Bethowen
302 reviews
January 25
В магазине чисто светло и большой выбор НО…
я человек импульсивный и трачу много денег, потому что меня можно легко развести на покупку. Пришли с детьми посмотреть животных и знаете, если бы продавец была полюбезнее и умела продавать, то мы непременно ушли бы с большой покупкой. Я даже уже готова была купить аквариум с рыбками, но продавец очень много раз сделала грубое замечание не трогать аквариумы и клетки и совершенно не была открыта продавать, не смотря на то что в магазина покупателей не было. А вторая продавец ходила за нами по пятам молча. Наверно решила, что мы что то хотим украсть. Ну такое впечатление у меня сложилось.
3
November 19, 2024
Забирала игрушки, оформленные самовывозом. Поедут в Краснодар. От метро не далеко, магазин чистый, продавцы приветливые, обслужили быстро. Игрушки качественные. Выбором довольна. Рекомендую
March 29, 2024
Самый любимый зоомагазин в районе. Вежливые консультанты. Помогали выбрать аквариум для лягушенка Жорика (старый аквариум разбила). Особый привет сотрудникам Сергею (как можно пройти мимо такого статного молодого человека 🥰) и Олегу (Он суров на вид, но очень добрый внутри. Классный аквариумист! ❤). Сотрудник рыжая кошка 🐈 это вообще любовь с первого взгляда! Привет вам от Жорика 🐸, Кракена 🐌 и Вовчика 🐠. Скоро придём за кормом.
2
December 24, 2024
Уже не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией, что неверно собирают заказы. Даже не извиняются, не объясняют ситуацию, только говорят привозить все самой на возврат. Отвратительное отношение к покупателю. Руководству все равно…сплошные шаблонные отписки
1
2
August 14, 2022
Огромный выбор товаров для домашних питомцев. Приветливый персонал, всегда помогут, подскажут, найдут аналогичный товар, если нужного нет. Светлый и чистый магазин. Находится недалеко от метро. Есть интернет магазин, но про него не могу написать положительных слов. Заказывала по интернету дважды и дважды столкнулась с проблемами. Первый раз были заказаны УФ лампы для террариума, отменили заказ в день доставки. Зачем нужно было тянуть до последнего мне не понятно . Второй раз заказывали огромную клетку высотой 176 для сахарного поссума и нас интересовал вопрос какое расстояние между прутьями. Мучили нас два дня, в итоге сказали, что не знают ,потому что производитель не указал в карточке. Вопрос .Ваши консультанты интернет -магазина вообще знают свой товар который продают ? Но т.к. я ставлю оценку конкретному магазину по конкретному адресу , не буду снимать звезду.
3
March 27, 2024
Хороший ассортимент. Много товаров со скидками. Персонал компетентный, вежливый, приятный в общении. Магазин расположен очень удобно - рядом с метро.
November 28, 2024
Постоянно покупаем все нужное для собаки, на кассе встретился очень веселый и доброжелательный парень 👍
May 18, 2023
Отличный магазин, огромный выбор качественных товаров для домашних питомцев. Отзывчивый персонал. Покупал по заказу корм для собак. Всё отлично, проконсультировали по другим производителям кормов. Сообщили, что возможен уход из России Monge.
3
July 6, 2023
Магазин просто класс!
Большой ассортимент где есть все. Множество кормов из которых можно выбрать что угодно, а помогут хорошие и приятные сотрудники. Беру корм здесь по приятной цене.
Огорчает только то, что на второй этаж нужно спускаться за собачим кормом.
Всем советую ❤
3
June 4, 2024
дорого! корма здесь не беру, потому что в других местах дешевле, а за лекарствами сюда заходим. самое крутое, что тут живет очень красивый котик <3
November 24, 2023
Много лет мною любимый магазин. Отличные продавцы и хорошая атмосфера . Забегайте и покупайте все для своих маленьких четвероногих питомцев .
3
April 18, 2024
Магазин по дороге домой . Разнообразный ассортимент . Хороший коллектив . Всегда проконсультируют , посоветуют .
3
December 16, 2024
Очень любезный персонал, чисто и большой выбор
2
1
May 5, 2024
Широкий ассортимент, магазин просторный, есть ветаптека и веткабинет. Большой выбор рыбок.
3
June 7, 2024
Большой шикарный Бетховен. Прекрасный ассортимент товаров для всех домашних любимцев.
3
August 11, 2023
Очень удобно место расположен. Товар всегда в большом ассортименте. Продавцы всегда подскажут и дадут дельный совет.
December 9, 2022
Отличный магазин, всё понравилось. Доброжелательный отзывчивый персонал, быстро помогли подобрать то что нужно, да и в целом выбор хороший. Мои рекомендации)
3
May 17, 2023
Зашли в магазин, решили пройтись по магазину пока искали номер заказа. Женщина сотрудник приследовала по всему магазину. Когда пришли на кассу для забора заказа. Молодой человек не смог сразу найти заказ, эта женщина, не проверив что есть такой заказ, решила "посмотреть" в телефон. Убедится точно ли мы говорим правду.
Сотрудники так себе, магазин хороший!
1
1
June 3, 2023
Сделал интернет-заказ на кошачий корм, параллельно с этим выбрал категорию повышенного кешбека на месяц под названием «Животные» во всем известном банке. Пришел в магазин, в оплате картой было отказано, якобы какие то проблемы, оплата только по qr-коду или наличными. Из-за этого не получил кешбек в банке, порядка 200 рублей. Сказали, что в других магазинах то же самое.
Пошел в соседний магазин за другим заказом, всё работает.
3
3
September 13, 2023
Очень большой выбор питания для собак, удобное расположение магазина и вежливый персонал. Цены хорошие и часто акции и скидки на хорошие марки кормов.
3
June 9, 2022
Удобное расположение рядом с метро слева от церкви если стоять напротив нее, очень вежливый персонал, менеджеры и продавцы доброжелательные и открытые, часто вижу менеджера Алана и хотелось бы его тут отметить, в целом большой выбор, всегда есть то что нужно, чистота присутствует, а большего и не надо 😉
3
May 2, 2022
Регулярно бываю в этом магазине.Большой выбор разных кормов, лекарств и аксесуаров для любых питомцев. Внимательный приветливый персонал, каждый готов помочь с выбором , показать где что лежит, проконсультируют по имеющимся товарам.В магазине чисто и всё удобно расположено.Рекомендую.
2
December 11, 2022
В магазине богатый ассортимент товаров, постоянно захожу и покупаю своей собаке корм только в этом магазине. Персонал отзывчивый и доброжелательный, всегда помогут.
3
January 9, 2022
Выбор товаров большой, чисто, уютно. Скидок и акций нет, но есть виртуальная карта где копятся балы, которые можно списать при покупке товаров. Персонал спокойный, грамотный, не приставучий. Доставка у сети Бетховен есть, бесплатная.
2
February 9, 2024
Хороший магазин приятные продавцы все объяснили подсказали!!!
December 11, 2022
Здравствуйте. Недавно покупала корм для кота ( сфинкс). Меня проконсультировали и помогли выбрать . Корм подошёл, всё отлично . Спасибо !!!!
3
June 11, 2024
Отличный магазин, всегда нахожу то, что любит моя кошечка)))
3
December 2, 2022
Маган неплохой, большой выбор всего, цены заметно выше маркетплейсов. Некоторое время не ходила в магазин - не было животных, потом неприятной новостью стала отмена дисконтной программы по картам лояльности.
3
April 4, 2024
Хороший магазин. Для моего питомца все необходимое есть.
3
May 30, 2022
Удобное расположение, удалось припарковаться возле входа, хотя лестница не очень удачная особенность, когда нужно забрать 36 кг корма))). Вежливые и внимательные продавцы, помогли дотащить корм в машину, хотя и грузчик уже не работал.
3
February 24, 2022
Отличный большой ассортимент зоотоваров. Вежливые продавцы-консультанты помогают примерить на питомцах.👍Есть ветеринарная аптека. В магазине чисто. Все для покупателей и их питомцев.
3
March 22, 2023
Замечательный магазин. Большой выбор кормов, квалифицированные консультации. И самое главное Веткабинет
4
September 22, 2020
Хороший магазин, есть аптека и грумер. Цены нормальные, на много товаров даже низкие. Есть маленькая парковка бесплатная. Большой ассортимент на любой вкус и кошелёк. Сотрудники все в масках и перчатках. Так же, все посетители должны соблюдать масочный режим. Без маски, на кассе, вас не обслужат. Магазин чистый и светлый. Сотрудники приятные, всегда помогут с выбором. В магазине продают живых рыбок, есть птицы и мелкие грызуны.
5
May 8, 2022
Забирала товар интернет заказа, продавец на кассе вежливый проконсультировал где найти в магазине похожий корм для кошек как в заказе. В магазине чисто светло хоть и в подвале находится.
3
August 1, 2023
Люблю этот магазин. Очень хороший персонал, всегда помогут и подскажут.
3
October 12, 2021
Замечательный магазин, хожу туда очень часто, что даже некоторых сотрудников знаю по именам. У магазина только один недочёт - неудобный пандус, а так как я всегда с коляской и сыном, приходится корячиться. В остальном он отличный. Большая площадь, широкое расстояние между стеллажами, большой ассортимент всегда всегда все чисто, ровненько и аккуратно. Но пожалуй, главная причина почему я туда хожу, хотя могу заказать доставку - это люди, которые там работают. Оба продавца Вет аптеки не раз мне помогали с выбором и давали хорошие рекомендации по препаратам. Продавцы вежливые, готовые помочь и посоветовать. Администратор всегда в зале и следит за порядком. В общем очень душевно там. Ну и цены с акциями и бонусами на карту всегда приятно.
3
November 14, 2022
Большой выбор товаров для животных. Работники магазина покажут, расскажут, помогут. Очень часто приобретают корм для собак.
3
September 11, 2022
Тут опасно покупать животных. Приобрели двух крысок, уже достаточно взрослых, они вообще дикие, к рукам приручить не можем уже несколько недель. Не знаю как они там ухаживают за крысами. Из аквариума очень сильно пахло неубранной клеткой, редко убираются, из чего делаю плохой вывод об этом зоомагазине.
Для сравнения был в другом зоомагазине недалеко от этого, и там такие заинтересованные продавцы работают, крысы в очень хорошем состоянии продаются. Жаль доверился отзывам, и пошёл в бетховен.
3
6
December 14, 2022
Приобретал нидерландского кролика и все сопутствующие товары к нему. Сотрудник магазину рассказал о каждом кролике в частности о их характерах. В итоге не прогадал и взял самую весёлую крольчиху
3
December 8, 2022
Приветливые консультанты, помогли подобрать необходимый корм для рыб и фильтры. Хороший ассортимент в магазине.
March 3, 2024
Заказывал онлайн,на следующий день приехал - забрал ,все супер, спасибо.
2
December 1, 2021
Магазин соответствует магазинам сети. Чисто, аккуратно, большой торговый зал и асмортимент. Персонал вежливый и доброжелательный. В основном забираю тут интернет заказы
September 15, 2023
Хороший магазин… большой выбор… продавцы отморози конченые… ни здрасти.. ни помочь.. все в пыли… за что деньги получают?… не рекомендую.
1
2
April 25, 2021
Спасибо работникам магазина, всегда проконсультируют и помогут с выбором. Добрые,отзывчивые люди могут работать с таким ассортиментом для животных. Магазин в шаговой доступности,что экономит наше время на поиски вкусняшек для питомцев. Забота о животных-это благословение от Создателя,спасибо вам за ваш труд!
3
October 19, 2022
Дорогой, но хороший магазин для животных. Недавно купила отличный комбинезон для своей любимой малышки чихуахуа.
3
May 31, 2023
в магазине душно, лестница в магазине очень крутая, даже запнулся на ней.
цены дорогие скидок мало директор видно что не ухаживает за магазином
4
September 16, 2023
Научите, пожалуйста, сотрудника возле аквариумов общаться с покупателями. Абсолютно неклиентоориентированный мужчина.
1
June 16, 2023
Очень вежливый персонал. Не смотря на то что я купил мелочь , сотрудники были очень приветливы.
3
March 7, 2022
28 февраля сделала заказ на сайте (2581453) с доставкой на 5 марта курьером, заказ оплачен 100% и был принят успешно… 5 марта в 08:59 приходит сообщение об отмене заказа🤷🏻♀️ Якобы товара нет в наличии, этим же днем еду в ближайший магазин Бетховен, да, сухого корма не было в наличии, но консервы были! Но цена на них выросла с 200руб до 400руб. Т.е. магазин просто отменил заказ и поднял цену на консервы, которые закупал…задолго до всех этих санкций. Да я уверенна, что это старая партия т.к. консервы grandorf покупала только Я😄(например маназин на Андропова) т к колличество и ассортимент их не менялся. Вопрос: почему толькл спустя нелелю отменили заказ, (в день доставки)? Почему, частично не был доставлен заказ?
И это ужасно некрасиво поднимать стоимость на товара, который закупался задолго до всех этих санкций.
5
December 21, 2022
Очень хороший магазин, большрй выбор товаров, дисконтная система. Вежливый персонал.
3