Ужасный персонал!!! Зашла с подругой в магазин (но лучше бы и не заходили бы) посмотреть хомяка и домики для хомяка под ее бюджет, а нас выгнали оттуда. Такое ощущение, будто мы прям у них постоянно крадем что то. Заходите в этот зоомагазин, если хотите столкнуться с некомпетентным персоналом. Да и неудивительно, что у вас нет покупателей почти. Желаю вам успешно найти хороший персонал!! : )
2
Show business's response
lizawodempire 123
Level 5 Local Expert
May 20
Хороший магазин. Очень положительные консультанты! Если вы интересуетесь чем-то из их раздела, они прекрасно смогут вас с сориентировать . А если нет, то позовут того, кто точно сможет вам помочь. Дабы по незнанию не навредить вашему питомцу. Они очень заботятся о маленьких друзьях и это очень ценное качество. Можно приходить с питомцами. Цена на товар может показаться высокой, в том случае, если вы много набираете😅😆удобное расположение рядом с остановкой. Всем рекомендую!!!
Show business's response
Инкогнито 4242
Level 2 Local Expert
April 3
Отличный магазин! Замечательный персонал. Девочки всегда помогут выбрать то что нужно, проконсультируют грамотно по подбору корма, дадут хороший совет!!! Наши питомцы довольны😃
Светлана Чайка
Level 5 Local Expert
August 29
Очень неприятное отношение продавцов к покупателям. 29.08.24 моя дочь-подросток с подругой зашли в данный магазин, хотели купить хомяка. Продавец их просто вытолкали, сказав что нечего тут шататься.
1
1
Show business's response
Андрей Хурумов
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Очень хороший зоомагазин. Замечательный, отзывчивый персонал. Обязательно жертвуйте по возможности разные нужные покупки приютским голодайкам.
1
Show business's response
Malina
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Отличный зоомагазин!
Не сравниться с любыми другими по качеству обслуживания!
Девочки все добрые, отзывчивые, всегда выслушают и подскажут.
Не первый год всё приобретаю именно в Бетховене на Ленина, ассортимент богат, есть из чего выбрать!!
Процветания Вам и положительных покупателей💐
3
Алексей
Level 9 Local Expert
February 6
Доброжелательный грамотный персонал. Хороший выбор кормов. В том числе лечебных. Часто приличные скидки.
1
Show business's response
768639
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, аптека вообще безупречная- в ней можно найти любой препарат. Хороший и добрый персонал, отличный директор Юлия, решит любой вопрос. Больше Вам адекватных покупателей. Держите хвост Пистолетом. Ушки востро 🥰.
3
Сергей
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
Замечательный магазин для любимых животных все есть рядом с домом рекомендую покупать в этом замечательном магазине приходите очень хорошей персонал
2
Елена Ровнягина
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Отличный магазин! Девочки консультанты всегда помогут с выбором товара. Особенно умничка, консультант Елена!!!👍👍👍
1
Мария Сергеева
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Очень понравился магазин. Купили там себе питомца, плюс полностью купили все необходимое. Консультанты ответили на все вопросы, подобрали оптимальные по цене и качеству вещи, корм и т.д. Мы очень довольны, спасибо!
4
Олеся Ш.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Отзывчивый персонал всегда готов прийти на помощь и проконсультировать, помогли подобрать одежду для собаки и кота, полки заполнены товаром, часто бывают хорошие скидки.
3
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Хороший, чистый магазин. Сотрудники отзывчивы, всегда готовы помочь. На полках всегда всё понятно где какой товар и ценник. Заказы собирают быстро и правильно, всё всегда есть в наличии.
3
Натали
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Ставлю 5 за персонал и ассортимент,магазин отличный и есть ветаптека,в Красногорске лучший.Но пожалуйста,уберите правило- с животными нельзя !Как мне покупать одежку,переноску без самой собаки?понятное дело,что мерять мы не будем,но глядя на песеля,продавец может рекомендовать.Тем более по закону - вы не имеете права воспрещать вход с домашними животными и сам торговый центр разрешает проходить с питомцем .Будьте клиентоориентированными!У меня красивый и любящий меня щенок,и оставить на привязи я его не могу ,как и дома одного .Есть товары,которые по доставке не возьмешь,потому что нужна сама собака ,чтобы видеть размер.
3
1
Юрий В.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу магазина. Очень помогли в выборе товара, подробно рассказали и объяснили. Спасибо за вежливость и учтивость.
4
Анна Амирова
Level 12 Local Expert
April 8, 2023
Большой хороший магазин, много разных вещей для животным, рвзнобразный выбор кормов для животных, птиц и т. д.
Olga O.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
13.09.2023 простояла около ветаптеки в Бетховене дожидаясь продавца, так и не дождалась. Руководство зоомагазина научите продавца обслуживать покупателей в порядке очередности.
1
1
Show business's response
Екатерина Игнатова
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Клиентоориентированность на ноле. Не в первый раз прихожу в этот магазин, так как живу рядом. И не раз не было оказано должное обслуживание. Продавцы не заинтересованы в продажах вообще. Идите в 4 лапы. Помогут, подскажут, подберут. Удачи вам в продажах 😃
1
Мари Антуанетта
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Добрый день! Сегодня посетила данный магазин и осталась довольна.Выбор огромный .
Отдельное спасибо Алене.Помогла подобрать игрушку собачке🐕🐕🐕🐶🦊✔♥️
4
gospodin
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Позвонил по телефону сказали есть таблетки. Сразу же приехал сказали нету. Как странно девушка еще говорит не может быть такого, что вам по телефону сказали есть в наличии.
2
александр Валерьевич
Level 12 Local Expert
February 16, 2023
Здесь работает отличный персонал, есть вет.аптека и огромный ассортимент для домашних питомцев.
Максим Самотёсов
Level 5 Local Expert
September 23
Отличный персонала , помогут в любом интересующем вопросе
Show business's response
Айза Ибрагимова
Level 11 Local Expert
April 8
Очень грубые сотрудники. Ходили покупать рыбок, они прям их чуть не убили пока ловили.
Show business's response
Эль Эрлинская
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Хороший магазин, замечательные сотрудники, можно придти с любимцем, только не с главного входа, а со стороны разгрузки/погрузки
Dimka275
Level 17 Local Expert
September 10, 2022
Отличный магазин, приветливый и знающий перслнал! Все чисто, выбор огромный) буду ходить туда ещё))
4
Олег Богдан
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Хороший ассортимент, приветливый персонал. Часто бывают выгодные акции и существенные скидки.
3
rusel1381
Level 17 Local Expert
January 5, 2022
Отличный магазин, хотя цены довольно высокие. Но в любом случае дешевле, чем в других зоомагазинах города. Выбор товара - плюс/минус как и у конкурентов.
1
1
simon spier
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Постоянно покупаю там только корм для крыс и то все не слава богу. То не могут прочесть карту, то не могут найти ее по номеру телефона, но в целом обслуживание на твердую 4
1
Управляющий 1012 🏥 Митино
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Прекрасный магазин. Недалеко от дома, большой выбор кормов, что сейчас особенно важно.
3
Екатерина
Level 3 Local Expert
March 27
Персонал вежливый, помогут в выборе товара. Всегда чисто.
Aziza Inoyatova
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Спасибо консультанту, помогла с выбором препарата для глистогонки, большой ассортимент, все понравилось 👍🏻
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
При оформлении заказа (2945185) была предложена либо бесплатная доставка, либо скидка 3% за самовывоз.
Скидка предоставлена не была. Менеджер утверждала - у вас товар со скидкой, на самовывоз скидки нет.
2
1
Вячеслав Трухманов
Level 21 Local Expert
July 20, 2022
Боьшой магазин, практически все есть, но вот продавцы могли бы быть и профессиональнее. Я так и не понял, какой антигельминтак лучше.
1
1
Александр Гершман
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Очень грамотный и вежливый приятный персонал
Павел
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Женщина в возрасте, работающая в этом магазине, очень пахабно себя ведёт! Начала мне втирать самый дорогой товар, оскорблять, тикать в меня своими пальцами. Это что за отношения к покупателям?! Куда смотрит руководство?! Больше не ногой в этот магазин!
3
Илья О.
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазин. Отзывчивый персонал. Большой выбор товаров.
3
Марина
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Посещаю магазин неоднократно.т.к. имею животных,покупаю все что надо для них,бывают скидки,неплохой магазин.
1
Светлана Завьялова
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Хороший персонал,удобное расположение,хороший выбор товаров
3
Проект 45/97
Level 17 Local Expert
May 30, 2022
Очень внимательные продавцы. Большой выбор собаяьего корма, игрушек и лекарств
1
56
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Оплатила заказ в интернет магазине на сумму в 34тр, заказ не привезли, деньги не возвращают!!!! Самый худший магазин. Дозвониться не возможно! Пожалуйста будьте бдительны
3
Влад Васильев
Level 24 Local Expert
February 2, 2022
Отличный магазин. Есть все что надо. Несколько дней назад купил там крысу, и всё для него. Мне все подсказали, проконсультировали. Очень понравился.
1
Давид Давид
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Вежливый персонал. Хороший ассортимент.
Ksenia
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Отличные консультации, девочки молодцы
2
KuZ'Mich
Level 14 Local Expert
July 26, 2020
Отличный большой магазин с хорошим ассортиментом. Приятный персонал, всегда готовый помочь с выбором.
4
Не важно
Level 15 Local Expert
October 19, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал
Дарья П.
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Не компетентный продовец на кассе и агрессивный .Тамара мало в самом магазине.
2
2
Трактирщик
Level 10 Local Expert
February 11, 2020
Постоянно закупаюсь своим зверям в этом магазине. Отзывчивый персонал, специалисты своего дела. Приятная бонусная система.
5
Андрей Чурилов
Level 15 Local Expert
November 29, 2018
Есть всё, что нужно для животных. Но цены выше среднего по рынку. В некоторых случаях гораздо выше среднего.
В некоторых магазинах (в Красногорске точно) работают ветеринары. Анализы и исследования не делают. Но консультацию дать могут. И прививки делают.
10
Евгений Ефимович
Level 5 Local Expert
July 18, 2019
Отвратительный магазин. Работают хамы и обманщики, на товар вешают одну цену, а на кассе выясняется другая цена! На мое недоумение по этому поводу, ответ: « смотреть нужно внимательнее!» я ещё раз проверяю, нет, все правильно, цена указана одна, а мне на кассе пробивают по более дорогой цене. Возмущаюсь и прошу вернуть мне деньги, на что получаю: назад товар не берём! Какой назад?!я же ещё и в руки его не брала ?! В ответ хамство и оскорбления. Больше в этот магазин ни ногой! И вообще теперь в Бетховен не хожу. Сейчас много других магазинов для питомцев , гораздо более лучших и по ценам и по качеству обслуживания.
9
5
Elena Alimova
Level 14 Local Expert
April 14, 2020
Хороший магазин. Грамотный, доброжелательный персонал, особенно там, где продают лекарства.