Последний магазин тканей, куда я иду из-за персонала : ужасное обслуживание, самое негативное обслуживание, на вопросы не отвечают , ведут себя отстраненно, скорее даже холодно ,,посылают ,, . Не все покупали профессиональные швеи и закройщицы. Я, каждый раз приходя в магазин, спрашиваю максимально цельнольнонаправленно , например, ,,мне нужна вискоза с эластаном ,, , на что получаю ответ :,,все в зале ,, . А уж спрашивать про расход ткани на изделие или как подобрать клеевую под ткань вообще даже и не стоит - холодно ,,пошлют,, . К слову, в других конкурентноспособных магазинах , типа 1001 ткань или брависсимо, все покажут , подскажут и посчитают без проблем . Среди моих знакомых и швей все такого же мнения о персонале . Я думаю, что собственникам , для привлечения клиентов, стоит обучать свой персонал клиентоориентированности и услугам продаж .

Show business's response

Виолетта

Level 5 Local Expert

Сегодня зашла в Бенефис выбрать ткань на платье и на входе застала такую картину : продавец, женщина со светло- русыми волосами до плеч лет 35 , сидя на стуле нога на ногу, ржёт ( не побоюсь этого слова ) на весь зал над покупателями с другой товаркой. Как такое в наше время вообще возможно ? Резко расхотелось тут что то покупать и скорее хотелось на воздух. Да, и ещё уборщица полы с хлоркой мыла, запах на весь магазин был убийственный. А ведь когда то это был мой любимый магазин тканей!

Екатерина Дорошенко

Level 12 Local Expert

Всегда большой выбор, хорошее качество ткани и быстрое обслуживание, правда персонал строгий, но это наверное потому что устают😁

Show business's response

Benefis

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

133 reviews