Мне очень нравится это магазин. Нравится своим приветливым персоналом. Грамотными менеджерами. А руководит коллективом профессиональный ветеринар Наталья, которая искренне рада каждому покупателю. Она с удовольствием ответит вам на любые вопросы и окажет грамотную консультацию по подбору медикаментов, кормов и средств гигиены.
Цены адекватные. К качеству товаров у меня претензий никогда не было.
Есть карта постоянного покупателя. Есть скидки и распродажи.
Бетховен, это довольно известная и крупная сеть магазинов товаров для животных. Здесь вы найдёте большой выбор различных кормов, ветеринарных медикаментов, одежды для животных, клеток, аквариумов. И конечно найдёте друзей наших меньших - крыски, шиншиллы, морские свинки, разнообразные рыбки.
1
Светлана В.
Level 4 Local Expert
October 5
Хороший зоомагазин, много товаров для наших домашних питомцев. Часто бывают акции, товары по сниженным ценам, и бонусная система накопления.
Show business's response
Елена Федотова
Level 2 Local Expert
May 13
Мне все понравилось: шикарно объяснили непонятные моменты по уходу, посоветовали, какой товар лучше взять, и не навязывали, что подороже. Что кассир, что ветеринар очень вежливые. На кассе оформили накопительную карту, сразу туда приветственные бонусы пришли. Так что когда я вернулась докупить, что забыла - сразу их и списала (300 рублей - мелочь, а приятно). Так что магазин рекомендую, сама туда ещё точно зайду.
1
Show business's response
Anna
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Хочу выразить благодарность администратору магазина в ТРК Лето Юлии, которая вечером 04/07/23 помогла нам выбрать нашего уже любимого всей семьей питомца-рыбку петушка, дала множество исчерпывающих советов по аквариумистике, рекомендовала сопутствующие товары,-ничего лишнего! хотя сначала и предупредила что соответствующий специалист будет только на следующий день. Спасибо большое, сложилось впечатление что сотрудники любят свое дело, хочется возвращаться снова!
Александра Николайчук
Level 5 Local Expert
August 30
Здравствуйте! работала в магазине девушка 30.08, которая ужасно общается с клиентами. Обзывается, грубо разговаривает и не может помочь с товаром. Пожалуйста рассмотрите эту сотрудницу и подумайте над тем, как ужасно она общается. Ходит хвостом по всему магазину, соотвественно не дает нормально ознакомится с товарами и походить по магазину. Больше не вернусь.
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
July 14
Большой выбор, удобное расположение! Однозначно порекомендую знакомым и друзьям!
Show business's response
Nataly D.
Level 21 Local Expert
March 4
Нужный магазин с большим ассортиментом товаров для животных. В нём можно найти практически всё необходимое для своего домашнего питомца.
Show business's response
VVP047
Level 30 Local Expert
August 8, 2023
Хороший магазин с очень большим ассортиментом товаров для братьев наших меньших. Очень отзывчивый персонал. Подскажут, помогут, дадут рекомендацию. Рекомендую.
Дарья Гурьянова
Level 14 Local Expert
June 26
Очень хорошие компетентные продавцы! Заходить в этот магазин одно удовольствие.
Show business's response
Александра М.
Level 4 Local Expert
March 20
Сеть крупная, ассортимент хороший! Но что у вас вечно с доставкой?! То товар забыли положить, сейчас дату два раза перенесли . На наш корм по городу одна цена, спасали только промокоды или бонусы . Но с таким успехом проще купить корм у дома , пусть немного дороже
2
Show business's response
Сне Ес
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Отличное обслуживание, нашла нудный корм фармина, продавец очень отзывчивая, ответила на все вопросы и встала показала и всё, что нужно принесла, в целом довольна!
Show business's response
Ridddle
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Обидно, купила вчера 2х крысючек, внешне понравились, но понятное дело сложно было рассмотреть их поближе и тем более в руках в тц. Приехали домой, заселились, и решила я осмотреть крыс более детально. Обе заражены власоедом, причём не на начальных стадиях. Продавец уверял меня, что все возможные проверки они прошли, перед тем как попасть в магазин. Очень грустно и сложно будет выводить данных паразитов, особенно у крысят. 2 крысы обошлись в 750р + поход к ратологу и капли для котят это около ( 3х тысяч) в общем за такие деньги лучше конечно у заводчиков покупать.
Крысы на данный момент находятся в карантине и будут находиться там около месяца если не больше. А это критически важно для подселения к другим. Надеюсь на этом это все "секреты" этих крыс и больше они меня ничем не удивят
1
Ольга Зуева
Level 16 Local Expert
August 13, 2022
Отличный магазин. Большой выбор кормов. Можно заказать любой необходимый препарат для лечения питомца на сайте. Очень удобно и быстро. Работают профессионально.
Анастасия Курина
Level 10 Local Expert
September 4
Большое ассортимент товаров для животных
Show business's response
АА
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
Очень хороший магазин. Отзывчивый и приветливый персонал - всегда и все. Большой выбор игрушек и лакомств. Один из немногих, где ещё можно найти наш корм.
Sacha
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Все нашла для своих зверей. Большой выбор, только виртуальная карта не работала. Без скидок)
Сабина Илюкович
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Приятный, приветливый персонал, хороший ассортимент и цены, карта с бонусами, которые можно использовать сразу после покупки. Есть рыбки и грызуны.
Евгений
Level 17 Local Expert
October 4, 2023
Отличный магазин есть всё плюс аптека для животных
Show business's response
Дарья Лучихина
Level 8 Local Expert
March 10, 2022
Простите, а на кой нужен интернет магазин не работающий нормально? Если не справляетесь, то закрывайтесь и работайте в офлайн магазинах. Деньги сняли, никто не уведомил, что товара нет в наличии на складе, пришлось самой спрашивать, говорят приезжайте в магазин. Ну да, спасибо, я же специально хочу доставку, что бы не ехать.
На линии висит более 20 чел. Ужас, естественно больше желания пользоваться услугами нет, хоть деньги б вернуть ещё, а то с такой организованностью можно и этого не дождаться.
2
natalya novikova
Level 19 Local Expert
January 17, 2023
Стал очень маленький выбор в отделе с рыбками,да и маленькими стали знания продавцов консультантов.это очень расстроило меня
Андрей М.
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Хороший магазин. Персонал знает свое дело. Рекомендую!
Мария С.
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Отзывчивый персонал. Ветеринарный врач профессионально и с удовольствием обьясняет что лучше и почему
<Геннадий>
Level 16 Local Expert
July 6
Персонал просто топ! Хотел купить два пакета, отдали бесплатно 💘
Show business's response
Дмитрий Старчевский
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Цены в магазине и на сайте разные, нет одинаковых скидок, не видно ассортимент
1
Ирина А.
Level 7 Local Expert
February 17, 2022
Большой и чистый магазин.
Неплохой ассортимент. Разница в ассортименте с другими магазинами.
Дружелюбные сотрудники.
Но могут долго не привозить определённый товар.
Полина Кухарчук
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Мне кажется что по ассортименту кормов, это один из лучших магазинов в городе.
linlin
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Собака третий день голодная из-за вашей некомпетентности! Служба логистики на дне вместе с вашим партнером по доставке! Гуру доставка полное днище! Курьеры не привозят заказ во время да и ещё смеются мол вам повезёт если доставим, какого хрена простите вы так разговариваете?! В поддержке ничем помочь не могут, руками разводят, да пошли вы все с вашей компанией куда поглубже
4
4
Роман
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Необходимо было срочно купить клетку, соответствующая требованиям авиакомпании. Консультанты помогли подобрать подходящий вариант и были очень вежливы!
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Очень хороший магазин, всё в наличии, большой выбор.
Диана Орлова
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Большой выбор, приемлемые цены, приветливый персонал.
олег гурьянов
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Большой выбор,хор персонал
Евгения Седых
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Классный магазин, недавно купили там хомячка, такой лапочка)))
Владимир
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
Вежливые продавцы, приятное обслуживание. Всегда дадут хороший совет, помогут с выбором.
Алексей Хитов
Level 14 Local Expert
May 26, 2021
Большой зоомагазин с аптекой. Вежливый персонал, готовый помочь и проконсультировать в любую минуту.
Андрей Павлов
Level 29 Local Expert
October 9, 2021
Хорошая сеть магазинов для любимцев. Профессиональный, отзывчивый персонал.
Иванов Иван
Level 29 Local Expert
January 24, 2023
По мне, так всё отлично! Молодцы!
Елена Ахилова
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Большой выбор товаров для разных животных
Валерий К
Level 16 Local Expert
January 15, 2022
Хороший магазин, с большим выбором и адекватными ценами
Jarton First
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Большой магазин. Хороший выбор.
Anna Gavakina
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Хороший магазин, но нашего корма там нет. А так вкусняшки покупаем шпицам.
Наталья Бессонова
Level 12 Local Expert
May 10, 2020
Неплохой магазин, цены лояльные, обслуживание на уровне, всегда подскажут. Рекомендую.
Дмитрий
Level 30 Local Expert
January 18, 2022
Хороший зоомагазин, периодически обращаюсь. Очень выручает.
Валентина Румянцева
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Нормальный зоомагазин с довольно большим выбором товаров.
1
1
Алексей Комаров
Level 15 Local Expert
March 13, 2020
Было время когда на витринах продавали живых собачек, хотелось натянуть глаз на одно место владельцу данной точки, потом забрать собак и спалить данный магазин!Больше в этот магазин ни нагой!
1
1
Павел
Level 10 Local Expert
September 5, 2020
Удобный магазин.
Режим работы до 22.
Правда этого не знают ни в Яндексе, ни на официальном сайте магазина.
Даже справочная не в курсе.
1
Светлана О
Level 13 Local Expert
October 27, 2021
Хороший магазин для братьев наших меньших)
Олег Шадрин
Level 8 Local Expert
October 19, 2019
Крайне не советую! Работают не компетентные и хамоватые продавцы. В паспорте к лампе для рептилий написано, что гарантийные обязательства осуществляет точка продаж в тч года. Продавцы говорят, что гарантии нет. Идиотизм высшей степени.
2
Автодедукция
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Был однажды по необходимости. В хорошем смысле Бетховен)))
Анна
Level 9 Local Expert
November 28, 2018
Сделала заказ на корм и лакомства 25 ноября. На сайте указана доставка за 1-2 дня. Доставку приняли только на 28-ое, т.е. уже 3 дня. Но 28-го позвонили весьма хамским тоном уведомили, причем даже без извинений, что доставка перенесена по техническим причинам. Ждите завтра. Ни извинений, ни компенсации. Вот такое отношение к клиентам, которые платят заранее на сайте. Теперь отказаться от заказа не могу, т.к. не думаю, что этот горе-магазин деньги вернет. Скорее всего, именно у таких клиентов доставку и переносят - мы же уже им деньги отдали, зачем вообще нам что-то везти?
3
Егор Ковалёв
Level 13 Local Expert
March 20, 2021
Не плохой магазин есть вет отдел нашёл нужные лекарства для для своего пёселя