Поддерживаю предыдущий отзыв. Являлись с мужем постоянными клиентами данного заведения. Но сервис упал до 0. Со временем стало максимально халатное отношение к клиентам. Два раза подряд путали заказы и привозили другую шаверму, не ту, что в заказе. На просьбу, чтоб привезли новую по заказу отказывали и говорили, что все курьеры уже заняты. Очень разочарованы, больше заказывать здесь ничего будем.
Ирина Ильинская
Level 11 Local Expert
October 22
Была приятно удивлена. Шаверма была очень вкусная! Персонал очень отзывчивый. Всё было очень замечательно и вкусно!
La casa de papel
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Очень хочу похвалить ваше заведение, обожаю Bereg, очень вкусная шаверма, суши просто КОСМОС, всегда заказываем только у вас! Персонал очень добрый, профессиональный!❤️
Доставка всегда на высшем уровне, никогда не опаздывали, спасибо большое вам! ❤️🤝😍
1
Show business's response
Лиса Мохнатая
Level 9 Local Expert
March 18
Являюсь постоянным клиентом данного заведения многие годы, но отношение к клиентам и качество продуктов полностью изменилось с недавнего времени. Разочарована. Больше не буду там ничего заказывать.
2
Igor M
Level 17 Local Expert
February 17
Берег,! Только так! Качество упало, очень! Раньше от вкуса не оторвался было. Всё я к вам не ходок! Просто не вкусно.
Мария О.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
хочу поделиться своим негативным опытом. До этого не раз заказывала в заведении берег ,всегда все хорошо,решила попробовать от них новое заведение Берег гриль
Оставила заявку в вк,администратор перезвонил и сказал ,что морса нет в наличии ,предложила поменять на альтернативный напиток ,я выбрала колу. Когда мой заказ привезли ,я обнаружила,что мне положена Фанта и швепс (который я не могу пить )
Я написала в группу ,на что мне поступил ответ :* это плохо ?*
При пересчете сдачи выяснилось ,что по чеку не сходится ,о чем я так же уведомила администратора .Разница в цене была обоснована тем ,что это стоимость швепса,который я не заказывала !
После мне позвонил администратор и предложила перевести разницу на карту ,на мое замечание ,что это мне неприятна ситуация и отношение к ней ,девушка сказала :* я переведу вам деньги и перестаньте мне писать ,я работаю ,вы меня отвлекаете .* (тон при этом был как будто это я виновата)тут конечно «шторка»у меня упала и я выразила своё недовольство недовольном тоном ,и на мою фразу о халатном отношении к заказу и хамском поведении и отказе о дальнейшем сотрудничестве мне было сказано :*да и не заказывайте.*
Итог настроение испорчено в край.ни банального извините -ничего
Скрины прилагаю
2
dmitriev.alexdm
Level 9 Local Expert
May 12
Быстро, вкусно, уютно!
Станислав Полосухин
Level 7 Local Expert
January 9
Готовят быстро, продукты всегда свежие. Понравилось!
Илья Алтуфьево
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Заказали 5 порций шавермы со свининой за 450 рублей (самый дорогой вариант)
В итоге:
1.салат горчит
2.мясо сухое
3.картошка полуфабрикат замороженный
4.огурцы с помидорами безвкусные
5.лепешка сухая
В подарок за 5 порций дали наггетсы (5шт)
Скажем так,в магните по скидке за 100 рублей и то вкуснее
В целом недоволен
1
1
Инкогнито 9079
Level 5 Local Expert
February 27
Вкусная шаверма,приятная обстановка
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
March 19
Не очень. Шаверма супер посредственная.
Sergey
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Заказ делал по телефону, делал первый раз, не зная меню. Взял шашлык свиной из шеи. Девушка, которая принимала заказ долго не могла объяснить что и сколько будет стоить. В итоге, через 25 мин забрал шашлык, вкусно, но суховат, как будто не из шеи (( но твердая 4, да и персоналом бы провести занятия по коммуникации с клиентами )
Doosah
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Зашёл спросил есть ли туалет, посмотрели как на мусор и сказали закрыто
Наталья Степанова
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Впервые заказали шашлык, муж и сын в восторге, очень вкусно. Спасибо)
Егор Матвеев
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Заказывали шаверму без огурцов, несколько раз напоминали. По итогу - требования к заказу не выполнили.