Bethoven
363 reviews
July 9, 2023
Персонал отзывчивый, и совсем не важно когда обратишься. Ночью часто приходится ждать, но это из-за того, что врачи работают в режиме дежурства. При этом все равно получите любую экстренную помощь, даже проведут небольшую операцию. Видно, что любят животных и относятся к ним со всем сердцем.
2
2
August 26, 2022
Хочу поблагодарить врача Авилову Маргариту Владимировну за грамотно и аккуратно проделанную работу! 11.08 была проведена санация ротовой полости с введением наркоза моей собаке (чихуахуа). Все хорошо. Дейзи быстро пришла в себя после наркоза, отходила нормально, лишь один раз стошнило. Спустя час уже бегала, ходила, кушала, лаяла, все как обычно) Зубки белые как жемчужины. Также ушел неприятный запах изо рта. Спасибо большое!
7
3
January 8, 2023
Хорошая ветклиника,цены не кусаются абсолютно,вежливый и эрудированный персонал,в клинике чисто и поэтому приятно находиться,с очередями проблем не встречал
2
2
September 7, 2022
Квалифицированные специалисты! Индивидуальный подход к пациентам! Слаженная команда, вообщем большие молодцы! Редко встретишь таких не равнодушных людей! Работают круглосуточно, приём по предворительной записи.
6
3
September 2, 2022
Приветливый , дружественный персонал, работу выполняют качественно, обслуживание на высоте, внутри чисто, цены приемлемые, работают круглосуточно, при посещении очереди не было
6
2
November 11, 2022
Замечательная клиника, всегда обращаемся сюда, обслуживание замечательное. Особенно, отдельную благодарность хочу выразить Лесниченко Алексею Григорьевичу. Соблюдая его рекомендации моя кошка не испытывает проблем со здоровьем, активная и хорошо питается. Всем рекомендую, прекрасный специалист!
2
2
July 10
Спасибо дежурному доктору в очках полненький, спас мою собаку ночью!
3
January 8, 2023
Всё отлично, к моей собачке относятся как грудному ребенку, спасибо большое мед персоналу, были и днём и вечером и ночью, разницы нет никакой. Помощь оказали сразу, долго ждать не пришлось. Были в нескольких клиниках, диагноз одинаковый.
3
1
July 4
Не спасли мою кошечку,пичкали капельницами,вместо того,чтоб сразу сделать операцию.А когда сделали,сказали,что операция прошла успешно,но ночью кошка умерла.Делают деньги на чужом горе.Бог вам судья!
1
2
June 24, 2022
Уважаемая! Обожаемая мной, уже на протяжении 10 лет Маргарита Владимировна, спасибо огромное за спасение жизни моей Шанельке!!! Вы мой человек! Мой доктор! Профессионал с большой буквы! Так получилось, что сегодня я была свидетелем Вашего рабочего дня и просто впечатлена его насыщенностью и сложностью. Но для каждого вы находили слова поддержки. Это так важно, нам - плачущим около своих любимцев, мамашкам! Это даёт веру, что все будет хорошо! Я желаю Вам здоровья!!! Я желаю каждой вашей операции отличного завершения и счастливых лиц клиентов! Бесконечных благодарностей и спокойного выдоха в конце рабочего дня!
P.S. я надеюсь, что пообедать у вас сегодня все же получилось)
12
2
August 2, 2023
Привезли дикого хомяка на осмотр, зарегистрировали, прожали очень долго в очереди в итоге врач отказался принимать, даже толком смотреть не стал в сторону бедного хомяка, сказал случай тяжёлый и лечить его не будет и нигде его не примут в итоге нашли клинику с более лучшим отношением, где приняли и сделали все необходимое
5
3
April 11
Хочу выразить благодарность Юрию Романову, на мой взгляд лучшему врачу клиники и удивительно доброму и сопереживающему человеку!
Побольше бы таких профессионалов и людей!
3
1
December 17, 2022
Нет больше моей любимицы. Лечили анемию, переливали кровь дважды, удалили селезенку. На 5й день после операции пошла моча с кровью. Я ее схватила и бегом в клинику. Был поздний вечер. Оставили собаку в стационаре, сказали звонить утром. Утром сказали, что собака в тяжелом состоянии, у нее гломерулонефрит. Через час перезвонила снова, мне сказали, что собака умирает , ей осталось жить считанные часы. Перезвонила через полчаса, сказать, что муж приедет ее забрать. Сказали, что собачка умерла 10 минут назад. Я не оставляла мою собачку, в клинику ездили месяца полтора. Наблюдали, делали анализы, УЗИ. Почему о том, что у нее гломерулонефрит, я узнала за час до ее смерти? Вопросов много, ответа нет! Очень печально и не профессионально. За полтора месяца наблюдений можно было поставить диагноз правильный.
6
April 27, 2023
Очень хороший сервис! Кошка решила на Пасху покончить с этим миром, нас приняли сделали ренген, необходимые уколы, дали понятные рекомендации!! Спасибо за то, что можно обратится в любое время и получить необходимую помощь!
1
2
October 26, 2022
Ставлю две звезды Алексею Григорьевичу и Юлии Владимировне- отличные доктора, чтобы не писать долго, скажу, что дорога от врача до пациента в стационаре слишком длинная и порой фатальная. Рекомендую посещать своих питомцев 2 раза в день и мониторить все записи. Еле успела спасти своего малыша. Лечили по протоколу от вирусного энтерита, а по факту он чуть не умер от запора!!! Отдельный "привет" гл. врачу, ей нет равных по болтологии, как спасти репутацию клиники. Будьте бдительны. Всем добра.
9
2
December 27, 2022
Вчера привезли собаку породы Джек Рассел, девочка,3 года на стерилизацию.
Казалось бы, штатная операция для животных, но Джесси моя девочка умерла 😢 Нет слов описать всю боль.Не знаю, что говорить детям, она для нас была очень любима и дорога. Во время встречи с врачом мне сказали они не знают почему так получилось! Наша собачка была здоровой и активной, ни когда в жизни я больше ни одно своё животное не доверю этой клиники, там просто нет квалифицированных специалистов.
10
September 29, 2022
Хочу предостеречь хозяев от посещения данной клинике. Наблюдала собаку во время беременности в этой клинике. Ранее, пару дней назад приезжала, делала узи, сказали, что щенки не крупные, собака родит сама. Пыталась договорится сразу об операции, т. к. были опасения и ехать нужно из г. Курчатова. Меня заверили в этой клинике, что врача хирурга вызовут в любое время, живет рядом на Черняховского, приедет сразу. Утром у моей собаки французского бульдога отошли воды. Собака родить не могла, поэтому позвонила в эту ветклинику и попросила принять, сделать кесарево, на что мне сказали хирурга нет, привозите, будет сама рожать.По прибытию в клинику в 7:30 утра 28.09.2022 ветврачи начали принимать роды у собаки. Что происходило дальше это ужас. Я просила вызвать хирурга, ответили, что хирурга нет, вызывать никого не будут. Первый щенок родился нормально. Двух других на моих глазах из собаки тянули и выдавливали в течение 3 часов, что привело к смерти 2 щенков, одного так тащили и давили на живот собаки, что родился с кровью в носу. Дальше врачи не остановились на своих пытках, решили собаку кесарить, т.к. родовой процесс остановился и последний щенок не рождался. Последнего щенка достали уже мертвым. В итоге выжил только один щенок. За это издевательство и убийство щенков с меня взяли 8000 рублей. За убийство 3 щенков и покалеченную собаку 8000 р. Выводы врачей: собаку перекормили, поэтому щенки крупные, не смогли разродится. Больше животных туда не повезу. Живодеры.
13
3
May 10, 2022
Персонал квалифицирован, спасли кота с здоровенной флигомой. Всегда имеется возможность записаться, по экстренке без записи есть вероятность посидеть в очереди. Все чисто, за животными в стационаре следят хорошо.
7
2
October 1, 2022
Хочу предостеречь хозяев от посещения данной клинике. Наблюдала собаку во время беременности в этой клинике. Ранее, пару дней назад приезжала, делала узи, сказали, что щенки не крупные, собака родит сама. Пыталась договорится сразу об операции, т. к. были опасения и ехать нужно из г. Курчатова. Меня заверили в этой клинике, что врача хирурга вызовут в любое время, живет рядом на Черняховского, приедет сразу. Утром у моей собаки французского бульдога отошли воды. Собака родить не могла, поэтому позвонила в эту ветклинику и попросила принять, сделать кесарево, на что мне сказали хирурга нет, привозите, будет сама рожать.По прибытию в клинику в 7:30 утра 28.09.2022 ветврачи начали принимать роды у собаки. Что происходило дальше это ужас. Я просила вызвать хирурга, ответили, что хирурга нет, вызывать никого не будут. Первый щенок родился нормально. Двух других на моих глазах из собаки тянули и выдавливали в течение 3 часов, что привело к смерти 2 щенков, одного так тащили и давили на живот собаки, что родился с кровью в носу. Дальше врачи не остановились на своих пытках, решили собаку кесарить, т.к. родовой процесс остановился и последний щенок не рождался. Последнего щенка достали уже мертвым. В итоге выжил только один щенок. За это с меня взяли 8000 рублей. За 3 умерших щенков и покалеченную собаку 8000 р. Выводы врачей: собаку перекормили, поэтому щенки крупные, не смогли разродится. Больше животных туда не повезу.
10
2
September 15
Ходим туда с нашим питомцем все устраивает
1
February 9, 2022
На протяжении уже многих лет со всеми своими питомцами приходим в эту клинику! Животные уже возрастные, поэтому мы частые гости. Наш врач Маргорита Владимировна Авилова уже неоднократно спасала моих собак! Ветеринар с большой буквы, побольше бы таких внимательных и отзывчивых врачей! Кстати, к Маргорите Владимировне не так то и просто записаться))), запись забита на несколько дней вперёд(сразу понятно-очень востребованный специалист) , но если что-то экстренное, она всегда примет( пожертвует свои обедом) и тут же возьмёт на сложнейшую операцию!
Спасибо большое Маргорите Владимировне и всему коллективу клиники Бетховен.
8
October 7, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам данной клиники. Особенно Романову Юрий Сергеевичу. Спасибо вам большое за спасение йоркширского терьера Бублика. И доктору который дежурил в ночь с 4октября 2021г, к сажалению не знаю его фамилию, но низкий вам поклон! Вытащили собачку с того света. Привезли вечером Бублика с сильнейшим отравлением в предкомовом состоянии, на следующий день забрали из стционара уже живого и здорового хотя доктор давал 1% на выживание. Вылечили на ноги поставили. Спасибо! Желаю вам здоровья! Клинике, процветания!
8
2
October 22, 2022
Довольна клинникой! Во-первых то что работает круглосуточно, второй момент если записываться по времени, то вообще в независимости от живой очереди, врач забирает вовремя. И что ещё очень важно, сдаем анализы и доктор потом комментирует лично результаты и вносит коррективы в лечении, если это необходимо, в виде сообщения в вотсап 🙏🔥
3
3
May 18, 2023
Завышенные цены!
Врач отказался принимать экстренно кота без наличия паспорта с прививками.
На бойцов 9й дивизии никто не задавал глупых вопросов, а сразу же начали оказывать мед помощь животному. И цены в три раза ниже.
4
2
May 25, 2022
Осталась крайне недовольна результатом обращения в данную клинику. Привезла на осмотр котёнка 2 месяца с повреждением лапки. Боль была жуткая. Доктора любезно осмотрели,укололи обезболивающие,сделали снимок,был выставлен диагноз-двойной перелом. На вопрос,что делать дальше,было сказано ждать 14 дней,следить за тем,чтобы кошка активно не играла и в течение трёх дней давать обезболивающие таблетки,на вопрос,нужно ли накладывать повязку,получила ответ,что котятам не нужно.Спустя неделю боли снова возникли,котёнок ползал и не мог становиться на лапку. Повезла его на приём снова в Бетховен,но на этот раз уже другая доктор озвучила,что нужно было наложить повязку,сделали снимок,а там уже и смещение добавилось. Перелом,естественно,не сросся. Сказали ждать до пятницы травматолога и давать котёнку таблетки. Уважаемые специалисты,умейте качественно оказывать помощь и договариваться о правильной тактике!
7
2
October 9, 2022
Привезла кота мочекаменной, просила поставить катетр, т.к. кот не ходил в туалет сутки. Врач Лесиченко отказал в процедуре, сказал , что нет необходимости( кот сутки не писил!!!) Навязывал операции на 12 тыс. Через 2 дня снова привезли, согласились на операции. Кот умер, не вышел из наркоза, наверное дали большую дозу. Полнейший непрофесионализм. Изначально просила катетер. Нам уже делали такую процедуру, занимает 10 минут. Угробили нашего кота , ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ клиника. Не советую!!!
4
August 1, 2022
Не советую никому!!! У нас частный дом, кот естесственно ходит на улицу, случаются драки с другими котами. Вот однажды пришел со следамм от укусов в области паха и хвоста, пошло нагноение. Вечером отвезла в Бетховен, утром раны вскрыли, гной удалили, к этому претензий нет. НО, оставила кота в стационаре, понаблюдать за ним, через пару дней мне сообщили что состояние ухудшилось, кот не ходит в туалет, из за боли видимо и скопилось огромное количество каловых масс. Сделали ренген, прислали фото. Стали очень настаивать на очередной операции. Навестила кота, кот был очень истощенный и слабый. Я поняла, что еще одной, тем более такой серьезной полостной операции с удалением части кишечника (так мне описали операцию) он просто не переживет. Спросила об альтернативных способах, типо клизмы, на что мне категорически сказали НЕТ! Случай не тот, будет разрыв кишечника и перитонит у кота. Попросила время подумать, разговаривала с несколькими врачами из Бетховена и все в один голос заявляли, что только операция спасет ему жизнь. Решила проконсультироваться в другой клинике и у другого специалиста, отослала фото ренгена. Там мне сразу сказали, что обычная клизма все исправит, а операция угробит его. Поехала забирать из Бетховена, где мне опять сообщили о необходимости срочной операции и что без нее шансов у кота нет. Забрала, отвезла в другую клинику, через 2 часа забрала после клизмы. Прошло уже 2 месяца, кот жив и здоров!!! Живет обычной жизнью!!! А ту операцию он бы явно не пережил! Потому как забирала из Бетховена крайне слабого и истощенного ! Ел первое время как не в себя, такое ощущение что в этом стационаре его и не кормили! Так что хорошо подумайте, прежде чем туда обращаться!
15
1
June 22, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу ветеринарной клиники Бетховен и отдельно огромное спасибо доктору Лесниченко Алексею Григорьевичу. Обращаюсь к нему уже не первый раз с попугаем. И всегда он нам помогает. Это врач который знает и любит свою работу. Огромное ему спасибо.
6
February 11, 2022
Хочу поблагодарить нашего лечащего врача Авилову Маргариту Владимировну, за лечение нашей большой кото-собачьей семьи! Все назначения четкие, понятные без ненужных дорогостоящих процедур. И поэтому я без тени сомнения доверила ей своих животных и рекомендую ее всем друзьям и знакомым. Если вы хотите чтобы у ваших хвостиков был отличный врач, которому вы будете доверять - вам к Маргарите Владимировне!!!
9
2
October 26, 2022
Замечательное заведение, персонал на высоком уровне, очень понравилось обслуживание)
Опытные специалисты)
Всем советую
2
3
August 30, 2022
Не первый раз обращаюсь в эту клинику,всегда нахожу понимание и поддержку. Выражаю благодарность Авиловой Маргарите Владимировне за оперативно оказанную помощь в спасении шпица Барни, все мероприятия были проведены быстро и грамотно.В дальнейшем наблюдалась у докторов этой клиники Зубаревой Юлии Игоревны и Золотухиной Кристины Вячеславовны ,добродушные и грамотные специалисты. ВСЕМ СПАСИБО.
5
2
October 13, 2022
Отвратительная клиника, в частности врач авилова Маргарита Владимировна. Был кот с жалобами на кровь в моче, она поставила диагноз дивертикул в мочевом и рекомендовала операцию,которая должна была решить эту проблему. В итоге после этой операции, кучи узи, анализов, лекарств ситуация не решилась, кровь никуда не делась, а врач просто отказалась от животного, сказав что ничем помочь не может.
6
1
November 27, 2022
Наш кот нуждался в хирургическом вмешательстве, выбор пал на данную клинику. Операцию проводил Романов Юрий Сергеевич,все прошло успешно, на высшем уровне. Спасибо ему огромное.
2
3
July 5, 2023
Рекомендую🌸 врачи сердечные, наша Ольга Михайловна каждый раз спасает мою кошечку Мусю. Спасибо Вам, за то, что вы есть🙏
1
3
October 10, 2022
Хочу поблагодарить врача Поздеева Андрея Борисовича!! Очень внемательный, культурный, знает свою работу, видно что врач на своём месте, нужно будет делать другую операцию, буду обрашаться к нему. Большое Спасибо за моего кота.
4
2
February 17, 2023
Есть все для животных,делают разные опирации животным,чисто хорошо,персонал хороший советую!
2
2
May 30, 2022
Осталась крайне недовольна клиникой, привезли кота, нам сразу же сказали, что нужно ставить катетер, а вручную, чтобы кот пописал они (как нам сказали ничего не могут сделать, хотя даже и не пытались), в итоге мы отдали кота на четыре дня в стационар, когда забрали его домой, прописали таблетки ( на пять дней), через день у кота раздуло бока, так как он не мог ходить в туалет, позвонив в клинику, нам ничего не объясняли кроме того, что нужно срочно делать операцию, и повторяли это раз пять. В итоге кота отвезли в другую клинику, и оказалось, что из за катетера пошло воспаление и таблетки которые нам прописали нужно пить месяц, а не пять дней. И чтобы он сходил в туалет, катетер был не нужен, им видимо важно содрать деньги, потому что когда оставляли кота нам сказали одну сумму, а по итогу вышла совершенно другая.
8
July 13, 2021
Сразу скажу, оценка не клинике, а магазину. Клиника хорошая, есть очень хорошие, вежливые и приятные специалисты, особенно благодарю за профессионализм и приятное обслуживание врачей Полякову, Потолову и Каратаеву.
Вечером 13.07.2021 мы ожидали приема врача, к сожалению ожидание затянулось и я решил сходить в магазин вместе с собакой, чтобы купить ей игрушку, чтобы собаке не было уже совсем скучно в ожидании. Не успели зайти в магазин, как сотрудница магазина на мое приветствие ответила грубым тоном "Собаку уберите, у меня тут попугай по полу ходит". При этом, хочу отметить, что собака была на поводке, собака абсолютно адекватная и воспитанная, знает команду "нельзя" и попугая бы при всем желании не тронула, так как она их на самом деле боится. Хочу напомнить, это зоомагазин при вет.клинике. Я отлично знаю, что 99% мест в Курске не "догфрендли", но подобного отношения абсолютно не ожидал в зоомагазине при вет.клинике, в которой, между прочим, проживает, и спокойно перемещается по всей территории клиники кот и, соответственно, имеет открытый доступ в магазин. Кстати, в этот магазин я уже не один раз заходил вместе со своей собакой до этого и другая сотрудница магазина была рада нас видеть вместе с собакой и была очень услужлива и добра, поэтому у меня и задней мысли не было, что с собакой вход воспрещён. Этой ситуации можно было в целом избежать, банально вежливо попросив меня подождать минуту, чтобы посадить попугая в клетку.
В итоге, желаю клинике процветания, а магазину клиентоориентированности и банального уважения к посетителям магазина и клиники. Также, прикладываю фотографию моей собаки из совершенно другого зоомагазина, в котором рады собакам и где она, как вы видите, "убивает" попугая взглядом.
10
1
October 20, 2022
Дегтярева Екатерина Витальевна!
Прекрасный специалист! Постоянно обращаюсь к ней!
Кошек у нас не мало в семье! Поможет в решении любого вопроса! Лечим зверьков у нее всей семьей! Очень довольны!
7
2
May 11, 2023
Отвратительная работа регистраторов, бросают трубку, звонишь чтоб узнать о состоянии питомца в положенные для этого часы, приходится перезванивать 3-5 раз, невозможно получить информацию о состоянии счета и так далее….
5
1
November 15, 2022
Вежливый персонал, читая приемная, бахилы, работает круглосуточно, но лучше записаться за ранее, цены конкурентов способные, имеется аптека и зоомагазин.
2
3
October 22, 2021
Вчера не стало нашего рыжего Ангела! Нашей девочке было всего 3 года!Красавица Фрейа любила жизнь! Но живадеры из Бетховена не дали шансов ей жить! Привели собаку на стерелизацию услышите здоровую собаку! Что может быть проще этой манипуляции!Но Маргарита Владимировна не оставила ей шансов на жизнь! Запомните это имя,если не хотите гибели ваших питомцев! После проведенной операции шов не заживал,кровил. Были выделения! Повторно обращались кололи антибиотики, пили кровеостанавливающие препараты! И вроде всё прошло! Вроде! Вчера она умерла на операционном столе! Заключение:яичники были удалены не полностью, причем размер остатков левого и правого яичника разных размеров (крамсала как придется)!На их мест е медленно, но уверенно развивалось воспаление ( абсцесс),кроме того такой процесс вовлек сальник в месте операционного шва! Как результат перетонит! Фрейи боьше нет!
37
3
September 13, 2023
Хорошие врачи, не равнодушные.... Может , думаю, самим у них лечится, а то от человеческий врачей эмпатии не дождёшься
1
1
March 12, 2023
Вежливый персонал. Квалифицированные врачи. Отдельное спасибо Дроздовой Марии Валентиновне.
1
1
April 19
Прививал здесь котенка, и делал рентген все хорошо
1
March 30, 2023
Отзывчивый и добрый персонал, с удовольствием примут и ответят на все вопросы 👍 Наши котики довольны 😍
3
2
July 24, 2021
Хочу выразить благодарность Каратаевой Юлии Владимировне за её профессионализм!!! У Юлии Владимировны в клинике Бетховен на Энгельса мы (щенок Шитцу) наблюдаемая около года...попали сначала с нарушением работы ЖКТ, потом с глазками!!! Во всех случаях помощь была оказана грамотно, без лишних накрученных обследований и назначений многотысячных лечений..
Диагноз и дальнейшее продуктивное лечение всегда говорило о том, что всё правильно! Юлия Владимировна всегда отвечала на любые вопросы! Удобно, что можно записаться на подходящее время и попасть к доктору без очереди...а при необходимости оказания экстренной помощи можно приехать ночью и доктор сделает все необходимые процедуры!!! Ветклиника у нас не первая, но мы всегда в разных городах выбираем именно Специалиста!!! А в г. Курск только к Юлии Владимировне!!! Спасибо! p.s. фото любимого здорового питомца в приложении;)
7
4
May 14, 2022
Ужас!!!Приехали с йорком,у которого клещ!Очередь неимоверная!Дождались .В итоге не очень приятным тоном девушка сказала вам ждать не меньше часа!!!Я считаю,что клещ-это опасно и должна быть оказана экстренная помощь!!!Поехали в клинику на пески ,у врача это заняло 30 секунд!!!Просто зажравшаяся клиника,за счёт ,видимо ,имени.Никогда больше туда не поеду!!!!В братьях меньших нам тоже сказали ждите долго,потому что запись!!!Надо оценивать ситуацию грамотно,кто-то может подождать,а кто-то будет погибать и ждать очереди!!!
12
5
August 21, 2023
Несмотря на предварительную запись и то, что мы приехали за 10 минут до начала приема, время ожидания составило около часа.
3
1
May 21, 2022
Всем рекомендую данную клинику.Вытащили кота с того света.Не хватает слов чтобы описать на сколько сильно мы благодарны за спасение нашего питомца.Хотелось бы отметить вежливый и внимательный персонал клиники.Выражаю особую благодарность нашему лечащему врачу Поздееву Андрею Борисовичу и его ассистенту Ангелине.Спасибо!
6
1