Пришли стрич ребёнка Ходили туда постоянно его стрич. Мастера хорошие не могу ничего про них плохого сказать. Мастер Султан, всегда то же отлично стрижет. Но есть одно большое Но... Просто ужасно хамская администратор. Сначало не понравилось то что я ребёнка ждала рядом а не на улице(как она мне потом сказала, что ждать надо именно там) Потом наорала что я ответила на телефонный звонок который длился ну секунд 5. Орёт как баба на базаре. Даже если что то не понравилось можно было деликатно и спокойно сказать а не орать на клиентов при полном зале людей и своих же мастеров. ( Тем самым показав свои управленчиские навыки и своё воспитание) На Моё замечание по поведению, мне ответили, что это её помещение и она будет разговаривать так как она считает нужным. Никакого уважения к клиентам, полный 0 в клиентоориентированности и уважении к людям которых стригут и ждут. Настолько невоспитанного человека я просто не видела. В общем за стрижку в 300 рублей вы можете ещё и несколько вёдер оскорблений выслушать.
1
1
Елена Б.
Level 3 Local Expert
September 28
Администратор хамит (женщина с армянским акцентом...), расчёски не стерилизуют после предыдущих клиентов, такое ощущение, что у них по 1 паре инструментов... , а второй или третий комплект, (как полагается) купить нет средств... Парикмахеры стригут нормально, но иногда косячат, могут отрезать лишнее, со мной так было... типа погоня за количеством, а не за качеством... Цены не высокие.. и это плюс... Думаю, ни каких мастер классов они не посещают... что умели, на том и остановились, никаких новых тенденций конечно же не изучают.. Ну и опять же администратор называет цены с потолка, глядя на клиента...)) Когда её смена, обслуживание всегда стоит чуть дороже... (это я про женщину с армянским акцентом..)
1
1
Scorps Family
Level 7 Local Expert
September 6
Отличная парикмахерская. Хожу только к Султану, очень быстро и качественно стрижёт