Вполне хорошая гостиница, для трех звезд даже отличная. В номерах чисто, есть средства гигиены и тапочки, чай с чайником и кружками. Сантехника в хорошем состоянии, напор воды сильный. Персонал дружелюбный, вежливый, решает вопросы быстро. Думаю, что 3 звезды у отеля из-за расположения - трамвайное и троллейбусное депо рядом. Магазины в 10мин ходьбы. Остановка прямо у гостиницы - можно уехать в центр - минут 10 на автобусе. Завтрак - шведский стол, ужин - накрывался на столы до прихода гостей. (У нас была детская группа, может быть из-за детей так накрывали, не уточняла). Гладильная доска на каждом этаже, уборка в номерах ежедневная.