Отличная клиника. Современная. Все оборудование имеется. Квалифицированные специалисты. Особенно хочется выделить : Уланова Н.В. , Петрова Е.И., Мануйлова В.В., Рябинин Я.Е. Не однократно помогали моему питомцу. И особая благодарность администраторам клиники на 1905 года.
1
Show business's response
Елена Тимофеева
Level 2 Local Expert
September 1
Благодарна людям, которые работают в этой клинике! Низкий Вам поклон! Атмосфера клиники более, чем доброжелательная: собаки без намордников, котики на руках хозяев.... Здесь братьев наших меньших действительно рады видеть и ЛЮБЯТ! Именно поэтому животные идут сюда без страха!
А теперь непосредственно об услугах клиники: консультации более,чем подробные! Специалисты с большим опытом работы или с огромным желанием помочь! Цены на препараты, конечно, недешевы, но это и неплохо, т.к. известно, что хорошее дешевым не бывает. Лечение эффективное!
Спасибо, что вы есть!!!
2
Show business's response
Эльза Пендрагон
Level 10 Local Expert
July 21
Самая лучшая клиника в городе! Врачи огромные молодцы и походят к каждому случаю на сотню процентов. Нам сделали полное обследование, дали кучу рекомендаций и всегда с пониманием относились. Очень хороший ортопед Козлов и девушка реабилитолог.
Есть стационар для животных после операции или процедур, наша не привычная собачка его очень хорошо перенесла.
Цены повыше, чем в других клиниках по городу, но и результат лучше.
1
Show business's response
Людмила Людмила
Level 3 Local Expert
May 22
Записались на прием 21.05.24 на 12.00 к офтальмологу Кондаковой К.Н. с воспалением глаза у питомца. В кабинет мы пришли с надеждой на профессиональное обследование и лечение. Я зашла в кабинет с нашим дружелюбным и адекватным питомцем , он завилял хвостом , показывая тем самым, что он рад познакомиться !
Кондакова встретила нас недружелюбно, к собаке не подошла, грубым и громким голосом сидя за столом стала выяснять причину нашего обращения! Я попросила подойти к собаке и осмотреть глаз , специальным прибором , Кондакова подошла со словами - меня уже кусала собака в лицо , держите морду у собаки , я не хочу быть покусанной ??!!! С чего она решила , что наш питомец настроен ее покусать - непонятно ! Второе странное требование было у Кондаковой , чтобы я усадила собаку спиной в угол ?! В надежде получить консультацию , я согласилась завязать челюсть питомца бинтами , и о ужас !!! Кондакова завязала питомцу челюсть с такой силой, что наш бедный пес начал скулить !!! Я стала просить развязать собаке бинты, на что мне было сказано, что это не больно !!! Собаке было очень больно , он скулил и просил снять давящую на челюсть повязку!!! Осматривать собаку без удавки из бинтов на челюсти Кондакова отказалась и ушла из кабинета!!! При этом , показала мне царапину на руке в 3 мм , что якобы наш пес ее поцарапал?!
Если врач так агрессивно относится к животным и их боится , то зачем тогда работает в ветеринарной клинике ?!
В это же день, после БЭСТ , обратились В Евровет, там офтальмолог спокойно осмотрела нашего питомца, без всяких бинтов и намордников на челюсти , назначила лечение ! Считаю, что Кондакова навредила нашему питомцу удавкой из бинтов, не имела оснований отказать нам в оказании помощи , демонстрировала по отношению ко мне и к питомцу неадекватные действия , которые дискредитируют клинику в целом!!!
14
1
Оксана
Level 4 Local Expert
July 26
В июле привезли нашу Лизу на МРТ, но по результатам анализа было обнаружено заболевание почек. Записались на приём к нефрологу Рябинину Я. Е. . Я очень рада, что попали на приём именно к Ярославу Евгеньевичу. Внимательный, отзывчивый врач. Всё чётко и по делу. Ярослав Евгеньевич, огромное Вам спасибо! С Вашей поддержкой мы ещё поборемся.
Так же хочу написать, что от общения со всеми врачами и сотрудниками клиники осталось только хорошее впечатление.
4
Show business's response
Валерия Я.
Level 3 Local Expert
August 30
Кто думает лечится в клинике Бест, внимательно читайте отзывы. Это действительно убийцы животных. Обсалютные профаны , без элементарнвх знаний. Привезла кота, сказали прободение где-то в брюшной полости, перитонит. Состояние очень тяжолое, отеравию может и не пережить но с ней есть хоть какое-то шанс. Я согласилась на операцию. Вскрыли брюшную полость- вообще никакой паталогии, норма. Из наркоза кот не вышел. Полечили !!! Убийцы. «Диагноз» поставиа Нфанова Н.В., настаивала на операции. Оперировал Богатов А.В., хирург не может отлечить перитонит от здорового живота!!! Утром труп животного мне выдал Суходулов Д. А. С выпиской из клиники с рекомендациями по лечению. Повторяю, вынес эту бумагу и труп животного. Анестезию давала Рузанова Т. С. , и тоже без ЭКГ, без анализов, без всего. Схватили кота и дали наркоз, который ему уже был абсолютно противопоказан. И зарезали . За 50000₽. Это нелюди
1
3
Show business's response
Александр Шевченко
Level 12 Local Expert
May 27
Здесь есть все, что бы помочь любимцу, все специалисты, все исследования. Моей кошке провели сложнейшую операцию, которую делают только в Москве и в нашем городе в клинике Бэст
Show business's response
Татьяна Метелёва
Level 4 Local Expert
April 29
Хочу сказать "огромное спасибо"клинике
БЭСТ. А также отдельная благодарность
"врачам" Сергеевой Д.С. и Филиновой Л.Е.
В этой клинике убили моего щенка
Поехали в эту клинику только из-за того, что
они могли срочно нас принять. Мы приехали
C рвотой и поносом.
Нам сделали тест - диагноз "Парвовирусный
энтерит"
Мы спросили, какой прогноз и лечится ли
данный диагноз?
Нам сказали "Да, конечно, это лечится, 2-3
дня стационара и будете дома
долечиваться"
Мы забрали малыша домой, но вечером ему
стало хуже, и мы приняли решение отдать
его в стационар.
Лервые сутки- щенок был в норме, судя по
фото и видео. Начиная со вторых, ему
становилось все хуже и хуже,
Фотоотчет скидывают спустя день, либо
вообще не скидывают, ссылаясь на то, что у
них плохо работает вай фай, смешно правда?
Далее началось самое печальное. На третьи
сутки при встрече с врачом, она сказала, что
шанс поправиться 50 на 50. Ему стало
гораздо хуже. Лейкоциты упали, показатель
критический.
Далее мы начали связываться с ведущим
терапевтом, она же в свою очередь начала
просить привезти препараты. Люди, у вас
стационар 6к в сутки. Вы просите своих же пациентов привезти препараты!
На фото вы сами поймёте, в каком состоянии он прибыл туда, и какое его было состояние на третьи сутки в руках этих убийц.
8
5
ольга юркова
Level 10 Local Expert
September 19
Была всего 1 раз с кошкой, консультировалась у онколога после УЗИ. Все обьяснили . Персонал понравился. Расположен далековато от остановок. Цены выше, чем в других ветлечебницах.
Show business's response
Игорь Федоров
Level 2 Local Expert
October 13
Всегда был высокого мнения о Бесте. Но! Сегодня, когда моему шпицу было больно и плохо, из-за цистита, прибежал с ней, написано везде круглосуточно, но дежурных врачей в 22 уже даже не было. Какой смысл в режиме круглосуточно тогда?
Ну а так, сколько обращался, да, специалисты квалифицированные.
1
Show business's response
Ангелина Кротова
Level 6 Local Expert
October 19
Водили свою собаку на прием по поводу дисплазии тазобедренных суставов. Все подробно рассказали, отправили на снимки и анализы, на повторном посещении предложили операцию и очень настаивали именно на операции. Съездили к другому известному врачу, там сказали, что операция не обязательна, что после операции очень сложный восстановительный процесс и не нужно мучить собаку. Цена на операцию кстати космическая.
Show business's response
Нина Крючкова
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Прекрасная клиника. Персонал дружелюбный. Доктора очень внимательные и грамотные. Очень качественное обслуживание. У нашего питомца очень большие проблемы со здоровьем. Доктора всё объяснили, рассказали. Спасибо огромное за вашу помощь и поддержку, за вашу чуткость и любовь к нашим питомцам! Успехов в вашем благородном труде! Клинике - процветания.
1
2
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
April 13
Благодарю Козлова Евгения Матвеевича и весь персонал клиники 🤍
Месяц назад из нашей Томской клиники нас направили в клинику Бэст на операцию по удалению желчного пузыря. Собака, порода шпиц, возраст 8 лет.
Нас оперативно приняли на консультацию, всё подробно рассказали и объяснили, назначили дату операции.
Операция прошла стандартно, о чем нам позвонил и сообщил Евгений Матвеевич, по её завершению. Мы были в клинике в этот момент, не смогли уехать, пока шла операция, поэтому после звонка он вышел к нам и еще раз все подробно рассказал, успокоил.
Вечером мы уже встретились в стационаре с нашей девчонкой.
Отдельно, так же, хочется поблагодарить девочек в стационаре🫰🏻
За всю вашу заботу, любовь и внимательность к каждому, кто находится в стационаре.
Каждый день нам звонили и сообщали о её состоянии, несмотря на то, что мы приходили утром и вечером.
У нас остались только самые хорошие впечатления о клинике и обо всем персонале.
Благодарю вас за вашу работу 🤍
3
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
July 20
Ходили к 3 врачам, т.к. они там отправляют друг к другу под видом узких специалистов. По факту они все терапевты, и это всё мог сказать нам один врач. Все 3 раза приём задержали на полчаса. Не понятно, для чего вообще тут существует запись по времени.
1
27248 Евгений
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Есть проблема с домашним питомцем. В Кемерово решить никто не мог. Эта же клиника: 1. Единственная за Уралом с КТ и мрт для животных, 2. Квалифицированный персонал, 3. Не разводят на деньги. По крайней мере в нашем случае уже 2 раза сами предлагали отказаться от процедур, которые мы хотели сделать. Уважительно относятся ко времени иногородних. Мы записываемся на одно время, но приезжаем всегда раньше, так планируем резерв времени в дороге. Принимают раньше, если врач может. 4 раза уже там были, только положительные эмоции. Но цена соответствует уровню, как для человека, а то и дороже.
2
Алиса Одинцова
Level 3 Local Expert
August 31
Убивали мою собаку долго и мучительно, за большие деньги. 2 года прошло, сердце не может успокоиться , а мозг простить себя за то что оказалась в этой клинике. собака Дора. Дата смерти 26.09.22
1
2
Show business's response
Yuriy Svetlichnyy
Level 20 Local Expert
May 19
В Сибири больше никто не может спасти питомца при наличии сложных ортопедических случаев. Мы ездим из Томска и только слова благодарности коллективу.
Show business's response
Анна Мокина
Level 4 Local Expert
January 31
Здесь принимает лучший врач Рябинин Я.Е.! Очень благодарна ему за многолетнее лечение моей любимой кошечки. Врач от Бога, душевный, добрый и супер профессионал!
4
Show business's response
L G
Level 2 Local Expert
January 30
Хочу уберечь ваших любимых питомцев от издевательств, которые мы вместе с нашей кошечкой перенесли за время пребывания в этой клинике. Во-первых попали к Козлову, который поставил не правильный диагноз, почему-то без МРТ определил заболевание мозга, хотя кошка у нас не страдает этим заболеванием, а дальше - чем дальше, тем страшней. Забрали на мрт, мы с другого города, целых 10 часов кошка не может выйти из наркоза, далее нам набирают по телефону и говорят, что у кошечки остановилось сердце, делали реанимацию, сломали ребро, проткнули лёгкое и теперь её подключили к аппарату, который откачивает воздух из брюшной полости. Мы находились неделю в стационаре, и каждый день происходило ужасное, кошке становилось всё хуже и хуже, дошло до того, что она не может закрыть рот и ходит под себя, нам неоднократно предлагают эвтаназию зачем-то . Пришлось забрать нашу любимку с гноем в лёгких и всей брюшной полости (антибиотки почему-то не ставят? Хотя там прямое вмешательство в организм) , обратились в клинику по месту жительства и здесь наши специалисты, которые оказались на порядок выше по квалификации, выходили нашу красавицу, за что им особая благодарность! Я подозреваю, мы не одни такие, которые попались на их удочку, типа невыхода из наркоза. Им нужно привязать вашего питомца к стационару и к аппарату, который есть только у них и, естественно ваши денежки. Люди не зря пишут отзывы, зло должно быть наказано!
9
2
Елена Шабалина
Level 9 Local Expert
April 13
Клиника хорошая,много специалистов.Невролог,хирург и другие специалисты.можно сделать узи,мрт,здать любые анализы.Персонал клиники добрый,понимающий.
Один минус очень дорого и некаждому по карману.
1
1
Show business's response
Галина Осинцева
Level 5 Local Expert
August 24
В этом филиале была только на рецепшн, но администратор грамотно очень сориентировала по процедуре с которой нам необходимо начать обследование.
Show business's response
Денис Садовский
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Ветклиника БЭСТ именно на 1905 года очень хорошая, люди реально любят животных и от души им помогают. Хорошее оборудование, все сразу заносится в систему и в любое последующее обращение это помогает. И главное - они реально любят животных и это чувствуют и сами братья меньшие
1
Show business's response
Наташа Помозова
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Думала и правда лучшая ветклиника.. А на самом деле, отлично умеют вытягивать деньги. У кота открылось кровотечение, думала помогут, спасут. Оставила в стационаре, улучшений не было. Спрашивала, может не мучить котика. А усыпить? Нет, говорят не показаний. В итоге 3 дня промучился кот, отдала около 40 тысяч. Но это его не спасло... Ещё и доноров ему возила. Тоже отдельная история. Что бы узнать группу крови у донора, нужно сделать тест. В клинике говорят у нас тесты кончились. Покупайте сами. Через 5 минут перезванивают, типа другие клиенты им продали, поэтому что им они не нужны. Купила я этот тест , у них естественно без чека за 2.300. а на следующий день ,когда рассчитывалась за пребывание кота в стационаре, в чеке пробит тест за 1.800. Хорошо подруга увидела, я просто была не в том состоянии, чтоб рассматривать. Заплатила и все.. Переноску тоже не вернули, совершенно новая была, специально покупала, чтоб кота до клиники довезти.. Было бы не жалко, денег, еслиб котика спасли. А то ведь мучили понапрасну и усыплять отказывались, тянули до последнего. Я так понимаю, чтоб побольше денег вытянуть
11
Валентина Борисова
Level 6 Local Expert
July 11
Спасли собаку. Привезли почти парализованного, в очень тяжёлом состоянии, сейчас здоровы. Большое спасибо. Вы профессионалы своего дела.
2
Show business's response
Наталья Данилова
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Только сейчас могу написать отзыв, спустя почти месяц. Мы экстренно поступили с собакой шпиц 25.11.2023г я все понимаю, что моя собака до этого болела мы постоянно лечились и держали восполительный процесс под контролем. А тут резко стало плохо, хотя с утра было все хорошо. Приехав в клинику мне сказали, что моей собаке тяжело дышать и температура 40,3 естественно я соглашаюсь на стационар при этом говоря, что состояние тяжолое и прогноз осторожный. Утром должна была привезти все его препараты. Почти в 4 часа ночи позвонили, сказали, что перевели собаку на ИВЛ, так-как ему стало хуже а в 5 утра остановка сердца и реанимационные действия не дали результата. Я потеряла самого верного своего друга и члена семьи, я проиграла этот бой. Плюсы, что мою собаку сразу приняли экстренно и я ехала сюда зная, что в Бесте самое лучшие оборудование. Теперь минусы, когда мы приехали нам не смогли сделать узи т.к. не было врача?! а ренгенен в данном случае мало эффективен, как в такой клиники и не смогли сделать узи вы же круглосуточные и возможно это сыграло бы важном вопросе постановки диагноза. Когда приехала забирать своего мертвого друга, вышла девушка и сказала у вас наверняка есть вопросы задавайте, конечно есть, от чего умерла моя собака? Ответ: Сердце!. Вы,серьезно? Это уже следствие.... и оно остановилось. А суть была в чем оттек легких или начался абцес и пошла жидкость в брюшину....?! На, что ответили легкие и сердце..... Дальше смысла задавть вопросов не было. Ко мне не вышел врач а послали девушку, которая даже не в курсе, что было с собакой. Далее, мне не дали список, что ему кололи и ставили в стационаре. Понятно, что мне этим собаку не вернуть, но в каждой профессии я считаю должны быть специалисты, и мне должны были разъяснить, что произошло и, что было сделанно, чтобы спасти мою собаку.
6
1
Оксана
Level 5 Local Expert
April 7
Ходили к офтальмологу Кондаковой Кире Николаевне. Отличный специалист, ответила на все интересующие вопросы. Мы со Стешей довольны))) Знаю её давно, обращалась по рекомендации, с другой кошкой. Муся передаёт привет)
2
1
Show business's response
Надежда Осинова
Level 4 Local Expert
July 22
Отличные специалисты! Прекрасное оборудование и просто красивая клиника!
3
Show business's response
Мария Черникова
Level 5 Local Expert
September 14
Врачи в этой клиники не знают, что такое пунктуальность, ни разу мы не зашли на прием во время, можно опоздывать на полчаса-час и вы придете во время.
Отвратительный менеджемнт.
1
1
Show business's response
Марина Багатова
Level 4 Local Expert
February 19
Спасибо большое !!! Все у Вас достойно, начиная со входа, и всем остальным!!!! Только на рецешшене , молодая девочка , прошу прощения, не раразглядела ее координаты, могла быть помягче! Прошу прощения, ничего на бейджик не прочитала, та которая постарше-такая умничка!!!
4
1
Show business's response
Николай У.
Level 3 Local Expert
May 29
Не дозвониться !
Сначала шел с 4 до 1 позиции в очереди в звонке, потом голос этой записанной женщины ошеломил меня, сказав что моя очередь снова 4 !!
Алексей М.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Прием назначен на 19:00, мы, как нормальные люди, приезжаем на 20 минут пораньше, чтобы точно успеть, что делает данная клиника? Задерживает прием на 50(!) минут, якобы из-за технической ошибки. Причем за 10 мин до приема, я подошел к администратору и сказал свою фамилию и кличку питомца, что мы подошли. От администратора извинений я не услышал, только после того как я спросил, вы хотя бы извинитесь? Ты едешь в одну из самых дорогих клиник, ради сервиса и высококвалифицированных врачей, получаешь такое наплевательское отношение! Прием не по скорой и не на хирургию ( тут задержку я понять могу ) прием к врачу-ортопеду.
Администраторам вообще по-барабану данная ситуация, они никак не были заинтересованы сгладить эту ситуацию.
7
2
Ольга Коростылева
Level 5 Local Expert
April 15
Хотя моя собака и не смогла справится с болезнью, но врачи клиники боролись за ее жизнь до последнего, я видела желание помочь, меня постоянно держали в курсе всех манипуляций и состояния здоровья, читаю жуткие отзывы и не понимаю, как будто речь о другой клинике.
3
1
Show business's response
Светлана Исаева
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Никогда не забуду эту клинику, и невролога Козлова,, благодаря " которым моей девочки нет с нами ,не видитесь на отзывы на их сайте, как сделала Я , проклинаю тот день, когда и этого врача , когда обратилась к ним за помощью , операция не помогла,стало ещё хуже, хотя уверяли что такие операции делают каждый день да не поразу, операция на шейном позвонке, пекинес 8 лет ,моя Нюшинька,боже как я скучаю без неё,если вам дорог ваш питомец, если предстоит операция,бегите от туда,но про деньги они не забудут с вас выкачать и не малые,стационар за сутки 5500 ,мрт-100000и ТД,за операцию обязательно предоплату, в общей сложности вместе с операцией за 6 дней прибывания в нас ушло 88000 р.мне было бы не жалко,если бы моей Доченьки помогли , даже этот Козлов не перезвонил,не спросил что случилось, решайте сами ,что в этой клиники важнее, деньги или здоровье наших любимцев!!!!
16
1
ольга волкова
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Хочется поблагодарить Козлова Евгения Матвеевича, за спасение нашего любимца! Желаем вам здоровья, успехов в вашем нелёгком деле! Всему персоналу огромное спасибо за внимание и помощь в выздоровлении Макса. Отдельное спасибо ,Сергеевой Дарье Станииславовне, за любовь к животным, за заботу! Спасибо!
3
2
Нионила. Ильина
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Большая благодарность за чуткое отношение к питомцам и их хозяивам! Спасибо за золотые руки врачей.Прошло 2 года и нам опять потребовалось обратитьмя в эту клинику, боже какие перемены , за стойкой уже не милые и приветливые девочки ,а отвоответчик в юбке, в стационаре не любищие животных , а исполняющие свои обязанности люди. Но врачи слава богу остались на высоте. Про цены вообще не пишу, заоблачные. Барышня за стойкой предложила нам ,съездить в омск, на мрт. И это отношение несопоставимо с ценами. Отвоатительно. На сердце остались тяжёлые воспоминания.
1
2
Show business's response
Валерия Шарова
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Отличная клиника. Отзывчивые врачи и персонал,сразу видно -- любят животных. Не разводят на деньги,не тянут время.Пришла со своим лабрадорчиком ,опоздала из-за пробок на дороге,отнеслись с пониманием. Дали рекомендации не только по болезни,но и по общему уходу за питомцем. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Наталья Метелёва
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Для меня тут лучшие специалисты. Есть удобный большой холл, несколько приемных с узи, есть реаниматологи и отделение реанимации для тяжелых пациентов. МРТ и все в одном месте. Цены не низкие, но адекватные. В стационаре чисто, к каждого питомца чистая клетка-своевременный уход. Спасали нашего питомца от тяжелого отравления. Спасибо большое!!!
3
2
Татьяна П
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Приехали в Бэст из другого города с слепым псом, попали к доктору - Кондакова Кира Николаевна. Очень понравилось отношение врача, всё подробно объяснила, дала рекомендации, и чётко сделала прогноз, без ложных обещаний. У нас собака подобранная с улицы, врача это не смутило (как в некоторых клиниках - начинают надевать намордник, осматривают собаку на расстоянии), здесь такого не было, осмотр, Узи и общение с врачом было в удовольствие. Буду рекомендовать ♥️
4
2
Максим Федореев
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Отличная клиника квалифицированный персонал всё на высшем уровне . Своевременное диагностика. Квалифицированные помощь. Отношение персонала на высоте. Таких клиник единицы по стране!
3
Show business's response
ЯсноСолнце
Level 15 Local Expert
February 15
Сама клиника, как помещение, заслуживает оценки 4,а вот то, какие там цены, это на все 2 тянет!!! Сделали собаке операцию, увидев на мрт проблему, вскрыли, но почему-то не полностью вычистили.... Умерла собака. На чьей совести этот ужас?
2
1
revizor.nsk
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Водили собакена в эту клинику, потому что : нет больше невролога нигде и больше нет нигде МРТ.
Очень понравился врач Горшков, который понял в чем дело и дал хорошие рекомендации .
Очень не понравились цены.
Неоднозначное впечатление от работы администраторов, которые просто плевать хотели на мои запросы по вопросу лечения питомца (хотя изначально предлагили писать/звонить к ним).
В общем некоторые администраторы просто плевать хотели на мои проблемы и просто "забывали", что вам требуется помощь (при этом очень недовольный и нервный голос).
Но есть просто чудо администраторы, которые реально переживают за вас и вашего питомца и всячески старается помочь именно вам (удивительно, но отвечали быстро и даже сами перезванивали).
3
1
Ксения
Level 20 Local Expert
April 17, 2023
В мае 2022 года у меня слёг пёс.
Перестал ходить и есть/пить.
Первым делом позвонила в свою клинику, но мне посоветовали сразу ехать в Бэст, так как там лучший невролог.
МРТ, анализ крови, минус 13000₽, но пса спасли.
Так как прогноз был - инвалидность или гибель любимца.
Прошёл год, уже посетили повторно клинику на прививки. Пёс весел и здоров, хорошо что попали к Улановой на приём и знаем диагноз и что делать в случае ухудшения состояния пса.
Поэтому советую - специалисты супер, клиника большая, а также можно сразу купить корм и вкусняшки.
2
2
Ольга
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Были с собакой в прошлом месяце. Прием у Козлова прошел нормально, но на выходе я ждала пока администратор старая худая седая женщина разговаривает по телефону, я давай возмущаться, а она говорит хватит орать я здесь за главную, лечение выписали долгое... конечно мы сюда не вернемся больше... врач хороший, а администратор с манией величия и ее даже девушка рядом боится. Эта администратор сказала, что ее сын тут начальник и что ей пофиг и руководители далеко и все она решает здесь. Да какой далеко, мне все равно, у меня собака больная, а она треплет по телефону о платье. Совесть есть вообще?
9
наталия варварина
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Все дорого и не факт что качественно...😒 Ночью работает один терапевт, узкие специалисты, если что то экстренно, отсутствуют... Ждите сь утра,называется, если доживете...
Были здесь с кошкой 26 сентября, встретила нас молодая доктор, осмотрела сказала надо госпитализироваться, до прихода невролога, за все эти действия взяли 2700, т.е прием 1300 и за 1400 кошка ночь просидела у них на грелке😏 по итогу после выписки ни назначение, ни лечение, хоть бы витамины какие нибудь назначили, за что прием то стоит 1300 хотелось бы спросить😒
7
Елена Деревянченко
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Бэст - как мы вам благодарны, особенно Сергею Сергеевичу Горшкову и Наталье Рифовне, за нашего Гошу. Сколько раз вы его спасали! Вместе мы его дотянули до 20,5 лет! Какое оборудование! Анализы готовы через 20 минут! А аппарат для измерения давления с манжетой на кошачью лапку! 18 мая мы вынуждены были отпустить Гошу на радугу, рецидив рака его забрал... Но рак забрал бы Гошу раньше, если бы не ювелирная операция , сделанная Сергеем Сергеевичем в октябре 2019 года. После неё Гоша прожил полноценно ещё 3 года. Вы лучшие!
3
1
Елена
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Благодарна от всего сердца всем врачам и всему персоналу этой клиники, кто помогал в лечении нашего любимого кота Егора. А особенно Ефановой Нине Владимировне! Всем желаю здоровья и удачи в вашей нелёгкой профессии! Спасибо!
3
1
Татьяна Трушко
Level 9 Local Expert
February 19
Современная ветклиника и достаточно дорогая. Обращались сюда по многим вопросам. Хорошие профессиональные врачи
1
Show business's response
Алиса Р
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Товарищи , не тратьте время и деньги и не мучайте своих любимых питомцев в клинике БЭСТ !
Печальный опыт . Козлов Е.М. удалял грыжу пекинесу , затем после операции 3 дня мучений в стационаре (это был ужас для собаки в невменяемом состоянии , просто ад , и для меня тоже стресс ее навещать и видеть это все ).
Грыжа повторно на том же месте образовалась через 3 месяца , и в этот раз доктор спрогнозировал 5% , что собака будет ходить … отмахнулся , ужасное отношение всего персонала в том числе …
Поехала в Москву в клинику доктора Борзенко , там сразу сделали операцию , на следующий день собака уже ходила , никаких стационаров !!!! питомца отдают в тот же день после операции через 3 часа ,прописывают лекарства , все отлично , восстановилась , ходит потихоньку . Сопровождают по телефону и после операции , Всем очень рекомендую!
9
2
Дарьяна Топтыгина
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Шпиц начал подхрамывать, привезли проверить. Без рентгена определил врач на одной задней лапке 3 степень на втрой задней лапке 4 степень болезни. Если коротко - вылетал временно коленный суставчик и требовалась артропластика коленного сустава.
Конечно нас напугали и мы в спешке записались на операцию одной из задних лапок. Операция вышла в 30 000 руб, помимо этого снятие швов стоит 2500 руб, о которых никто первоначально не предупреждает ( по идее это должно быть бесплатно, если операция делается у вас!).
Так еще и ко всему: операция делалась в феврале месяце, отзыв пишу в мае, у собачке до сих пор выбритое место не отросло!!! Сбрили под ноль, хотя если бы операцию делал специалист, точно такого бы не допустил! Ибо каждый чуть погруженный знает, что шпицев под ноль выбривать нельзя!!! Никто даже не спрашивал разрешения выбрить на спине, когда операция на заднюю лапку!
Никому не рекомендую данную ветеринарную клинику, денег сдерут, а проблем в два раза больше останется!!!
Фото прилагаю, с момента операции прошло два месяца и одна неделя! Шерсть не растет…
6
4
Елена
Level 11 Local Expert
April 24
На высшем уровне..мы из другого города,приехали раньше назначенного времени и нам сделали мрт пораньше,так же оплатили меньше раннее заявленной суммы,что порадовало!!!!