BelVEB

Rating 4.5
286 ratings
Rate this place

95 reviews

Level 6 Local Expert
July 19
Cool, I like the convenience of everything. the staff is polite, they can always help, give advice and give all the information
See original · Русский
1
Level 5 Local Expert
September 23
One disappointment in this bank, they write 14% on the deposit, but they count as 13%., I called them at the office in Minsk, and asked why they were cheating, to which they replied to me, we consider it beneficial for the bank. In general, I do not recommend this bank, think before putting your money in this bank.
See original · Русский
1
Level 10 Local Expert
January 29
Very pleasant service, I applied for a car loan, specialists helped me get a loan and notified me of the positive decision of the bank. A pleasant and quite cozy office, branded chocolates in the workplace raise the mood) the only thing I didn't like was that you can't lower the rate on an existing loan, since it has decreased for new customers, but not for existing ones ... it's a shame..I had to register with another bank and cover the expensive loan with a cheaper one.
See original · Русский
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Доброжелательный и отзывчивый персонал, внимательные и высококвалифицированные специалисты. Электронная очередь, есть места ожидания(мягкие и удобные пуфики). Строгий стиль помещения украшает декор искусственная зелень (хочется живую). Очень нравится.
1
Level 9 Local Expert
July 27
Excellent bank, courteous staff, good, convenient mobile application.
See original · Русский
1
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
The department is very good, polite specialists, clean, there are no queues. I liked the service, and the room itself from the inside, better than it was on the Soviet side. And it's easier to get there by public transport
See original · Русский
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
A very convenient bank...they approach any problem professionally...They don 't bother , they don 't brag ...any question will be considered so that you will not go to another bank....well done...I recommend...
See original · Русский
Level 5 Local Expert
October 29
A good bank, pleasant service, they tell you everything in detail!)
See original · Русский
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Обслуживание отличное. На протяжении длительного времени пользуюсь этим банком. Специалисты внимательно относятся к клиентам, подсказывают в нужных моментах. Длительное время не приходится тратить, что очень важно. Что касается банкомата, то к этому тоже нет нареканий. Тем более, что работает круглосуточно. Хочу сказать отдельное спасибо гл. Специалисту Юрченко Ирине Александровне за внимание и ее отношение к клиентам!!
1
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
All the employees to whom I had to turn proved to be responsive, friendly professionals. They helped me solve my questions quickly, without any problems. Thank you all.
See original · Русский
1
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
время ожидания по несколько часов. приехал в будни день в 13. 00 отсидел 1.5 часа так и не попал к специалисту! поехал на следующий день в 14.15, отсидел в очереди 1.5 часа, с учетом того что я был 2 в очереди! из 7 операторов работал только один!. люди рядом стоят минут 15, смотрят что очередь не продвигается, разварачиваються и уходят. все настроения спортила время ожидания, а в остальном все хорошо.
2
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
The bank is terrible!! One for the whole of Gomel and there is no ATM to put money on the card ... come and stand in line because 2 people work constantly.. just tin, in short, do not go there, the attitude towards people sucks completely. I will change the bank!!!
See original · Русский
2
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
The bank is not bad, sometimes interesting credit card offers, the interest rate is like everyone else's, minus one, the application on the iPhone does not work, you need to download it through a tester
See original · Русский
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Это самый лучший банк. Конкретно это отделение очень нравится,вежливые сотрудники,внутри очень уютно
1
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Открывала зарплатную карту. По предварительной записи. Обслуживание норм. Но! Когда начались перечисления обнаружила, что банк с меня списывает 3%. Позвонила в кол центр. Сказали, что неправильно оформлен расчетный счёт и нужно ехать в офис. Опять предварительная запись, опять приятное обслуживание. Но списанные средства банк мне вернуть не может. Хорошо, что сразу обратила внимание, сумма не большая, но лучше бы я эту сумму на благотворительность отдала, чем ни за что банку благодаря ошибке работника банка. Крайне не советую работать с этим банком. Но если, как и у меня, у вас выбора нет - внимательно следите за списания и с вашего счета.
3
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Пришел туда по принуждению т.к зарплату начисляют только на эту карту, пытались впарить мне платный пакет, визу, ms карта нужна только что б перевести на другие карты, самое большое количество ограничений по карте
2
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Новый адрес отделения на проспекте очень порадовал жителей города и юридические лица. Работники банка не перестают удивлять своей доброжелательностью, быстрым решением любых задач и ответами на многочисленные вопросы любого уровня сложности, и конечно предложениями выгодных условий любых финансовых потребностей, рекомендую!!!
2
1
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Выражаю благодарность банку,за работу платформы онлайн кредитования,очень удобно,так как деньги зачисляются на карту,которая при себе,в любое время.Мне это помогло,при поломке авто за городом в позднее время
2
2
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Лучший банк в гомеле, из тех, где обслуживался и обслуживаюсь, по сервисам как для физ, так и для ип. Так держать!
1
Level 4 Local Expert
September 28
Parking a car near a bank is a quest!
See original · Русский
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
спасибо девушке за 3-м окном (20.07.22) очень вежлива и тактична! спасает ситуации, остальные...если в банке 2-3 клиента, отпустят Вас через час два в лучшем случае, потому что сначала пропустят своих знакомых или посидят, поучаствуют в своих беседах, недовольствах и тд. и так каждый день. один плюс, что подходят к вопросам с проффессионализмом
3
2
Level 12 Local Expert
September 21
7 windows and usually 2-3 work
See original · Русский
1
Level 25 Local Expert
May 20, 2023
Каалифированная консультация специалиста, грамотное обслуживание по банковскому обслуживанию в рамках пакета Движение 18 мая т.г.
1
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Отделение чистое, светлое. Много посадочных мест. Окошек для работы с клиентами - 7. Работали всего 3. Вроде бы 4 человека в очереди, а сидела 20 минут. То ли посетители тупые и с первого раза не понимают, о чем им говорят специалисты. То ли специалисты не могут донести доступно информацию. Плюс ко всему не работает приложение на андроиде, не смогли помочь даже в отделении.
2
1
Level 16 Local Expert
June 27, 2023
Четыре раза заходил пытаясь обменять валюту... Ни разу не дождался очередь... Это просто ужас!!! Обходите мимо, напротив есть 3 обменника!
2
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Все отлично! Сколько раз была, всегда быстро , качественно, комфортно и доступно!
1
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Very nice staff, explained everything. Thank you for your work!
See original · Русский
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Нужно было снять наличные с российской карточки. Сначала не разобалась с местным банкоматом, обратилась к сотрудникам банка. Персонал оказался очень отзывчивым, сразу помогли разобраться с возникшими вопросами.
1
Level 14 Local Expert
March 29
A good bank, pleasant service, professional approach, which is nice!
See original · Русский
1
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Хороший отдел работы с бизнесом, приятно работают с физиками )
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Обслуживание хорошее, карта хорошая, конечно минусов много у неё, какое то странное приложение, через которое нужно регестрировать карту, да и оплата за карту осуществляется в течении 3 месяцев.
1
Level 26 Local Expert
September 13, 2021
Был приятно удивлен отношением сотрудников. Подробные консультации по всем интересующим вопросам и неподдельное желание помочь. На сайте есть возможность записи на посещение банка в удобное время. Рекомендую !
1
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Отменили возможность пополнения вкладов в валюте, без предупреждения. Забрал вклад в одном банке, пришёл к ним, чтобы пополнить уже открытый вклад. Мне отказали. Стоял как у разбитого корыта. Вот это сервис. И никаких оповещений.
5
1
Level 7 Local Expert
January 23
A good bank, qualified staff
See original · Русский
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
В ужасе от отношения к клиентам! Была забыта карточка в банкомате БПС-банка.По моей просьбе, после инкассации, данный банк выслал мою карту в БелВэб с целью возврата мне моего имущества. Звоню в Белвэб, чтобы уточнить как забрать свое имущество и слышу: "Согласно внутреннего регламента банка такие карты подлежат утилизации. Напишите заявление на перевыпус".Возмущению нет предела!!! Зачем мне платить за перевыпуск, ждать. Если моя карта цела и была направлена в банк для возврата мне!!! На каком основании уничтожают мое имущество без уведомления меня!!!!! В официальных публикациях банка нигде данный пункт не озвучен!!! Наглости нет предела!!!
5
2
Level 6 Local Expert
February 28
Excellent service and employee attitude
See original · Русский
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Обслуживание неплохое, как и везде электронная очередь. Время ожидания - бывает по-разному. Не очень удобное время работы кассы.
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Была в ужасе от сотрудников банка. Пришла в банк и удивилась, что нет ни одного человека...Но прождав просто 17минут и только потом на меня обратили внимание и пригласили к оператору...Такого я еще не видела отношения!! Соломенко Ольга как оператор не внимательная и по телефону решает свои дела а не обслуживает ожидающих людей в очереди.
5
2
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Всегда когда была, девочки вопросы решали очень оперативно. Спасибо!
1
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Polite and professional staff.
See original · Русский
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Были тут… хотели поменять валюту. Взяли номерок, ждали 15 МИНУТ! После этого нам сказали, что касса НЕ работает! да сказали так, как будто мы в этом виноваты. Персонал хамоват, о клиентоориентированности там явно не слышали
4
1
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
С переводами на другие банки вечная проблема. То у них сбои, то ещё что-то. Деньги перевела, сняли быстро, но при этом в другой банк не пришли. Сказали ждите 3 дня, потом ещё 10 дней.
4
2
Level 9 Local Expert
April 9
Today it is one of the best banks
See original · Русский
1
Level 17 Local Expert
August 8, 2023
Наконец что-то свежее и новое, хоть ремонт сделали
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Банк в принципе не плохой.на 2 из 5 .минусы комимия за выдачу.долго рассматривают заявки.малое количество кредитов.плюсы..вежливые менеджеры.приятная обстановка.
2
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Персонал супер. Все четко. Только долгие очереди..
3
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Данк для белорусов, мне все нравится
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Навязывают свои платные услуги через регулярное отключение ЕРИП. Причем не скрывают что делают это для того чтобы взымать комиссии с клиентов. Мобильное платное приложение тоже сделано красиво но не работает!
4
1
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Обслуживание на высшем уровне
1
Level 16 Local Expert
February 29, 2020
Отличный банк, впервые обратилась и была удивлена качеству обслуживания. Особенно понравилась Ирина Александровна, которая оформляла документы. Приятный, добрый,светлый человек. Удачи, вам, Ирина Александровна)
3
3