, чтобы потом ко мне подошли и сказали, что данная услуга технически невозможна. Негодую. Неужели нельзя было тогда сразу сделать объявление на табло заказа талона в очереди или сделать данную услугу не активной. Или как-то по-другому предупредить сразу(
3
1
Святослав К
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
The usual department has good service.
See original · Русский
practik-ab
Level 10 Local Expert
February 19
I recommend. For business.
See original · Русский
Show business's response
Pippinero G.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Пришел погашать кредит в кассу,начала мне говорить,что лучше через терминал или в мобильном приложении...отвечаю мол -"зачем?у вас талоны брать для погашения кредита можно?можно...вот и все,я хочу в кассе,какого вы меня отправляете куда-то?выполняйте свою работу"...лентяи походу там одни,в итоге сказала -ну ладно,давайте тут
3
1
Олеся Колобова
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
В час пик работает один специалист .... Очередь огромная .
Все операции в одно окошко .
Впечатление не банка а как проходной двор
2
Светлана Протасеня
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Нет очереди, хорошие и отзывчивые сотрудники.
2
Виталий К.
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Ещё хуже чем было, теперь работает один человек, т.к. второй то на обеде, то технический перерыв, что сотворили с отделением
3
1
Виктория Виктория
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
сразу выделите час на ожидание своей очереди
Геннадий
Level 18 Local Expert
August 18, 2022
С давних пор не доверяю- защита клиентов отсутствует
Юля Н.
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Невыносимо долгое обслуживание
1
Максим Емельянов
Level 9 Local Expert
November 12, 2020
Минимальная комиссия при переводе физ лица на юр лицо 10 рублей. В других банках 2р
Андрей М.
Level 10 Local Expert
February 21, 2022
Хорошее обслуживание
1
АЛЕКСАНДР
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Все медленно и не профессионально
3
Татьяна Овсянкина
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Отличный банк
1
Олег
Level 23 Local Expert
February 26, 2021
Хороший банк, вежливые работники
1
1
Анна Баган
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Убрали банкомат
Анжелика
Level 9 Local Expert
December 7, 2019
Средний уровень обслуживания
Неудобное расположение 2 этаж
1
1
p
Level 30 Local Expert
May 6, 2020
Отделение хорошее. Сотрудники молодцы! Но, мне не нравится, что банк паразитирует на кредитах и берет процент за воздух