Это ужас, болеть в нашем городе нельзя. Заболела, решила обратиться по месту жительства, так вот, записи к терапевту через call центр нет, через госуслуги нет, приехала в 8 часов в саму поликлинику, отправили к терапевту написав на бумажке номер кабинета 141, не карты, не фио врача, после 1,5 часов ожидания, наш терапевт покидает свое рабочее место, без причин и следсвия наша вся очередь анулируется, еще час ожидания, пока не добавили кабинет для пациентов с температурой, о я была рада, что в 11:45 я уже захожу к врачу, температуру не измерили, тонометра нет, измерили только сатурацию, и далее мне дают направление на рентген легких, чтоб исключить пневмонию. Двигаюсь в сторону рентгена, занимаю очередь, я наверно 20ая. И тут с 12-12:30 у них обед. А самое странное, что передо мной закрывают кабинет на 20 мин на КВАРЦЕВАНИЕ. Хотя у них современные лампы работающие постоянно, а не те синие лампы , как раньше, и лаборант идёт курить. Ждите говорит, итог я вышла с поликлиники в 14:45. В регистратуре женщины хабалят, ругаються почти матом, отмахиваються, в гардеробе не хватает номерков, тоже ждали пока кто-то оденеться и вернет номерок. Бахил нет, везде грязь, не мыла, не антисептика, стены разрушены. Я вообще сомневаюсь в их помощи. Разочарование и гнев от такого отношения к населению, неужели так мало платим налогов и фсс. Это не нормально. Буду жаловаться
14
Наталья Борисова
Level 2 Local Expert
March 22
Честно говоря, я не понимаю, на что тратятся мои налоги, если судить по работе медицинской службы. Когда я пытаюсь записаться к терапевту, после долгого ожидания в очереди на телефоне, мне предлагают подождать еще две недели на прием. И даже если мне удастся попасть на прием, есть риск, что врач будет не очень компетентным. Если вдруг случится беда и я умру за эти две недели, то, по крайней мере, один пациент будет меньше в очереди.
Если у меня повышенная температура, меня могут принять в приемной по живой очереди, где меня могут обслуживать студенты или фельдшеры. Таким образом, я могу провести несколько часов в холодном коридоре с лихорадкой. И даже когда меня наконец примут к врачу, часто мне не уделяют должного внимания, не осматривают горло или не выслушивают мои беспокойства. Вместо этого мне предлагают стандартный шаблонный набор процедур, который назначается всем пациентам без разбора.
Позже я обратилась в частную клинику и выяснилось, что у меня атит второй степени, ларингит и тонзиллит. Возможно, мне стоило настаивать, чтобы меня записали к ЛОРу через две недели, но я решила не тратить нервы на это. Я заплатила за лечение, на которое, кажется, я отчисляю каждый месяц.
Ивлева Наталья
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Здравствуйте, все, кому интересно узнать.. Или прочитать что то новое об очень старом здании, разрушенные ступени, отсутствие ремонта и... Не смотря на все ужасы, душевный и грамотный персонал.. Особенно в регистратуре.. При таком объёме нервных и озлобленных людей, они сохраняют доброжелательность.. Всё объяснят, как малым детям, покажут пальцем, тем кто не понимает слов.. Молодцы девочки.. Спасибо огромное за терпение!!