Замечательные сотрудники, квалифицированные. У меня всегда были собаки, но небольшие, а тут появилась крупная пёска. Пришли с собакой за ошейником и прочими штуками собачьими. Собака из приюта, всего боится. Есть сотрудница в этом магазине(даже не знаю как её зовут, к сожалению), к которой я каждый раз обращаюсь, и она каждый раз помогает и советует, и при этом объясняет что и как, и для чего.
2
1
Татьяна Дорохова
Level 13 Local Expert
January 4, 2022
24.12.2021 мне должны были доставить оплаченный заказ, который я оформляла на сайте. Товар мне так и не доставили. Служба поддержки сформировала заявление не возврат денежных средств, пообещав мне, что деньги вернулся в течении 3-5 дней, по истечении этого срока деньги мне так и не вернули, пообещав, что деньги вернутся через 10 дней. На 04.01.2022 мне деньги так и не вернули. Прошу прокомментировать ситуацию. У вас отвратительный сервис и отвратительное отношение к клиентам, вы тупо мне не отвечаете и постоянно переносите сроки возврата денег. Заявление в Роспотребнадзор и МВД уже написала.
1
Андрей Киреев
Level 19 Local Expert
October 31, 2021
Хороший большой магазин. Народу как правило немного. Покупаю тут корм для кота ( prime ever). Персонал приветливый, всегда покажут и расскажут. Если надо что-то посмотреть на складе, тоже обязательно проверят.