Bethowen
81 reviews
July 31
Лучший магазин. Регулярно здесь покупаем товары для своих питомцев. Очень вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят. Очень приятно возвращаться каждый раз.
July 1
Аккуратно расставлены все товары, за сроками годности следят. Нашли тут в ветеринарном отделе нужные витамины и лекарства для кота. Обслуживание отличное, продавцы вежливые)
August 17
Вежливый, внимательный персонал. Отвечают на все вопросы со знанием дела. Консультируют! Всё чётко, аккуратно, рекомендую!
August 16, 2023
Живем рядом, покупаем последние пару лет сухой корм MONGE для французского бульдога плюс еще мелочь всякую. Всегда все было хорошо, до пятницы, 11 августа 2023. Был куплен некачественный корм фирмы, описанной выше. У собаки понос. Обратили внимание на запах и цвет корма. Упаковка была герметичной, срок до декабря 2023. Принесли вскрытую упаковку в магазин и прошлый пакет с остатками корма. Продавец сразу обратила внимание на то, что корм отличается. Пошла звонить директору. Пришла и сказала что ничем помочь не может, господин директор отправляет нас в долгое путешествие к поставщику корма. Сами ищите мол его контакты. Все. Ищем правду, обтекаем. Собака "рада". Больше ни ногой в эту контору.
10
May 19
Спасибо большое девушке консультанту .
Помогла подобрать корм для моей кормящей кошки и орущего кота
June 29, 2023
Добрый день. Персонал вежливый и отзывчивый, готовый всегда прийти на помощь и определиться с выбором. Выбор товаров по-больше, чем в некоторых магазинах сети, из-за чего иногда приезжаю сюда, а к магазину рядом с домом. Скидки и акции постоянны, для любителей халявы-рекомендую отслеживать их в приложении
4
January 5, 2023
Магазин находится в здании торгового центра в цокольном этаже. Уютный, чистый магазинчик с большим ассортиментом товаром для содержания домашних животных. Можно делать заказы через интернет. Есть небольшая скидка при самовывозе. Продавцы вежливые и внимательнве
March 6, 2023
Очень хороший магазин, с большущим выбором различных товаров для питомцев. Сотрудники помогают в выборе и предлагают лучшее. Удобно расположен по пути с работы
1
December 18, 2022
Спасибо огромное всем сотрудникам,и администрации за такой подход к работе!!! Всегда нужный товар есть в ассортименте,если нет ,девочки заказывают,всегда внимательны,есть парковка,удобное месторасположение.,чистый магазин. Поздравляю с наступающим новым годом,желаю дальнейшего процветания .
3
April 19, 2023
Пожалуйста пристально следите за сотрудниками и состоянием животных .
Купила карелу в магазине Бетховен , птица переживает огромный стресс и переживала его раньше , вырывала себе перья и на это никто не реагировал , в клетке у птицы на тот момент не было даже чем себя отвлеч только кормушка
Нам предстоит длительное лечение т.к птица вырывает даже отрастающие пёрышки
Также мне продали клетку без комплектации
История печальная , но надеюсь со счастливым концом
(Большая клетка была куплена уже у поставщика)
1
August 10
Очень дорого . Взял бутылочкус соской для кормления котят - 800+ рублей(((
May 20, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, чистота, разные животные в продаже, ветаптека там же, цены на клетки для грызунов считаю что завышены , но на другие товары более ли менее адекватные цены
1
November 28, 2022
Отличный магазин. Расположение удачное, рядом парковка. Вежливые консультанты, знающие свое дело. Помогут и подберут все по вашим запросам.
1
October 20, 2022
Не самой большой магазин из всех Бетховенов, но хороший выбор товаров. Консультанты приятные, помогут с выбором. Рядом есть парковка, что удобно
2
December 14, 2022
Магазин шикарный,все чисто и аккуратно,консультанты вежливые,отзывчивые,настоящие профессионалы своего дела.
1
November 24, 2022
Отличный магазин рядом с домом. Хороший ассортимент, приятная атмосфера и дружелюбные консультанты, особенно кот😊
1
November 28, 2022
Грамотные консультанты, оперативно помогли с выбором товара. Удобное расположение. Обязательно вернусь еще!
1
March 1, 2022
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Хочется отметить большое наличие и выбор товаров и вет препаратов. В магазине этом не продают кошек и собак, что меня конечно же не может не радовать. Хорошие скидки, начисление бонусов. Отдельное спасибо хочется сказать кассиру Силина Алена ( точно как зовут не знаю, так было написано на пробитом чеке, фото приложу ). Как не приду, этот человек очень позитивен, все расскажет и подскажет, поможет разобраться. Желаю всем таких прекрасных кассиров продавцов! Обслуживание просто на высоте!
6
November 24, 2022
Приветливый, вежливый персонал. Всегда помогают с выбором) маленький, но уютный магазин! Кот - кайф!
September 23, 2023
Магазин хороший, сотрудники вежливые))))
В последнее время ассортимент не очень
August 9, 2022
В зоомагазин ходим с дочкой полюбоваться на замечательного питомца, кота! Кто-то зовет его Барин, кто-то Игорь! Роскошный красавец! Сотрудники говорят, что подбросили... Теперь зоомагазин его дом!
3
July 25, 2022
Как все Бетховен'ы - чисто, богатый ассортимент, вежливый и дружелюбный персонал. Всё есть))
Отдельный вход с улицы.
3
December 5, 2022
Отличный магазин вежливые консультанты, огромное спасибо за помощь с выбором. Отдельно спасибо от нашей коти
1
March 1, 2022
Хороший магазин, персонал очень доброжелательный, чисто, но мало товара, выбор не большой, хотелось бы расширить по ассортименту, а то иногда приходится ехать в другой магазин
4
September 22, 2021
Большой ассортимент товаров. Есть все: от игрушек для домашних животных, вплоть до лекарств и различных препаратов. Дружелюбный, отзывчивый персонал.
4
July 4, 2022
Продают больных птиц. У орнитолога выяснили, что попугай был с синегнойной палочкой устойчивой почти ко всем антибиотикам, все свидетельства у них либо поддельные, либо сделаны на от... вали.
Не рекомендую саму сеть бетховен, ибо не первый магазин продающий больных животных.
Обновляю 04 июля только что при мне сотрудница взяла кота ну руки и пугала птиц корелл. Я сделал замечание за что получил " они привыкшие" а ничего что они на полу от страха прижимаются? Отвратительно.
4
2
December 5, 2021
Отличный магазин. Персонал очень позитивный и доброжелательный. Пришёл в магазин не зная чем лучше кормить собаку мне сразу же сказали чем правильно кормить. Спасибо за такой персонал!!!
3
October 29, 2021
Отвратное отношение к посетителям. В четырёх лапах такого пофигизма и надменности не случалось. По телефону уточнили наличие глистогонных, придя в магазин меня начали гонять от кассы к ветаптеке…. (Хотя я попросила принести мне лекарство и вышла к машине взять маску) Сначала отстояла очередь на кассе, потом кассир отправила меня к аптеке, потеряв очередь, тк сказала она мне это когда очередь уже подошла;) в аптеке девушка отказалась дать мне лекарство и понесла его на кассу🤦♀️ там мне впарили одну таблетку, хотя в упаковке три!!!! Одну отрезанную таблетку без аннотации!!!!!! На мой вопрос «почему одну» ответ был «я же не знаю, сколько вам нужно» зачем вы приходите на работу? Если не общаетесь с постоянными покупателями и не считаете нужным их информировать??? На мою просьбу продать мне целую коробку, меня снова оставили ждать и «ушли проверять наличие товара» серьезно? Как итог: я дико опаздываю, впечатление о магазине отвратное… у магазина: минус клиенты, ибо никто из наших, в том числе волонтёров к вам больше не придёт, вы чуть не потеряли 1754р, благодаря отвратной работе вашего персонала, который за покупателя решает, сколько и чего ему продавать. И отрезанная таблетка)))))) и да, маски по 10руб🤣🤣(кому война, а кому мать родная)
3
6
April 9, 2023
Лучше заказывать в интернет магазине,понимаю аренда,из 3 продавцов только одна клиетоориетирована
1
August 20, 2022
Отличный магазин, персонал просто супер, но возле магазина вечно какие-то алкаши и бомжи что немного отпугивает от посещения данного магазина.
3
November 24, 2022
5* все понравилось, приду ещё.
Вежливый персонал
Хороший выбор
1
July 25, 2020
Отличный зоомагазин. Удобно расположен. Хороший товар,большой выбор. Есть как бюджетные варианты,так и дорогие. Вежливый и знающий персонал. Иногда хорошие акции случаются.
3
November 24, 2022
Хороший магазин, большой выбор, удобное расположение.
1
April 13, 2023
Магазин, как магазин, все для животных. Находится в подвале ТЦ.
1
April 15, 2022
Очень удачно расположен, есть ветаптека. На сайте магазина не все товары, что есть в зале
3
July 24, 2021
Хороший магазин! Априори, наверное, не может быть ценник на ассортимент дешевле, чем в интернет магазинах. Персонал отзывчивый, бонусная система тоже приятна :)
3
1
December 5, 2021
Неплохой магазин, но в нем непредсказуемо пропадают и появляются нужные виды корма. Персонал вообще ничего толкового не может посоветовать. Не могут посмотреть, есть ли нужный корм в других магазинах сети.
2
1
May 9, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, приветливый персонал.
Цены немного выше чем в интернет-магазинах, но когда что-то нужно срочно - иду в Бетховен.
3
July 23, 2022
Отличное место, дружелюбный персонал, есть всё необходимое
3
September 20, 2021
Постоянно покупаем там корм для котов, но, поскольку рядом с домом, ждём скидок. К счастью, скидки на корма бывают часто, так что это наша основная точка.
3
June 20, 2022
Дорого неоправданно. Пишут на картах, что есть аптека, а по факту там полка с витаминами. Только замуморили карту своей рекламой.
2
1
April 25, 2021
Очень вежливые ребята, всегда приятно посещать этот магазин, чистенько, есть аптека, много видов кормов для всех животных
3
September 8, 2021
Некоторые корма дешевле чем в обычных магазинах, большой выбор, есть ветеринар, у которого можно спросить совет
3
September 4, 2021
Хороший ассортимент, но добавьте свежемороженые корма, холодильник сложно поставить что-ли?
2
April 24, 2020
Хороший магазин, чистый, большой ассортимент. Внимательный и вежливый персонал, который даст профессиональную консультацию. Нам нравится.
3
1
December 15, 2022
Магазин хороший но очень дорогой
1
June 10, 2021
Хороший магазинчик, всегда проконсультируют, помогут с выбором
6
January 26, 2022
Очень не профессиональные и не приветливые продавцы.
3
June 21, 2021
Хороший ассортимент. Всегда помогут с выбором
5
September 1, 2019
Продавец в отделе лекарств меня обманул.
Мне надо было успокоительно для кошек, которое капается на холку, в пипетках. Одна пипетка = одна доза. Мне надо было 4 дозы. Он показал коробочку, сказал что там 1 доза, значит мне надо 4 таких. А у нас, говорит, осталось всего 2... Я могу вам подобрать еще аналог. Я говорю - давайте. Он дает мне 2 эти последние упаковки, + еще другое успокоительное. Прихожу домой, распечатываю упаковку, а в одной коробочке 4 дозы. То есть мне нужна была 1 упаковка, а он мне втюхал 2 упаковки +еще другой препарат в довесок.
7
1