BepoNika
140 reviews
February 15
Мой самый любимый и удобный филиал, где уютно и комфортно. Заходя в салон всегда встречают администраторы с сияющей улыбкой, вежливые, заботливые.🤩 Обслуживание на высшем уровне 💫
Мастера профессионалы, понимают с полуслова, хочу выделить Мастеров Зарима (мои волосы в надёжных руках) и Елена (бровки, макияж доверяю Елене). ❤️
April 10
Посещаю сеть салонов ,,Вероника,,довольно длительное время.Приобретала и сертификаты и абонементы.Пользовалась различными услугами.Выбрала мастера по массажу Дмитрия и мне нравиться его работа.Приобрела после сертификата абонемент на массаж.О том,что срок действия абонемента на массаж 3 мес. узнала случайно во время разговора с администратором.Администратор пошла на встречу и сказала,что можно записаться на массаж и доделать курс.Через неделю я записалась.Все понравилось при посещении массажа.Когда уходила с процедуры мне не сообщили о том,что повысился тариф на услугу массажа и с меня списали сразу за два посещения.Я записалась по телефону на последнее посещение.Запланировала свой вечер,учитывая наличие маленького ребёнка.В 20:00 когда я пришла в салон на услугу массажа,мне сообщили,что мой абонемент давно закончился и тариф поменялся и мы вам в прошлое посещение списали два посещения сразу.Необходимо было оплатить снова услугу массажа.Когда был предварительный звонок за день и оповещение об услуге,мне об этом не сказали.Пришлось уйти из салона без оказанной услуги
January 20
Самый потрясающий персонал 🙏 большие профессионалы своего дела🫶 Лемякина Мария косметолог, Азарова Елена визажист, администраторы Татьяна, Ольга и Екатерина всегда решат любой вопрос. В салон приходишь как домой 🥰 большое спасибо девочкам, за их работу 🙏
1
February 16
Салон просто замечательный!! Весь персонал очень заботливый и приветливый. Хочу отметить мастера парикмахера Елену, ходим к ней всей семьей. Делает отличные стрижки, укладки, окрашивания и прически, всегда прислушивается к нашим пожеланиям. Советую!
1
February 10
Добрый день, уважаемые работники салона и клиенты!
Хочу поделиться своей информацией работы с этим салоном. Может, кому-то это будет полезно для того, чтобы 100 раз подумать, прежде, чем записываться на услуги этого салона!!!
Записала маму - модель короткая стрижка. В итоге маму стригли час, и взяли полную сумму 900 р. (а не как было заявлено 350 р).
Когда я позвонила и попросила объяснить ситуацию, администратор Ирина в грубой форме пообщавшись со мной, и сказав, что мама сама пожелала такую стрижку, сказала, что все услуги были оказаны.
Это очень бесстактно, некрасиво и портит репутацию вашего салона! В который мы уже с мамой не пойдём и другим не советуем!
У меня осталась переписка, что записывались мы моделью (так как нам сказали, что мы просто пришли на стрижку).
Очень неприятная ситуация, но просто оставлять это без внимания не хотелось бы. Планирую обращаться в Управление Федеральной службы по надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия по Волгоградской области.
February 17
Недавно был в салоне, который находится в 37 мк. Очень приятная и тёплая атмосфера,также предложили на выбор чай или кофе. Хочу отдельно отметить мастера Елену Понамореву, выполнила работу качественно и прислушалась к пожеланиям.
1
October 23, 2024
Привет! Я хожу на массаж к Анне Караваевой. Записываюсь за три месяца заранее, так как к ней просто так не попасть . Своё тело доверяю только ей ! Профессионал.
Знания анатомии, физиологии, биомеханики, всегда мне рассказывает что откуда …
После курса массажа как заново рождаюсь. Прошли головные боли, ушли искривления. Ещё я с ней и тело подтянула - минус 5 кг за курс. Правда очень больно делает - потому что прям от души ! Зато эффект бомба . Моего мужа 180 кг проминает эффективно. Он тоже только к ней ходит. Слава Богу есть такие мастера добросовестные. Всегда ей чаевые оставляю .
2
February 15
Я обращалась в этот салон за разными процедурами - татуаж и косметология, стрижки и окрашивания, и мне всегда было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом. Особенно хочется отметить администратора Татьяну за дружелюбие с первых минут общения. Театр начинается с вешалки, а салон Вероника с администраторов. Успехов вам и благодарных клиентов🌹.
January 20
Салон посещаю недавно, впечатление положительное,персонал вежливый. Делала гель лак у мастера Сурихиной Сании- быстро, качественно,профессионально. В планах посетить салон ещё и на другие процедуры.
October 24, 2024
Хороший салон. Приемлемые цены, вежливый персонал, специалисты высокого уровня. Хочу отметить администратора Татьяну, профессионал своего дела, разрулит любую сложную ситуацию.
October 29, 2024
Хожу в салон в 37 микрорайон к косметологу Елене Ягодиной. Очень рада, что попала именно к ней. Объясняет каждый шаг процедуры, вежливая и тактичная. Мастер своего дела. Как итог- отличный результат 👍
November 3, 2024
Этот салон посещаю давно. Всегда приветливые и отзывчевые администратры. Хороший персонал, прям богини красоты. Персонал грамотный и профессиональный.
March 11, 2024
Со мной работала мастер Светлана Воробьева. Очень внимательная к пожеланиям клиента. Аккуратно работала, создала приятную атмосферу на время моего пребывания.
Результатом окрашивания и стрижки я осталась довольна. Благодарю Светлану!
Также хочу отметить работу мастера-бровиста. К сожалению, не знаю ее имени. Очень кропотливо подошла к коррекции и окрашиванию бровей. Результатом также довольна.
Благодарю всех, кто делает комфортным пребывание в салоне «Вероника». Сюда хочется возвращаться!
1
January 10
ужасный салон))) приходила на пирсинг языка. "Мастер" работала без нужных инструментов, трясущимися руками и криво проколола (слишком далеко от кончика языка, чуть ли не саму уздечку). Понятное дело такой прокол не приживётся, да и в целом с ним невозможно. Отёк меньше не становится, боль тоже. Очень разочарована. Не знаю что там с другими услугами, но на пирсинг идти явно не советую.
January 23
Девочки самые лучшие в городе мастера
Администраторы - мисс Вселенная.
Всем - премии.
Как победителям Администратор года и города. 💖 Молодцы!!
January 21
Хожу на маникюр к прекрасному мастеру Сание😊, большой профессионал своего дела, делает быстро и качественно. Огромное спасибо!!!🥰
October 22, 2024
Все понравилось, админы крутые, мастера профи, чай и кофе по умолчанию, и даже и конфетки
Теплая атмосфера, приду ещё
October 24, 2024
Приветливые администраторы и самый лучший сервис! Всем советую именно на Мира 131!
Спасибо вам большое!
Вы лучшие!
Всем советую!
1
August 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ПРОФЕССИОНАЛУ Пономарëвой Елене! Каждое моë посещение она превращает в праздник, результат всегда выше ожиданий! Она именно слышит пожелания, вкладывая весь профессионализм, чуткость, внимание, а главное-огромную душевную доброжелательность! Огромное СПАСИБО! 💐❤❤❤
1
February 16
побывала недавно в этом салоне. персонал очень отзывчивый, а продукция и материалы качественные, советую к посещению!
June 11, 2024
Сейчас меня пойму мамочки с младенцами и люди у кого есть понимание и ценность времени.
Теперь факты :
Я записалась к косметологу .
Пригласила няню.
Рассчитала режим ребенка. Примчалась в салон , отдохнуть и получить услугу( с целью купить абонемент или курс )
Админ Ирина поприветсвовала и сказала, что задерживается мастер. Ну, ок…
5 минут
10 минут
15 минут
В 13-17 я подошла узнать сколько еще ждать.
Мастер еще работает, заканчивает…
Ребята, я конечно все понимаю, но тут уже вопрос к админу. Лицо фирмы так сказать. Извинись, предложи напиток, отвлеки журналом , расскажи какие есть еще услуги.
Ирина на мое возмущение надменно молчала . В 25 минут я поняла , что нет смысла терять свое время больше.
Сказать , что я зла это ничего не сказать.
Наталье (косметологу) желаю научиться расчитывать время своей работы
2
June 11, 2024
К сожалению, не узнавал имя мастера. Место приятное, мастер знает своё дело, проконсультировала по поводу оптимальной длины волос(мужская стрижка). Единственное замечание: здесь, на яндекс картах, стоимость услуг за мужскую стрижку 150-350р. (в прошлые разы так и было, в целом не очень часто посещаю данный салон), но в крайний раз вышло 500р. Некритично, но имейте ввиду, что нужно подправить информацию.
July 25, 2023
Мой любимый салон филиалы в 31 и 27 микрорайонах.Стильные,светлые, удобные помещения. Интерьер продуман до мелочей для комфорта клиентов и персонала. Есть все направления, что требуются для нашей красоты и ухоженности.)))Персонал грамотный, вежливый, все профи и регулярно проходят учёбу по повышению своих знаний, умений и квалификации. Всегда ухожу от туда довольная результатом и собой) За что всем мастерам огромное спасибо!
1
August 27, 2023
Очень довольна работой профессионалов именно в этом салоне красоты! Много лет обслуживаюсь у мастера Елены Понаморевой! Сложные окрашивания всегда безупречны, а прически так это вообще шедевр! С такой прической я не остаюсь не замеченной ни на одно мероприятии! Очень рада, что в нашем городе есть такой салон красоты, где приятно обслуживатья и обслуживание всегда на высоком уровне!
4
January 17
Научить бы администраторов меньше говорить о своих личных делах при клиентах.
Мне вообще не интересно слушать кто кому на какой концерт купил билет или что внутри чего находятся какие паразиты..
На входе тухлый чай, администратор, не стесняясь ожидающих клиентов, говорит мастеру втюхать кремушек.
Все понимаю, продажи нужны, но можно уж не так откровенно.
Изначально хорошее впечатление было, тк в целом этот салон выглядит лучше, чем ходила в другую Веронику, но увы, персонал решает. Не думаю, что вернусь
September 17, 2024
Была здесь в солярии на на стрижки 💇♀️
Всё очень понравилось
Солярий мощный , мастера вежливые )
Подстригли , помыли голову, уложили
1
August 19, 2024
Очень понравился салон! Приветливый персонал, особенно ресепшен. Спасибо большое за качественное предоставление услуг
July 16, 2023
Обслуживание на высоте, очень большое помещение, лучшие мастера, особенно Елена Пономарева, ей отдельное спасибо. Удобное расположение, стрижки качественные, есть зона ожидания. Много материалов
4
December 8, 2023
Салон.
Один из сети салонов. Была в нескольких. Хороший салон, но дорогой. Была у разных мастеров, и детей водила. Нормально работают. Но никто не подстриг так, как я просила. Может объяснить не смогла, не знаю. А так, быстро, комфортно, хорошее обслуживание.
Как то попала к мужчине. Для меня был шок конечно. И стриг как то по другой технологии, и вообще другой подход. Исчез куда-то жаль. Снова бы к нему записалась.
September 4, 2024
Очень приятный коллектив! Доброжелательный! Спасибо Зареме профессионал своего дела
September 3, 2024
Несколько лет приезжаю в этот салон из другой области, очень тёплая атмосфера приветливый персонал !
January 5, 2024
Сходила сегодня на наращивание ресниц!!!до сих пор нахожусь в шоке от проиходящего ужаса!!!вместо патчей наклеили бумажный скотч, «мастер» во время процедуры все время зачем-то дула мне на ресницы,а как итог:всё одной длиной,наклеили 50-60% ресниц🤦♀️и за это хотели 1800!!! Я отдала 1000,но придя домой поняла,что и этого не надо было делать!!!предлагала снять, « мастер» отказалась!Очень разочарована в салоне,к сожалению,подарили сертификат в этот салон,буду возвращать деньги!!!
1
September 23, 2023
Ходила в салон в 37 мкр несколько лет. Последний раз вообще отвратительно. Записалась на стрижку и окрашивание, без конца переносили, мастер заболела, я ждала, потом пришла по записи ставят к другому мастеру, которая ни стричь ни красить не умеет и это такое отношение к постоянным клиентам. Оплату берут сколько захотят, чётких цен нет. В холе всегда столпотворение из мастеров ничего не делающих, зато по телефону чёткая запись прям не пробиться))) набивают себе цену. В итоге испортила себе волосы на что на рецепшене сказали: ну не отвалились же. Просто шок! Ужасно!
1
3
July 2, 2023
Всегда приветливые администраторы. Был у разных мастеров, стригся и делали маникюр, всё устраивало по завершении оказанной услуги. Хороший солярий у них, довольно частая замена ламп. Для посещения рекомендую.
July 14, 2024
Хорошая парикмахерская , качественная стрижка, кофе бесплатно бонусом , мастер Мороз стрижёт хорошо!
October 5, 2024
Хожу только туда, мастер Зарема стрижет быстро, красиво и качественно❤️
July 31, 2024
Добрый день! Сегодня посетила салон Вероника по улице Мира 131
, делала маникюр у мастера ногтевого сервиса Екатерины)
Маникюр чистый, аккуратный, сделала за 1 ч 30 мин🤗
Салон посещаю часто, хожу в солярий)
Рекомендую 💯 💯 💯
Спасибо 🤗
November 28, 2023
Раньше в парикмахерских Вероника были мастера по лучше, сейчас видно берут без разбора лишь бы был, перестали следить за качеством услуг. Это сугубо мое личное мнение. В частности мужских стрижек.
1
April 9, 2024
Здесь работают очень приятные и отзывчивые девчонки. Я довольна предоставлением услуг.
June 11, 2024
Я там плазма лифт нг делал, недорого хороший персонал, профессиональный
December 11, 2022
Отличный салон.Приветливые и внимательные администраторы встречают и предлагают чай,кофе.Накануне позвонят и напомят о визите.Массажист Хани-лучшая из всех,которых я знаю.Очень рекомендую.Маникюр и педикюр-конечно ж у Сурии-отличный мастер своего дела.У косметологов была-но увы уже не работают.В салоне разнообразнейшие процедуры-от ручного массажа до сложных иньекционных процедур.Парикмахеры на высоком уровне.Всегда чистота и порядок.Рекомендую для посещения.
4
1
February 28, 2023
С недавних пор стала пользоваться услугами этого салона. Обслуживанием и качеством стрижки и маникюра, педикюра довольна. Но никак не пойму ценообразование в этом салоне на маникюр-педикюр - называют одну цену- на выходе цена гораздо больше. Я привыкла оговаривать цену заранее, здесь такого нет. До этого стриглась в 27 мкр. За подравнивание каре, которое длилось 15 мин. с меня взяли 800 руб. Люди, имейте совесть! После этого я перестала туда ходить. Чисто из принципа.
3
1
November 3, 2024
Замечательная сеть салонов красоты🫶🏻
February 26, 2023
Косметология ужасная! Записалась на чистку - полностью испортили кожу, травмировали! Сотрудники без образования, не рассказали о возможных осложнениях, не оценили ситуацию! Как результат - много ран, синяков, кровоподтеков на лице! Никому не рекомендую! Буду обращаться в роспотребнадзор и другие органы. Берегите себя и не посещайте этот салон
January 6, 2024
Очень ужасный мастер по волосам. После ее процедуры в октябре до сих пор восстанавливаю свои волосы. Не советую идти туда! Если хотите остаться с волосами❤️
July 9, 2023
Все нравится! Приветливые администраторы, отличные мастера, вкусный кофе, хорошее местоположение
October 19, 2022
Решила сходить на стрижку в салон "Вероника" в 27 мкр. Осталась крайне недовольна и разочарована. Подстригли за 20 минут, хотя обычно меня стригут около часа. Такое ощущение, что мастер куда-то очень торопилась. Подстригла криво, неаккуратно, чтобы только побыстрее отвязаться. Ничего не вымеряет, просто отрезала и на этом все. Одна прядь вообще торчала и выбивалась по длине, пришлось ещё раз идти в салон, чтобы все исправить. Мастер со всей силы дерет волосы, даже не спрашивая у клиента о том, больно ему или нет. Тоже самое с пшиканьем спрея в глаза. Отношение мастера к работе и к клиенту вообще не стоит даже тех 500 рублей, которые я заплатила. Не советую.
1
2
February 3, 2024
Хороший салон, опытные специалисты работают и прекрасные администраторы 🙏🫶🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2
March 3, 2024
Являюсь клиентом на протяжении 5 лет
Нравится обслуживание, мастера перманентного макияжа
1
October 22, 2023
Записалась на маникюр, педикюр, когда звонила на запись спросила цену без покрытия, мне озвучили 1150, по факту после проделанной работы почему то с меня взяли 1600?????
1