История о том, как я дубленку покупала. Приглянулись мне картинки с дубленками beribegi, и производителб, вроде бы как отечественный, что тоже плюс. Цена кусачая, но, часто бывают скидки. Вот, когда на понравившуюся дубленочку цена стала вместо 112 000, 84000- решила взять. При запросе ссылки на оплату, консультант изначально прислал ссылку на полную сумму, без скидки, я заметила, т.е. как в анекдоте про официанта "не прокатило". Извинились, ссылку переделали. Несколько раз пыталась оплатить, все не проходило по различням причинам. Нужно было на том этапе понять, что вселенная явно отговаривает меня от данной покупки. Но, я, все же, оплатила с н-ной попытки. Оплату произвела 9 февраля. Магазин получение оплпты подтвердил, сказали отправят сдэк. 12 февраля: "Валерия, Добрый день! 🌹
Приносим извинения за задержку, дубленку уже передали в Сдэк. По техническим причинам, наш сдэк в понедельник не работал. Вчера вечером передали изделие в сдэк. Сказали, что сегодня уже отправят 🙌🏻" Хорошо, жду. Получаю шубу, от фото она отличается, неравномерномерными клочками все, очень сильно линяет. Обычно не возвращаю вези, нахожу им применение.Решающим фактором была фраза мужа : "Что за ужас, как с блмжихи сняла". Решила вернуть. Сообщила консультанту, пытались предложить варианты замены, но, т.к. ввглядели они не лучше, все же, отправила возврат,20 февраля. Далее, когда возврат дошел до указанного продавцом адреса, продавец не забирал его из ПВЗ : Валерия, Добрый вечер!🌹
Из-за большего количества заказов и Доставок, менеджер к сожалению не успевает забрать заказ в Сдэк. Мы заберём его в среду.
Заявление на возврат отправим Вам сейчас, уверены, что изделие в отличном состоянии как и при отправке Вам 🙌🏻❤️" Заявление на возврат д/с написала и отправила 25 февраля. Сказали, вернут д/с в течении 2х недель (странно, по закону 10 дней, а у них-двух недель). Далее, 13 марта уточняб, что там с возвратом... "Валерия, уточнила информацию.
Приносим наши извинения🙏🏻
Возникли проблемы с банком. В бухгалтерии мне сообщили, что вы первая в списке на возврат, на следующей недели будет возврат средств. Постараются как можно быстрее 🙏🏻🙌🏻
В качестве извинений, дарим 5% скидку, которая сумируется со всеми скидками 🌹" 18 марта еще раз уточняю, что с возвратом. "Валерия, добрый день
Уточняем информацию и вернемся к вам с ответом". После этого магазин перестал выходить на связь, денежные средства я так и не увидела... Видимо, название -это про оплаты: beribegi
Anastasia K.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Отвратительное качество обработки и пошива изделий за указанную цену. Крой элементарно не учитывает даже заявленную двустороннюю носку - изделие мехом внутрь абсолютно неносибельно даже на тонкую одежду - не то что на свитер.
При озвучивании вышеперечисленных вопросов и требовании возврата внесенных денег решили, что могут их не возвращать, закрыв глаза на закон о защите прав потребителя.
При взаимодействии с сотрудниками и руководством, которое скрывается под покровом тайны, возникает огромное количество вопросов, начиная с качества изделий, заканчивая юридической грамотностью и так называемой "клиентоориентированностью", о которой они, кажется, и не слышали.
Однозначно не порекомендую никому данный магазин. Жду завершения судебного процесса.
Спасибо за ценный урок!
3
Алла Внукова
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
В этот магазин попала по рекомендации подруги, осталась очень довольна . Купила кожаную куртку (верхнюю одежду изготавливают по индивидуальным меркам), качество отличное, кожа натуральная
Show business's response
Виктория И.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Прекрасный магазин с огромным выбором одежды из натуральной кожи и не только! Большой выбор качественной верхней одежды с индивидуальным пошивом.
Очень приветливый персонал, который щепетильно относится к своему делу! Очень приятная девушка Айшат поможет Вам определиться с цветом и фасоном выбранной вещи! Рекомендую!!! Особенно если ищете идеальную косуху и дубленку😉
Elena Mukhamedova
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Покупаю не первую вещь у данного бренда , только одни плюсы: качество, индивидуальный подход и пошив, очень клиентоориентированны , вещи носятся годами 🤗
Юлия Ч.
Level 14 Local Expert
September 18, 2023
Очень приятный магазин и отличный бренд❤️ Люблю этот магазин за красоту и качество... потрясающие цвета, актуальные модели... брючные костюмы, платья, кожаные куртки и не только, дубленки👍
Анастасия Яковлева
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Отличный шоу-рум! Шикарное пространство и месторасположение, комфортная и приятная атмосфера. Особо хочется отметить внимательного и профессионального стилиста Наталью, приветливого и душевного администратор Анну, позитивного менеджера Айшат и конечно же творческого гения и создателя всего этого чуда - дизайнера Лилию. Все представленные модели высокого качества и скроены по идеальным лекалам, каждый 100% сможет подобрать для себя идеальную вещь, которая будет украшать в любой ситуации. Очень рекомендую!!!!!
2
Show business's response
Юлия Дугина
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Очень люблю этот бренд. Приобрела куртку несколько лет назад - качество, модель , кожа и цвет нереальные!!!
Show business's response
Арина Макарова
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Классный выбор кожаных курток и пальто, самых разных цветов. Есть изъелозит как из натуральной кожи, так и из кожзама. Большой плюс - одежду можно заказать на пошив
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Ассортимент магазина порадовал наличием необходимых базовых вещей на каждый день,нет лишних ненужных "тряпок". Покупала костюм по рекоммендации знакомой,понравился крой и качество. В магазине есть свой стилист Наталья,которая помогает определиться с подходящим цветом и фасоном,а также получила несколько модных советов на предстоящий сезон. Впечатления от магазина только позитивные
3
Show business's response
Александра Б.
Level 14 Local Expert
December 16, 2023
Один из любимых магазинов дизайнерской одежды российского производства.
Натали
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Люблю BERIBEGI всей душой и за великолепные коллекции и потрясабщую команду)
Качество очень высокое, это не массмаркет. Команда ко всему подходит с большой ответственностью! Удивлена плохим отзывам, с брендом уже много лет, и не было ни одного неприятного момента 😊
3
Show business's response
Наталья Каразева
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Хорошие современные вещи актуального кроя отличного качества, несколько лет являюсь клиентом бренда, рекомендую от души
1
Тати Алекс
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Очень люблю команду и ее творчество! Всегда выхожу из шоурума в отличном настроении, даже если без покупки. Впечатляюсь умением работать с цветом - всё как я люблю :)
2
1
Анна Л.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Знакома с брендом •BERIBEGI• более 5 лет и могу сказать, что безумно влюблена в их модели , качество и доброжелательное отношение к своим клиентам 🔝
Ребята, успехов вам и процветания, буду дальше пополнять свой гардероб вашими новинками👍🏻
3
1
Show business's response
Лейсан
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Удобная локация. Большой ассортимент и отличные консультанты- стилисты.
ждем новые коллекции, чтобы приехать в гости и забрать в гардероб какую нибудь новинку.
1
1
Show business's response
Светлана Астахова
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Исключительные наряды, доброжетельная атмосфера и отзывчивые, добрые сотрудники.
1
1
Кирилл Б.
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Ужасные консультанты, в особенности Наталья. Задача - впарить товар. Размеры не знают.
Цена не соответствует качеству. Не рекомендуем.
5
6
Show business's response
Тимур Алиев
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Отличный ассортимент🛍, очень хорошие продавщицы, в особенности Анжела
3
2
Show business's response
Бисембай Агабаев
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Этот магазин для. Элиты а не для работяг
2
1
Ирина З.
Level 8 Local Expert
February 27, 2020
Очень красивое место , где продаётся стильная одежда великолепного качества, сделанная с любовью
5
2
Show business's response
AristoShahta
Level 17 Local Expert
February 9, 2020
Интересное ,забавное название,а сам магазин находится в таком месте,что посещают ощущение будто ты попал в усадьбу Лермонтова например)
4
2
zvuchischool z.
Level 4 Local Expert
December 2, 2020
Одежда очень плохого качества за огромные деньги.
Не лояльны к клиентам.
7
3
светлана скворцова
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Очень очень магазин . Приятные продавцы. Атмосфера.