Benzo-elektroservis

Rating 4.0
66 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 2 Local Expert
August 1
Вышла из строя бензокоса штиль,решил обратиться в мастерскую.Сергей очень компетентный мастер,посоветовал где приобрести оригинальные детали для замены.что то приобрёл на месте.Сделал в кратчайшие сроки,дал необходимые рекомендации.Хочу поблагодарить Сергея за профессиональную работу!Намерен осенью принести на профилактику и другую технику.Игорь.Житель Токсово.
1
Level 4 Local Expert
November 21
На приёме люди лишь бы взять денег...жаль..раньше были в порядке. Старший нормальный и принёс извинения...
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Покупал приводной ремень на снегоуборщик. Продали якобы усиленный за 1500. ... Сразу разлетелся после запуска двигателя. Был другой внешний вид отличный от старого . Но продавец сказал , что этот лучше. Разлетелся в лохмотья , даже предъявить нечего.... Не рекомендую. Цена завышена в 2 раза относительно маркетплейсов.
1
1
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Не советую эту контору, обходите стороной! Нужен был ролик натяжителя ремней, отдельно не продали! Сказали что везите снегоуборщик, сами поставим. Зачем мне их услуги по замене ролика если я его могу сам поставить. Спросил кто придумал такие правила,продовец ответил что эти правело придумал директор. Уважаемый директор если вы хотите зарабатывать не только по ремонту технике но могли бы и на продаже запчастей.
4
2
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Сдавали бензопилу "Штиль" с проблемой - не заводится. Сделали быстро, отмыли! Забрали как новую. Просим отблагодарить мастера Сергея за ответственный подход к ремонту. Будем рекомендовать друзьям!
2
Level 7 Local Expert
January 14
Ремонт бензоэлектроинструмента и этим все сказано. Работают без выходных с 10 до 19 часов.
1
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Очень рекомнендую, починили триммер быстро, качественно, все работает без проблем.
2
Level 7 Local Expert
August 28
Работают грамотные люди!
Level 21 Local Expert
January 23
Смотря какой мастер, иногда долго не диагностируют, а потом тотал озвучивают.
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Очень понравилось обслуживание ,цена приятно удивила сделали скидку …
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Несколько раз пользовался услугами этой мастерской. грамотные и рукастые ребята. Нареканий нет, всё работает, как новое. Рекомендую.
2
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Отличная мастерская,очень толковые мастера, досконально всё объясняют,ремонтируют практически всё,третий год у них ремонтируюсь,нареканий пока нет,рекомендую.
2
Level 2 Local Expert
November 5, 2019
Отличный сервис и магазин бензо инструмента. Работают специалисты своего дела, ремонтируют не только штиль, практически любой бренд электро-бензо техники, подскажут, покажут, проконсультируют. Спасибо большое.
2
Level 15 Local Expert
August 15, 2021
Все держится на мастерах, всех знаю поимённо. Про директора прочтёте в других комментах. Мою историю с пьяным матом и угрозами в мой адрес оставлю при себе на память . Без комментариев.
3
Level 6 Local Expert
November 29, 2019
Отвратительная мастерская! Сюда мы привезли садовый измельчитель BOSH. Причем, собщили сразу, что, если ремонт пустяковый, то делать будем, а если сложный и дорогой, то ремонтировать не будем и заберем обратно. Нам сказали:"Да, хорошо. Диагностика будет стоить 500 руб. Позвоним сегодня и скажем, в чем причина поломки и сколько будет стоить ремонт. Если будете ремонтировать, то деньги, заплаченные за диагностику войдут в стоимость работы. Если не будете ремонтировать, то 500 руб остаются у нас". Ну, справедливо. Оставили агрегат, ждем звонка. Не дождались. Муж позвонил сам. Ответ:"Ничего сказать не можем, у мастера выходные, работать некому . Мы вам перезвоним". Ждем дальше. Не дождались. Муж звонит опять. Ответ: " Ну, скорее всего, надо менять плату, ее стоимость вместе с работой не менее 7 тыс.руб. Плату надо ждать пару месяцев." -" А вы уверены, что это плата?" -"А что еще может быть?" Ну ладно, значит забираем свой измельчитель. Приезжаем в сервис. И нам вывозят конструктор " ЛЕГО" в виде разобранных частей нашего измельчителя : "Заберите". Мы спрашиваем: " Это что?" Нам отвечают, что у нас заплачено только за диагностику, а за сборку нет. Платите деньги, тогда соберем. А нет, забирайте запчастями. Вы где-нибудь видели такое? Хозяин данного сервиса Трусов Сергей Владимирович нам так и сказал, что ему уже надоело собирать и разбирать все инструменты, и бесплатно делать никакую работу он не будет. Ну, в общем это справедливо, каждая работа должна быть оплачена. Но ведь мы ее уже оплатили. Разве диагностика не подразумевает сборку и разборку? В этой мастерской НЕТ. Оказывается мы сами виноваты, потому что не спросили входит ли сборка в стоимость диагностики. В итоге пришлось заплатить еще 400 руб за сборку, чтобы мы могли удостовериться, что все детали на месте, и измельчитель находится в том же состоянии, в каком мы его сдавали. Мы повезли измельчитель в город в авторизованный сервисный центр. Там, кстати, диагностика вместе с разборкой и сборкой стоит 420 руб. Уже на второй день нам позвонили и сообщили, что аппарат можно забирать, все работает. Была незначительная неисправность - залип магнит. С нас за ремонт даже денег не взяли. Вот и задумаешься, что это было в сервисе Токсово- некомпетентность работников мастерской или просто разводилово на деньги, причем большие. Я, почему-то, склоняюсь ко второму. В любом случае, никому не советую обращаться в этот сервис ремонта инструментов и садовой техники по адресу п.Токсово Новый переулок дом 2. Сами мы больше туда никогда обращаться не будем.
12
4
Level 14 Local Expert
September 24, 2019
Хорошая ремонтная мастерская для различной садовой техники. Жаль, что официально чинят не все марки, но очень многие. Моя косилка Black&Decker не относится к их ассортименту. Но, тем не менее, они за нее взялись и починили.
1
2
Level 16 Local Expert
September 19, 2022
Своеобразное место. Вроде все починили, но сложно проверить и сложно претензии высказать. Стоит поискать другое место.
1
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
Технику ремонтируют, пару раз приходилось возвращать на переделку и работают подпольно. На просьбу дать чеки для оформления выполненных работ ойициально или документа потверждающего, что зарегестрированны в налоговой, ответ простой: ,,мы крутим гайки, если вам нужны официальные документы, то мы с вами работать не будем,,. Так, что если надо отремонтировать без оформления через кассу, то можно обратиться, но не факт, что обратно не вернётесь.
2
3
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Запчасти отдельно не продают,только сервис ,заказать не могут.Цены конские!
3
1
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Недружелюбный персонал
1
Level 18 Local Expert
July 18, 2020
Не тратьте своё время! По телефону сказали что делают в течении дня. сегодня приехал говорят4- 5 дней надо ждать. Потратил свое время.
2
3
Level 22 Local Expert
July 22, 2020
Безобразно. Лодочные моторы ремонтировать не умеют. Чеки не пробиваю.Никакой ответственнлсти не несут.Директор прячется от клиентов.
3
2
Level 10 Local Expert
May 27, 2021
Хорошие ребята, всегда помогут и не дорого
1
1
Level 7 Local Expert
May 22, 2019
Хороший сервис , быстро сделали диагностику бензопилы, пилу даже не узнал очистили вымоли как новую отдали.
3
1
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Норм. коллектив отличный
3
1