Betkhoven
194 reviews
December 31, 2024
Очень вежливый персонал, хороший отдел с ветеринарными лечебными кормами - нашла даже хиллс лечебный. Консультант помогла сделать правильный выбор, с учётом проблем у собачки
November 20, 2024
Классный магазин, уже очень много лет закупаюсь тут для своего песиля. Большой выбор игрушек и одежды. Рекомендую к поседкнию
1
June 20, 2024
Очень отзывчивые продавцы, могут подсказать по выбору товара для разных животных - это очень радует! Без навязываний!
В ветаптеке всегда можно найти лекарства,которые прописывает ветврач. Большой выбор на разную ценовую категорию. Хожу и заказываю только отсюда! Советую)
1
July 17, 2024
Хороший магазин, достойный ассортимент, продавцы всегда помогут, часто скидки, чисто, приветливо. За товарами для своего питомца теперь только сюда.
2
April 28, 2024
Отличный магазин, хоть и дорогой. Если что-то срочно нужно, там вы это найдёте. Очень удобное расположение, грамотные и вежливые сотрудники - всегда всё подскажут и объяснят. Прекрасная ветеринарная аптека.
1
January 13, 2024
Классный магазин! Последник года 3 всегда здесь покупаю коту еду. Всегда девушки - продавцы подскажут, покажут и проконсультируют. Выбор кормов огромный! И кроликов с рыбками можно посмотреть!
1
November 30, 2024
Не понятно... ВисЯт билборды с акцией. Приходите покупайте. Заходишь на сайт начинаешь искать. Нет такого. Пишешь в чат, там отвечают ч то в инет магазине такой акции нет. Возможно в магазине существует. Как будто разные магазины.. Реклама везде а акции разные. Как будто не одна сеть Бетховен.
1
September 20, 2023
Замечательный магазин. Персонал очень внимательный, вежливый. Купили здесь с детьми двух крыс и сопутствующие товары. Сотрудники магазина проконсультировали нас. Большой выбор животных и товаров в целом. Спасибо. Рекомендую магазин.
3
July 11, 2023
Чистый и просторный магазин с широким ассортиментом. В жару было прохладно, а персонал очень приветливый, не торопили при оформлении дисконтной карты и подсказали по расположению товара. И очень милые морские свинки :3
December 20, 2022
Отличный магазин рядом с метро. Приятные продавцы. Всегда заходишь, улыбаются и помогут, и подскажут. Приятная атмосфера. Есть и другие зоомагазины рядом, но всегда иду сюда.
Ассортимент огромный, есть что выбрать. Есть ветаптека. Приятно, что магазин сотрудничает с приютами. Ренулярно им помогаю. Хорошее дело. Рекомендую отличный магазин
3
March 12, 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы. Всегда большой выбор корма, есть хорошие акции. Рядом парковка, Метро в трех минутах ходьбы.
1
December 18, 2023
Отличный магазин. Хороший персонал, расскажут, подскажут что выбрать, из чего состоит корм и тд. Ассортимент не плохой. Можно сделать онлайн заказ и получить заказ дома.
December 17, 2022
Отличный магазин , большой выбор товаров , постоянно проходят различные Акции.Так же в магазине имеется большая ветаптека, отдел аквариумистики, птицы , грызуны.Консультанты все вежливые и приветливые .Всегда довольны посещением данного зоомагазина.
4
1
April 12, 2023
Неплохой магазин!хороший выбор товаров для наших любимых питомцев!качественно и профессионально вас проконсультируют!большая ветеренарная аптека!рекомендую посетить этот магазин!
March 13, 2023
Наш любимый магазин. Широкий выбор товаров для питомцев и самих питомцев- рыбок, попугаев, кроликов, хомяков. Чисто. Персонал компетентный. Удобно расположен, рядом с метро.
2
June 10, 2023
несколько лет хожу именно сюда) продавцы всегда подскажут, улыбнуться. В самом магазине всегда чисто. Удобно так же делать заказы онлайн и забирать в шаговой доступности от дома
January 2, 2024
Ценники на уровне пола , чтобы увидеть цены на некоторые товары , надо сесть на корточки.
Попугаи содержатся по 4-6 штук в одной маленькой клетке 😡😡😡
Рыбы петушки , стоят в отдельных стаканчиках, размером с обычный стакан.
Просят деньги на помощь приюту и ставят покупателей в неловкое положение,хотя могут быть специальные программы для таких целей и с определенной покупки могут делать эти отчисления сами.
+Доступность от метро
+Персонал приветливый
+Акции на корма
December 9, 2022
Хороший зоомагазин. Крупный выбор кормов для кошек и собак, на которые постоянно идут скидки. В наличии есть все: лежаки, игрушки, лекарства, когтеточки, миски.
Самое важное, что приветливый, вежливый персонал, который всегда с радостью придет на помощь и даст грамотную консультацию!!
5
1
August 15, 2023
Отличный магазин, вежливый и внимательный персонал . Всегда скидки, акции и хороший выбор кормов для кошек.
3
December 16, 2022
Магазин достаточно большой. Выбор обычный для сети, цены выше среднего, бонусная программа есть, но не сильно спасает. Конкретно в этом магазине можно что проблема с большими тележками, чтобы перенеси мешок корма или наполнителя :(
April 13, 2022
В принципе, магазинчик неплохой, хороший ассортимент, есть и корма, и лежаки, и одёжки для животных, и некоторые лекарства и витамины, но:
-не самое удобное расположение
-цены в последнее время в этой сети заметно подняли
В общем и целом - магазин хороший, с приветливые и вежливым персоналом)
1
January 29, 2024
Довольно не плохой магазин с отзывчивым персоналом. Но.. Если Вы сделаете заказ на замороженный корм для рыб, то будете терять время и мучаться при получении, потому что морозильник всегда закрыт на замок. Очень странно, потому что в других магазинах этой сети открыт к свободному доступу. Из-за этого если Вы ограничены во времени невозможно забрать заказ.
1
December 13, 2022
Хороший зоомагазин, есть товар практически для любого животного. Персонал вежливый и всегда подскажет с выбором. Есть аквариумистика
3
December 10, 2022
Большой ассортимент товаров, удобное расположение. Доброжелательные продавцы, объяснили и посоветовали, что лучше для улиток, а что лучше для рыбок.
September 8, 2022
УЖАС!!!
Муж подарил дорогую собаку, Померанского шпица,вёз с другова города.Зашла я в магазин купить все необходимое для нового питомца.Консультант была женщина в возрасте и обозвала мою собаку УБОЖЕСТВОМ!!!
Сказала,что она вся больная ,что у неё алопеция(выпадение шерсти)и что хвост сломан. У меня был ШОК...Тонкости этой породы я не знала,до этого была собачка другой породы. Я очень расстроилась,после таких слов,конечно не захотела в этом магазине НИЧЕГО ПОКУПАТЬ! Пошла сразу же в ветеренаром клинику со слезами на глазах,проверить собачку. Мне сказали, что собака совершенно здорова, что у неё нет алопеции,что это просто сезонная линька и посоветовали сменить корм и что хвост крючком- это он не сломан,а бывает такое в этой породе.Уважаемый директор магазина,просьба следить лучше за своим персоналом,а лучше установить камеры с звукозаписью, чтобы потом посмотреть, как работают ваши продавцы и почему вы теряете своих покупателей!Очень не приятный инцидент! ЖЕЛАНИЕ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ БОЛЬШЕ НЕТ!!!Теперь посмотрите на моё ,,УБОЖЕСТВО,,!😄
6
2
December 17, 2022
Магазин очень понравился. Большой и просторный. Отличный ассортимент, отзывчивый персонал.
Буду вашим постоянным покупателем!
3
January 9, 2023
Покупаю еду и различные принадлежности для катишки только тут.
Продавцы знают товар и при необходимости подскажут, как выбрать цена/качество.
3
1
April 11, 2021
Неплохой зоомагазин, удобно, что можно забронировать товар через интернет и получить дополнительную скидку при самовывозе. Из личных плюсов: бывает нужный корм для кота. Из минусов: один раз купил товар на кассе из категории уценки (упаковка сухого корма для кота), корм оказался с дырявой упаковкой, заметил это только дома, так как поверх дырки был "случайно" приклеен ценник с уценкой. Поэтому, тщательнее проверяйте товар из уценки перед покупкой. Корм удалось вернуть, но не без препирательств со стороны администратора магазина.
3
December 8, 2022
Давно являюсь покупателем этого магазина.Отличное обслуживание,приветливый персонал и большой выбор товаров для животных.
4
1
May 31, 2022
Для своего питомца в основном здесь все приобретаю, сейчас пропал тот корм, к которому привыкли, консультант посоветовала несколько других производителей, все очень подробно рассказала, очень приветливый персонал.
3
April 3, 2021
Захожу в этот магазин за вкусняшками для моей Марты. Большой ассортимент и шикарный выбор. Вежливые продавцы. Всегда все свежее. Моей собаке очень нравиться. Есть уголок живой с рыбками и птичками..хомяки, крыски и кролики на выбор. Глаз радует и детям интересно.
1
September 5, 2022
Заказала через интернет. Через час получила. Всё оперативно. Персонал вежлив. Товар был по скидке 15%. Я очень довольна.
3
1
March 14, 2023
Крутой магазин. Зашла посмотреть, ушла с покупками в пакет не поместились. Большой выбор лежанок, вкусняшек, игрушек
March 31, 2023
Как и другие магазины" Бетховен" этот нормальный. Но расположен в подвале. Зимой неудобно и опасно спускаться. Ассортимент нормальный. Но запах в магазине ужасный
2
September 16, 2021
Очень нравится, этот магазин расположен удобно, рядом с метро, большой выбор, дружелюбный персонал ещё есть выдача онлайн - заказов, чем я часто пользуюсь.
3
June 16, 2023
Хороший ассортимент, обширный. Покупаем там в основном вкусняхи для корги
4
1
January 5, 2024
Плюсы отличный магазин
Минусы - дорого, сеть не ловит
January 9, 2022
Очень люблю этот магазин! Всегда все Приветливые! Много выбора! Приятные скидки бывают! В общем довольна что рядом такой магазин!
3
August 7, 2022
Хороший большой магазин. Минус бал за неудобную лестницу. С больными ногами иногда боишся спустится, а замой подскользнутся. А так очень хороший магазин, все есть.
October 6, 2024
Нашел что искал
December 28, 2021
Там была значит сотрудница , у которой 4 мейнкунов и ещё какая-то порода кошки
Так все круто рассказала , мы в восторге , все объяснила о каждом товаре досконально , будто бы попали на урок в школу ахаха
Короче , не запомнил как зовут сотрудницу , но ставлю ей 10 звёзд из 10
3
December 16, 2022
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом и приветливым персоналом.!
3
2
December 17, 2022
Очень хороший магазин, всегда вежливый персонал и большой выбор!
4
1
May 7, 2021
Заказывала товар через приложение на самовывоз из данного магазина. Не прошла скидка 3% при самовывозе из магазина. Персонал магазина сказал, что это не их проблемы, а проблемы колл-центра и интернет магазина. Стояла и ждала звонка из колл-центра. Не дождалась. Оплатила по родной стоимости и уехала. Я не почувствовала дружелюбного или клиентоориентированного отношения. Явная разрозненность между интернет-магазином и офлайн магазинами. Сумма не большая, но настроение испорчено.
3
September 8, 2022
Хороший большой магазин, почти всегда хороший выбор кормов, есть ветаптека
3
February 22, 2023
Доброжелательные сотрудники, всегда помогут с выбором товаров.
2
December 22, 2024
Отлично
December 15, 2022
Магазин чистый, удобный, комфортный. Цены адекватные по рынку.
3
May 6, 2022
Есть рыбки, хоть и не супер много.
Персонал вежливый, помогали с выбором, давали консультацию.
May 8, 2021
Хороший магазин, отзывчивые продавцы. Хочу поблагодарить Елену из отдела аквариумов. Всегда грамотные советы и рекомендации по уходу за аквариумом и рыбками.
3