Гостиница на все 3 звезды, переконтоваться можно но камфорта не хватает. А вот персоналу - зачёт и респект. Вполне вежлив, внимателен и доброжелателен. Бонусом идёт завтрак включённый в стоимость номера.
1
Максим К.
Level 6 Local Expert
October 30
Уютный номер с двуспальной кроватью и чистым бельём, пахнит приятно, сан узел, душ, тв, холодильник.
Остановились с женой на ночь, не смотря на некоторые нюансы по состоянию номера, все хорошо
1
Анастасия Бузанова
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Неплохая гостиница.
Плюсы: невысокая цена, приятная женщина на ресепшене (помогла со всеми вопросами, заселила быстро и без проблем (были с животным), чисто.
Минусы: неудобно расположены розетки (за тв тумбой), необходим ремонт.
3
Show business's response
Марина К.
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Хорошая гостиница по трассе. Чисто, есть горячая вода. Можно с животными. В номере есть чайник, холодильник, тв. Приветливый персонал. Завтрак включен, но мы рано уезжали, поэтому ничего про него сказать не могу. Для того чтобы переночевать ночь очень даже неплохо
2
Николай Кобяшов
Level 10 Local Expert
October 28
Не работает канализация. Мылся в душевой кабине по-колено в воде. Не работает вытяжка - вся влажность в комнату. Матрасы - пружины лезут...
Лора Евгеньевна
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Как повезет. Бывает, свободны нормальные номера, и они убраны, и чистое белье там. Нам в этот раз не повезло - отдали забронированный нами заранее номер 201 какой то семейной паре с ребенком. Нам предложили якобы такого же класса (нет) номер 308, за ту же цену 2800 руб. , в котором было грязное постельное белье и немытые полы...белье по первому требованию поменяли. Полы - хрен с ними, ходили в тапках. Но блин, отсутствие москитной сетки на окнах во всем Отеле (Карл!) это большой минус - налетевшие стада комаров жрали нас до часу ночи, не давая нам спать, и пока мы не позвонили администратору с вопросом, типа может есть у вас какой нить фумигатор? Дали фумигатор, с ним мы и уснули...кровать удобная, в отеле и под окнами тихо. Выспаться можно.
2
Show business's response
Евгений Титов
Level 7 Local Expert
August 24
Самая дорогая гостиница из всех от Иркутска до Уфы, при этом одна из самых худших. Да завтрак есть, но он с 8 утра и всего два блюда на выбор, каша или яичница с сосиской, причём сосиска самая дешманская. Комаоов гонял до полуночи. Заехал по необходимости, больше никогда в жизни туда ни ногой
Анастасия Клюева
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Ну что сказать... Номер был забронирован и оплачен. В течение дня связывалась с персоналом, сказала, что заселяться будем поздно , ближе к ночи. Приехал около 23.00. И!!!! Сначала не могли найти , звоним - не берут трубку! Кое как нашли - оказалось расположена с торца здания! Казалось бы ура!!! Но не тут-то было! Двери все заперты! Персонал на звонки не отвечает ни на сотовый, ни на стационарный! А на улице проливной дождь! Слава Богу, двери не пришлось выносить, услышали таки! Открыли. Заселились! Ощущение, что попали в 90-е! Обстановка, во всяком случае та же.
Тапочек, халатов и туалетных принадлежностей НЕТ!!!! Постель чистая,но одеяла нет! Обнаружили уже когда спать ложились. Нашли потом в шкафу без пододеяльника и запах, как от несвежего белья!!!!
Может быть персонал и владельцы читают отзывы и примут к сведению!!!!
3
2
Виктор Марьясов
Level 7 Local Expert
January 29
Холодно в номере, нет батареи от слова совсем.
Шумоизоляции так же нет, слышно соседей даже через номер.
Персонал приветлив, завтраки на выбор три вида.
Остановка рядом, магазин рядом.
1
Ольга Родина
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Гостиница в отвратительном состоянии. Необходим ремонт капитальный. Заказывала 2 номера, в 3х местном номере грязная душевая кабина, рекомендую хозяину этой гостиницы убрать кабины и установить ванные, раковина грязная, одеяло грязное, всю ночь кусали комары, так как нет сеток на окнах. В 2х местном номере, сломаны краны, душевая кабина не устойчивая, шатается, и также всю ночь комары над головой летали. Не рекомендую гостиницу!!! Рекомендую хозяину отремонтировать гостиницу, заменить сантехнику и приобрести для постояльцев средства личной гигиены.
1
2
а
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Хорошее местечко. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Завтрак достойный. Конечно есть небольшие недостатки (дверь в туалет в номере на замок не закрывается) но это мелочи. В целом можно переночевать.
3
2
D.Tramp
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Стараются быть на уровне. Сравнительно чисто. Завтрак входит в стоимость. Сантехника утрепанная, конечно. Напор воды не очень. В целом, не самый плохой отель
2
1
Show business's response
Анна Нойманн
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Гостиница может и неплохая, удобное расположение, приемлимый номера, приятная девушка на рецепции, но нам отказали в заселении.
Бронировала через "островок" за несколько часов, номер эконом. Приехали около 9 вечера, уставшие, весь день в дороге, бронь была актуальна, нам показали номер, взяли плату, и после этого попросили паспорт. Привычная практика. За последние три недели мы исколесили пол России от Бурятии до Ростова, но первый раз нам отказали в заселении так как паспорта иностранные. Что огорчает больше всего, при бронировании я указывала, что гражданство другой страны, кто пользовался островком знает, что там есть эта графа и выбор страны. К паспорту была приложена миграционка, на территории РФ мы три недели из указанных в карте 3х месяцев, все документы актуальны, как на нас, так и на машину. В чем была проблема конкретно этой гостиницы я не знаю, девушка нам вежливо отказала, но сам факт. Иностранцам там делать нечего, рекомендую обратить внимание на ближайшие варианты.
1
1
Black cat
Level 30 Local Expert
September 24
Неплохая гостиница. Вежливый персонал
Show business's response
Илья Гулевич
Level 7 Local Expert
April 6
Отличное место для ночлег в командировке, вкусные завтраки)
1
Show business's response
Сергей Бирюков
Level 3 Local Expert
June 8
Заселяюсь в гостиницу постоянно! Все устраивает.
1
Show business's response
637375 Ледяева
Level 3 Local Expert
October 28
Приятно зайти. Тепло,уютно
1
Show business's response
Михаил Трусаков
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Гостиница странная, все слегка ушатанное, кровать и матрас отвратительные сантехника тоже, понравилась только администратор и картина на стене.
1
Александр Кузнецов
Level 4 Local Expert
January 15
Удобная гостиница, вежливый персонал, всём им спасибо.
3
Show business's response
Максим Шадрин
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Освещение в номерах слабовато, а в общем нормально. Завтрак выбор не велик, но блинчики вкусные. Персонал вежливый.
3
1
Лариса Сорокина
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
О, самое ужасное место проживания из всех которые мне пришлось посетить. Ободранные стены, грязные шторы, черный тюль, который изначально был белым. В номере уборка только на словах. Кругом волосы предыдущих жильцов: в раковине, в душе, в унитазе...В холодильнике-недопитый сок, который при уборке должен быть выкинут. Телевизор в номере не работает от слова совсем. Так как были в Мариинске проездом уже ночью и в связи отсувием свободных мест в других гостиницах по причине празднования дней купечества, пришлось остаться. Принесли свои подушки и одеяла и переночевали. Но, впечатление было испорчено не только о гостинице, но и в целом о городе. Уважаемые руководители города- пожалуйста обратите внимание на гостиницы. Ведь для гостей-это первое вречатление и вцелом мнение о городе и всей Кемеровской области.
3
1
Владимир Хохоев
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
В гостиницу ни кому не советую категорически! Обслуживание ниже не бывает. Номера грязные тесные. О помыться я вообще не говорю. Работает мойка, воды в гостинице нет. Утром душ принять невозможно. Это не гостиница, определения ещё не придумали.
2
2
ирина н.
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Все печально. На полу в номере жевачка. В душ страшно заходить. Стенки кабинки не моют видимо совсем. Рваная тюль на окне. При этом чистое белое белье. Удобная постель....
1
Сергей Афанасьев
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Даже на звезду не тянет. Хотя я поставил три , для этого города очень даже неплохо.Персонал доброжелательный.
любовь михайлова
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Все было очень хорошо. Мне понравился администратор девушка очень доброжелательная
3
1
Show business's response
Мария Бобырь
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Без претензий и особого уюта, НО - заселились ночью, быстро и без предварительной брони (у нас сломалась машина на трассе), так что очень признательны.
2
Данча
Level 10 Local Expert
August 21, 2020
Небольшая гостиница. Очень вежливый персонал. Любезные милые девушки на ресепшн и в баре. Спасибо им за из радушие и открытость. Мы поздно приехали, тем не менее, нам приготовили лёгкий ужин - яичницу с сосиской, дали чайник для чая.
Сами условия в номерах оставляют желать лучшего. В номере на унитазе не было сидушки, нет мыла и т.бумаги. на унитазе очень неудобно сидеть, буквально коленками и носом в стену упираешься. Душ по типу западного)) т.е. Сливается на пол, но слив при этом плохой и образуется озерцо в санузле, которое перетекает из санузла в коридор. Совершенно не продумана эта система. Безграмотно все это сооружено. Работа сантехники оставляет желать лучшего. Не работники виноваты, а хозяева гостиницы. Поставьте хорошую сантехнику и сделайте стоки.в общем, цена и качество - не соответствуют. Жёсткий отзыв мешает написать то, что очень хорошие девчонки у вас работают. Они и вытаскивают вас. Матрасы обновить желательно. Двухъярусные кровати неудобные, существуют более удобные. Интернетом вашим не пользовалась, не знаю. Телевизор не включала. Тоже ничего не скажу. Окна желательно закрыть сеткой.
5
1
Елена Г.
Level 2 Local Expert
March 31, 2021
Проживала в гостинице в марте 2021. Очень вежливый персонал. Любезные милые девушки. В городе была впервые. Обслуживание замечательное , хороший одноместный номер со всем необходимым для командировки! Отличные завтраки и очень вкусные ужины! Огромное спасибо! Рекомендую !
4
1
Елена
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Была в ноябре 2021г., номер бизнес. Чисто, большрй телевизор, чай и сахар предлагается по умолчанию. Из плюсов все. Минусы - холодный номер, розетки только за ьумбой, на которой установлен телевизор, поэтому ты привязан к этой тумбе в случае короткого шнура для зарядки, вода в души отсутствует от слова "совсем", из крана вода течет ограниченное время, потом заканчивается, надо очень быстро умываться, иначе останешся в мыле и с зубной пастой во рту.
Номер норм. Кафе не работает. Администраторы они же и уборщицы и повара, готовят завтраки.
1
Show business's response
Белянчиков Михаил
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Очень хороший персонал! Хороший номерной фонд, и очень не дорого!!! Лучшие соотношения цены и качества!!!
1
1
Пушинка💋
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Самая лучшая гостиница в городе, по сравнению с другими и наверно единственная, кто предоставляет все документы и договора за проживание, в гостинице есть завтрак и ужин, бар, автомойка, бильярд и сауна. В общем есть всё, что необходимо.
2
3
Юрий Л.
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Отвратительная гостиница.
Подселяют ночью шумные компании. Остановились после долгой дороги с целью выспаться, а пришлось пол ночи выяснить отношения.Вообщем им безразлично на ваш отдых!
2
3
Алексей Угрюмов
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Второй раз не поеду в этот отель, и никому не советую. Минусы перечислять слишком долго, поэтому не стану, просто не нужно там останавливаться.
3
1
Павел Кононов
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Не советую. Сервис не за эти деньги. Лучше снять квартиру или комнату на жд вокзале.) ремонт удвалетворительный, обслуживание ни какое. Не уютно.
1
2
Алексей
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Из плюсов, завтрак входит в стоимость, чисто. Из минусов, подушки в номерах не очень-плоские и твердые. Расположение номеров немного запутанное. Собаки под окном пол ночи могут лаять.
1
Sergey Malkov
Level 7 Local Expert
July 13
Только плюсы.
1
Show business's response
Слава Волков
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Чисто тепло спокойно рядом есть пятерочка что еще нужно))
1
Show business's response
Сергей Горбунов
Level 16 Local Expert
July 24, 2022
Гостиница так себе снизу сауна поэтому в номерах стоит стойкий запах плесени. Завтрак тоже не сказать что хороший два блина из микроволновки. Кровать вроде нормальная а вот душь беда полная .
3
1
Анна Мезенцева
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Уборка оставляет желать лучшего, вот прям на 2, а в целом отель на твёрдую 3. Удобный матрас, хорошая звукоизоляция, горячая вода!
2
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
April 6
Жесткие подушки и кровати
Хан Ханович
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Хостел простой, вот туалет там бомжатский, директора данного заведения как вам не стыдно фу фу-фу-фу,
Деньги с людей берете за что
1
2
Евгений Киров
Level 26 Local Expert
September 18, 2021
Я не понял, что это. С наружи и внутри просто бичёвник. Не понимаю тех людей кто в этой гостинице останавливается. Хозяевам надо либо все в порядок привести или все закрыть и не позориться самим и город Мариинск не позорить.
3
2
Анна Г.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Ехали по трассе Красноярск-Кемерово) по телефону заказали 2 номера по 1480 руб) приехали в 21:10) В нашем номере не было воды и нам предложили бизнес номер вместо нашего за ту же цену(1480)было приятно🙂👍кафе уже не работало, но нам предложили ужин:выбрали яичницу с сосиской и блинчики с творогом за 600 руб) быстро принесли в номер,мы довольны!Удобный матрас в номере👏В целом,гостиница не тянет даже на 4*,но впечатление очень хорошее!завтрак вкусный!🤗персонал отзывчивый и дружелюбный! Рекомендуем заночевать!🙌Утром были в краеведческом музее!👍👍👍с замечательным экскурсоводом!Рядом с ним прекрасное кафе “ Прованс»!Остались довольны!😌
6
1
Александр Дмитриев
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Поставить кондиционеры в номерах, подушки попушнее
1
олеся е.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Ужас, а не отель. Остановились в номере 202 стандарт за 2150 руб , сантехника сломана , воду в душе настроить не возможно, краны в раковине сломаны, полотенца застиранные, мебель старая как с помойки, воняет бичевником, на полу нет даже маленького прикраватного коврика. Единственный положительный момент это завтрак, вкусно. Не рекомендую останавливаться здесь , стоимость для таких условий очень завышена.
4
1
Джузеппе Кукелли
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Брали люкс. Печально, в плане изношенности всего целиком, пол, мебель, все требует ремонта и замены. Сантехника - швах. Грязный фаянс, грязь прям въелась. Как -будто раковину не мыли много лет... Есть ванна, но даже ноги с дороги помыть не вышло - краны лучше не трогать иначе потоп. Окна или не открываются или тоже лучше не трогать...