Отвратительное место. Были приглашены в это место на день рождения друга, сначала посмеялись конечно над тем как мы добирались до номера, и нас никто даже не проводил, затем зашли в номер, где было при открытых дверях холодно, и закрытых дико жарко и влажно, за столом все сидели мокрые, и отсырели даже продукты, далее бассейн, по периметру бассейна стоят пустые бутылки, видимо уборщица не умеет плавать и не стала заморачиваться чтобы их убрать, бассейн очень грязный, плавающие зубочистки, полное дно разбитого стекла, везде ползающие насекомые, плесень, паутина, и отвратительный запах. Практически во во всех дверях выбиты замки, и прикручены шпингалеты, много открытых розеток, и торчащих шнуров не в изоляции. Дико опасно. Персонал соответствует обстановке. Они постоянно путали нас с другими номерами, и отправляли нас домой каждый час практически, выключая во время застолья свет. Потом получая от нас объяснения , что они снова перепутали, перед нами даже не извинились. Не рекомендую 👎. Из плюсов, отличная плитка на полу. Не скользит))))
Лариса Бахаева
Level 4 Local Expert
August 3
Сама баня супер, чистенько, мангал в доступе вроде все хорошо, но когда мы включили музыку прибежала адмистратор и начала ругаться по поводу её громкости. Ссылаясь на соседа, который ругается. Это очень не приятно.
1
Show business's response
Никита Пашинин
Level 3 Local Expert
December 2
Очень и очень средненько, в общей комнате прохладно,что непроизвольно чаще провоцировало ходить в парилку , принесли с собой веники березовые и елку , елку запретили сказали штраф 2к, по окончании времени заранее предупредили , а прихожая где переодевать очень маленькая вдвоем очень тесно переодеваться, но я был последним и ровно как закончилось наше время выключили свет, и по итогу на просьбу включить свет , администратор сказала , либо доплачивайте , либо переодевайтесь в темноте
1
Show business's response
Бегущий_в_темноте
Level 10 Local Expert
November 13
Демократичные цены, квалифицированный персонал, хорошие сауны и хамам, почти везде чисто. Но есть один нюанс.
Бассейны. Воду в бассейне ощущение, что не меняли со времён открытия.
1
Show business's response
zzz_efirka
Level 4 Local Expert
July 19
Добрый день, поситили с мужем эту сауну, полное разочарование! Вода мутная с такими пятнами как от бензина и грязью на дне.) муж поранил ногу в бассейне об кусочек плитки, который торчал на дне !по углам бассейна стоит мусор ( банки из под пива, стаканы из под кофе)
все не очень красиво выглядит, туда где комната отдыха страшно даже зайти ( еще в душе нет горячей воды ) а название то какое ГРЕЦИЯ
Окно которое на фото
Находиться на уровне глаз проходящих мимо людей(тоже не очень круто )
И да, не советую данное заведение!
Show business's response
Наталья Малыгина
Level 5 Local Expert
November 27
Здравствуйте, хотела написать отзыв о нашем посещении бани Берлога на Богдана Хмельницкого. 23 ноября мы были в номере Греция, номер ужасный: замок на входной двери не работает, в туалете дверь не закрывается, в комнате отдыха свет не горит, в бассейне запах сырости, плесень на стенах, ступеньки при подъёме и спуске все в наледи, не убираются. Забыли в номере сумку- шопер, позвонила админу, сказала ничего не было. Ну как-то маленько следите за порядком, чистотой мы пришли отдохнуть, а отдых был испорчен....
Show business's response
Zhanara Kuandykova
Level 2 Local Expert
July 14
Ставлю одну звезду только за персонал, доброжелательные тетушки. Касаемо номеров, бассейны ледяные и грязные, по дну не идешь а скользишь по жиже, плавают волосы, кусочки грязи, листья от веников, и разная другая петуш отвалившаяся со стен. Как то раз были в одном номере, к нам вторглись мужчины, ввиду отсутствия замков, вытурили их спустя минут 10-15 с угрозами вызвать полицию. Цена не равно качество тут. По началу я удивлялась, что там всегда свободно, теперь все понятно.
1
Show business's response
Инкогнито 1854
Level 3 Local Expert
December 9
Полная антисанетария. Грязь везде. Всё в плесени. Бассейн совсем не чистится не убирается, бутылки, мусор, стекла разбитые в бассейне. Персонал не приветливый. Вентиляция вообще ноль. Сыро до ужаса. Окошки не какие не открываются. Ползают насекомые разные 🫣🤢. Приглашали туда нас на день рождения. Некогда в жизни туда не поидем больше. Не советую туда ходить. На фото мусор со дна бассейна.
ольга кутовая
Level 3 Local Expert
January 14
Все соответствует стандартам, персонал вежлив, приветлив, к каждому клиенту относится с пониманием, атмосфера спокойная, в номерах чисто, свежо, я постоянный клиент берлоги, советую посетить, не пожалеете
Show business's response
LEONID
Level 14 Local Expert
February 28
Баня оставляет желать лучшего, был там на праздновании Дня рождения товарища, не могу сказать чем он руководствовался при выборе данного места, но очень не очень впечатления оставило данное заведение. Номер не знаю уж как он называется, расположен слева от ресепшена. Бассейн с мутной водой и непонятно чем в нём там плавающим, парная не видела ремонта, по внешнему виду лет 20, все скрипит и наладом дышит, в туалете на раковине сорвало смеситель, отсекающего крана предусмотрено не было, поэтому вода хлестала всё время сколько мы там находились, везде грязь и антисанитария. Не советую, возможно цена привлекательна конечно, но о стоимости сказать ни чего не могу, так как не оплачивал её! Рекомендовать, ни в коем случае, к сожалению, не могу!🤷♂️ Дополняю отзыв так как ответить, оф. представителю у меня почему-то возможности нет, были мы там в ночь с 16 на 17.02.2024 с 19.00 и часов до 2-3 ночи!
Show business's response
Елена Белова
Level 2 Local Expert
March 10
Посетили 8 марта сауну,были в номере Кубань,очень понравилось, в номере чисто,тепло,бассейн чистый,парилка вообще огонь,Персонал вежливый. Действует акция 4+1. Было всё отлично.
1
Show business's response
Юлия Куценко
Level 2 Local Expert
June 14
Ужасная баня, приехали когда зашли прям захотелось выйти обратно!!!! Бассейн грязный, вода мутная, прям мусор.... Попросили хотя-бы час просто тогда посидеть, сказали от 2х часов только, в итоге два часа просидели на лавочке, с которой чуть не упали (((не рекомендую!!!!! Грязно!!!!
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
June 10
Классный банный комплекс,вежливый персонал,всегда чисто и уютно.Русская баня на дровах вообще супер,респект руководству.
1
Show business's response
Жемчуг@@@
Level 7 Local Expert
June 18
Ну так себе, постельного не было, люстру повесили ещё наверное при Ленине, грязновато, кондиционера нет, очень жарко. Хотели на час басей заказать, у них только от двух часов, для такого конфорта дороговато 😔
1
Show business's response
Лилия Г.
Level 3 Local Expert
January 28
27,01.2024 Пригласили нас на юбилей .
Юбилей был испорчен , в номере очень холодно +14 градусов , администраторы на вопрос почему так холодно ответили что номером ни кто долгое время не пользовался ,принесли тепловую пушку , на вопрос почему не работает телевизор то же странные отмазки" якобы украли пульт от телевизора ", но им же ни кто не пользовался ?!как могли украсть пульт, администраторы принесли колонку , но та тоже не работает ..... Хорошо это полбеды, бассейн холоднющий , в Омке и то вода теплее, из хамама шел холодный пар , нее в нем тепло если садиться прям над трубой откуда выходит этот пар ....Гриль он же мангал вообще оставляет желать лучшего , вытяжка не работает от слова совсем , 2 часа выветривалась гарь , номером не довольны полностью
Show business's response
Арина Макаренко
Level 3 Local Expert
November 30
В номере было очень холодно, ничего не было кроме двух стаканов и туалетной бумаги. На сайте 1500 за 12 часов, взяли переводом 1700, ночью было невозможно спать из-за холода.
1
Show business's response
Инкогнито 0133
Level 2 Local Expert
April 29
Заказали номер Добрыня, долго включается мангал, вытяжка на мангал не работает, вся гарь внутри помещения, сидели как "ежики в тумане". Бассейн холодный, ступеньки из бассейна сломаны, вылезти не возможно, порезали ногу. Хамам не работает. Крышка от сливного бочка унитаза стоит отдельно, сломана ручка у двери в туалет.
По телефону и фото - всё красиво.
В реале - праздник испорчен. Кругом обман.
Хотите испортить праздник - приходите сюда!!!!
1
Show business's response
Лорик
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Не рекомендую. Цены не совпадают, 5-го часа в подарок нету. Мы оплачивали по полной стоимости 5 часов. В комнате прохладно. Отсутствуют по списку подушки, графин+2 стакана, аудиосистемы вообще нету. Музыку приходилось просто на телефоне включать. Номера не закрываются. Как нам персонал сказал по техники безопасности нельзя закрываться и ключ не дали, сидели с открытой дверью. Также персонал сказал, что в списке может быть что угодно. Где вы вообще взяли этот список. Горячей воды не было минут 30, так как они бассейн набирали в соседний номер. На 3 часу нам отключили баню, без предупреждения, мы немного подождали, но баня только остывала собрались и ушли. Деньги нам так и не вернули а про акции сказали что у них нет акций.
Ни кому и никогда не посоветую пойти в это заведение. Список номера "Романтик" и фото термометра прилагаю.
Итог из 5 оплаченных часов (хотя вроде акция 4+1) просидели 3 часа ушли в расстроенном настроении.
Show business's response
Еркен Шадияров
Level 10 Local Expert
January 9
В прошлый Новый год 2023, решили пойти с семьей. Результат расстроил, бассейн холодный. В помещении было не убрано. Валялись окурки. Из положительного парилка была достаточно жаркая. При выходе сказали администратору что не убрано и бассейн холодный. Ответила что нужно было позвать они бы убрались. Возможно это только нам так не повезло. Но по факту что имеем.
3
Show business's response
Евгений Аракчеев
Level 5 Local Expert
May 1
Тихое уютное местечко где можно посидеть с друзьями и не только посидеть они погреться в хорошей сауне !
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Рекомендую вообще не ходить в эту сауну, это полный ужас, все грязно, в номере холодно, туалет не мытый, в бессейне вода холодная,и плавает там не известно что, единственный плюс это парилка, остальное это сплошные минусы
После похода в эту сауну дети начали чесаться, пахнет отвратительно,что такое хлорка судя по всему управляющий не знает
И ещё обманывают по деньгам
Персонал смотрит с высока
ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА НЕ ХОЛИТЕ ТУДА!!!! ОСОБЕННО С ДЕТЬМИ!!!!
Уважаемый управляющий, я написала уже в прокуратуру, ждите гостей в вашу" хорошую" сауну, если вы не умеете вести бизнес, то и не берите ь за это дело, из-за вас страдают в первую очередь дети и потом только их родители
1
Show business's response
Екатерина Веретельникова
Level 15 Local Expert
March 26
Отмечали свадьбу, потом 8 марта, персонал спокойный терпеливый, очень нравится номер Греция, заказываем за месяц. 4 часа заказываешь-час в подарок.
Show business's response
Татьяна Рофоль
Level 5 Local Expert
January 6
Атмосфера на отлично, всё понравилось, отмечали День рождения рождения. Бассейн тëплый. Обязательно посетим ещё.
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
February 12
Классное место, чудесные администраторы, особенно Евгения,! Ирина это вообще просто космос незнаю кто она но она была за барной стойкой, я думаю что ей всё можно, спасибо дамы вы классные и место классное!
Show business's response
689890 Климанова
Level 4 Local Expert
June 19
Были с мужем недавно. Нам не понравилось. Воды горячей не было. Бассей не очень чистый.
Show business's response
Денис Т.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Обсалютно не клиентоориентированы заказали номер за 3 дня до,приехали и только при нас запустили бассейн вода зелёная и естественно ледяная залез замёрз в секунду вылез больше не залазили баня холодная ждали час пока прогреешься хоть как-то не было заявленной аудио системы (была но сломана) предложили в аренду за 1000р колонку дексп да ей цена 500р в днс и играет так же пришлось гнать такси домой и обратно за своей колонкой . По отъезду вышли в хол там стол для вещей поставил сумку, стол оказался окрашен сумки ппц говорю сидящей там даме «что стол окрашен? Предупредить или табличку поставить никак ?» В ответ тишина попросил номер начальство в ответ тишина
3
Show business's response
лена с.
Level 2 Local Expert
March 9
Добрый день вчера были в этой бане отличное место чисто и очень тепло в номере всё понравилось.
1
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
В целом впечатление положительное. Все должны понимать, что это не люксовая гостиница, а сауна, у которой свои предназначения. Номер Япония был вполне достаточным для компании друзей около 15 человек. Вода в бассейне прохладная, как и нужно после парилки
3
Show business's response
Ирина Ш
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Были в Берлоге 2 декабря 2023 в номере Япония. Номер обычный с бассейном, да требует ремонта. Но в принципе всё не так плохо как пишут в предыдущих отзывах. С виду всё убрано после прежних посетителей. Мину для нас была вода холодная в бассейне. И в душе только холодная бежала вода.
Show business's response
superzladey
Level 17 Local Expert
March 26
Очень хорошее заведение! Всегда все бани чистые! Персонал очень хороший,отзывчивый! А самое главный администратор Евгения! Все всегда хорошо, советую не пожалеете!!!!
Show business's response
Sorokin Konstantin
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Место хорошее для большой компании, уютно чисто и тихо, персонал реагирует очень быстро. Рекомендую
1
Show business's response
Светлана Герасимова
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Условия ужасные. Баня грязная. В комнате на стенах рваные обои, причём поклеены кусками, на разных стенах разные. На полу местами плитка, местами нету. Двери нигде не закрываются, даже в сам номер - заходи, кто хочет.
Меня пригласили на мероприятие, поэтому я пошла, не читая отзывов.
Меня возмутило одно - если вы предоставляете услуги людям, то делайте это качественно, чтобы о вас оставалось хорошее впечатление и желание снова сюда вернуться.
Куда смотрит Роспотребнадзор??!!!
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 4 Local Expert
July 8
Банька супер, персонал хороший. Снимали на три часа всё устроило, в следующий раз надо на пять часиков залететь. Объехал уже пол России это вторая баня которая понравилась.
Show business's response
Сергей Караваев
Level 4 Local Expert
January 17
Понравилось всё, отличная баня рекомендую всем. Персонал отличный всё было на высшем уровне.
3
Show business's response
Ксения Казанцева
Level 13 Local Expert
May 27
Намера не очень чистые, вода бассейне очень мутная, и холодная, в каждом номере, с детьми не рекомендую туда ходить, и гостями точно.
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Если можно не ставить звезды, вообще бы не поставила. ПОМОЙКА, одним словом. Такого бардака еще ни где не встречала. На ресепшене было трое, админ и еще вдое (возможно уборщицы). Встретили не совсем в трезвом виде и не особо рады гостям, с таким выражением лица, как буд то мы лично к ним домой в гости приехали. Отношение хамское. Показать сауну пришлось им с трудом, админ не захотела, уборщица или кто она там, не могла оторваться от телефона. Оплату захотели прямо сразу, на просьбу сначала посмотреть сауну, были не в восторге. Кое как посмотрели сауну:дверь входная не закрываеться вообще и никак. На это мы услышали, а у нас ни когда и не закрывались двери(😱кошмар), в бассейне вода зеленая как в болоте😱(без преувеличени) , по краю бассейна все грязное , плесень и грибок всюду😱. На все остальное не захотелось даже смотреть. Сбежали без оглядки.
Куда смотрит хозяин, собственник??????
3
Show business's response
Наталья Ткач
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Замечательная сауна, большой и чистый бассейн, есть еда и напитки. Это место, где можно провести время в компании. Хамам и финская парная.
1
Show business's response
Stas Malinovskii
Level 2 Local Expert
January 6
Были в номере Калипсо, бассейн Супер теплый, парная горячая, встретили дружелюбно! Всем советую!!!
3
Show business's response
Инкогнито 2212
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Плюсы : большой номер, большой бассейн, горячая парилка, приветливый администратор
Минусы: оооочень грязный бассейн + на дне отколотые плитки об которые порезали палец!!! В помещение где находится кровать ощущение что вообще ни когда не убирают и не делают ремонта!!!
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Грубый администратор.Не умеет обшаться . С первых минут общения испортила настроение. Номер для отдыха, не передать словами, обои оторваны и висят наполовину, посуды нет, унитаз грязный, пол весь в разводах, кресло сломано, телевизор не идет. За что дерут деньги?
2
Show business's response
Иван Сидоренко
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Были в номере Япония.
Из душа горячей воды не дождались.
Пепельницу выпрашивали минут 40.
Ну и Вишенка на торте, на протяжении 5 часов к нам постоянно кто то ломился в дверь. То ошиблись,то выход ищют.
Судите сами.
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Просто ужасное место! Персонал не умеет выполнять свою работу, администратор даже не удосужилась проводить до номера. Стояла объясняла на пальцах. Но это не самое худшее, что нас здесь ожидало. В номере ужасный холод, что даже не хочется снимать верхнюю одежду!!!! Батареи холодные, на улице зима! Попросили включить отопление, пришел мужчина, потрогал и сказал "даа, холодные." посмеялся и ушел!!! Унитаз не работает, в комнате отдыха стоит вонь!!! И всё это не за маленькие деньги! Элементарно никто не извинился за предоставленные не удобства, деньги вернуть отказались и даже не сделали скидку!! Уважаемые руководители, если у вас не работает насос (так сказали на тему отопления) будьте добры закрывать ваше заведение, по техническим причинам!!! А не заставлять людей сидеть мерзнуть, за их же деньги!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО, ВЕЧЕР ТОЖЕ!
1
Show business's response
Евгений Лощилов
Level 4 Local Expert
July 1
Ступеньку в бассейн когда восстановите. И с окнам беда.
1
Show business's response
василий крумм
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Нехорошая баня раз хотел пойти с ребёнком в бассейн девочка мне сказала что туда ходить нельзя особенно детям плавает всякая зараза куда вы говорит прётесь с детьми Вот я и не пошел
Show business's response
Евгений Бурнес
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Решили сходить только из-за близкого расположения от дома, как вариант помыться при отключённой в квартире горячей воды.
1. Администраторы на ресепшене это лицо заведения, они формируют первое впечатление о месте куда ты попал, в берлоге они всем своим видом показывают насколько ты сейчас не вовремя пришёл, так сказать со всей показной усталостью и раздражением.
2. Оплата. 2022 год на дворе, даже в ларьках есть терминалы для оплаты, но не тут, требуют только наличку, о чем заранее не предупреждают.
3. Номера (мы посмотрели 3 номера) выглядят ужасно: уборка не проводится видимо принципиально, много мусора, кровать была не нужна, но не знаю кому было бы приятно хотя бы просто присесть на неё, душевая лейка сломана-вода бежит куда угодно,только не куда нужно, даже шторку в душевой, которая стоит копейки не меняли много лет, по всей видимости. Номер «романтика», кстати, не закрывается изнутри, пришлось долгое время добиваться от администратора на повышенных тонах, чтобы нашли ключ.
4. Парилка не плохая, во всяком случае не хуже, чем в других заведениях.
В общем и целом напрашивается вывод что хозяин бани либо не является руководителем, либо ему просто все равно на 90% негативных отзывов.
5
Alina Naidina
Level 5 Local Expert
April 4
Шикарное место. Персонал дружелюбный и общительный
1
Show business's response
Artemonka
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Если бы можно было не ставить звезды, то не поставила бы. Это просто Кошмар, особенно номер романтика, душ не работает, скорее всего там подача воды через бойлеры, и это плохо, мылись под кипятком, после парной нечем дышать, нет вытяжки. Брали 2 часа отдали 900 рублей, всего час там пробыли, нам даже не предложили вернуть деньги за оставленный час. Ужасное заведение.
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Номера все затертые ,двери незапираются,баня так ,если приехать просто побухать ,но с девушкой уже нормально непосидишь ,двери неработают ,с натяжного потолка вообще вода льется
Show business's response
Инкогнито 0347
Level 4 Local Expert
January 21
ВКонкретная грязь не советую.в бассейне плавал мусор,пол не мытый.неудосужились даже вытереть стол.несет сыростью.были в номере калипсо.