Магазин небольшой, но это не влияет на его суть- отличный выбор кормов(даже специализированных лечебных!), часто бывают скидки( жёлтый ценник) на холистики. Сотрудники клиентоориентированные! Особенно хочется отметить ветврача Славу- всегда дружелюбно всё объяснит, проконсультирует, поможет подобрать то, что нужно и по разумным ценам! Очень высоко компетентный сотрудник!

Show business's response

Манижа

Level 3 Local Expert

Была неприятно потрясена, когда узнала от сотрудника магазина, что в отделе с грызунами шиншилы умирают от инфаркта при виде собак. Это вызвало у меня массу вопросов к условиям содержания животных в этом магазине. Если животные погибают от стресса или других нарушений, это недопустимо. Очень надеюсь, что руководство примет меры и пересмотрит подход к уходу за животными.

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Была сегодня в магазине «Бетховен» по адресу: Русаковская улица, 22. Я ужаснулась от условий, в которых содержатся животные. У животных нет никакой подстилки и лапки скользят, так, что животному сложно передвигаться; нет сена у грызунов от слова совсем, питьевая вода в мисках грязная. Животные забиты все в угол. Сердце не выдержало, и за свой счет был куплен наполнитель и сено для кролика (консультант утверждала, что сено для кроликов - это лакомство, хотя сено должно быть в постоянном доступе). Рядом с кроликом была шиншилла, так же забитая в угол с грязным вольером и сломанным домиком. Прошу предпринять меры, поскольку на это нельзя закрывать глаза. Таких ужасных условий не видела ни в одном зоомагазине (обращение от 6 сентября 2023 года) 17 июня 2024 года зашла в зоомагазин и ситуация, к сожалению, никак не изменилась. Вольеры все так же не оборудованы должным образом, экономят видимо на подстилках/наполнителях. Уборка в вольерах так же особо не проводятся. И тот самый домик, который по итогу собрали, но поставить нормально не могут. Стоит отметить работу продавца-консультанта. Болтание по телефону при общении с покупателем - клиентоориентированность на высоте. Прикрепляю фото вольера с шиншиллой

Bethowen

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

160 reviews