Best Service
114 reviews
October 16
Хороший сервис! Приехал проходить ТО (сами особо не разбираемся) всё доступно и ясно объяснили. Быстро и качественно починили нашу машину. Приятный менеджер! Всё супер, советую!!!
December 11
В первый раз приехал на перебор рулевой рейки - текла. "Починили", сказали, насос ГУР изношен, лучше поменять. Насос уже не работал. На следующий день он ожил. Спустя 10 дней снова перестал работать. Приехал в другой сервис: там выяснилось, что из рейки течёт ручьём и насосу уже просто нечего прокачивать. Оказалось, что на рейке не поставили хомуты, ничего не зашплинтовано, сальник болтается и под него набивается грязь. Залили жидкость, ГУР ожил и прекрасно начал работать, но нужно было устранять течь. Вернулся в этот "BEST", по гарантии "отремонтировали" и вернули опять с неработающим ГУР: заявили, что насос сдох, потому что они в прошлый раз предупреждали. На мой возмущение менеджер хамски взвился: "Сначала закажите экспертизу! А то начинают тут сразу!". То есть я дважды приехал в сервис с работающей ГУР, и дважды мне вернули неработающей. Вывод: мастер по рулевым рейкам - отвратительный. На вопросы менеджеру, как так получилось, что в первый раз хреново сделали, развёл руками: "Ну бывает! Не могу же я над каждым мастером стоять!". Вероятнее всего, рейку придётся ремонтировать заново уже в другом, хорошем сервисе.
July 9
Благодарю Бест Сервис и команду за отличную работу. Нашли проблему и устранили её. Работают ребята круто, за вменяемые деньги замени передние И задние амортизаторы,колодки с дисками и ТО. Сервис рекомендую 🤝
October 20
Попал в сервис совершенно случайно..
Но был удивлён подходом..
1) стараются не тратить деньги заказчика
2) всегда предлагают варианты решения
3) приятно формируют цены
4) все согласования с фото и видео фиксацией
5) очень быстро делают.
Я остался доволен)
July 8
Осблуживаюсь в данном сервисе, мерседес мл 350 дизель, обслуживанием доволен качеством и сервисом соответственно, однозначно буду приезжать ещё, по ценам в полне приемлемые, ничего не бывает бесплатно
August 3
В данном сервисе обратился к мастеру с проблемой по коробке а именно с положение в драйве автомобиль трясёт - на что он ответил - это возрастное )))ну ладно тут был ожидаем ответ , дальше замена шланга после чего машина проехала 30 км и фонтан масленный .Это был однозначно первый и последний поход в данный автосервис . Ещё внимательно клиенты данного сервиса смотрите - при замене они не знают что такое прокладка сливной пробки- вместо прокладки у них герметик((( для них цель денег за работу больше поиметь
2
September 5
Хочу выразить благодарность работнику Бест сервис Шулятьеву Сергею. Решил мою проблему быстро и четко. Общались по телефону, всё объяснил, ответил на все мои вопросы и в итоге сделка состоялась в кратчайшие сроки.
Большое спасибо Сергею!
November 23
Очень хороший сервис!!!
Рекомендую!!!
Оперативно находят причину, и устраняют,всегда в наличии запчасти,очень хорошие мастера и менеджеры!!!
December 4
Бесполезный сервис, делали ТО, не увидели сломанные пружины, смотрели подвеску. Передали масло на целый литр в движок. Цена вообще не оправдана, что они там столько часов смотрели конечно большой вопрос. Машина почти новая, у официалов было бы дешевле обслужить. Не рекомендую
1
July 20
Спасибо ребятам , приезжал встать на гарантию еще в декабре и так теперь и обслуживаюсь у ребят , на связи 24/7 всегда проконсультируют и подберут запчасти к приезду! Теперь всех знакомых отправляю к ним ! Рекомендую
November 12
Обслуживаю у ребят уже второй автомобиль, до этого был Каен , всегда приезжал на комплексное ТО и ремонт ходовой , всегда подберут запчасти по приемлемым ценам ! Рекомендую
September 26
Спасибо ребятам приняли вне очереди , на трассе начал сильно хрустеть ШРУС и пропали тормоза . Сразу нашли причину , подобрали запчасти
и сразу отремонтировали . Рекомендую! Цены норм
June 18
Не советую туда обращаться, цены просто космические. По мимо цен не знают в чём проблема. Два раза пригонял автомобиль, проблема с антифризом и в очередной раз автомобиль выдаёт низкий уровень. А денег пришлось заплатить в первый раз 60к и сейчас 107к. Просто отвратительно. Так в придачу оборвали тросик открывания капота.
1
March 18
Обслуживаюсь в этом сервисе всегда, и мне не лень кататься с севера Москвы, потому что сейчас сложно найти хорошее и качественное обслуживание, и что не мало важно- прозрачное и честное, мастера работают на совесть, цены очень демократичные, приятные и приветливые администраторы, всегда помогут и подскажут, подберут запчасти, оценка в целом по всем критериям 5/5
3
2
July 9
Приехал на То по гарантии, приняли во время,дали рекомендации ,все показали ,что нужно делать , сразу заменили прокладку клапанной крышки. В целом все понравилось , живу рядом ,так что теперь буду обслуживаться у ребят ,рекомендую!
September 4
Самый худший сервис из всех в которых я был, месяц ждал ответа по проблеме своего автомобиля, потом заказал сам в итоге контрактную коробку и они сказали, что она не подходит, сразу же забрал машину в другой сервис и там все сделали быстро и намного дешевле, никому не советую данную помойку!
1
July 10
Автосервис не выполнил гарантийные обязательства по ремонту. Если вы приобретаете авто в Автоэксперте и едете на ремонт в БестСервис. То знайте, это две черные конторы. И будьте готовы ремонтироваться за свой счет. Надеюсь этот сервис закроется.
4
October 27
Отличный сервис. Оперативно записали, приехав к назначенному времени уже ждали, никаких задержек. Оперативно и качественно выполнили работу
July 17
Спасибо ребятам ,что приняли поздно вечером и немного задержались , на трассе заглохла машина , оказалось бензонасос . Быстро нашли причину и запчасть ! Рекомендую
1
May 2
Спасибо сотрудникам сервиса , обслужили автомобиль быстро , качественно ,не дорого , советую данный сервис , сделали в подарок очиститель стекла , спасибо большое за ответственный подход к клиенту .
November 15
Хороший сервис ! Спасибо ребятам , сломался на дороге , приняли после 20.00 , вошли в положение , оперативно нашли запчасти !
July 17
Проходил ТО от салона , делал диагностики , приемлемые цены , подсказали все , что нужно исправить , спасибо ребятам , рекомендую !
July 11
Хорошее место , не завышают цены , делают быстро и качественно , вообщем остался доволен 👍👍👍
August 20
Отличный сервис , обслуживание на высоте. Работают отличные специалисты, теперь по ремонту и обслуживанию только к этим ребятам.
August 23
Спасибо ребятам,быстро нашли поломку, подобрали запчасти,приеду ещё на плановое ТО ,ценник адекватный ! рекомендую!
September 30
Все понравилось, ремонтировал мотор на Рэнж Ровере по совету друга, быстро заказали запчасти и собрали ! Рекомендую
June 15
Ехали с юга домой в Петербург,на кольцевой полетел генератор. Заехали в best сервис. Моментально провели диагностику,нашли причину и незамедлительно начали ремонт! За умеренные деньги и достаточно быстро все починили. Всем советую этот сервис и выражаю отдельную благодарность мастерам и сотрудникам!
July 1
Спасибо ребятам все понравилось,менял ступичный подшипник и колодки ,быстро и качественно, советую!
June 24
Ездил туда по «Гарантийному сертификату» из автосалона. Не знаю, чем это закончится (и не дай Бог узнать!), но вообщем и целом, обслуживание понравилось. Замена масла в двигателе, замена фильтров воздушного и салона, осмотр ходовой и всех агрегатов с нижней стороны автомобиля, был произведен. Рекомендации были выданы. Лишних денег не взяли. Мастер-приемщик грамотный и вежливый. Впечатление о сервисе неплохое осталось. Рекомендовать могу, если близко и удобно добираться. Дорога туда-это самое неприятное впечатление от визита:)
1
April 26
Приезжал на ТО после покупки авто в Автоэксперте, спасибо ребятам , подобрали масло и фильтра по приемлемым мне ценам , сделали быстро и дали соответствующие рекомендации ! Удобная локация
May 18
Проездом с Воронежа машина сломалась на МКАДЕ , мастера быстро среагировали устранили поломку , спасибо огромное руководителю сервиса за хорошую теплую гостеприимную ситуацию 👍👍👍
February 17
Не рекомендую сюда обращаться!
Провели ТО выписали рекомендации ,а с чего взялись эти рекомендации неизвестно.
Просто слова одного из сотрудников автосервиса.
Мне в другом автосервисе делать машину опираясь на рекомендации или всё же нужны подтверждения ошибок и неисправностей.
За компьютерную диагностику взяли 2500р хотя в других сервисах в два раза дешевле и сраспечаткой .
А здесь просто сказали что нужно поменять и всё.
А почему менять ,догадывайтесь сами
Ужасный сервис и отношение к людям.
5
1
May 18
Спасибо коллективу быстро среагировали , все сделали , все течи устранили . Объездил много автосервисов только здесь решил проблему по электрике ( всего лишь датчик детонаций )
July 16
Проезжал мимо загудели подшипники , сотрудники быстро нашли с какой стороны , запчасти достали по хорошей цене . Советую 5 +
March 4
Спасибо большое ребятам! Ехал мимо и сломалась машина, заклинил генератор. Поменяли быстро и не дорого. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Нико, быстро подобрал запчасть и организовал доставку!!
2
July 28
Коллектив супер ,все сделали оперативно ,качественно .советую 5+
July 30
Самый лучший автосервис это Бэст сити. Ребята работают и делают машину от души и сердца 👍👍👍
April 17
Не тратьте зря время и деньги. Сервис нелегальный, сотрудничает с салоном Автолидер. При покупке б/у автомобиля (BMW X3 2009) чтобы гарантия вступила в силу, нужно было пройти так называемое ТО в этом сервисе. Лучше бы не проходила, только зря потратила 20тыс. Ничего толком не сделали, залили непонятно какое масло (машина дымила и сказали, что при замене масла дымность исчезнет), зато в наряде прописали все запчасти и расходники брендов. И в рекомендациях записали заменить: цепь ГРМ, ремни, обогрев форсунок и прочее. Приехала в другой сервис и поняла, что все, что они написали полная чушь. В нормальном сервисе мне залили нормальное честное масло, установили нормальный топливный фильтр, никакую цепь менять не надо было и прочее. И все было сделано за адекватную цену. А в этом тандеме салон-сервис цены в два раза завышены.
Не рекомендую.
5
April 11, 2023
Ужасно!!Не советуем это место. Накручивают на запчасти в пять раз. Мы их на этом поймали, они привезли масло в коробку авиомат.По счастливой случайности, мы нашли сайт их поставщика запчастей, сразу позвонили отойдя в сторону...и оказалось что масло стоит 1300, а они посчитали как 2 000рублей за 1 литр(нам надо 5 литров). Когда мы им указали на это..то молодой человек начал агрессировать! Нам просто навязали этот сервис при покупке машины, как гарантийный сервис. Обходите стороной за пять километров 🙁 и к стати говоря приехав туда мы уточнили какая сумма будет в итоге нам сказали 20 000-25000 а на выхлопе 30 700. Помимо всего они не обновили (не убрали) надпись что менять масло нужно! И за замену масло в коробке мы отдельно заплатили 3500! И само ТО 10 000, плюс расходники по их ценам завышенным порядка 17 000
14
1
March 28
Отличный сервис, грамотные сотрудники. Отдельная благодарность мастеру приемщику Андрею
October 27, 2023
Купил автомобиль в эксперт авто. Менеджеры при оформлении навязчиво навязали первое то после покупки в Бест Авто. Гарантия на акпп типо 1 год на двс. Честно и откровенно и автосалон и сервис ***. Люди не ведитесь на их обещания.
7
1
June 15
Очень пунктуально и профессионально. Все быстро и качественно
February 17
Приезжал на диагностику от автосалона, чтоб убедиться что коробка умерла, слова с них вытянуть не возможно, так как говорят то что нужно автосалону, с которого приехал….
6
1
May 18, 2023
Нормальный сервис. Персонал адекватный. Делают не плохо и быстро. Цены вполне себе.
Не очень удобное расположение и заезд. В остальном всё нормально.
March 14, 2023
Холодная клиентская зона. Ужасные условия для механиков в рем-зоне.
Сотрудники на приёмке в рабочее время при присутствии перед ними клиентов больше обеспокоены занятием личными делами нежели работой и решением проблем клиентов. При общении по телефонам указанным в смс приходящим от них. Общаются хамовато и безразлично как будто не клиенты им несут доход.
Сначала называют одни суммы а по итогу получатся в разы дороже без изменения списка зч и работ. Не рекомендую. Название полная противоположность действительности.
6
2
March 23
Спасибо большое Нико за подбор запчастей , спасибо большое Андрею за оперативное прием машины!
September 26
Менял масло в двигателе, хороший сервис! Цены адекватные
August 20, 2022
В сервисе делали ремонт по гарантии от автосалона автоград. В сервисе хорошие квалифицированные мастера. Работу выполняют качественно, аккуратно, если требуются запчасти, самостоятельно заниматься подбором и доставкой, молодцы ребята. Спасибо за качественное и вежливое обслуживание!
1
February 12, 2023
Ставил машину на гарантию, после покупки в салоне б/у. Просмотрели всю. Гарантия на движок и коробку, а проверели и ходовку и узлы. Показали что плохо, что нормально. Работой остался доволен. Но и машинка не подвела. Выдали рекомендации, (всего 1 пункт для машины 11 года, это здорово), поставили на гарантию. Один только минус: гарантия год или 8000 км. пробега. Ну очень уж мало. Хотя бы 12000. Ну а в остольном хорошо.
1
March 15, 2023
Ужасное сервисное обслуживание..
После этого ремонта,через 20 мин как выехали из сервиса,машина сломалась .Только теперь получилось что попали на деньги ещё больше,так как эта поломка (типа которую они сделали),повлекла за собой более тяжкие последствия.
Отношения отвратительное.один обман..
Не советую в этот сервис обращаться.Лучше найти другой,где мастера ответственно отнесутся к этой работе и на совесть сделают..
7
1