2 июня, 22:30, СПб-Москва.
Первую остановку сделали 45 минут после отправления с автовокзала. Зачем так рано, непонятно! Я бы понял, если бы 1-й раз остановились 2 часа после отправления. Ладно с этим...
Далее, в автобусе было холодно - по крайней мере, мне. На мне было поло, а потом надел ещё куртку. Не спасло. Подошёл к водителю, заметил на экране перед ним: «21» - явно, градус. Спросил, может ли он сделать теплее. Нет ответа. Я добавил: «Градус на 1, лучше на 2.» Теперь он ответил: «Я разберусь!»
Мало того, что водитель не ответил на простой вопрос. Его голос был слегка повышенным и с заметным элементом наезда (а-ля: «Да, отстань ты от меня!»)
Завершение:
Я спросил: «А туалет не работает?» (До того не удалось открыть дверь в него.) В этот раз получил хоть ответ, даже однозначный: «Нет». И в добавку: «Мы же сделали перерыв!» Я: «А следующий перерыв когда будет?» Водитель: «Ну это уже нескоро...» Мне показалось, что в его голосе появился элемент злорадства. Снова пришлось уточнить: «А 'нескоро', это примерно когда?» Ответ: «Часика 3». Значит, второй перерыв должен был быть больше 4 часов после первого.
А, да, в автобусе продолжало быть холодно. Водитель так и не разобрался. Но, скорее, он просто не хотел сделать теплее.
Почему-то, этому водителю прямо необходимо было повести себя... ну, как сказать и при этом воздержаться от мата...: грубо, злобно, плохо. Как человек - сплошное разочарование!
Это был мой первый опыт с вашей компанией, он и последний.
4
1
Любовь
Level 6 Local Expert
July 15
Отвратительно, я просто в шоке, никогда такого не встречала, ездию на море автобусом по несколько раз за лето, в этот раз (я с ребенком 4 лет) мало того что автобус опоздал на час, это я могу понять пробки и тд но что было дальше!!!! Билеты все задвоены, наши места заняты, на вопрос водителю где мне сесть с ребенком, он начал на меня орать махать пальцем перед моим лицом , материть меня и когда я уже просто согласилась пройти на свободное место, он просто со всей силы толкнул меня ладонью в плечо на сиденье! Напомню я с ребенком и он все это наблюдал, и в след сказал обматерил хотя я уже давно молчала от шока!!!! Рейс Новомихайловский - Ставрополь в 22:20, прошу побеспокоиться за свою фирму, людей которых вы перевозите и уволить этого водителя, пока он не покалечил кого-нибудь!!! Почитала отзывы про именно этого водителя многие пишут, который хриплый!
1
Елена зыкова
Level 9 Local Expert
August 22
Услуга по перевозке людей ужасная,самая худшая компания включая тёток,да именно не квалифицированные кадры и их водителей,сейчас решим вопрос о том как это автовокзалы с ними заключают договора на услуги,а потом уже с ними будем в суде разбираться,если вдруг кому-то попадется этот перевозчик не в коем случае не пользуйтесь их услугами,поверьте,в случае чего,вы думаете они несут ответственность,но нет не в коем случае,они о таком и не слыхивали
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
June 10
Люблю ездить этим перевозчиком, всегда очень быстро приезжаем, крайний раз вообще приехали раньше на 2 часа. Автобус был новый, а главное в сиденьях спинок был usb порт для зарядки телефона, а ещё были подписаны места какое у окна, какое у прохода, очень удобно. Спасибо
фатима лайпанова
Level 5 Local Expert
July 3
Рейс Ставрополь -Москва.Всё было очень хорошо,водители-профессионалы,чисто ,уютно..Демократичные цены..Но каждой сказке приходит конец,надо возвращаться через неделю назад(нерадостные события у родственников)но оказывается,за неделю,очень серьезно подорожали билеты,больше чем в два раза..И это забота о простом населении..?Я знаю,что в дни ,когда вахтовики возвращаются ,им подымают безбожно цены на билеты..Ну как это ,надо же их обобрать ,раз там в спартанских условиях ,эти бедолаги ,что-то заработали..И ,что обидно-они молчат и никому не жалуются..И это касается всех перевозчиков .Ничего,скоро выборы губернатора,сейчас он нас услышит,как никогда..По возвращении домой ,обязательно отошлю скриншоты билетов,изменения цен и жажда наживы за счет простого смертного .Когда собираетесь в дорогу ,обязательно посмотрите,какова цена вашего возвращения..Это касается всех перевозчиков,главное,на Невинномысск,очень даже скромные цены..Я и не подразумевала,что на Ставрополь ,могут запросить Дубайские цены..
2
Артур Осипян
Level 3 Local Expert
September 29
Доехали до Москвы на 2 ч раньше, чем ожидалось,автобус комфортабельный,современный, с кондиционером и выходом usb для зарядки на каждом сидении. Однозначно рекомендую!
Татка
Level 3 Local Expert
August 23
Более безобразной поездки,в моей практике не было,рейс 22.08.24,на 22.20 Новомихайловский-Ставрополь,автобус прибыл с задержкой почти на два часа,места были заняты,пришлось выяснять, сидения отваливается,водители ведут себя очень нагло,хамят.Не советую никаких перемещений на данном транспорте
2
Светлана Ж.
Level 2 Local Expert
March 29
Хочу выразить благодарность за прекрасную поездку Ставрополь - Москва 27-28 марта 2024 года 👍👍👍
Вежливые, внимательные водители, автобус современный, чистый, остановки через 3-4 часа, все чётко и организовано 👋 рекомендую!
3
Дмитрий Горбунов
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Довелось этим летом ехать из Ставрополя в Санкт- Петербург автобусом транспортной компании Беркут.
В целом впечатление осталось приятное. Везли нас аккуратно. Останавливались достаточно часто. В салоне чисто...и даже было немного прохладно, работали кондиционеры. В наличии были пледы, и я благополучно воспользовался одним из них.
Есть пожелание увеличить расстояние между креслами, так как в длительной поездке это было бы очень кстати.
Владимир Иванисов
Level 3 Local Expert
August 27
Брали билеты Ставрополь -Лоо вадители хамы автобус грязный кресло паломаное постачнно принемают и передают груз в разных местах в лоо не остановились провезли за поселок пришлось добиратся попутными хамил
2
НАТАЛЬЯ НОВИКОВА
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Ехали 01.06.23 Москва - СПб утренний рейс. Автобус чистенький, уютный, воздух в салоне в полной норме (что очень важно)) Первая остановка примерно через 3-4 часа, дальше каждые 2 часа. Совет путешественникам: берите провизию и воду в дорогу с собой - на остановках нет торговых точек (что отчасти даже лучше и безопаснее).
Особая благодарность водителям - внимательные, приятные и аккуратные в вождении. Нам с ребенком сразу предложили расположиться на любых свободных местах.
Приехали ровно по времени. Вообщем, Спасибо "Беркуту" за прекрасное начало отдыха в Питере!!
2
Артём
Level 17 Local Expert
November 16
Хороший перевозчик. Иногда ездим. Классные автобусы, удобные. Можно и в Питер, и в Москву, и в Сочи поехать. Но вежливости не ждите. Водители отвечают грубовато, а ещё как мне показалось - не проходят медкомиссию. На рейсе ...-... у водителя очень хриплый и почти не слышный голос и стоит аппарат в горле.
Но вот персонал вежливый. Для поездок рекомендую.
Нина Мельникова
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
На 12.08.23- 20.00 брали билеты Лазаревское - Ставрополь, фирма Беркут. Автобус опоздал, водитель оказался откровенным хамом, всю ночь кашлял, голоса нет,еле говорил шепотом и то ничего не было слышно, не известно чем он болен. Когда стала ставить сумку в багажное отделение, он почти ударил мне по рукам крышкой люка. Сказал, что за каждую, поставленную сумку нужно оплатить 100 рублей. Мы оплатили. В салоне возмущался, потому что стали искать свои места, а они были заняты другими людьми. После того, как сели бросил нам деньги и сказал, что не нуждается. В Джубге заставил оплатить багаж в кассе. В автобусе люди сидели кто где хотел. Нам было запрещено пересаживаться. В середине поездки открыл люк у нас над головой. До приезда в Ставрополь очень сильно дуло. На вокзале ждали, чтобы забрать сумку из багажника. Очень возмущена сервисом данной компании. Не понимаю, откуда такой высокий рейтинг отзывов 8,6. Прошу принять меры к данному водителю.
4
Анна З.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Как вы такие сломанные автобусы на линию выпускаете. Поездка состоялась 5.08.23.
Сначала все пошло ни так. Купив билет на автобус я села на свое место. Меня согнали сказали что здесь спит водитель, вопрос зачем вы тогда продаете эти места? Пересаживаясь, я забыла на сидении где должен а ля спать водитель, пакет с водой, и фруктами. Когда я захотела пить обнаружила что пакета нет. Мне необходима вода. Я спросила несколько раз у водителя, он сказал что ничего тут нет. Потом ночью. Вошли видимо левые пассажиры которых водитель радушно посадил, на места где должны были сидеть я и еще 3 пассажира, водитель предупредил их, чтобы 3 места по номерам оставить видимо для билетных пассажиров.
Каково было мое удивление почти в конце поездки, когда я увидела ту самую бутылку из под чая, в приоткрытой дверце спального места водителей, около лестницы. Апогеем всего это случилось то, что мы сломались, за 1,5 часа до Москвы. Благо что остановились у поста дпс. И другой автобус остановили, и половина уехала. Ремонт занял почти 1,5 часа, оторвался какой то патрубок. В конце нам сказал что автобус сегодня поедет еще на Питер.Поездка была Ставрополь- Москва. Как таким компания лицензии выдают на перевозку людей.
2
Светлана Зиненко
Level 3 Local Expert
June 3
Очень хороший перевозчик. Рекомендую. Спасибо за поездку Ставрополь-Москва
1
Илона И.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Еле шевелятся водители! Из Воронежа до Москвы 480км - ехали 9 часов. Как-будто пешком шли. Приехали на автовокзал Саларьево в 16.00 и чтобы уехать в Питер ждали еще час. Потом поехали на другой автовокзал еще людей забирать. Заставили всех выйти из автобуса (стариков, детей), вытаскивать все сумки из багажа, пропускать сумки, через просвечивающие устройства. Вы издеваетесь что-ли? Водителям по фиг когда приедут пассажиры до места назначения. Должны были в 18.30 Тверь проехать, в итоге в 18.30 только выдвинулись из Москвы. Задержка уже 3 часа. Вы не перевозчик, а позорище!!! У людей садятся телефоны, просишь у водителя немного подзарядить, чтобы быть с родственниками на связи - они называют цену 50 рублей 15 минут. Коммерсанты фиговы! Берет наличные деньги, кладет в карман, чеков нет.
3
Шшш шшш
Level 2 Local Expert
March 30
Очень нужно было в туалет, попросил водителя остановится на 2 минуты,он нахамил и отказался. Зарядок в автобусах нет,не ррекоменд.маршрут москва-санкт-петербург.29 марта выезд.туалета ы автобусе тоже нет.
1
Алексей Шамов
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Беркут как перевозчик просто никакой, Питер-Москва(4.07.23), подача рейса-22.30, автобус приехал на вокзал за пассажирами в 1 часу ночи!!!, то есть на полтора часа позже!!!, думаю, что те 50 бедолаг пассажиров которые на платформе вокзала в ту ночь дожидались свой рейс- шутку оценили))), работают как хотят, стабильности никакой, автобус- хлам, на межгород совсем не тянет, реально тесно, мест для ног вообще нет!!!, и так-9 часов пытки!!, в Москве городские автобусы- комфортнее, чем это ведро!!, Больше никогда!!!, Впечатлений на всю жизнь!!
2
Дана Коул
Level 9 Local Expert
September 24
Очень агрессивные водители, автобус старый и неудобный. Температуре скакала внутри.
1
Любовь Анисимова
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Ехали со Ставрополя 10 августа 2023 гола,автобус отличный,комфортабельный,кондиционер работал всю дорогу,автотус едет быстро,по платной дороге,перевозчика советую!
Елькина Ольга Владимировна
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Спасибо, что выручил, наш автобус не приехал за нами, подобрали нас с папой с автовокзала, быстро доехали до дома, автобус комфортный
Евгения М.
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
6.01.2023 рейс ставрополь москвав 19.30, это кошмар товарищи, остановок мало, первая в 21.30 и следующая была в 2 ночи, автобус ледяной!!!!! На минуту на улице было уже ниже минус 20,куртки не снимали все 22 часа,вместо 15.30,приехали в пятом часу, багажник заморожен, кресла все сломаны, пылью пахнет... В общем более не сядем на данный рейс.
3
1
Вячеслав Билялов
Level 5 Local Expert
January 19
Простоял на трассе 2 часа автобус так и не приехал. Бронировал через Ту-Ту, деньги за билет еще не вернули.
1
Виктория
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Ехали 28.08.22 из Ставрополя в Сочи. Водители принципиально не объявляли остановок, потому, что по их мнению пассажиры сами должны догадаться где им выйти. Кондиционер работал на сильную заморозку, несмотря на просьбы пассажиров сделать потише. Говорили, что на улице лето. Пассажирам хамили. Испортили всё впечатление от поездки. Не рекомендую этого оператора.
4
1
Ангелина Губа
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Первый раз ехала с компанией "Беркут".рейс был 22.12.2022.из Москвы .номер автобуса 581.Большая благодарность водителям.внимательные и заботливые ребята!!!
1
Андрей Берианидзе
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Достойный перевозчик! В целом всё устроило! Позвонили за некоторое время и сообщили что мой трамвай едит во столько и что они будут рады моему присутствию в данное время в на их повозке по направлению Москва.
2
Владислав Ишков
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
1 ноября ехали в Москву. Комфортный автобус, доехали по расписанию. Из минусов - нет туалета в автобусе, но хотя бы достаточное количество остановок.
1
Алена Кириченко
Level 9 Local Expert
March 22, 2022
Отвратительно, ехала 21.03 в Сочи до Адлера, рейс в 20:15. Водитель решил не заезжать на вокзал( предварительно предлагал остановку, которая к вокзалу ни как не относится)и высадить в другом конце города просто на остановке. Не советую этого перевозчика, водитель мало того что не извинился за то что не заехал на вокзал Адлер , так ещё и нагрубил.
4
2
Rina Ann
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Ездила с данным перевозчиком из Ставрополя в Москву всё понравилось. Комфортно, без опозданий , приятный водитель.
2
Анд Рей
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Ехал 4.11 в Адлер. Комфортный автобус, доехали немного быстрее расписания. Проблем, как у некоторых, оставивших тут отзывы не наблюдал.
1
евгений
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
С 3-го на 4-е апреля ехал из Сочи в Ставрополь,водители хамы,не компетентные в вопросе остановок для людей и как оказалось крысы,что бы вам это вино в туалете отозвалось негативно,сшибают за зарядку телефона по 50р и за остановку,у вас что там электрические счётчики поставили или что????если нет то тогда прайс лист вешайте остановка 50-р стоит,зарядка телефона 50-р стоит и т.д, захотели ободрали человека,все на «авось прокатит»,не советую ехать этой компанией особенно Водитель в сантиметровых линзах тебе на пенсию пора,вождение у этого человека опасное,летел будто опаздывал по серпантинам,я сам водитель со стажем и много лет в такси отработал,но так людей никогда не возил,болтало так будто в 10.бальный шторм попали!!!!написал как есть хамы и крысы эти двое!!!!стыдится нечего и раз водятлы в этой компании такие то и соответственно и руководство такое!!!!!!
12
1
таша лис
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
11.11.21 не довезли до пункта назначения !!! Сказали добирайтесь, как хотите, вот 100 руб. Ставрополь-Адлер !!!
6
1
Сергей прокопцов
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Ехал с 16 на 17 ноября со Ставрополя до Туапсе заснул водитель и контролёр в Туапсе не разбудили. В итоге водитель высадил на перевале перед дедеркоем. Синий хэндай один из водителей неодыкватный грубо общаться с пассажирами. Раньше ездил экипажи всегда приветливые попадались
6
надежда некрасова
Level 5 Local Expert
March 31, 2019
Здравствуйте. Пишет вам частый клиент этой фирмы по работе часто мотаюсь в Москву и пользуюсь услугами этой фирмы уже много лет водители вежливые автобусы чистые советую ездить не пожалеете
3
6
Сергей Брыксин
Level 14 Local Expert
March 26, 2021
Ребята просто молодцы и хорошие, весёлые люди))
4
4
Алексей
Level 5 Local Expert
July 19, 2019
Дозвониться,не возможно,разыскивали человека,срочно нужна была информация,трубку так ни кто и не взял.просто нет слов!!!