Прекрасный бутик пенного!
Наша "АлкоЧета", поддержевает Создателя в Благих намерениях! Мы тоже, Свято верим, что пить- это искусство! Приятное, радостное и безболезненное😉
За почти, 15 лет жизни на Туристской, лучше чем БВ ( ранее Царь-пиво), мы не нашли!
🤩Самое важное! Это сотрудники!😘
Безумно приятно, после трудового дня, общеня с людьми... прийти туда, где тебя знают и понимают без слов... Да, я говорю про Анечку!!! Человечек, который прекрасно чувствует клиента! Профессионал, который, знает, что посоветовать и что поствить- только видя глаза... Анечка, Богиня пивного сервиса!!!
Кстати, почему ее уже месяц не виду😰😥😢😭
Show business's response
Денис Бурчаков
Level 15 Local Expert
August 23, 2023
В этом микрорайоне это лучший пивной магазин, ближайший — у м. Сходненская, той же сети. Разливное пиво и закуски я не беру, поэтому сказать ничего не могу. Выбор крафтового пива для своей локации хороший, хотя на богатство вариантов рассчитывать не приходится. Да, это не Шер Хаус (очевидно). Но по сравнению с КБ или ВВ это небо и земля. Обслуживание соответствует отзывам: кто-то из продавцов молчалив, кто-то навязчив, кто-то хорош. В силу монополии на районе приходится оставить 5/5, несмотря на сервис.
Show business's response
jake
Level 29 Local Expert
September 15
15.09.2024 около 16:05
Заказал 1,5 л БВ Премиум Пилзнер. Продавец (молодой парень) налил около литра и сказал, что пива больше нет. Но показал на литровую бутылку, которая стояла рядом с ним, налитая наполовину. Предложил взять, "в сумме как раз будет полтора, чуть больше". Я уточнил, как долго эта бутылка стоит (вдруг полдня, в тепле), он сказал, минут 10, пиво то же, просто покупатель отказался брать.
Обычно я никогда не беру так, но решил пойти навстречу, продавец же не виноват, иначе ему платить из своего кармана.
Продавец пробил стоимость 1 бутылки 1,5л, 1 бутылки 1л (что меня, конечно, удивило, ведь я не просил наливать в две бутылки, я и так пошел навстречу, согласившись взять "отливант"), а далее поставил 2 бутылки на весы, показало около 1кг 862г и он пробил стоимость пива за 1,862 литра!
Я в шоке спросил: "Вы что делаете? Вы по весу мне продаете?" Конечно, был ответ.
"Но ведь стоимость указана за литр, а литр не равен килограмму, это же не вода!" На меня смотрели в недоумении. Я сказал, что брать не буду вообще ничего и ушел.
Вопросы:
Почему мне пробили стоимость 2х бутылок, хотя мне изначально была нужна одна, а потом ещё эти же бутылки с пробками взвесили, чтобы ещё за них взять повторно деньги как за пиво (!) по весу? Почему мне собирались продать около 1,5 л пива по весу как 1,862 кг? То есть я решил пойти навстречу продавцу, а в итоге с меня хотели взять на 100 с лишним рублей больше, чем я отдал бы, купив изначально одну бутылку и заплатив за 1,5 л, а не за 1,862 кг как за 1,862 л? Беру Выходной, который кичится требованиями к продавцам (пару лет назад слышал, что есть чуть ли не 50 страниц требований к работе продавцов, которые они обязаны выполнять), считает такое поведение нормальным?
У меня уже остался негативный осадок зимой, я долго не ходил, а сегодняшний инцидент точно ставит крест на моей былой лояльности к сети.
---
Ниже мой отзыв от 31.12.2023
Несколько месяцев назад оставлял негативный отзыв, т.к. часто в наличии не было любимого мною пива. Настолько испортилось отношение к магазину, что перестал сюда ходить, принципиально предпочитая БВ у метро Сходненская.
30 декабря решил всё-таки прийти на Туристскую, и спустя 20 минут ушел без пива. Впереди меня было всего 4 человека, но до меня очередь так и не дошла, потому что сотрудник-мужчина наливал пиво для впереди стоящих, а сотрудница-женшина начала наливать для тех, кто пришел после меня, потому что у них маленькие заказы. До меня очередь так и не дошла.
Больше даже поразил лексикон сотрудницы. Она говорила "ты" всем покупателям, очень фамильярно и грубо шутила: "Тебе одну бутылку? Как две? Тогда свободен!", "Это вы все столько на завтра берете? На сегодня? А куда вам столько?" "Ты в магазин пошел, пока я наливаю? Купи мне заодно сигарет!" "Ну, мало ли что я приняла заказ, я - не осьминог, подожди, видишь, сколько народа" Я ушел даже больше из-за этих диалогов. Главный офис БВ вообще в курсе, как обслуживаются покупатели в магазине на Туристкой? Сюда же не алкоголики ходят, не какие-то опустившиеся личности, так что за неуместная шокирующая фамильярность? Я стоял и слушал эти грубоватые фразы в полном потрясении. Мы что, на рынке каком-то или на стройке, где прораб доносит мысль до работников на понятном им языке? Как подобное может быть в магазине, в сфере обслуживания?
Теперь я точно больше не приду сюда никогда.
1
Show business's response
Леонид С.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отличный выбор пива, как Крафта , так и классики, много Бельгии, персонал вежлив и знает стилистику , если что помогут- подскажут. Бывает что стоишь в очереди- это нормально, каждый же хочет "взять выходной" )))
Вкусные закуски , люблю их рыбу горячего и холодного копчения.
Show business's response
максим ф.
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отличный магазин разливного!!! Продавцы, знатоки своего дела, всегда подскажут, что лучше выбрать!!! К пенному отличный и свежий снек. Цена приемлемая как по пенному, так и по снеку. Всем советую этот магазин)))
Show business's response
Alexey Alexey
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Всегда свежее пиво. Большой ассортимент разливного и бутылочного пива. Неплохой выбор закусок. Но цены недешевые. Даже тот товар, который идёт по акции, можно найти дешевле.
Show business's response
Наталия
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Хороший выбор пива и закусок, вкусная копчёная рыба.
Но снимаю звезду за манеру продавца Никиты навязывать товар подороже. Приходишь за определённым пивом - впаривает более дорогое. Хочешь обычный лагер - "нет, возьмите крафтовое". Хочешь взять омуля - "нет, возьмите дорадо". Приходится прямо настаивать на своём выборе, так он его критикует с видом эксперта. Дважды брала пиво по его рекомендации - не понравилось от слова совсем.
Даже в девяностых на черкизовском рынке продавцы были более клиентоориентированные.
3
Show business's response
Валерий Чесноков
Level 5 Local Expert
January 31
Хороший выбор пива. Цены адекватные. Большой выбор закусок. Приятный и вежливый персонал. 3 раза в неделю точно навещаю данный магазин.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Выбор пива и закуски приличный, иногда некоторые позиции разливного пива отсутствуют, но пополняются. По рыбке в целом ничего, но как попадёшь, к сожалению, не всегда первой свежести. Фисташки, сухие закуски хорошие. В холодильнике и на полках стоят различные виды пива и сидров, пробовала не многие из них. Рекомендую!
Show business's response
Дарья Чипакова
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Нашла данное место по отзывам. По фото выбор вроде большой, по факту в пятницу в 20 00 не было почти ничего, продавец это оправдал тем что пятница вечер, но неужели это первая пятница для магазина и не понимаете что просто надо заказывать больше?! В добавок нахальный продавец разговаривал с нами, как с друзьями, пытаясь даже не продать, а именно навязать то что тебе не надо, на вежливый отказ от просто продолжает давить!!!
1
Show business's response
Юрий Падчин
Level 6 Local Expert
April 6
Неплохой магазин разливного, и не только, пива. Хороший ассортимент. Рекомендую!
Show business's response
Серега
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Хороший ассортимент напитков и закусок, пиво всегда свежее, довольно быстро обслуживают, персонал вежливый. Один минус очень начали задирать цены.
Show business's response
Nikita L.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Купил пиво. Оно с переделанной рыбой. Додумались сделать пиво и солёную рыбу в одном. Какая же гадость... Вылил. Как будто кого то вырвало. Остальное пиво простое посредственного качества. Вывод, что это заведение для алкоголиков, которым все равно что пить. Лишь бы со спиртом, хоть одеколон.
2
Константин Соколов
Level 6 Local Expert
March 30
Отличное разнообразие продукции. Прекрасный и опытный персонал.
1
Show business's response
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Отличный пивной магазин. Большой ассортимент и разливного пива, и, особенно, крафта и импорта. Есть вкусные закуски.
Особо хочу отметить дружелюбное и профессиональное отношение сотрудников магазина к покупателям - это не так часто можно встретить в 2021 году. Здесь определенно всё ещё ценят лояльность своих клиентов.
3
Show business's response
Mac Bugor
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Беру тут ирландский, кто любит темное меня поймёт! Отличное качество и кстати, тут огромный выбор, кранов 50 наверное
1
Show business's response
Kirill S.
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
Николай, добрый день!
В магазине на Туристской улице сменили на молодой персонал. Не внимательный и не спешный. Не следят и не контролируют очередь заказов. Раньше в магазине работал персонал к которому хотелось возвращаться. Качество напитков, товаров у сети очень хорошее +5!
Show business's response
Александр Молчанов
Level 15 Local Expert
May 24, 2023
После посещения остался максимально не удовлетворен помощью продавца в выборе пива, следите за обучением персонала, а не делайте акцент на мимолетной проболи если вы позиционируете себя как «пивная культура»
1
Show business's response
Алексей Павлов
Level 10 Local Expert
November 17
Если вы любите вкусное пиво, то вам сюда.
Сергей Воробьёв
Level 14 Local Expert
November 28, 2021
Один из моих самых любимых магазинов!!! Всегда свежее!! Ассортимент впечатляет! Неплохой выбор рыбки к пенному (лично мне нравится рваный кальмар). Бываю очень часто!! Однозначно рекомендую!!!
1
Show business's response
Алексей Дадукин
Level 11 Local Expert
May 17, 2022
Всегда, приветливый и профессиональный персонал, очередь тоже всегда но движется быстро. Есть возможность заказывать по телефону что очень экономит время. Есть система накопительный карт. Ассортимент всегда поражает, качество пива огонь
3
1
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Очень нравится магазин. Всегда чисто и аккуратно. Продавцы доброжелательные, всегда помогут с выбором.
1
Show business's response
Алексей Осиновский
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Очень большой выбор, вкусно, цены нормальные. Всегда подскажут и помогут в этом большом выборе.
1
Show business's response
Мария Тимофеева
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Приветливый персонал, достаточно большой выбор крафтового пива, в том числе и на розлива есть. Цены адекватные, можно оплачивать наличными и картой. Расположение удобное.
1
Show business's response
Полина
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Наверное самый лучший магазин пива в Москве. Более широкого ассортимента не видела нигде. И бонусом вежливый персонал во всех точках. Ценник средний. Отличный выбор закусок
2
1
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Хороший продавец. Порекомендовал отличное пиво. В отличие от точки на химкинском бульваре чувствуется заинтересованность
Show business's response
МАРАТ ГИЛЬМАНОВ
Level 20 Local Expert
September 10, 2023
Все хорошо,и цены и ассортимент,Но раньше столько пены не наливали,фото сделал не доходя додом
Show business's response
Виктор Таранов
Level 26 Local Expert
September 14, 2023
Отличный выбор пива. Как разливного так и бутылочного.
Show business's response
Василиса Листерман
Level 20 Local Expert
August 13, 2021
Отличный магазин, вкусное пиво, большой выбор закусок. Грустно иногда, что нет каких-либо сортов пива или закусок-тогда заезжаем в одноименный магазин около метро Сходненская. Всегда попадались отличные продавцы! Беру выходной ❤️
3
Show business's response
максим
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Отличный выбор и приятные цены, так же в ассортименте большое количество закусок
Show business's response
Serge M
Level 18 Local Expert
July 10, 2023
Отвратительно не удобный процесс заказа - кричать через всю толпу народа, прикидывающегося очередью, куда-то вглубь магазина название пива, которое ты даже не знаешь какое будет на вкус.
Причём само пиво в магазине хорошее. Но с организацией очереди/заказа надо что-то делать.
1
Show business's response
Лена Кострыкина
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Чудесный персонал. Не плохой выбор продукции. Чисто.
Show business's response
Александр Остапченко
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Хороший магазин, но очень малый выбор не супер дорогого пива. Остальное крафт, эль и тп. закуски есть, много, но дороговато.
1
Show business's response
Валерий Федоров
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Очень вкусное разливное пиво, большое количество закусок! Расстроили лишь высокие цены.
Show business's response
Елизавета В.
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Топовый продавец парень 14.01
Посоветовал хорошее пиво, пожелал хорошего вечера. Хоть и ассортимент небольшой в этой точке, желание возвращаться есть!!
Show business's response
Евгений К.
Level 10 Local Expert
January 23
Много сортов пива есть, из чего выбрать.
Show business's response
Андрей Вознесенский
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
Обманули с дегустацией и рекламой. Сказали, что перед покупкой можно попробовать и послали на фиг. После сам купил попробовать- оказалось что полная гадость, а не пиво. Просто фу. И обман и плохой товар.
1
2
Show business's response
Алексей Морозов
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Лучший магазин разливного пива… был. Последние 2 месяца как ни зайду, того пива нет. Этого нет. Томское всегда было в ассортименте. Сейчас нет. А закуска есть. Полно. Только зачем ехать сюда за закуской, если пиво все равно приходится покупать в другом филиале. Очень печально.
1
2
Show business's response
Василиса Беляевская
Level 19 Local Expert
June 2, 2022
Оазис для любителей пива. Хороший ассортимент, хорошее обслуживание, хотя иногда бывают очереди
Show business's response
Евгения Щербакова
Level 6 Local Expert
May 25, 2021
Наверное лучший магазин разливного пива! Жалко только дегустации нет. Алтайское бархатное больше нигде не могу найти в продаже, приезжаю с другого конца Москвы за ним и делаю заказы на это пиво у друзей отсюда) Очень большой ассортимент как разливного, так и в бутылках. Есть закуска, которая только у них.
3
Show business's response
Евгений Чевельча
Level 20 Local Expert
July 27, 2022
Не плохой филиал, но не достаточно сортов пива, мало импортных сортов, медленное обслуживание. А так в целом годный магазин.
Show business's response
Станислав М.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Ни один ценник не соответствует цене на кассе. Продавец как то нелепо отмазывается
Show business's response
Александр Ф.
Level 15 Local Expert
May 18, 2022
Очень рад,что вы открылись рядышком и можно окунуться в огромный мир пивного изобилия.
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 10 Local Expert
July 8, 2022
Магазин хороший, ассортимент тоже. Но ценник дороговат,попили тут пивка на 1500 т.р
Show business's response
Артём Четыркин
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
Хороший сетевой магазин. Очень маленький выбор разливного пива уровня выше среднего типа Будвайзер, Пилзнер, Кронбахер... А так все хорошо
1
2
Селена С.
Level 3 Local Expert
September 22, 2020
К ассортименту претензий нет, но вот к сотрудникам!!! У меня вопрос- вот эти две женщины, которые представляют Ваш магазин на Туристкой, раньше работали на рынке торгашками? В ассортименте пива не разбираются, если в ассортименте нет определённого пива, логичнее же предложить подобное? В моем случае, мне вместо малинового полусладкого келвиша впарили со словами:' о, а попробуйте вместо него нашу новинку сидр с чёрной смородиной! А то что оно ПОЛУСУХОЕ, да не важно же, главное впарить что-то фруктовое! ВООБЩЕМ Я К ВАМ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ, а торгашек замените на квалифицированный ПЕРСОНАЛ, к примеру на такой, как представлен на Химкинском бульваре д. 16 к. 1, дружелюбные парни, которые явно любят свою работу!👍
2
3
Show business's response
Akr Khlopotnov
Level 11 Local Expert
April 14
Хороший ассортимент
1
Show business's response
Алексей Сорокин
Level 14 Local Expert
September 16, 2019
Всем рекомендую, кто любит пенное! Отличный ассортимент как российских производителей, так и лучшие импортные. Быстрое обслуживание, можно сделать предзаказ, пока в дороге. Всё очень удобно и качественно.
3
Show business's response
Анатолий
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Пиво и закуски на высоте
Show business's response
Стас Кулагин
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Очень долго, иногда хочется разнести лица тем кто очень долго выбирает. Но пиво крутое, виват Россия