Bely-M
Address
Contacts
+7 (926) 364-13-27
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Severnaya Street
196 m
Similar places nearby
10 reviews
October 25
Добрый день, обращаюсь к директору Белый м, когда нсьадят камеры у. Подъездов по ул карла либкнехта, 4, невозможно посмотреть камеры, случаются на парковка вандализм, посмотреть нет доступа, оплачиваем за камеры, а они не работают, когда прекратиться это безобразие, за 24 октя. Ря невозможно ничего посмотреть, примите срочные меры
March 21
Добрый день. Уважаемые руководители, обратите внимание на то, как разговаривают по телефону Ваши диспетчера. Не соблюдают субординацию при разговоре с клиентом, которые , хочу напомнить, оплачивают Ваши услуги. Очень хамски, бросая трубки и говоря, что мой звонок помешает им работать. У меня сложилось впечатление, что я как будто должна Вам огромную сумму денег. И я должна решить вопрос с которым я обратилась в одностороннем порядке. Сидеть целый день дома и ожидать звонок сотрудника, который осуществляет ремонт, просто не возможен. Я работаю 5/2 и прихожу домой, но ваши специалисты не работают уже. Попросила подсказать номер специалиста по ремонту, чтоб с ним по точнее определиться по времени- отказали. Попросила позвонить самим, сказали, что он не берет трубку даже с их телефона. вопрос, мы живем во время инновац.технологий, телефон это средство связи, как так сотрудник не берет трубку от специалистов, в компании где он работает.? Попросила номер руководителя- получила отказ в форме грубого обращения.. если не даем телефоны простых рабочих, то о руководителях и вообще забудьте. Хотя я попросила не личный телефон, а рабочий. Если бы я могла единолично отказаться от обслуживания домофона Вашей компанией, я бы отказалась! Но увы это коллективное решение д. быть. Но в следующий раз я лучше заплачу деньги за выезд специалиста из другой компании и договорюсь о времени, либо о рамках " от и до". С 2_детьми нет возможности тупо сидеть целый день и ожидать, так как необходимо осуществлять выезды с ними и нужно планировать свой день. В связи с этим обращаюсь еще раз, пересмотрите
общение и отношение ваших работников с клиентами. Научите их общаться и решать вопросы заказчика!
2
March 9, 2023
Отвратительная компания.Если вы договор не заключили на обслуживание(который предусматривает ежемесячный платеж -суммы неопределенные),то вызвать мастеров, даже за плату ,огромная проблеммаПрограмируюд домофон так,чтобы только эта фирма могла сделать ремонт,другие мастера не разберутся.Деспечер,женщина очень грубая с клиентом,разговаривает на повышенных тонах
7