BestMebel
672 reviews
November 9, 2020
Понравилось, что сделали шкаф по моим меркам, у меня было 70*35. Так как нелестных отзывов о магазине было много, то я уже было расстроилась, что ввязалась. К самому шкафу претензий нет, всё было ровненько, всех деталей хватоло. Правда мы возле подъезда все коробки вскрыли и посмотрели, замерли с рулеткой.
А вот к доставке претензии. В назначенный день шкаф не привезли. Позвонил водитель прям наконуне вечером, который заявил, что я могу не ждать шкаф завтра, так как его ещё никто не сделал, типа пила сломалась. Привезём послезавтра. Ну Ок, ответила я. На следующий день водитель мне сообщает, что привезёт мне шкаф ночью. Типа нет у него времени везти мне мой шкаф днём. Ну тогда я его вежливо послала и сказала, чтобы оставил этот шкаф себе. Не поверите, но в этот же день, буквально через час после беседы приехал грузовичок с моим шкафом. Я принципиально, всё досконально проверила, потом подписала бумажки. И водитель бросился наутёк)))) даже денег не взял))) он отъехал, и тогда я позвонила и спросила, не забыл ли он мне оставить сдачу))))) когда до него доперло, примчался ко мне ещё быстрее, чем ехал со шкафом.
Номер заказа не помню, покупала шкаф летом 2020 для ребенка. Но стоИт до сих пор, цел и невредим. Шкаф был с полками, одну мы убрали и сделали штангу.
August 20, 2020
Решили с дочкой обновить письменный стол. Долго выбирали, смотрели на разных сайтах. Из всего многообразия ей пришёлся по душе стол ПСК-7 BMS на bestmebelshop.ru. Очень понравилось, что можно выбрать цвет, она хотела именно светлый. Также замечательно, что можно выбрать подходящие размеры по широте, высоте и глубине, отличные от стандартных (заказ 00000379047 от 22.03.2020).Заодно к столу присмотрели и полку, подходящую по цвету и дизайну, БИЛЛИ BMS (заказ 00000379048). Изготовили и доставили заказ быстро, муж собрал всё сам за один вечер. Покупкой очень довольны, мебель качественная, крепкая и надёжная. И цена приятно порадовала, даже промокод на скидку дали. С удовольствием всем рекомендую этот магазин.
1
1
August 11, 2021
Магазин позиционирует себя как "мебель по твоим размерам". Ага. Попросил поменять полки местами - ящики ниже, пустая полка выше. Согласовали. Привезли стандартное изделие. Оформил рекламацию. с 5го числа (6дней) жду обратной связи. Позвонил, говорят "в работе" - задаю вопрос по поводу последовательности полок, их высоты - говорят - не знаем. Что они "работают" если не знают размеров - я не понимаю - попросил соединить с кем то кто знает - бросили трубку.
отвратительно.
3
1
September 6, 2020
Приобретали стол с надстройкой для школьника, доставили быстро, собрали самостоятельно по инструкции, хороший качественный материал, удобная конст рукция, много отделов для размещения принадлежностей,ребенок доволен
1
1
June 13, 2021
Заказывала шкаф на балкон по индивидуальным размерам.
Удобное оформление на сайте, великолепная цена, через 4 дня шкаф уже был у меня дома.
Хорошее качество. Доставка.
Спасибо
3
June 5, 2021
Заказывала несколько позиций мебели, обувница,шкафы под свои размеры. Отлично все собралось самостоятельно, фурнитура, чертёж, доставка, все отлично. Планирую дальше заказывать. Спасибо
.
2
February 18, 2021
Начну сначала про этот прекрасный магазин!!!
Доставка-сказали привезут с 9-12 ночи,конечно не фонтан,но я согласилась.17.02.21г тишина,звоню доставщику трубку никто не берёт,в 11 вечера он набирает и говорит,а вас не предупредили?мы приедем в 3 часа ночи....ммм ну ок.Привезли в 3:30 где-то,когда мы открыли были в шоке от увиденного,просто тумбу как резали так и свалили в упаковку вместе с мусором,извините это какими свиньями надо быть,что бы так относится к своим клиентам?далее начали собирать,что бы отчистить от мусора понадобились силы,кромка со сколами,фото обязательно прилагаю,заказывали доводчики,ими там и не пахнет,что бы открыть ящик требуется усилие,закрыть тоже нужно поднажать,о доводчиках там видимо не слышали,они только есть в стоимости.Вообщем в целом тумбой недовольны,не рекомендую магазин,свинское отношение к заказчику и некачественно выполненная работа.Нервы тратить на разбирательства не буду,но больше здесь заказывать не буду и никому не рекомендую!
1
May 24, 2021
Отличный магазин! соотношение цена-качество то что надо на любой вкус и кошелек!Заказ 00000659878, изделие ЭСКИЗ №00000659878 Туалетный столик Камелия BMS
1
August 6, 2021
Понравилась возможность выбора размеров и цвета на сайте, а также визуализация выбранного цвета применительно к выбранному товару. Срок изготовления и доставки также порадовал.
March 11, 2021
Не в первый раз заказываю мебель в этом магазине. В этот раз купила комод по своим размерам, поскольку длинна была увеличена в 2 раза, позвонили из магазина и предложили изменить конструкцию дверей для удобства. Причём это не увеличило стоимость!!! Волшебно, что доставка производится с 5 до 8 утра, не нужно брать отгул и ждать когда не будет доставка. Собирали сами все очень интуитивно и легко, отверстий ровно необходимое количество, а фурнитуры даже с запасом!!! Очень рекомендую.
1
May 6, 2022
Отличный магазин все на высшем уровне. Быстро доставили шкаф. Все было на сделано на заказ.
August 25, 2021
Заказывала мебель в интернет-магазине "BestMebelShop" и осталась довольна. Порадовал большой ассортимент и доступные цены
1
1
February 5, 2022
Мебель очень низкого качества, даже не могут сделать по утвержденным чертежам. Я сам работал на мебельной фабрике и за свою жизнь собрал кучу разной мебели. Заказал, две прикроватные тумбочки и подвесную тумбу со столом, столешница на столе , ножка стола , должны быть толщиной 32 мм, т.е два листа ЛДСП склеены между собой и проклеены одной кромкой, монолитная плита, из всего это сделали должным образом только верх стола, а остальное я сам наверно должен склеить?, ножка пришла из двух листов, столешница подвесной тубмы тоже из двух листов, В выдвижном ящике отклеилась кромка, на производстве решили не заморачиваться, положили в коробку так как есть , со следами остатка клея без кромки. А самое интересное то, что часть отверстий которые делает станок не совпадают с отверстиями на деталях, которые соединяются между собой, края одной детали выпирают по отношению к другой детали, образуются щели. В гарантийный отдел не дозвониться, все операторы заняты, даже не удивлен теперь, почему там все операторы заняты. Не хотите тратить время , нервы и деньги проходите мимо. Мой печальный опыт с ними только по одной причине , что нужен был индивидуальный заказ , с моими размерами и была возможность сделать чертеж через интернет. Пойду теперь ножками в салоны.
4
August 22, 2020
заказывали много мебели в новую квартиру.всем довольны. хорошо что можно выбрать размер и цвет. приняли заказ, сборщик приехал весь день собирал один только столик пробыл у нас до двух часов ночи. но в остальном все хорошо. Заказ 00000373784 от 14.03.2020 К омпьютерный стол ВИТ 1 BMS
Заказ 00000373785 от 14.03.2020 Стол журнальный LS 746 BMS
Заказ 00000373786 от 14.03.2020 Стенка Премьера BMS
1
October 17, 2020
Покупаю в этом магазине уже не первый раз. Цена соответствует качеству. Покупали последний раз шкаф в мае на дачу Заказ 00000406726 от 10.05.2020 Шкаф Эконом 4. Цвет в интернете максимальнл совпал с тем что привезли. Удивило что зеркало было не просто упаковано, а зажато между двумя какими то панелями со сколотами углами и одна царапанная, наверное на заводе какие то исплрченые взяли и между ними для сохранности положили зеркало)))из одной такой панельки сделали полки на даче. А в предыдущем заказе фурнитура была в сколоченых ящечках🙈тоже из панелек. Кстати тоже их не выбросили а используем под рабочий инструмент на даче. Так что по мимо шкафа нам еще бесплатно положили довесок. А самый первый заказ был 3года назад, шкаф. Все отлично до сих пор, ни чего не развалилось и не отвалилось)
April 4, 2021
Отличный интернет магазин!Приемлемые цены,доставка в срок,консультанты всё подробно объясняют и подсказывают.Буду ещё заказывать тут! Спасибо большое 😊
1
October 24, 2022
Уютный шоуром , представлены несколько образцов продукции, приветливый менеджер
August 14, 2020
Заказ 375289 от 16.03.2020. Шкаф Берк BMS
Заказ 376173 от 18.03.2020 Шкаф нижний с 4-мя ящиками Настя BMS
Заказывали шкаф Бест в детскую комнату и шкаф с выдвижными полками на кухню.
Изготовили немного с задержкой, но здесь всему виной пандемия.Качество шкафов на 100%у.Очень вместительные,с выдвижными нижними шкафами.Подобрала по цвету к купленным ранее шкафам.Спасибо большое за недорогую качественную мебель!
April 26, 2021
Это худший магазин из всех, с которым я когда либо имел дело. 4 заказа и - 8 косяков. Дождаться счета - невозможно. Когда позвонишь 5 раз - пришлют. Но не тот и не на то. Постоянно переносят сроки. Сначала - до 25, потом до 30 го. Доставка - отдельная песня. В комментариях указываешь - звоните получателю. В итоге - в принципе не звонят получателю, звонят тому, кто заказывал.
Худший магазин, худший сервис.
1
May 11, 2021
Невысокие цены. Большой выбор. Покупала журнальные столики в подарок родственникам. Вышло очень недорого. Все довольны.
November 11, 2020
Мой заказ: 00000405538. Долго подбирали диван на балкон, с нестандартными габаритами. Выбрал необходимы размер, материал отделки цвет, теперь это самый любимый диван. Отличное кач ество, полное соответствие размеров и цвета. Очень доволен!
1
March 21, 2022
Заказывали в этой фирме 5 раз и всегда довольны. Всё делают точно по заказанным размерам. Доставка и сборка быстрые. Заказ 00000689284.
1
March 27, 2021
Мебель отвратительного качества!!!!заказала стенку и 2 шкафа к ней. Все пришло НЕКОМПЛЕКТОМ. ламинирование УЖЕ отходит, дверь замята, высверлены не все дырки под крепежи!!!! НИ ОДНУ ПОЗИЦИЮ СБОРЩИКИ СОБРАТЬ НЕ СМОГЛИ!!!Начала оформлять возврат товара, вот тут и начался кошмар!!! Вся связь только по электронной почте, ответ от магазина приходит раз в сутки!!!! по телефону практически не дозвониться, приходится висеть по 30 минут и более!!!!в итоге все доски стоят в комнате, магазин на связь почти не выходит! ни вернуть товар , ни купить новую мебель!!!!Если вам не хочется тратить свои деньги, нервы и время НЕ ПОКУПАТЕ ЗДЕСЬ ВООБЩЕ НИЧЕГО!!!!!
2
October 4, 2022
Комод отличного качества, плюс магазина, что можно изменить размер и цветовую гамму
1
2
March 2, 2021
Очень хороший и понятный сайт. Заказывал пи сменный стол и тумбу. Очень порадовало то, что можно выбрать размеры и цветовую гамму. Сотрудники вежливые, несколько раз перезванивали и уточняли правильность размеров. Всем доволен. В дальнейшем обязательно обращусь к ним за очередной покупкой.
August 4, 2020
Заказ 00000372439.
Шкаф покупала для мамы, как добавку к имеющейся стенке. Очень долго искала чтобы подошёл по цвету и необходимым размерам. Подходящий по всем параметрам шкаф нашла на Бест Мебель, приятно удивило то, что можно подобрать самостоятельно гарнитуру и добавить нужное количество полок, и даже подогнать расстояние между полками ну и конечно цена. Как говорится любой каприз за минимальные деньги. Отзыв пишу через пять месяцев использования, все нравится и уже с уверенностью могу сказать, что вернуть в этот магазин.
1
1
June 25, 2021
Искали на просторах интернета стол с широкой столешницей, полтора метра, за такую цену ничего не нашли, всё в разы дороже, на счастье нашли на сайте bestmebelshop. ru компьютерный стол Софт 2 BMS. Стол доставили вовремя, доставкой довольны. Стол удобный, дизайн классный, качество норм, за эту цену просто находка!!!
July 27, 2021
Заказывали шкаф. Пользуемся год, очень довольны. Дверки вистя идеально, полки тоже, загружен по-максимуму. Собирали с мужем вдвоем, на сборку ушло часа 2. Планируем заказать тут еще од ин шкаф. Заказ 00000465896, изделие Шкаф Эконом 9 (800х2100х550)
June 1, 2021
Основной и самый важный фактор это качество , увы но оно отсутствует.
Качество ЛДСП очень низкое , основная проблема возникла при сборке выд вижных ящиков, так как спилы краёв не ровные ящики получаются не прямоугольные и это ужас, приходилось их выравнивать так скажем полом ящика.
Так же не хватило фарнитуры.
И лицевые панели ящиков где отметки доя их прикручивания к самому ящику не совпадают.
3
May 24, 2022
Заказывала себе рабочий стол, в январе, до сих пор смотрю на него и радуюсь. Хорош зараза. Высоту полок и шир ину стола выбрала сама, как мне было нужно. Спасибо!!!
2
1
June 4, 2021
Очень долго искала диван, в магазине BestMebelShop очень понравилось то, что ты можешь подобрать не только размеры мебели, но и цвет и фактуру ткани так, как нужно именно тебе. Цены демократичные не только на продукцию, но и на доставку и даже на подъем на 5 этаж без лифта! Осталась очень довольна!
2
May 1, 2021
Заказывала в интернет-магазине Шкаф верхний горизонтальный. Порадовала возможность выбрать цвет и ра змер, который мне был нужен. Полученный заказ оправдал мои ожидания, я очень довольна покупкой. Доставили во время, качество отличное, собрать было не трудно, отлично вписался в интерьер кухни.
2
2
August 15, 2019
Брала мебель : прихожую Елена, тумбу под обувь, 2 шкафа, кровать, кресло -кровать, тумбу , комод. Нам очень правиться, все удобно. Можно подогнать под свои размеры, подобрать цвет. Цена-качество, отлично. Для недорогой мебели прекрасное качество. Единственное замучилась отдирать наклейки на мебель с номерами деталей. Спасибо.
2
2
October 1, 2021
Письменный стол Колизей СПК-5 BMS (Заказ 00000748544)
Стол "Колизей" был доставлен вовремя в полной комплектации, без повреждений (фурнитура в наличии). Для сборки стола заказали сотрудника по указанному телефону в документах Бэст-мебель. Сборщик приехал в оговоренное время, быстро собрал стол. Проблем не возникло.
May 24, 2021
Заказывали Тумбу Стелла 2 BMS (600х780х460) (Заказ 00000662077) в магазине. Привлекла цена и возможность изменения размеров, цветовых решений и комплектаций. Собрали, все хорошо.
2
3
January 14, 2021
Заказывала в интернет-магазине прихожу. Все сделала на заказ по своим размерам. Очень радует возможность выбрать еще и цвет мебели. Качество нормальное, соответствует цене. Никаких сколов и царапин не было. Все собрали сами по инструкции.
Заказ номер 00000475029
1
September 6, 2021
Заказ 00000724728, изделие Угловой диван Кшиштоф BMS (1820х710х1450) (Еврокнижка (Левый)) размеры делали под заказ. По размерам все подошло, прям как и хотели, качество обивки понравилось, не маркое. Механизмы не скрипят. В общем отлично .
1
March 29, 2021
Мне нравится этот магазин, не первый раз пользуюсь. В этот раз заказала пенал00000557257, изделие ЭСКИЗ №00000557257 ПЕНАЛ БИГ №2 П-02 BMS
Заказала этот пен ал в качестве витрины для коллекций. Пустовал угол в спальне, удалось полностью подобрать и по цвету, и по размерам. Получилось здорово!
October 25, 2021
Продавец подделыват положительные отзывы. Зайдите на отзовик или реккоменд, там нет ни одного хорошего. Мне за 40 тыс привезли кривой и позарапаный диван. Отдел рекламации не отвечает и до него не дозвониться. Заказ 789608. Худший опыт покупки мебели онлайн.
2
February 1, 2022
Сделала заказ , его не могут принять уже неделю, прошу Яндекс проверить данный магазин , так как не соответствует сроки, которые указаны на сайте и по фа кту , что говорят операторы по телефону.
3
May 16, 2021
Заказывала стенку по индивидуальным размерам. Сначала не могли определиться с эскизом. Много было заказов перед НГ, поэтому процесс затянулся. Но готовое изделие очень понравилось,поэтому остались довольны. Ещё и подарок-прихожая!
3
March 30, 2021
Здравствуйте. Заказ 381879. Заказывали комод и шкаф однодверный в коридор. Понравилось, что можно подобрать мебель под свои размеры. Большой выб ор фурнитуры. Будем заказывать ещё,если что то понадобится.
February 14, 2022
Заказывала туалетный стол Нейма в белом цвете. Привезли одну коробку, при вскрытии у подъезда оказалось нет ножек и заводской брак на столешнице и лицевых деталях ящика. На фото видно, что это неаккуратный распил ЛДСП, так как качество материала на троечку. Хотела сдать обратно это безобразие, но в отделе рекламации п ридумали транспортный налог 2000руб на возврат 🤷🏽♀️ ОК. Написала претензию, через неделю привезли ножки без креплений. Просто ножки с отверстиями явно не от моего стола!!!!!
Остальные детали предложили поменять за свой счёт, тк был самостоятельный подъем.
Правила придумывают на ходу) заказываю не первый раз, всегда меняли брак по гарантии.
3
July 21, 2022
Всё чётко, вовремя, полная комплектация, низкая цена, хорошее качество
October 10, 2021
Самый худший магазин мебели,в который я обращалась. Хорошо,что заказали только прихожую у них. И то 10 раз пожалели. Доставку ожидали в один день,в итоге накануне вечером позвонили и сказали,что у них сломалась машина. Перенесли на следующие выходные. Решили заранее позвонить и уточнить,состоится ли доставка. В итоге оператор с удивлением,сказала,что у них указано,что уже доставали на той неделе. ????? В итоге выяснили,что в системе отобразилось,что доставили,а по бумагам нет. А то что привезли это мебелью назвать сложно. Во первых,как это было все навалено в машине,и упаковано это ужас!!!!Во вторых на фасадах небольшие сколы,зеркало немного отколото. Инструкция никакая. Сам материал ужасно дешёвый(((( Не рекомендую данный магазин.
6
April 2, 2021
Заказывали кухню Ксения угловая 2 BMS и Прихожую Гуарда данного производителя не в первый раз. Просто супер что по твоей схеме с учетом всех пожеланий за вполне приемлимые деньги можно составить индивидуальное изделие! Все встало как родное. Доставка и сборка тоже не подвели. Спасибо!
1
2
September 3, 2020
Заказ 00000377485 от 20.03.2020 16:33:19
Заказал шкаф, уточнили цвет и размеры. Изготовили быстро, доставили в удобное мне время. Панели качественные. Сборка не составила труда. Сейчас украшает дачу. Очень вместимый и выглядит шикарно. Спасибо, обязательно обращусь ещё раз за новым шкафом.
1
January 19, 2021
Заказывала 00000480035 компьютерный стол Myau Менеджер BMS (1400х1450х600) и 00000480034 Тумбу Мишель 2102 BMS (1200х650х450) все идеально. Воспользуюсь интернет магазином ещё по необходимости
1
July 21, 2020
Спасибо сотрудникам магазина Бест-Мебель за умелые и профессиональные действия по работе с покупателями. Мо й заказ 00000354665 от 09.02.2020 Шкаф Эконом 6. Был куплен через интернет заказ, забрал самовывозом. Сотрудники магазина отработали чётко, слажено, грамотно. Очень вежливый и доброжелательный коллектив. Качество товара хорошее, сложностей при сборке и дальнейшем пользовании не возникло. МОЛОДЦЫ, отличная работа! Магазин удивляет широким ассортиментом товара, качеством продукции и приятными ценами. Советую для покупок данный магазин.
September 28, 2021
Ужасный магазин. Делали шкаф на заказ. Перенесли доставку на целую неделю из-за ими «обнаруженного брака». За день до назначенной доставки. В общей сложности доставку переносили 2 раза
P. S.
Ужаснейшее обслуживание. Доставку опять перенесли 🤦🏼♀️
3