I was very pleasantly surprised by this service center. Polite staff, competently and clearly explained my problem, offered solutions. As a result, I agreed to a more expensive repair, but of a higher quality. Thanks to the staff, I will recommend you!
See original · Русский
2
Show business's response
Микулич Екатерина
Level 6 Local Expert
August 27
I am writing a great review about using this service for 3 years. Initially, it seems that the service is really decent, however, I fixed the same phone there, first they changed the motherboard, a little later the display. The phone did not beat, did not fall, and nothing happened to it mechanically. And so, less than a year after replacing the motherboard with this service, the phone just stupidly went out when it was picked up and only unlocked. Well, this phone had been lying for a year, it was forgotten and hands no longer reached it. Now we decided to sell, because another one was bought a long time ago, but before the sale we decided to take it for diagnosis....And according to the diagnostic results, they said that the replacement of the processor (which is actually directly connected to the board, which they just touched). The question of the reasons is a strong physical impact (fall / blow, etc.). To the fact that you say that it really did not fall and that the reason is their poorly done work on the motherboard argument: it was changed 2 years ago, and it was covered immediately after the end of the warranty period))) as a result, the phone, which now costs 500 buns, needs to be repaired for 480)))
As a result, my advice to you based on 3 years of treatment: if you have the latest iPhone of new models, spare your nerves, time and most importantly your WALLET. Because this service cannot apparently cope with any complex repairs, in addition to replacing the battery.
I was extremely dissatisfied with the service, I will never turn to it myself in my life and I do not advise you.
See original · Русский
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
August 26
Teach your managers how to handle customers. I've been with you 2 times before. Today I left a request on the website to be contacted via messenger, but in the end a girl called, I said that I had left a request for a messenger, and then I was not interested ... (since you even at the request of the client, you cannot contact)
she replied that she did not find me in tg ... I told her about Viber, she said she couldn't find it
Indeed, everyone finds it somehow, but she did not find it
And if you face the truth, I didn't even try.
Manager: firstly, she did not introduce herself, secondly, she did not apologize, thirdly, she could have calmly corrected this situation and offered to contact me in the messenger, and not me to look for her
And as a result, she hung up the phone. Customer orientation is super, I see you like to lose customers
See original · Русский
2
Максим Козловский
Level 11 Local Expert
April 15
Good afternoon. I don't understand why you need to specify additional communication channels if they don't work? I filled out a feedback form in which I indicated my wife's phone number, since I am at work. It was indicated that we will call you back within 5 minutes. Good. It's been 10, 20, 40 minutes. An hour and a half has passed. I got free and found out that no one called back (((.... I called myself - I asked why they didn't answer on the feedback form -the answer is brilliant!!! 100%% - and everyone is calling us!!! 😂😂😂😂 how do I know who is calling you and how, it doesn't matter to me))) don't make such feedback forms if they don't work for you.... I filled it out from others, already out of sporting interest - they called back in 1 minute. Remove the let's call you back label - this service does not apply to you
See original · Русский
2
Лиза
Level 2 Local Expert
April 3
I handled the problem on my iPhone. The repair was done quickly and efficiently, the phone works like new! I was very satisfied with the service at this service center and will recommend it to friends and acquaintances. Thanks for the great job!
See original · Русский
1
Show business's response
Матвей Каранкевич
Level 2 Local Expert
July 8
A good service center. Employees are interested in their work. The problem of the device was quickly, clearly and concisely explained, and all problems were fixed on the same day. Special thanks to the employee Daria, a very responsive girl!
See original · Русский
1
Даша Сойка
Level 2 Local Expert
April 3
I have repeatedly contacted the service, there is always a very pleasant impression. Many thanks to the service specialists for their professionalism and friendly attitude
See original · Русский
1
Show business's response
Tama tama
Level 9 Local Expert
May 23
A quick replacement of the screen on the iPhone was needed, options were offered at adequate prices, replacement in less than an hour. Nice guys, the color rendering quality is excellent.
See original · Русский
1
Екатерина Иокша
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Excellent workshop, high-quality service and customer service
I would like to express special gratitude to the employee Ilya, who helped to sort out the laptop issue as soon as possible and clearly explained what the problem was.
I definitely recommend it
See original · Русский
2
Show business's response
Elena S.
Level 4 Local Expert
March 26
👎👎👎just terrible service!
They came to change the screen on the phone, told me to wait a couple of hours, and eventually forced me to wait as long as 5!😤
And they gave it away in glue and with elastic bands wound on the phone. Appreciate your time and don't come!
See original · Русский
2
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
I highly recommend this organization.
I applied to replace the glass with an iPhone 11. They promised to glue it professionally, they said only a specialist would notice the replacement.
The screen was re-glued and returned by courier the next evening, as a result, there were stains on the screen and the lower part of the screen was poorly glued (when pressed, it bounced a few millimeters). I had to go back to return.
The next day they call back, they say:
- yes, the glass was really not glued, we will glue it! and the stains are probably from the installation, we will glue a protective glass to you and they will disappear.
This was said by EXPERTS in their field, obviously knowing their joint!
As a result, after these procedures with glued glass, the sensor stopped working correctly, and in the place where the screen was glued, it protrudes by several millimeters, it is very noticeable in the case.
What was I told :
This is not the original glass and it is thicker in this place, if you want the original one, you need to order it costs 500 rubles, which NO ONE initially told me and that the sensor would work correctly, too, no one said!
Draw your own conclusions. This is how professionals work in their field 👍
See original · Русский
6
1
Show business's response
Фёдор М.
Level 4 Local Expert
February 13
I gave them to change the glass in the phone. In response, they gave me a phone with a stripe in the middle of the glass. When asked to change it, they replied once again that the technology was followed on their part, it was glass from the factory, they pasted a film as compensation)
I sincerely do not wish the owner to hear from the restaurant that the cooking technology has been observed, it's just rotten meat from the meat processing plant, it may differ from fresh, and as compensation, tea from a bag at the expense of the institution)
See original · Русский
4
Show business's response
Владислав А.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
I do not advise you to contact, divorce, the sensor stopped working (presumably due to moisture), during disassembly they said that everything was very bad inside and the screen was only for replacement, and when it was removed, stripes went over it. I paid for preventive cleaning after water ingress (80 rubles). They offered to buy the phone, but we refused. A couple of days later I found a workshop where replacing the screen is much cheaper. During disassembly, it turned out that in beprime, when the screen was removed, the FaceID loop was torn and the inside of the matrix was scratched. Factory seals did not indicate the presence of water inside, although when calling from beprime they said that everything was bad inside. In the new workshop, they said that it was possible to simply re-glue the sensor, and everything would work, but beprime did not think so and also finished it off to the end, leaving only the option of replacing the whole module. As a result, as I understood, it was profitable for be prime to buy a phone for 300 rubles, which did not get water.
See original · Русский
5
3
Show business's response
Светлана Си
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Самая бесполезная трата времени - это искать мастерскую лучше, чем «BePrime». Обращаюсь на протяжении трёх лет, коллектив держит высокую планку обслуживания и уважительного отношения к клиенту.
К Вашей технике здесь отнесутся, как личной - внимательно, тактично, предложат варианты и всегда помогут.
Цены приемлемые, очень удобно продумана доставка, подменный вариант.
Все конкретно, четко, честно, динамично.
Искренне рекомендую.
Ребята, спасибо за труд, Вы - лучшие!
3
1
Григорий Лукашевич
Level 2 Local Expert
April 10
They gave the phone to replace the module.As a result, the battery was changed, the phone does not hold a charge at all and two black spots appeared on the screen that they installed.I do not recommend it very much
See original · Русский
2
Show business's response
Александр Шевченко
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Теперь буду с любым ремонтом обращаться только сюда. До них отдал официалам Apple на скотч проклейку экрана в Iphone 12 pro. Но те мне жестко запороли экран: повредили прослойку между тачем и стеклом, оптимального решения проблемы не предложили. Забрал от официалов и привез в BePrime. При приемке впечатлила грамотная консультация. А по итогу решили мою проблему с экраном самым наилучшим образом. Остался крайне доволен. Теперь буду обращаться только сюда. Решают проблемы качественно с качественными оригинальными комплектующими за разумную стоимость.
2
2
Елена Бузыкина
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Отличный сервис, реанимировали мой телефон дважды!! Ребята очень вежливые, цены очень приемлемые, качество услуги и подход к клиенту на высоте!!! Спасибо большое и процветания!!!
2
2
Vadiwad
Level 4 Local Expert
July 19
We were looking for a center with affordable prices to replace the battery without soldering the controller. They came in the afternoon, said an hour and a half, although the site says from 20 minutes to 1 hour. A little longer, but cheaper than in others. But an hour and a half passes, I call, he says that the phone is lying disassembled on the engineer's desk – I'm not surprised, because we saw this engineer on a long smoke break. As a result, we haven't received the phone yet after 2 hours.
See original · Русский
1
Enriko P.
Level 2 Local Expert
May 7
We did everything quickly and efficiently, good service, pleased
See original · Русский
Влад Аладьев
Level 3 Local Expert
April 17
They wanted to charge 700 rubles for repairs, but without result, regardless of whether they do it or not, they eliminated everything in another service for 400 rubles
See original · Русский
1
Виктория Волобуева
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Сервис полная фигня, сразу видно что отзывы накручены.
Отдавала в ремонт планшет, на следующий день позвонили и сказали что не знают в чем причина поломки и попросили забрать (была озвучена предположительная поломка, которая не подтвердилась, ремонт которой стоил бы 80р).
Отдала в другой сервис, в которое через 15 минут определили проблему. (К слову, в этом сервисе за озвученную ранее поломку взяли бы 65р.)
Следовательно могу смело сказать что цены выше, чем в другом сервисе, в работе себя никак не показали, отзывы накрутили. Не рекомендую!
8
6
Алеся К.
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Добрый вечер 🥰 Хочу сказать большое большее спасибо менеджеру Павлу ☺️ За великолепное знание айфонов и оперативную помощь 😇 Благодарю 💕
Алеся Коблякова.
3
1
Show business's response
Алексей Трушанов
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
I dealt with the problem of a broken front and rear glass on the Iphone 11 pro, agreed for a certain time (offered a replacement phone), took the phone I made in the evening. There were no problems with handling and repair, the price is more than adequate. Conclusion - I recommend it as a good workshop.
See original · Русский
1
Show business's response
Катерина Петрушкина
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Thank you very much to this service. I had a problem that after charging the phone just turned off and did not give any signs of life, no matter what I did. The service did it for 1 minute, and they didn't even take any payment because the case was very easy (just some kind of glitch happened) thank you very much!
See original · Русский
1
1
Show business's response
Тайный санта
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
отличный сервис, обращался по замене дисплея(модуль) на айфон 11 про-сделали все быстро и качественно. Цены-в списке самых низких по Минску. Телефон вернули с курьером, оплату приняли так, как это было удобно мне-оставили чек и гарантию. Всем рекомендую!
1
1
Костя Пустельников
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
+rep, не понимал что происходит с прошками, месяц ждал сеточек на наушники, в итоге ничего не подошло, пришел в сюда, приятный молодой человек сделал мне наушники за 0секунд, тк просто не надо заниматься саморемонтом техникой, а просто отнесите в BePrime, спасибо !
2
1
Show business's response
Никита Мазаник
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Выбрал этот сервисный центр, поскольку были самые положительные и многочисленные отзывы. Обратился с проблемой по замене аккумулятора. Чтобы долго не расписывать, итог:
- через неделю отклеелась батарея. Пришлось повторно ездить в центр чтобы по новый разбирали телефон для повторной поклейки.
- при первом посещении сервиса, подслушал как один из клиентов жаловался на то, что после замены ТОЛЬКО аккумулятора, начались проблемы с дисплеем... Со мной приключилось то же самое, на что мне ответили, что они в этом не виноваты, а что я за пол года эксплуатации этого не замечал и что у меня стоит китайский экран :)
- ставил новый оригинальный усиленный аккумулятор. Как результат - работал точно также как усаженный китайский аккумулятор.
- и самый сок - не проклеили IP защиту в следствии чего, от не серьезного падения (телефон был хорошем, дорогом ударопрочном чехле) поломался экран, защитное стекло без единой трещини и скола, а дисплею, к сожалению, пришёл полный конец рабочей карьеры
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
11
3
Show business's response
Наташа Н.
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Проводили замену дисплея на айфон 12 ,доброжелательный молодой человек все подробно объяснил ,сделали все быстро ,даже кофе допить не успела ,очень довольна !
3
1
Show business's response
Ангелина Р.
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
обратилась в данный сервис со своим 7 айфоном, когда заряд стал убегать слишком быстро. я буквально не могла выйти из дома, поскольку телефон очень быстро терял заряд. даже когда им не пользуешься и он просто лежит :(
я уже накрутила себя, думала, что все, придется покупать новый и тд. в ремонт обращаться боялась, поскольку в прошлом был неудачный опыт (не в этой компании!): после замены батареии телефон проработал неделю и выключился навсегда. но, когда окончательно отчаялась, наткнулась на сайт be prime. заинтересовало оформление, все сделано красиво и аккуратно, а еще понравился тест :)
что касается ремонта, то все сделано очень аккуратно и быстро! ребята были на связи и описали всю проблему после диагностики. я даже не успета соскучиться по телефону, как он оказался на руках. рассказали, из-за чего случилась неисправность и подарили кабель 🥺🥺🥺 я осталась очень довольна! спасибо вам большое. безумно рада, что нашла вас и обратилась.
4
2
Show business's response
Novak A.
Level 4 Local Expert
June 26
I filled the macbook with coffee in the morning, in the middle of the day I already picked it up after cleaning
See original · Русский
Вадим Усов
Level 5 Local Expert
January 17
The screen in the iPhone was replaced, and a protective glass was pasted on. There are no errors on the smartphone. Everything is done efficiently
See original · Русский
1
Show business's response
Анна Грушевская
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Заменили дисплей монитора в Macbook air 2019 (лопнула матрица от падения), курьер сам приехал и забрал мак, через день уже было все готово, мак работает, экран как новенький, спасибо ребятам. Долго выбирала сервис, в одном цену назвали в два раза выше, чем здесь, в другом не было в наличии и неизвестно когда будет, некоторые вообще не отвечали. Буду сюда и дальше обращаться
3
1
Show business's response
Mishka Kholenkov
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Отличный сервис, менял экранный модуль на xiaomi redmi 9T, утром занёс к вечеру забрал, цены приемлемые, на интересующий вопрос дают грамотную консультацию, рядом есть хорошее кафе, если нужно подождать пока идёт небольшой ремонт телефона.
5
1
Show business's response
Артём Ш.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Спасибо данному сервису за быстрый и качественный ремонт. Должен был написать отзыв ещё летом прошлого года, но все забывал. Принёс iPhone X белый - не включался, висел на проводе. Уже 100500 мыслей в голове, что ремонт будет стоить очень дорого. Ребята за 3 дня смогли оживить мой телефон за демократичную цену. Была перепайка контроллера, работа тонкая. Но суть в том, что в других сервиса, а их было до них 5. Все туда лазили и никто не смог понять причину, хотя кричали, что профессионалы, сделают любой телефон. А эти ребята молодцы. Мне понравилось. Однозначно принесу им ещё один телефон в ремонт.
Ещё забыл написать, что помимо всего, мне почистили стекла камер от пыли, которая каким-то чудом попала от других сервесников. Вот так то.
4
1
Show business's response
Елена Мягкова
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Большое спасибо! Замена аккумулятора была произведена буквально за 15-20 минут. Работает нормально, заряд держит более суток. Думаю еще «разгонится». Мастер замечательный! Цена/качество лучшие! Рекомендую всем
3
1
Show business's response
Вадим Наруцкий
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Replaced the battery in the phone, the flight is normal. Professionals in their field! I recommend it!
See original · Русский
1
Show business's response
Илья Алёшин
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Спасибо данному сервису за быстрый и качественный ремонт. Принёс iPhone 13 pro - был разбит дисплей после падения. Ребята за 1 час все заменили за адекватную цену. Ребята молодцы. Мне понравилось.
4
1
Show business's response
Александр Ольгомец
Level 3 Local Expert
February 22
We completed all the work within the previously agreed period. Clearly, without pathos.
See original · Русский
1
Show business's response
Мария Когнитевич
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Не по своей воле помыла свой iPhone 13 pro max)
Думала, что уже можно с ним прощаться.
Парни вернули его как - то к жизни, за что очень признательна;)
2
1
Show business's response
Смелая Валентина
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
The repair was done quickly, efficiently and with respect! thank you!
See original · Русский
1
Show business's response
Pozitiv4ik
Level 2 Local Expert
January 3, 2022
Что ж, сказать честно я в шоке с данного сервиса. К слову телефон отдавал 2 недели назад. Телефон: Айфон 10. Сдавал я телефон чтобы мне его почистили от пыли, которая скопилась в телефоне. Конкретная проблема было в том, что под камерой была пыль, был плохой звук при съёмке видео и плохо нажималась кнопка повышения громкости. То что я приеду было обговоренно приблезительно за 5 часов до приезда. по телефону сказали что всё будет сделано примерно за 30 минут и будет стоить 30 руб. Приехал я в сервис и объяснил более подробно всю ситуацию. Сразу же стали расспрашивать ремонтировался ли он где-то и т.д. Сразу же сказали что у меня отсутствует TrueTone. Не понятно для чего они мне это сказали, если я приехал почистить телефон. Изначально я собирался остаться у них в офисе, но позже мне пришлось отъехать. В обещанные 30 минут никто не уложился. Я оставил свой номер телефона и уехал. Спустя 1.5 часа поступает звонок на телефон и начинается развод: ваш телефон китайский реф, у него всё мененное и т.д. Опять же, какая разница, если я приехал почистить телефон. Дальше спросили у кого и когда был куплен айфон. По поводу кнопки они сказали что когда разбирался телефон мастера забыли поставить скобу на кнопку и теперь она плохо работает(другие мастера забыли). Они предложили поставить её за 20 руб на что я согласился. Дальше они стали затирать что надо менять шлейф микрофона, который идёт к основной камере. Сказали что заменят и если проблема не проподёт то платить не надо будет. От этого я отказался и согласился только на скобку. Они сказали ожидать ещё примерно час. Я приехал чуть раньше и телефон был готов. НО: как только я беру телефон в руки и переворачиваю его камерой вверх оказывается что за 3 часа они даже не почистили телефон от пыли. На этот вопрос ответ просто убил: -Мы посчитали, что это не целесообразно, т.к. нужно менять модуль. То есть изначально я приехал чистить телефон от пыли, но вместо того чтобы выполнить указанную работу они его не почистили и насчитали ремонта телефона на большую сумму. После этого я разозлился и они предложили не оплачивать скобу которую поставили. Итог: вас максимально пытаются обмануть, говоря что ваш телефон пересобран китайцами, и ведь вы это не проверите. Надеюсь этот отзыв вам поможет с выбором сервиса
7
12
Show business's response
Григорий Ролевич
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Спасибо большое за Вашу работу!
Работники с понимание отнеслись к моей проблеме, и очень быстро решили мой гарантийный случай без всяких отговорок, вопросов и других выдуманных причин.
Также хочется отметить отзывчивость работников и цены на услуги.
3
1
Show business's response
Валерия Изобова
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Отличный сервис! Быстро и оперативно поменяли экран на телефоне!
До этого обращалась по батарее. Все работает, никаких замечаний нет! 🔥🔥🔥
3
1
Show business's response
Олег М.
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Отличное место, приняли как родного!) Всё опросили, всё записали, быстро, а главное качественно починили телефон! При любой оказии с техникой буду обращаться сюда! Всем советую
3
1
Show business's response
Тимофей Пузенков
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Если вы хотите убить кучу времени, денег, заработать геморрой и нервов, то вы по адресу. Сервис очень низкой квалификации. Способны только экраны менять. Вот представьте такую ситуацию, вы ремонтируете телефон за пол цены самого телефона, он у вас умирает, вы его приносите по гарантии. Вам говорят, что это там ваша батарея закоротила, это кнопка у вас такая и ТД. По сути гарантии в этом сервисе нет. Вот так мне сказали. Думаю, ладно, поеду хоть заберу свой кирпич. Всё, забрал, приезжаю домой, смотрю. Они ещё и ваши оригинальные запчасти снимают с кирпичей. Звоню, ооййй, это наш мастер забыл поставить камеру обратно, ой-ой-ой. Там чтобы камеру смысла снимать нету. Это надо дополнительно снять 4 винта. Если бы я не позвонил они так бы её и оставили себе. Это уже кража, ребят, вас по судам затоскать надо, якобы у вас с банком проблемы и вы не можете терминал для оплаты картой подключить. Таак в конце концов дали вообще не мою камеру с погнутым шлейфом. Цены очень большие гарантий нет. Сменный телефон никто не предлагал. Я ждал 2 недели за "срочный" ремонт. 1 из 5 это очень завышенно. Думайте сами. Я уверен тут большая часть отзывов накрутили. И не отписывайтесь мне тут, типо мы не виноваты, это ваш телефон. В итоге принес рабочий телефон с nfc, забрал уже почти умершим без nfc. Мне никто ни слова перед ремонтом, после ремонта не сказал что нфс не будет, но это ещё ладно. Мастер-ломастер не убедился в правильности, работы устройства. Я когда его забирал он весь лагал, это верный шаг на то что какая-то цепь питания в КЗ. Телефоны чинят, а сигнализацию у себя сверху не могут. Судите сами)
9
6
Show business's response
Борис Капуст
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Come on, we'll do everything!! But only what we can do!
Yes...and for money, of course
See original · Русский
4
Show business's response
Евгений Удовин
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Обратился в данный сервис с заменой аккумулятора на айфон 7. Работу выполнили быстро и качественно. Вежливый сотрудник . Рекомендую !
2
1
Show business's response
Александра Полищук
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Выполнили работу за 2 часа в тот же день, что и обратилась. Замена АКБ и замена стекла на IPhone 7. Сервис чудесный, отзывчивые люди, выполнили работу идеально, рассказали о том, чего не хватает и даже указали на то, что телефон уже был в ремонте. Так же дали скидку 5% на следующий ремонт и Гарантию на запчасти, которые установили.
Огромное спасибо им, если понадобиться, обращусь обязательно ещё раз❤️
4
1
Show business's response
Огнезвёзд
Level 3 Local Expert
August 31
Just a good center.
See original · Русский
Яна Кейзерова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Excellent service,quickly identified and fixed the problem