Операторы при регистрации моей личности хотели просканировать мои паспортные данные, на что я спросил это прописано в договоре? Четкого ответа не было, "у нас такие правила". "Или сканируем , или отменяем регистрацию". Дали совет разобраться через горячую линию. На горячей линии сказали , что я в праве отказать от копий и сканов своих документов. Сотрудники были удивлины и говорят "Вот Вы первый за всю мою работу, кто так отказывает в сканировании..". Потратив время в итоге прошел идентификацию без сканов.
Случай 2. Бетсити в тот момент регистрации давала 500 руб фрибета новым игрокам, поэтому и решил зарег-ся. Но увы, следуя всем инструкциям не удалось найти, поставить данный фрибет на пари. Звоню на гор. линию - "мы не консультируем, читайте инструкцию на сайте". Прихожу в БК офис - "Мы не знаем как, звоните на гор. линию".
Короче Вывод: Персонал не вежливые, безграмотные, ничего решить не могут. Плохо. Удалился с этой конторы.