Замечательные сотрудники, квалифицированные. У меня всегда были собаки, но небольшие, а тут появилась крупная пёска. Пришли с собакой за ошейником и прочими штуками собачьими. Собака из приюта, всего боится. Есть сотрудница в этом магазине(даже не знаю как её зовут, к сожалению), к которой я каждый раз обращаюсь, и она каждый раз помогает и советует, и при этом объясняет что и как, и для чего.
2
1
Татьяна Дорохова
Level 13 Local Expert
January 4, 2022
24.12.2021 мне должны были доставить оплаченный заказ, который я оформляла на сайте. Товар мне так и не доставили. Служба поддержки сформировала заявление не возврат денежных средств, пообещав мне, что деньги вернулся в течении 3-5 дней, по истечении этого срока деньги мне так и не вернули, пообещав, что деньги вернутся через 10 дней. На 04.01.2022 мне деньги так и не вернули. Прошу прокомментировать ситуацию. У вас отвратительный сервис и отвратительное отношение к клиентам, вы тупо мне не отвечаете и постоянно переносите сроки возврата денег. Заявление в Роспотребнадзор и МВД уже написала.
1
Анна Иванова
Level 10 Local Expert
February 1, 2021
Очень нравится этот магазин, так как в нем высокий ассортимент необходимых товаров практически для всех видов домашних животных. Всегда есть из чего выбрать, консультанты всегда добродушны и вежливы, обязательно подскажут что необходимо конкретному питомцу. Так же радуют скидки по бонусной программе. Я как-то задумалась почему люди так трепетно относятся к своим домашним питомцам и готовы заботится о них самым лучшим образом? Оказывается, когда Творец Вселенной создавал человека, он хотел, чтобы человек и природа были как одно целое, люди жили в мире с животными и получали радость от общения с ними. Хотя сейчас, к сожалению, некоторые люди выбрасывают животных, и жестоко с ними обращаются, так будет не всегда. В скором будущем Создатель исправит ситуацию, как об этом записано в одном библейском пророчестве: "Волки будут тогда жить в мире с овцами, и тигры будут мирно лежать рядом с молодыми козлами. Телята, львы и быки будут жить в мире, и малое дитя будет водить их. И коровы будут жить в мире с медведями, и потомство их малое будет лежать вместе, не причиняя друг другу вреда, львы будут есть сено вместе с быками, даже змеи не будут жалить людей. Младенец будет играть возле норы кобры и не побоится протянуть руку к ее гнезду. Всё это будет говорить о мире, о том, что никто никому не будет причинять вреда, и люди на Моей святой горе не захотят ничего разрушать, ибо воистину познают Бога, и будут наполнены пониманием Господа, как воды наполняют море"(Исаия 11:6-9).
Хорошего всем дня и настроения!
1
2
Андрей Киреев
Level 19 Local Expert
October 31, 2021
Хороший большой магазин. Народу как правило немного. Покупаю тут корм для кота ( prime ever). Персонал приветливый, всегда покажут и расскажут. Если надо что-то посмотреть на складе, тоже обязательно проверят.
1
1
Alexey G.
Level 15 Local Expert
August 27, 2021
Самый старательный магазин в сегменте ухода за питомцами. От старых зоомагазинов отличается отсутствием рыбок и большого количества аквариумов. Сухой корм и аксессуары гораздо шире прежних магазинов.
4
1
Юлия Зверева
Level 11 Local Expert
May 17, 2021
Двери как во дворец 😂 А на самом деле просто в ТЦ. Магазин хороший. Выбор большой. Представлены редкие линейки кормов премиум класса. Лучше со списком идти, иначе можно остаться без денег - столько разных штучек для любимых котеек))))
1
Сергей К
Level 8 Local Expert
November 14, 2021
Очень приветливый персонал! Был в магазине около месяца назад - помогли с выбором, еще и растение в подарок досталось! =)
1
1
Дарья Мурадян
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Хороший зоомагазин, большой ассортимент, приветливые сотрудники, просторно и удобно, часто бывают акции.
3
1
Анна Антуанетта
Level 15 Local Expert
November 26, 2021
Отличные продавцы, всегда приветливые, помогут с выбором, хожу уже годами! Не впаривают, а именно консультируют
1
Рита Орлова
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
Ужасные консультанты.Вечером придти нельзя.Рыб вечером не продают.Да и вообще такое отношение предвзятое.Что больше в этот магазин не ходим.Особенно ужасная смена рыжая мадам и с ней такие же ужасные консультанты
Другая еще смена нормальная.там мнения не навязывают.и вообще отношение хорошее
Но изза этой смены ужасной больше не хожу туда
Теперь в четыре лапы и динозаврик
2
2
Андрей В.
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Прекрасный магазин для ухода за домашними животными. Широкий выбор кормов и аксессуаров. В большинстве своем грамотные и вежливые продавцы. Рекомендую.
2
1
Ольга Деулина
Level 18 Local Expert
March 25, 2021
Хороший ассортимент, часто бывают акции и приятные цены. Персонал всегда поможет найти товар или подобрать аналогичный.
1
2
Оксана
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Магазин супер! Люблю сотрудников, которые там работают. Всегда помогут. Действует карточка скидок, акции. Мне очень нравится данный магазин.
3
1
Антон Ястребцев
Level 16 Local Expert
January 27, 2019
Очень хороший магазин. Был в отделе "Аквариумистика"- замечательная женина-консультант: подробно и со знанием дела посоветовала вид рыбок которые мне подойдут, тип кормов, перспективы роста рыбок, оборудование и какие растения лучше для меня.
Из минусов- все же магазин недешевый (но и не из дорогих) и не всё есть, но все же магазин не узкосепциализированный на аквариумах, потому это простительно. Все равно, выбор на 4+
5
2
Kris
Level 9 Local Expert
March 19, 2021
Хороший магазин. Перешли на корм grandorf. Была ситуация, что в попыхах на лету вместо кошачьего, взяла собачий😂 (бывает) чек как правило оставила на кассе и заметила не то уже дома. Позвонила на горячую линию, пришла в магазин и мне без проблем поменяли, без чека.
3
1
Ruslan_Medved
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Отличный магазин. Выручал ни раз. Искал корм. Нигде не было, говорили сняли с производства, в Бетховен оказался в наличии. Забронировал, приехал забрал
Борис Чеботарёв
Level 15 Local Expert
April 3, 2021
Очень зависит от консультанта который попадается. Есть нормальные приятные в общении, есть какие-то озлобленные неадекваты. Ассортимент большой, цены как везде
4
Star Destino
Level 14 Local Expert
December 4, 2021
Уже много лет не живу в этом районе, а магазин до сих пор существует. Всегда большой выбор товаров, есть вет.аптека.
2
1
SE•IV
Level 16 Local Expert
June 5, 2021
Хороший магазин, приветливый персонал 🙃 Покажи находит что-то выбирает я обычно смотрю на их зверят, а их там немало😁😆😇
4
1
Ольга В.
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Отличный магазин с огромным ассортиментом и удобной парковкой.
1
Екатерина П.
Level 12 Local Expert
July 18, 2020
Ужасные сотрудники, впервые покупали на щенка одежду, нам ничего не подсказали и практически не помоги-совершенно никто не был заинтересован с нами заниматься. В то же время на кассе женщина нагрубила и несколько раз очень настойчиво почти заставляла купить что то на благотворительность! Т.е. сделать план им важнее, чем помочь клиенту! Вряд ли еще придем. Сами кое-как выбрали пару костюмчиков на 4000р. а были готовы потратить гораздо больше.
3
Ольга М.
Level 19 Local Expert
September 19, 2021
Сам магазин отличный, мне нравится. Но смените службу доставки, пожалуйста. В доставке Гуру работают хамы и непрофессионалы.
1
1
Наталья
Level 4 Local Expert
July 5, 2020
Когда принимают участие в раздаче призов, а потом не справляются со своей системой, очень не красиво отправлять покупателей читать объявления у входа. Не все ваши покупатели живут рядом с магазином «Бетховин», им приходится тратить время что-бы доехать до вас...Денежки я поехала тратить в другой магазин, вот так уходят клиенты.
5
Наталия Рыжкова
Level 5 Local Expert
September 26, 2020
Хороший магазин. Ассортимент, по сравнению с другими магазинами сети, более широкий. Покупала амадинов, продавцы упустили из клетки одного и не смогли поймать😄 Вместо трех запланированных пришлось купить двух.
4
A Ya
Level 15 Local Expert
May 7, 2021
Очень неплохой магазин зоотоваров. Многое можно найти. Часто делаю здесь покупки.
3
3
Кирилл Маслов
Level 4 Local Expert
October 4, 2019
Обслуживание очень плохое. Нет универсальных менеджеров - если аквариумист занят, то никто даже не подойдёт. 30 минут пытался хоть как-то обратить на себя внимание, но безуспешно. В итоге еле выпросил достать мне из закрытой витрины лекарство для рыб, после этого аквариумист стала "глухой". Через 10 минут упростил другого продавца, почему-то не знающего ассортимент магазина, в котором он работает, достать мне 2 растения из аквариума. Рыбок, которые я хотел приобрести себе для нового аквариума, пришлось брать в магазине 4 лапы, что по соседству, так как мне уже стало неудобно просить кого-то уделить мне внимание.
10
4
Валентина Владова
Level 11 Local Expert
December 4, 2021
Отличные продавцы-консультанты. Всё расскажут, покажут. 10/10
Юлия Сахарова
Level 26 Local Expert
August 20, 2021
Хороший магазин, выбор товаров есть, есть скидочные карты.
Андрей Иванович
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Клевый магазин! Периодически в нем для животных скупаюсь!
Дмитрий К
Level 14 Local Expert
May 20, 2020
Не знаю как собачникам, мне как кошачнику все нравится. В наличии почти все. Консультанты почти всегда готовы помочь в выборе, а заодно и совет дадут, в уходе за шерстяным питомцем.
4
1
андрей р
Level 21 Local Expert
September 20, 2021
Обычный Бетховен. Место конечно странное, но зато парковка есть.
Ира Г
Level 14 Local Expert
June 15, 2020
Хороший магазин, с отличным ассортиментом!!! впрочем как и все магазины данной сети!
4
1
Сергей С.
Level 18 Local Expert
July 22, 2020
Очень приятно посещать магазин, где всегда с вами здороваются и улыбаются вам. Спасибо.
4
ДМИТРИЙ У.
Level 14 Local Expert
August 20, 2019
Большой выбор товаров для животных, консультанты всегда подскажут, если есть вопросы. Есть небольшая стоянка перед магазином.
4
Наталья З.
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
Отличный магазин, есть всё, для любой привереды 😁😻
3
Виктор Иванов
Level 25 Local Expert
July 23, 2019
Зоомагазин с хорошей транспортной доступностью Один из двух в районе. Радует ассортимент товаров для террариумистики.
6
Марина Андреева
Level 9 Local Expert
June 4, 2021
Хороший магазин,часто бывают скидки,в том числе по бонусной карте
Ольга Маслова
Level 8 Local Expert
May 25, 2020
Отличный магазин! Очень приветливые продавцы! С удовольствием ходим туда!
5
1
Ирина М.
Level 6 Local Expert
October 30, 2019
Большой магазин. Продают животных: кролики, хомяки, мыши, птички и рыбки. Большой выбор лежанок и домиков. Есть ветаптека и вакцины.
12
Александр Емельянов
Level 19 Local Expert
August 15, 2021
Отличный магазин. Прекрасный персонал. В наличие есть всё.
1
Соло
Level 8 Local Expert
February 4, 2020
Магазин товаров для животных.
Большой выбор корма и витаминов.
Много различных аксессуаров.
9
Anonymous review
November 12, 2020
Большой ассортимент товаров, хорошие скидки по карте магазина
3
Ольга Суровец
Level 17 Local Expert
May 16, 2021
Сетевой магазин, широкий выбор зоотоваров.
7
Вадим Огородов
Level 23 Local Expert
November 19, 2021
Хороший магазин для Ваших питомцев…..))
Милана Болдырева
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Очень хороший магазин добрые работники
1
Антон Архангельский
Level 7 Local Expert
May 5, 2020
Раньше только здесь и закупался, но слишком разительная разница в ценах по сравнению с интернет-магазинами.
6
Dima Иванов
Level 15 Local Expert
November 14, 2021
Большой магазин, отличный персонал
2
Anonymous review
September 26, 2019
Большой выбор товаров для животных. Консультант помог подобрать все необходимое для котенка.