Достоинства:
- Широкий ассортимент товаров для домашних животных (корма, игрушки, аксессуары и т.д.)
- Наличие в магазинах ветеринарных клиник и груминг-салонов
- Регулярные акции и скидки
- Профессиональные консультации персонала
Недостатки:
- Иногда бывают проблемы с наличием популярных товаров в определенных филиалах
- Очереди в часы пик, особенно в выходные дни
- Цены на некоторые товары могут быть несколько выше, чем в других магазинах
Общая оценка:
Зоомагазин "Бетховен" - один из крупнейших и известных сетей зоомагазинов в России. Он предлагает широкий ассортимент качественных товаров для домашних питомцев, а также при необходимости ветеринарные и груминг-услуги. Несмотря на некоторые недостатки вроде недостатка товара в отдельных филиалах или очередей, в целом большинство покупателей довольны выбором, сервисом и уровнем обслуживания в "Бетховене". Это проверенный и надежный сетевой магазин для владельцев домашних животных.
👍👍👍
3
Show business's response
Ирина Гришко
Level 11 Local Expert
July 13
12 июля 2024 года зашла в "бетховен" по адресу мичуринский проспект дом 22 за сухим кормом роял канин для чихуа 500 гр. Моему удивлению цене 643 руб. не было предела, покупала в этом зоомагазине 27 июня по цене 550 руб. Прошло две недели и цена сильно изменилась, всё равно купила и решила дома посмотреть цены в других зоомагазинах и как оказалось цена везде осталась прежняя (где-то поднялась на 15 руб.). У сотрудников и руководства"бетховена" ничего не треснет? Несколько лет назад был опрос покупателей данного зоомагазина - оставлять здесь "бетховен" или закрыть. Я и мои знакомые голосовали за данный зоомагазин. Будет ещё опрос будем голосовать против. А сейчас будем писать в ФАС и все контролирующие органы. И пора о конкретных сотрудниках данного магазина писать отзывы. Особенно о тех, кто считает себя "пупами земли" приходишь ждешь на кассе продолжительное время, где кассир никто не может сказать. Стали заходить крайне редко, потому что есть очень достойные зоомагазины и хороших зоомагазинов становится всё больше. Так что господа покупатели выбор за вами. Наша семья и мои знакомые у которых есть животные сделали свой выбор.
Show business's response
Дарья С.
Level 6 Local Expert
March 31
Обычно магазин радует ассортиментом и редкими находками в виде диетических кормов и особых добавок. Но сегодня произошла крайне неприятная ситуация. Магазин который должен быть открыт оказался закрытым, поддержка сообщила, что им магазин не отвечает на телефон и они сами не понимают, что происходит.
Но!! Ситуации могут быть разные, мало ли что, почему никого не прислали??? Животные внутри магазина без воды и еды! Миски пустые! Почему не прислали кого то проследить хотя бы за животными??? Как сеть зоомагазинов могут быть такими живодерами ?