Berry
219 reviews
September 7
Проживали в отеле 2 суток, приехали погулять и отметить день рождения в Светлогорске после путешествия в Калининграде. Внешне отель потрясающий, новый, современный, чистенький, очень уютный! Расположение суупер выиграшное, до моря 3 минуты пешком. Проживали в номере Стандарт с завтраками. На завтрак шведский стол: яичница, сосиски, сырники, блины, рыбка, мясо, кофе/чай/соки/вода, пирожные, в общем голодными не останетесь. На завтрак в день рождения вынесли десерт с поздравительной открыткой!🥹🫶🏻
Держали связь с сотрудниками в чате мессенджера, оперативно принесли по запросу утюг днём, и градусник с водичкой в пол 3 ночи! За это огромная благодарность! У молодого человека поднялась высокая температура, разрешили взять покушать в тарелочках в номер, за это тоже большое спасибо! Так же без проблем продлили номер до 18:00, так как вылет был вечером (изначально планировали погулять🥲), но конечно платно за 50% стоимости суток.
В общем впечатления потрясающие, отель стоит своих денег. Единственный недочет: перепады температур в душе, но не критично.
Очень надеюсь, что однажды вернемся к вам еще раз🫶🏻
3
2
October 1
Красивый, современный отель. Удачно расположен, море рядом. Уютные, просторные номера в минималистическом стиле. Кровать с теплым, мягким одеялом и 2- мя подушками на человека. Прикроватный столик, светильник, розетка и выключатель, все под рукой. Комфортные кресла. Мебель вся новая. Ванная комната с душевой кабинкой. За чистотой отеля тщательно следят как внутри, так и с наружи. Ежедневная уборка номера и смена полотенец, постельное белье меняют каждые 2 дня. Ресторан с прекрасным меню, за 7 дней все, что успели попробовать, очень вкусно, приготовлено с душой. Можно забронировать столик на удобное время. Персонал отеля очень доброжелательный. На ресепшене ребята всегда оперативно решают ваши вопросы. Еще один плюс, есть парковка, для гостей отеля бесплатная. Если будем в Светлогорске, то остановимся только в Berry.
2
September 8
Отличный новый отель с приятным персоналом! Очень чистые номера,качественная уборка,есть меню подушек, дизайн номеров тоже хочется отметить. Невероятно удобный сервис,чат с ресепшен,кнопки для уборки , отдельно хочется отметить,что уборка не напрягала,всегда проходила ,когда нас не было,а возвращались в чистоту. Персонал Мега отзывчивый,на все просьбы реагировал моментально, забыла купальники,нам их даже отправили, за это отдельное спасибо. Вкусный ресторан, но следует поработать над разнообразием завтрака,тут грусть,все 5 дней на отдыхе одно и тоже меню(( отличный спа с великолепным хаммамом. В целом очень приятный и классный отель для отличного пребывания в Светлогорске
1
September 10
+ локация идеальная
+ отель новый и современный, дизайнерский
+ персонал вежливый и отзывчивый
+ чистота
+ spa идеальное, никого нет и все на хорошем уровне
+ завтрак хороший
+ парковка, но на 4 авто
И теперь о небольших минусах… думаю все можно исправить
- не работала подсветка зеркала, для бритья так себе, обещали как-то устранить
- холодильник не работал
- матрас мягкий, для любителей гамаков
- биде нет
- wi-fi сложная настройка, вылетает
При всем этом, реально рекомендую, этот отель… спа очень хорош, но чуть меньше жар в хамаме плиииз 🙏😇
August 14
Хорошая небольшая гостиница, на свои звёзды тянет. Новая, свеженький ремонт. Номера уютные. Очень удобное расположение, кое-что из СПА присутствует. Особенно понравилась огромная гидро-ванна и соляная комната.
Из минусов: ресторан с завтраками на 4-, горячие блюда почему-то холодные, глазунья засохшая. Вечером в выходные он пользуется популярностью, персонал не справляется, администратор неприветливая, официанты тоже не очень внимательные. Блюда - ничего особенного, однако дорогие. Ужинали в городе в других хороших местах.
1
1
August 13
Отдыхали в начале июня, чудесный новый отель!
Уютные стильные номера, мы жили в люксе и в джуниор, всё необходимое для комфортного отдыха есть.
Главная изюминка отеля - это сплоченный коллектив!
Люди в прямом смысле на своем месте, внимательны и всегда готовы помочь!
Хочу выразить огромную благодарность Виктории, Владимиру, Ирине, Апполинарии и всем, кто сделал наш отдых волшебным❤️
Завтраки отличные, вкусная рыбка, блинчики, каши, сырники и т.д, если что-то заканчивалось ребята быстро пополняли. Отдельное спасибо повару!
Феи чистоты заботятся, чтобы везде всё сверкало и блестело🌸
Обязательно к вам приедем снова)
Однозначно советую отель к посещению!
2
September 27
Отличное расположение отеля, вдали от суеты и шумных мест.
Стильно оформленное здание и интерьер.
Халаты роскошные, идеальный размер - просторные, с длинными рукавами и удобными карманами. Материал невероятный, снимать не хочется.
Отличные матрас и подушки, очень удобные, спала как младенец, хотя обычно в отелях плохо сплю из-за кроватей.
Завтраки хорошие, выбор большой. Завтраки проходят в ресторане Тёрн.
Нюансы:
- ножки кресел в номерах стоят под таким углом, что о них невозможно не удариться
- душевая кабина узкая, под ливневым душем постоянно задеваешь локтем дверцы или стены
- шампунь и гель для душа прикреплены к стене высоко на мой взгляд, было бы удобнее расположить пониже
- странная система с гигиеническим душем. Если кто-то из гостей неправильно поставит шланг, то будут проблемы с водой у всего стояка. В моем номере 207 не было горячей воды из-за этого, пришлось переезжать.
Благодарю менеджера с ресепшен за гостеприимство и терпение, кажется зовут Софья, если я правильно запомнила.
1
September 12
Очень уютный, чистый, комфортабельный отель. Расположение прекрасное - в нескольких шагах музей мирового океана и Янтарь холл. Дверь в дверь ресторан с потрясающей кухней Тёрн) в отеле есть спа, всем желающим отдохнуть душой и телом рекомендую)) единственный возможный маленький минус - окна в номере надежно закрыты, можно открыть на зимнее проветривание, но москитных сеток нет. Кондиционер есть) но когда хочется свежего воздуха хвойно-морского, открываешь окно и привет комарам)
1
October 28
Очень уютная гостинца. С шикарными чистыми номерами. Прекрасным персоналом, который в любую минуту готовы решить твою проблему.
Персонал очень отзывчивый и профессиональный.
Номер просторный с хорошо продуманно интерьером.
Уборка номера на высшем уровне.
Расположение отеля очень удобно. Набережная рядом, прогулочная зона напротив отеля. Магазин продуктовый, рестораны - всё в пешей доступности.
А главное тихо и спокойно вокруг отеля.
Наша семья очень довольна и планируем вернуться вновь в следующий приезд.
November 3
Великолепный отель. Очень удачное месторасположение, номера большие, комфортные, современные. В номере есть всё необходимое и даже немножко больше. Персонал внимательный, дружелюбный. Везде чистота. Уборка ежедневная и качественная. Есть спа зона, в которой можно сходить в хаммам, можжевеловую сауну, а также принять тропический душ и самое любимое "душ впечатлений.
Всё на высоте. Спасибо большое за чудесный отдых.
October 18
В отеле работает очень приветливый и отзывчивый персонал. Проживали в отеле всего одну ночь, но особенно хочется отметить свежесть и чистоту как всего отеля, так и номера. Качество подушек, полотенец, постельного белья просто волшебное: очень сенсорное все и приятное) при отеле вкусный ресторан авторской кухни. Все очень и очень понравилось. Расположение удобное для прогулок по городу: все рядом))) поддержка в чате тоже на высшем уровне и это очень удобно, что можно просто написать и все узнать) и десерт с утра с поздравительной открыткой на др очень приятно)
June 10
Супер отель! Новый, стильный, несильно разнообразные, но вкусные завтраки! Сравнивая с отелями СПб - это отличная полноценная четверка с соответствующими услугами и сервисом! В номере всё для детей - от коврика в душевой до халатика и тапочек ♥️ Неплохой ресторан при отеле. Включены баньки и хамам, но за 2,5дня не успели сходить, бассейн и джакузи за отдельную плату.
Однозначно будем рекомендовать друзьям и сами с удовольствием вернёмся!
August 16
Прекрасный отель, в котором есть хорошая SPA-зона. Можно сделать массаж. Варвара -- замечательный массажист (хрупкая девушка, но при жтом очень сильные пальцы). Отличное расположение: рядом концертный зал Янтарь-холл и лифт, который доставит на новый поменад, где можно сесть прямо у парапета и с помощью кнопки на столике вызвать официанта для заказа и насладиться видом на море, а вечером на закат.
1
July 22
Провели прекрасную неделю с годовалым малышом.
Персонал проявил много заботы: в номер поставили микроволновую печь, от комаров предоставили фумигатор, детская кроватка была хорошая, удобная.
Сам номер просторный, много окон, света, хорошо проветривался. Часто меняли полотенца и много выдавали каждый день. Понравился дизайн номера - максимальное количество натуральных материалов и никаких «пылесборников» в виде ковров, штор.
Завтрак отличный, но однообразный: каждый день одно и тоже, как выразилась одна из гостей: «Снова овсянка, сэр». Тем не менее 3 вида сыра, разные булочки, хлеб, тортики, йогурты питьевые и «с ложечкой», колбаски, сосиски, бекон, омлет, сырники, блины и всякие вкусные мелочовки: орешки, сгущенка, горошек и т.д. Особенно отмечу маффины и драники - топ.
Из минусов: один лифт, который приходится ждать; посредственная уборка (крошки на полу жили своей жизнью 3е суток), очень скользко в душевой кабине; пол в душевой комнате тоже при намокании очень скользкий (с детьми будьте начеку, стелите полотенца), но снимаю звезду только за уборку.
Скорее всего, буду рекомендовать этот отель знакомым из-за удобного месторасположения (ночью тихо-спокойно, в окне дубы и сосны, никаких посторонних окон), можно быстро добраться от отеля до любой точки Светлогорска, хороший завтрак и ресторан, и, самое главное, отзывчивый и приветливый персонал.
June 20
Подобрала этот отель по принципу "новый - есть спа - близко к морю". Выбор оказался со 100%-ным попаданием.
Снимали стандарт-бизнес на мансардном 6-м этаже. Размещение на троих идеальное.
Вид с балкона - верхушки сосен и рассвет.
Персонал очень вежливый.
Чистота и отличное обслуживание.
Уезжать не хотелось.
Но это все про эмоции )) Положительные.
Что было со знаком "-" ?!
Пожалуй, только однообразие завтраков. Через неделю уже устали от однотипных блюд.
В остальном же все отлично!
СПА-зона очень выручала после длительных прогулок: согревались, плескались, расслаблялись.
1
1
October 12
Отличный отель
Идеальная локация
Все новое, чистое, свежее, стильное
Очень удобные матрас и подушки
Большая, просторная ванная с окном, стопка и чистых, белых, толстеньких полотенец. Халаты.
Все время убирают.
Вежливый персонал.
В лобби вкусный лимонад
Завтрак не брали, его не оценю, в спа не ходили, все остальное - чудесно!
Спасибо!
1
July 13
Хороший отель. Расположение очень удачное всё интересное в пешей доступности. Персонал очень отзывчивый. Один раз забыли положить в номер воду, подошёл на ресепшн сразу выдали и извинились. Спросил где погулять подробно объяснили. Убирают хорошо номера, всё чисто. Поэтому персоналу низкий поклон). В номерах есть всё необходимое: чайник, сейф, кондиционер, холодильник, косметические принадлежности. Отель новый мебель не потёртая. Из относительных минусов это платный бассейн 3000руб. за сутки с номера, но есть бесплатное СПА в которое входит: хамам, баня, комната Релакс, и тропический душ. Если хотите хорошо отдохнуть советую данный отель.
1
September 17
Отель новый, очень красивый и современный! Расположение супер!
Из минусов: завтраки-не рекомендую, за 1500 на человека шведский стол. При чем сами блюда и продукты хорошие, но обслуживание ужасное. На просьбу сделать омлет, сказали, что закончились яйца(это правда, потом видел работника отеля, который бежал из магазина с яйцами), драники перед нами закончились, официант сказал будут через 5 минут, но только минут через 15 принесли….луковые кольца. Пока на минуту отлучились за чаем официант унес все тарелки!
September 13
Отель замечательный! Мы с компанией приехали в Светлогорск на цикловое совещание (09.09.24-12.09.24) и заселились именно в Berry. Что могу сказать, отель выше всех похвал! Номера красивые и уютные, чистые. Вода горячая есть всегда в душе! Персонал приветливый. Ресторан при отеле восхитительный. Еда вкусная и разнообразная. Блинчики и сырники просто пушка! Особое место в моем сердце у кровати и 8 подушек на ней, это просто облако в которое проваливаешься и засыпаешь мгновенно. К сожалению я не побывала ни в спа, ни в тренажерном зале, но коллеги были в спа - очень хвалили! Я жила в 402 номере. 2 комнаты.
Единственное пожелание - это сделать лифт поживее😅, ну правда, медлительный он) Еще раз огромное спасибо за гостеприимство и желаю удачи и процветания вашему отелю! Администрации огромный респект!🌸
1
August 19
Прекрасное место!
Нигде на планете больше нет такого гостеприимного персонала. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена Апполинарии и Егору. Все вопросы решались в секунду. В том числе оперативный поиск такси до аэропорта в связи с задержкой рейса. За минуту нашли машину, которая оказалась даже дешевле, чем у Яндекса.
Номера просторные и чистые. Современный дизайн, кондиционеры, меню подушек, огромный телевизор, быстрый интернет. Кремы, шампуни, шапочки для душа и пр. в ванной. Уборка и смена полотенец каждый день. В номере очень тихо!
СПА прекрасен! я не любитель бассейнов и хаммамов, но по отелю ходили абсолютно умиротренные люди в халатах. Брала массаж со скрабом и обертыванием. Испытала райское блаженство! Рекомендую! Массажисту Александру огромное спасибо!
Завтраки разнообразные и вкусные! Подают брют, свежие фрукты и ягоды. Дети лопают огромные маффины, родители свои яичницы с беконом, дамы драники с красной рыбой.
Из барного меню больше всего понравился коктейль "Эгмонт".
В результате осталось ощущение праздника! Рекомендую однозначно!
1
October 28
Berry настоящая сказка- современный, комфортный отель с бассейном и зоной релакса. Потрясающий во всех отношениях. Номер бизнес на 6 этаже - просторный, уютный. Кровати застелены такими классными матрацами и халаты для всей семьи мега пушистые . Расположение превосходное , в самом сердце всех красивых мест.
July 21
Отель расположен в центре. Море в шаговой доступности. Рядом Янтарь-холл, где можно отдохнуть и насладиться выступлениями различных солистов и коллективов.
Персонал вежливый и приветливый. Номер убирают каждый день до блеска!
Есть SPA зона и небольшой бассейн
Рекомендую к посещению! Не пожалеете.
2
October 14
Отель очень понравился, очень стильно, в номере все есть для комфортного проживания, в ванной теплые полы, что является большим плюсом. В стандартном номере места не очень много, но все компактно и удобно. Прекрасная зона спа, единственное в стандартный номер у нас не входило посещение бассейна и джакузи, оплачивали отдельно 3000 рублей на сутки на 2 взрослых
August 11
Чистые, уютные, современные номера, вежливый персонал.
Отель хорошо расположен (шаговая доступность до всех локаций города). На первом этаже ресторан Терн с вкусной кухней.
Спа зона небольшая, но все основное есть.
В общем, рекомендую этот отель для отдыха в Светлогорске.
August 26
Не знаю почему 4 звезды!!!
Отель заслуживает 5 и более!
Абсолютно все понравилось, даже не к чему придраться!
Отель очень стильный, уютный, аккуратный.
Обслуживание на высшем уровне!
Персонал доброжелательный, компетентный!
В номере идеально убирались и меняли полотенца каждый день.
Завтраки в ресторане «Терн» просто восхитительны!
Месторасположение отличное! Янтарь Холл в двух шагах.
С огромным удовольствием вернусь сюда снова!
September 8
Уютный отель в центре города. Отличное расположение на одной из центральных улиц, недалеко от набережной. Номер чистый, комфортный, есть возможность воспользоваться небольшим СПА-комплексом. Персонал вежливый и приветливый. Остались довольны посещением.
August 26
Отель чистый ,современный ,вокруг отеля зелено ,персонал очень отзывчивый,дружелюбный, все вопросы решаются быстро и своевременно. Номер STD BUSINESS современный, чистый, светлый. Завтраки вкрусные и разнообразие,вообщем рекомендую всем этот отель ,всё было супер!!!
1
October 27
Очень классный отель, по расположению нам было ок, вроде все рядом в пешей доступности. Машину припарковать можно под шлагбаум. Приятный персонал, классная зона спа, можно купить и купальник кто забыл. Супер чисто, все новенькое. Не знаю какие цены в сезон, но за 6к в октябре нет ничего лучше.
October 21
Новая гостиница, очень удобное расположение недалеко от зала Янтарь-холл, большие номера с отлично оформленные и качественной сантехникой, наличие спортивного зала и SPA. Вежливый отзывчивый и приветливый персонал. В гостинце есть для отличного отдыха.
July 15
15.07 посетили спа и ресторан 'Терн' и остались в полном восторге! Все абсолюно новое, порядок поддерживается чуть ли не стерильный, везде кулеры с водой, можно заказать напитки! Хаммам и аквазона - отдельная любовь! 0чень понравилось, что есть возможность вызвать персонал прямо из сауны (кнопка sos), если вдруг что-то случится, считаю, что это очень предусмотрительно. Что касается ресторана - мы оценили камерную атмосферу и очень необычное меню, а ценовая политика вообще приятно удивила. Рекомендую всем оценить настойки и тартар из горбуши. За комплимент от ресторана отдельное спасибо! Желаю в дальнейшем поддерживать такой высокий уровень, молодцы!!!
1
October 3
Всё очень понравилось - удачное расположение отеля, приветливый персонал, чистый номер, в стоимость проживания входит посещение хамама, сауны, комнаты релакса. Дополнительно оплачивали (3т с номера) посещение аквазоны - джакузи, бассейн, баня и соляная сауна.
Отель рекомендую 👍🏻
May 7
Отель находится на главной улице города (Ленина), но не в шумной части. Улица зеленая с множеством маленьких магазинчиков и кафе.
Номера новые, уютные. Кровати удобные. Телевизор с плоским экраном. Ванная комната просторная с душем. Кондиционирование центральное. Окна откидываются для проветривания. Без сеток. На первых этажах видели комаров. Завтрак в ресторане на нулевом этаже. Шведский стол. Есть каша геркулесовая на молоке, сосиски, сырники, блинчики, глазунья, тушеные овощи, вареные яйца, сметана, соки, чай, кофе, хлеб, молоко, хлопья, орешки, варенье . Все вкусное, еда хорошего качества. Персонал дружелюбный. Уборка ежедневная со сменой полотенец.
2
September 7
Новый, чистый отель! Приятный персонал, всегда готовый проконсультировать и помочь! Чистая и хорошая СПА зона. Очень довольны, что остановились в этом отеле. Приятным бонусом было наличие снэков и напитков в холодильнике без доп оплаты.
August 29
Отличная локация в центре Светлогорска. Новый отель и персонал с высоким уровнем клиентоориентированности, дружелюбный и готовый помочь. Новые комфортные номера. Есть СПА, бассейн небольшой, окунуться, но не плавать.
1
July 31
Отдыхали с семьей в этом отеле. Сразу, когда захододишь в отель, встречает приветливый персонал. Все на высшем уровне, номера, атмосфера уюта и комфорта, спа. Завтраки очень вкусные и питательные. Дети остались в восторге и мы тоже. С удовольствием вернемся еще раз.
October 14
Все супер!) персонал вежливый, приветливый. В номере чисто, все необходимое есть! Аква зона-достойная! Хотелось бы единственное по разнообразнее завтраки. Стоят они в данном заведении прилично, но завтрак скромный.
August 24
Чистый, аккуратный, очень дружелюбный отель. Комплиментарный холодильник, ежедневная уборка, приятный ремонт. Очень понравилось расположение— рядом есть много ресторанов, кафе и прогулочных зон.
September 8, 2023
Отличное место для отдыха в самом центре Светлогорска. Спасибо за теплый прием и комфорт всей команде отеля! Вы - профессионалы! Отзывчивы и чутки!
Таких больших по площади номеров давно не встречал. Всё необходимое для комфортного времяпрепровождения есть! Мягкие и пушистые полотенца и халаты, большие кровати и множество подушек, тапочки, чайно-кофейные наборы.
Поскольку отель располагается в самом центре курортного города, то и все развлечения рядом. Прокат, велосипедов, театр эстрады Янтарь холл, теннисные корты, сувенирные магазины, кафе и рестораны, пекарни, исторические объекты и многое другое
В любое время суток вы находитесь под надежной защитой СБ.
Расположение отеля настолько удобно, что, выбрав любое направление для прогулки, вы окажетесь в интересном месте этого живописного города.
Вкусные и разнообразные завтраки в ресторане Тёрн. А обеды и ужины - отдельные истории, которые приносили удовольствия! При заселении в номер, на стойке регистрации угостили вкуснейшим лимонадом собственного приготовления.
Общение с персоналом отеля через мессенджер в вашем смартфоне. Все абсолютно просьбы не остаются безо внимания. Реакция почти мгновенная. Нет в номерах этих страшных табличек на дверь «уберите номер» и «не беспокоить». На замену им пришло современное и удобное электронное табло на стене перед входом в номер. А наличие СПА - комплекса - это «вишенка на тортике»! Всё максимально комфортно и удобно для гостей!
5
2
September 10
Хороший отель, с отличной локацией, большие номера, все новое и чистое… дружелюбный персонал, неплохой завтрак с просекко, рекомендую ресторан Терн. Можно там и обедать и ужинать… еда достойная,
April 16
Замечательный отель! Чисто, приятно, удобно, внимательный персонал.
Завтраки питательные, можно подобрать варианты даже на диете. У мужа был ДР, на завтрак поздравили кусочком тортика с фонтанчиком(свечкой).Неожиданно и приятно.
Спа зона на 2х этажах, любителям будет комфортно. Было не многолюдно в марте.
Единственный минус- было душно в номере, но окна открытые создавали шум от гуляющих людей ночью.
1
May 19
Нам очень понравился отель - новый, чистый, современный, с иголочки!
Просторные номера, все есть, а самое главное, мы были с собакой и нам поставили миску, это очень очень приятно!!! Жаль, не могли оценить завтраки и кухню.
Потрясающие одеяла и подушки!
July 15
Чудесное место - всё новое, идеально чистое, шикарный хаммам, сауны и бассейны, порадовало, что везде стоят кулеры и можно заказать чай! Персоналу отдельное спасибо за чуткость и обходительность !
1
November 6
Клевая гостиница приедем еще раз и не раз, все новое, хорошее спа, были в будни почти одни в спа, вкусный завтрак, есть бесплатная парковка при отеле, персонал хороший, помогли донести сумки, были семьей с маленьким ребенком по этому было много сумок
March 21
1) лучшая локация в городе ( напротив янтарь холл и скоростного лифта спуска на набережную);
2)очень новая и современная и чистая гостиница;
3)отличный сервис;
4) ресторан на цокольном этаже, с детской комнатой и очень качественной вкусной едой;
5)отношение к маленьким гостям, отдельно предоставили одеяло, подушка, тапочки детские и халатик;
6)своя парковка;
7) одна проблема, с отеля не хочется выходить)))))
September 18
Место хорошее. Персонал приветливый, номера просторные, чистые. Утром в ресторане шведский стол, включённый в оплату номера. Все вкусно, красиво. Отель в близости от магазинов, набережной.
October 27
Хороший новый отель, чисто, красиво, теплые полы. Хорошее спа (есть еще теплый и прохладный бассейны на первом этаже - их посещение оплачивается отдельно). Парковка на 4машины перед входом и довольно вместительная за зданием с правой стороны фасада под шлагбаум. Впечатления положительные!
November 8
Жили в нескольких отелях в Светлогорске этим летом, но по соотношению цена-качество этот, определённо, лучший. Новый, чистенький, стильный, каждый день убирались незаметно и быстро, на ресепшн всегда улыбчивые девушки.
March 18
замечательный, очень кидсфрендли отель. есть чудеснейшая детская комната в ресторане, где подают завтраки, а потом можно пообедать и поужинать. классная зона спа, хаммам очень приятный и чистый. удобная постель. нам все понравилось. были мелкие недочеты, например, отсутствие камерного света в ванной комнате, слегка протекающая душевая кабинка, но на общем позитивном фоне они затерялись. впечатления очень хорошие. спасибо всему коллективу!
3
October 18
Выбор для отдыха пал на этот отель по двум причинам. Первая - отель новый, вторая - шведский стол на завтрак , встретил нас на ресепшене милый человек, когда он узнал что у нас только у одного члена семьи есть паспорт (мы просто не знали что при регистрации теперь требуют документы на всех , ну ок) он начал разговаривать с нами так как будто мы семья беженцев и он по доброте душевной не может нас выгнать с ребенком на улицу , как будто за эту стоимость мы не найдем во всем городе где переночевать 😅 потом мы захотели посетить платную зону Спа , но не смогли это сделать так как она была закрыта на приватное посещение , это я тоже могу понять , бывает . В первый день на завтрак был шведский стол и претензий к нему нет, но вот во второй день почему то сказали что будет завтрак континентальный и тут мы были разочарованы. Девушка официант забыла стакан под воду, потом забыла приборы, потом забыла что завтрак выносят для всех членов семьи одновременно. Состав завтрака был очень странный половина кусочка белого хлеба, половинка черного, 1 круассан и маффин, в сырном ассорти было пару кусочков сыра , в мясном ассорти пару кусочков колбасы и масло , которое воняло копченой рыбой , сложилось впечатление что нас накормили остатками с прошлого шведского стола , сырники к слову они тоже не сами делают ((( официант ухмылялась сказав что завтрак собирает не она . Мы просто хотели отдохнуть семьей и два раза вкусно позавтракать и все но за 23.000₽ у нас это не получилось ( дорогой отель Берри не нужно мне писать что вам очень жаль, вам абсолютно все равно иначе вы бы хоть как то попытались сгладить плохое впечатление о вас !
1
October 6, 2023
Очень понравился отель Berry Hotel & SPA, все чистенько, уютно и приятно + spa (которое включено в стоимость). Ночевали первый день, встречают приятные и отзывчивые администраторы. Заселялись 18.09.23г. не запомнила к сожалению имени девушки администратора на ресепшене, очень отзывчивая и приятная, милая девушка. В номерах мебель новая, красиво и приятно. Вернулись на третью ночь с 20.09.23г. снова была таже милая девушка, что меня очень порадовало, так как после долгой дороги по местам достопримечательностей, было приятно вернутся в уютный отель, после другого отеля, хотя не думали возвращаться в Светлогорск, вернулись лишь из-за отеля, так как не нашли лучшего отеля, по цене и качеству, чтоб провести последний день в Калининградской области. Хорошее расположение отеля и доступная парковка! в самом сердце Светлогорска. Мне с молодым человеком очень понравилось. Если вернусь то только сюда в Светлогорск и Berry Hotel & SPA)))))
3