Belyj kot
Directions
Bulvar Admirala Ushakova
226 m
Метро Бульвар Адмирала Ушакова
133 m
50 reviews
November 3
В этой химчистке обманывают клиентов. В колл-центре сказали, что стоимость чистки пухового пальто будет стоить 2240 руб. минус 10% по социальной карте хотя на их сайте написано 2040 руб. В реалии в приемном пункте насчитали 2810 руб. минус 5% по социальной карте! Вместо заявленных на сайте двух суток времени выполнения заказа объявили до пяти суток! Если-бы знала выбрала другую химчистку.
June 3
Все делают хорошо и качественно. Цены нормальные, но хотелось бы скидок и акций в летний сезон на чистку зимних вещей
December 12, 2023
Не рекомендую сдавать вещи, которые вам дороги! Сдала новый светлый жакет. Надевала 3 раза. При последней прогулке чиркнула о столик уличного кафе - испачкала карман. Пришлось отдать в чистку. Вернули через 3 дня чуть освеженный, но грязь не удалили. Оставили на перечистку - нигде никаких отметок не делали о том, какая претензия, что переделать. Еще через 3 дня - ничего не изменилось. Попросила вернуть деньги, предложили написать претензию - оставили еще на 10 дней. Вернули в том же виде с объяснением, что мне разъяснили, что может не все отчисться. Прокомментировали, что пятно химическое. Дома за 20 секунд просто мылом с водой смыла грязь. Считаю, что это все просто от безделья и безответственности, не было желания ни на одном участке качественно отработать заказ! Да! И еще со мной должны были связаться по поводу претензии - никто этого не сделал. Когда я позвонила - претензии в системе не было! Перезвонила служба качества - говорили таким тоном, как будто я преступник. Отвратительная работа на всех участках! Думаю, что дальше приемщиков мой заказ никуда и не был отправлен, просто потянули время и отдали назад!
4