Bethowen

Rating 4.7
611 ratings
Rate this place

241 reviews

Level 10 Local Expert
January 8
Хороший зоомагазин, накопительная система лояльности, чистый уютный. Долгое время магазин был рядом с домом на 5-й парковой улице, взяли и закрыли. Ближайший на 15 парковой, Измайловский бульвар, далековато, но что поделать, ради любимого животного!
Level 7 Local Expert
August 5
Вежливый персонал всегда подскажет что лучше купить для питомца, широкий ассортимент, приемлемые цены.
1
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Хороший магазин для животных. Хожу туда окало 4 лет. Есть место для покупки лекарств. Очень вежливые сотрудники. Можно отдать не нужные вещи в приют. Всегда отдаю туда пледики подушки и покупаю игрушки
2
Level 5 Local Expert
October 23
Отличный Бетховен!!! Большой магазин, есть все для животных!!! Рекомендую!!!
Level 10 Local Expert
April 17
Просто отличный магазин. Внимательные продавцы консультанты. По акции взял мешок с едой и мне помогли донести до авто. По акции много чего можно купить с выгодой.
Level 7 Local Expert
September 26
Пришла в зоомагазин с собакой, продавцу мы больше всего помешали, поэтому она решила нам "намекнуть" уйти, потому что собака носом дотрагивалась до продукции. Мы ушли ничего не купив
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Все хорошо, но какой-то мере дорого. Персонал хороший разговорчиввй и всегда помогает. Кроме цен все отлично!!!!!
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Хороший магазин, можно купить любой корм для своих питомцев, с учётом возможностей и вкусовых привелегий наших любимцев.
1
1
Level 10 Local Expert
February 3
Ужасно дорого! Некоторые товары стоят в три раза дороже чем на маркетплейсе( За то если нужно срочно купить ассортимент в магазине большой, единственное нет кормов холистик класса
2
Level 11 Local Expert
August 31
Большой выбор товаров. Доброделательный персонал.
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Хороший ,чистый компактный магазин , вежливый персонал, широкий ассортимент.
3
Level 8 Local Expert
August 4
Ассортимента в вет.аптеке нет. Консультант один на весь зал.
1
June 5, 2023
Хороший магазин! Большой ассортимент. Приветливый коллектив ! Все аккуратно чисто!
3
1
Level 6 Local Expert
May 6
Чисто, уютно, замечательное отношение к клиентам
1
Level 18 Local Expert
November 21, 2021
Отличный зоомагазин, лучший в районе. Есть широкий ассортимент продукции, ветеринарных препаратов, отзывчивый персонал, периодически проходят интересные акции. Можно прийти с питомцем.
4
3
Level 9 Local Expert
April 4
Приветливые работники, всегда помогут с выбором.
Level 27 Local Expert
March 21, 2022
Купил кота 2 месяца от роду и пошёл за кормом. Продавщица любезно слезла с кассы и провела мне экскурсию как в Эрмитаже: рассказала, чем кормить, чем когти точить, выбрали наполнитель для тубзика. В магазине много места, можно побродить между рядов и выбрать товар самому, почитать описание. Это удобнее, чем стоять в очереди у прилавка и щуриться по этикеткам. В обычных лавках, где товар не перед глазами, а за спиной продавщицы, при выборе ты опираешься на ее предпочтение и быстро заканчиваешь покупки, чувствуя за спиной тяжелое дыхание очереди. Здесь же, выпрямив спину, ты по купечески щедр и вальяжен в своих покупках.
6
2
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
7.08.22г. Глупое поведение консультанта, представилась Еленой Юрьевной. Я конечно понимаю, что был конец рабочего дня и человек устал, но наглеть и откровенно смеяться и издеваться над покупателями - это не к месту. Сразу при входе в магазин был задан вопрос - что ищете? Я ответила - корм Грандорф. На что скривилось такое лицо, будто я сказала что-то максимально глупое и вопрос - КОМУ????? Так грубо и с таким пренебрежительным тоном, что глаза полезли на лоб. Я попросила не разговаривать со мной так, на что услышала уйму комментариев по поводу того, что все «мы» (покупатели) сегодня уже ее замучили и все «мы» считаем себя правыми и ещё много чего.. Корм в итоге я выбрала сама, потом по пути к аптеке Елена подошла к моей сестре и смеясь в лицо передразнивала меня. Перебор. Нужно уметь останавливаться в конфликте, тем более с покупателями. Не профессиональное поведение. Не советую ходить в этот магазин. И на самом деле, по человечески, хочется извинений.
8
1
Level 9 Local Expert
October 30, 2021
Хороший ассортимент. Есть ветаптека!! Получила отличную консультацию от продавца магазина. Заказ делала в интернете. Собрали быстро и подобрали дополнительные препараты для питомца. Игрушки дорогие. Бублик на фото 5см стоит 86₽
3
1
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Прекрасный магазин,советую всем у кого есть * братья меньшие*...Отличный выбор,профессиональные продавцы, которые всегда готовы помочь... Всегда приходите сюда со своими питомцами,,они будут рады!!!
2
4
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Хороши магазин, но дорогой, очень большая наценка на товары. Ходим в Бетховен если что срочно нужно, а так предпочитаем интернет магазины.
1
2
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Персонал вежливый, отвечают на вопросы, помогают выбрать нужный товар не жалея времени. Выбор товаров в принципе большой, но могло быть и больше, чистота, график работы удобный
3
1
Level 7 Local Expert
May 5
Купил таблетки от клещей дешевле чем интернет магазине . Симпарику
1
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Хорошо, чисто, с выбором помогли. Коту нравится)))
1
1
Level 12 Local Expert
September 8
Большой выбор товаров
Level 19 Local Expert
March 19, 2023
Хороший светлый просторный магазин, правда маленький выбор товаров для грызунов
1
2
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Большой выбор товаров. Отлично помогают продавцы-консультанты.
1
2
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Продавцы видно, что очень любят животных. Наш любимый магазин :)
3
2
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Очень хороший консультант молодой человек 😊😊😊есть крыски 🐀🐀🐀🐁🐁🐁
1
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Были недавно в Бетховене на Измайловском бульваре. Магазин отличный, ассортимент большой, а вот персонал... Директор магазина Елена хамка и грубиянка. Отвечала на вопросы, как-будто пришли к ней домой. Из-за таких "специалистов" больше не хочется возвращаться в данный зоомагазин.
6
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Хороший магазин. Чисто, все хорошо расставлено, хороший ассортимент. Девушки одной из смен с удовольствием чешут за ушком моим хвостатым, стараемся попадать именно на них😁
3
3
Level 14 Local Expert
May 14, 2023
Всегда расспросят, покажут, расскажут!! Благодаря им, я поняла,что у меня не кот, а кошечка 🤣🤦цены не самые низкие
1
2
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Каждый раз при оформлении доставки через интернет магазин сталкиваюсь с проблемами. Каждый раз вносят корректировки. Товар на сайте не обновляется. Первый раз заказала по экспресс доставке в течение 2 часов за 149 рублей. Курьер работает 3 недели. И мы впервые столкнулись с проблемой оплаты. И курьер сам не знает даже что это за система, впервые видит. Мы потратили около 10 минут в подъезде, чтобы получить товар. Какой то qr-код где пришлось все данные карты вводить. Полностью. Пожалуй больше не буду пользоваться оформлением товара через интернет.
6
Level 11 Local Expert
November 24, 2021
Очень хороший магазин, с огромным ассортиментом товаров, всегда найдётся что нибудь интересное и вкусное для своих любимых друзей 👍
3
2
Level 7 Local Expert
March 12
Всегда можно найти то, что нужно твоему питомцу.
2
Level 5 Local Expert
January 5
Магазин хороших пакупаю там корм своему коту.
2
2
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Слишком большая площадь для этого магазина. Товар растянут по полкам. А так всё в наличии
2
Level 6 Local Expert
April 18
Достойный ассортимент товара
1
Level 14 Local Expert
March 16, 2022
Сделал заказ 2603401 ждал его неделю, подтверждённый заказал, но через неделю бетховен решил поднять цену на банки с 200 до 600 рублей и не отгрузить мне товар, сказав извините он закончился. Считаю что это супер хамское поведение нарушающие при это закон о защите прав потрибителя. Искрене не рекомендую заказывать, прождете свой заказ неделю, а ребята поменяют цены и не отгрузят его. Извините тут не уместно, лечебный корм собака не дождалась.
5
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Не хватает персонала в зале Один человек на весь магазин и в зале и на кассе Пришлось очень долго ждать сначала в аптеке, потом на кассе пока остальных обслужил В магазине чисто, в остальном ок
3
Level 12 Local Expert
July 15, 2021
Мне нравится магазин, мой пёсик тоже любит туда заглянуть. Есть система бонусов. Устраивают часы работы с 10 до 22 ч. Очень помогло, что там есть ветаптека. По горячей линии можно было уточнить наличие и стоимость лекарств. Вежливые сотрудники.
2
3
April 20, 2021
По началу я думала, что буду покупать все необходимое только в этом магазине, пока не столкнулась с назойливой консультаншей, которая так и пыталась мне впарить наполнитель по акции. Хотя я ей объяснила, что мне нужен с крупными гранулами, она все равно продолжила громко рассказывать о преимуществах комкующегося наполнителя, который больше похож на песок. Когда я уже отошла от нее, она все равно продолжила ходить вокруг меня. Спустя какое-то время ситуация повторилась, только теперь она мне рассказывала про корм. (Я уточнила есть ли корм для стерилизованных котят от 6 месяцев до года от роял канин) на что эта же консультанша сказала, что разницы нет и я могу взять обычный. Разница есть. В размере гранул корма уж точно. Перестала ходить в этот магазин, в течение 3 месяцев покупала все у метро. Но сегодня мне нужно было быстро кое-что купить и на кассе была очень неприятная кассирша! Разговаривала со мной с наездом. В общем, рекомендую всем немного пройтись до метро в другой магазин.
5
1
Level 5 Local Expert
March 21
Слабый выбор для аквариумистов
1
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
После санкций здесь еще есть хорошие лекарств для собак.
1
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Просил зарезервировать а оформили заказ и про скидочную карту не спросит оператор
1
2
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Попросили администратора уточнить наличие препарата в другом магазине на 5 парковой, сделать это не смогли или не захотели. Сослались на общий телефон по сети, но и его назвали не верно(номер сменился)))) вот такой опыт общения с персоналом.
3
1
Level 17 Local Expert
April 21, 2022
Это просто ужасно. Персонал не знает,как нужно себя вести на работе,ругаются матом,хамят,а управляющая вообще не воспитана. Обатились к ней за помощью,а она чуть ли не послала,потому что ей некогда и уже уходит.Больше туда не придём.
4
2
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Ближайший к дому, открыт до 22-00, постоянные бонусы и скидки + своя система накопления баллов. Хожу только сюда! Персонал вежливый и отзывчивый)
1
2
Level 15 Local Expert
July 19, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент, есть ветаптека. Сотрудники компетентны. Всегда помогут с выбором.
3
2
Level 8 Local Expert
October 15, 2022
Отвратительный магазин на весь магазин один продавец , консультант и кассир. Вечно ждать приходится или искать кассира постоянно.
4
4