Betkhoven
411 reviews
October 24
Обращались в филиал на Оборонной.
Хочется сказать спасибо врачам и персоналу клиники. Очень профессионально, быстро и бережно. Объясняли ситуацию и последствия. Объясняли свои действия во время процедур и это было очень важно!
Эти поглаживания лапки кота во время введения иглы были почти незаметны, но грели сердце. Анализ крови был для кота легче, чем я себе представлял.
Эвтаназия бывает гуманная. Сначала вводят наркоз, животное засыпает, а потом вводят лекарство, прекращающее жизнь.
И когда вводили наркоз, то с горькой радостью увидели, что дыхание замедляться, стало более спокойным и кот просто глубоко уснул! Уже не чувствуя боли!
Мы могли выбрать, оставаться ли на втором этапе, или подождать в корридоре. Врач очень тактично объяснила, что могут остаться очень неприятные воспоминания.
Мы подождали. И когда нас пригласили зайти, котик был уютно завернут в гигиеническую клееночку, мы подняли уголок и увидели нашего Шерри, уже спокойного и навеки спящего...
May 25
Прекрасная клиника,самая лучшая в г. Хабаровск,грамотный медперсонал, очень чуткие,внимательные,доброжелательные, замечательное отношение к людям и их питомцем,все на высшем уровне. Я очень благодарна все,кто там работает,и тем кто убирает эту прекрасную клинику,чистота ослепительная! У кого есть любимые питомцы,всем рекомендую клинику ,,Бетховен" ваш питомец будет в самых надёжных руках. С глубоким уважением Добрынина Татьяна Викторовна.
2
2
November 12
Чисто, удобно, стоит кофе автомат, автоматы со снеками. Посещала ветеринара- терапевта, специалист хороший. Очередь шла медленно, т.к. пациентам уделялось достаточное время на анамнез и осмотр, все спокойно тихо, без ругани в очереди) все относились с пониманием. Второй раз посещаю клинику и удивляюсь на сколько там приятный и внимательный персонал.
October 4
Хорошая ветклиника,классный персонал,любят животных. По живой очереди ,без предварительной записи,можно решить любую проблему, спасти любимый хвостик ! Есть стационар,где при необходимости будут наблюдать вашего питомца круглосуточно !
November 7
Мне понравилось обслуживание. Сразу чувствуется деловая атмосфера без понтов с предложением кофе. Я приехала из села за 200 км на автобусе. Без всякой записи на прием была вторая. У меня с котом было отчаянное положение. Хроническая диарея. Дошло до того что, опорожнение стало бесконтрольное и частое. Все пачкает. Памперсы не спасали. Там все прело. А впереди зима, На улице не лето. У нас частный дом. На прием мы попали к Мурадовой Татьяне Михайловне. Ему сделали УЗИ, взяли кровь на анализ. На ночь я его оставила в стационаре. Меня не обнадеживали, что лечение может помочь. Делали капельницы в стационаре, назначили продолжение лечения и дома. Короче забирала я его на другой день с чувством, что чудо не свершилось. По дороге в автобусе кот периодически подванивал. Когда приехали домой, на мое удивление в переноске было чисто. И он сходил в лоток нормально. И вот пока держимся. Очень благодарна Татьяне Михайловне Мурадовой. И чтобы она знала, что ею назначенное лечение помогло. Благодарна и персоналу стационара, что лечили и ухаживали за Кусей целые сутки. Какие-проблемы со здоровьем у кота есть, но это уже другая тема.
July 22
Отличная клиника для животных, всё есть для наших четвероногих друзей все специалисты. Персонал добродушный. Очень тепло чистенько и уютно.
1
May 30
Приняли вечером, осмотрели, сразу .сделали узи, поставили диагноз, назначили и провели процедуры, все по приемлемой цене. Персонал заботливый, любят питомцев. Отличная клиника, спасибо!
3
May 18
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность клинике Бетховен, в частности Алымовой Татьяне Михайловне, врач от бога! Случилось так, что у моей собаки таксы «Рич» резко отказали задние лапы ( болезнь многих такс ) обзвонил клиники, но принять меня срочно никто не смог, я обратился в Бетховен к Татьяне Михайловне, она тщательно осмотрела, проконсультировала и рассказала о данном заболевании , провели сразу же ряд мероприятий что бы снять боль собаке. Татьяна Михайловна выписала репецепт и препараты, помогала в поиске препаратов,очень переживала за мою собаку, постоянно была на связи,спрашивала как Рич.Татьяна Михайловна поддержала меня в принятии решения делать операцию или нет.( так как все мне говорили ты должен принять решение сам, но Татьяна Михайловна не бросила меня! Мы сделали правильный выбор! С момента обострения прошло 2 недели и Рич уже уходит сам!! Это такая радость для меня!Правильное обнаружение проблемы и правильное лечение помогло ему! А это говорит о профессионализме врача!!!Спасибо ей огромное!!! Татьяна Михайловна с добрым сердцем и золотыми руками! Врач которому не все ровно! Спасибо клинике Бетховен за такого прекрасного и доброго специалиста!!!
3
September 10
Благодарим врача Алымову Татьяну Михайловну за спасение наших котят и всю бригаду персонала тоже,сработали очень быстро,в Бетховен ходим очень много лет уже,всегда выручают.
May 29
Выражаю благодарность коллективу Бетховен , а так же врачу терапевту Мурадова Татьяна Михайловна, врачу хирургу Калина Евгений Николаевич за своевременное спасение 🐈 Коллектив очень отзывчивый и внимателтный !
September 10, 2023
Клиника на высоком уровне, персонал отзывчивый, внимательный, доброжелательный. очень здорово что, есть такие организации, где к братьям нашим меньшим относятся с такой любовью и заботой, уделяют достаточно времени каждому и с теплотой оказывают помощь. В клинике имеется все необходимые кабинеты и оборудование для обследования и оценке состояния здоровья питомца. Многие человеческие клиники могут позавидовать и по учиться в том, как нужно работать
5
1
June 24
Мнение о клинике не очень хорошее, хотя вроде помогли моему коту (забился мочевой проток) вставили катетер, отвели мочу, назначили лечение, сделали 2капельницы, анализ крови. Но диагноз так и назвали мочекаменная болезнь. Лечение обошлось 15, 0 тыс. ( на 2-й день, после установки катетера на приеме врач даже не встала со стула чтоб осмотреть кота; всем предлагают капельницу по 2-4 часа; 3 день сняли катетер, хотя шла моча с кровью и идите домой
Рекомендовано сдать анализ мочи и перевести на корм Уринари, но кот его не ест) консультация по переводу на натуральное питание не получила, они не знают. Мы идем со своими питомцами, платим, хотим грамотную помощь, но показалось что тут только любят деньги
В клинике чисто, большие очереди и дорого очень. На мои вопросы по дальнейшему лечению и питанию я не получила ответы, не знаю смогу ли я порекомендовать эту клинику.
2
2
April 23
Этим отзывом хочу выразить искреннюю благодарность вет.врачам и персоналу клиники Бетховен.
6-го апреля произошёл несчастный случай с нашим любимым питомцем. После ночных перелётов, получая багаж в аэропорту я уронила нашего йорика с рук, она упала прямо на бедро, сильно вскрикнула и было понятно, что травма серьезная. 7 утра, нужна была неотложная помощь. По дороге из аэропорта выяснили, что есть круглосуточная скорая вет. помощь на Воронежском. Заехали туда, сделали рентген - похоже на перелом костей таза, но хирурга нет, помочь не могут. Посоветовали искать хирурга, возможно в Бетховен. До этого момента не знала, что есть круглосуточная вет.клиника с дежурным хирургом. Доехали на Павла Морозова уже ближе к 9, суббота, очередь. Дождались, хирург осмотрел, немного успокоил, что операция нужна срочная, но не экстренная, а может быть и не нужна. Надо сдать кровь, УЗИ сердца, учитывая возраст и хронические болезни. И прийти на повторную консультацию, чтоб принять решение.
Как пережили эти сутки даже не хочу вспоминать, шок, боль, страх, неизвестность и сострадание к малышке, пострадавшей от твоих собственных действий.
Утром поехали сдать кровь, УЗИ сердца и решили, что надо сразу поехать в Бетховен к хирургу (второе мнение), да и к терапевту, т.к. малышка слабела, вторые сутки не ела и не пила (перелет + шок).
Да, снова очереди. Первой подошла к хирургу - Евгений Николаевич был строг, быстрый осмотр, снимки были плохого качества - тут же сделали другие и там видно чётко, что перелом в районе сустава множественный, оскольчатый. Такой "не заживет сам" и боль будет постоянной. Операция жизненно необходима и да, риск высок ~30%. Тут и возраст (скоро 14 лет), проблемы с печенью, панкреатит и прочая хроника ЖКТ. Ещё и ослаблена, обезвожена.
Пошли к терапевту, внимательный осмотр, просмотрела всю историю по моим выпискам. Сходила к хирургу, обсудила с ним. Их общее решение - прямо сейчас делаем капельницы (обезболивающее, антибиотик, гепатопротектор и т.д.), а завтра с утра на операцию. Я пока сидела с собакой на капельнице спросила двух других "соседок", что они знают про здешних хирургов. И мне в два голоса сказали "да если вы к Евгению Николаевичу попали - благодарите Бога, это же лучший хирург, просто золотые руки" . Спасибо и вам, добавили оптимизма!
В понедельник к 9 приехали на консультацию, Евгений Николаевич чётко разъяснил как пройдёт операция, детали, риски, особенности восстановления. Ещё и как психотерапевт для нас с мужем поработал, поддержал психологически, передал нам свою уверенность, что надо делать и других вариантов нет.
Передала малышку на операцию, ну и конечно, не находила себе места до 16-ти, когда можно было прийти её проведать.
Когда я зашла в стационар - питомец встретил меня стоя на 4-х лапах и помахивая хвостиком. "Всё хорошо, можно забирать домой".
Я понимала, что операция это очень важно и отлично, что все прошло хорошо. Но реабилитация после не менее важна и опять было страшновато.
Рекомендации выдали, можно обратиться в любой филиал (капельницы ещё 7 дней).
Я выбрала ближайший к дому, на Запарина и была очень рада, когда увидела там на приёме Лидию Рустемовну, а в другие дни Ольгу Владимировну. Ну это же правда, как из сказки - Доктор Айболит и одна, и другая :)
У меня было время понаблюдать за их работой со стороны -7 дней по 4-5 часов на капельницах. Кабинет там один, доктор один, даже фельдшера нет, все сама - перевозки, уколы и прочее-прочее.
С такой нежной заботой, с такой любовью и участием к каждому пациенту ❤️
Правда, начинаешь немного завидовать хвостикам)
Ну вот такой получился рассказ, пока писала опять проревелась.
Прошло две недели после операции, сняли швы, Евгений Николаевич одобрил, как собакин возвращается к обычной жизни, гуляет, бегает, начинает перепрыгивать препятствия, подниматься по лесенке.
Через два месяца должна восстановиться полностью, надо будет показаться!
От всей нашей семьи благодарю клинику Бетховен, всех врачей, ассистентов, администраторов за возвращение к жизни нашей малышки. Спасибо огромное хирургу Калине Евгению Николаевичу, терапевтам Алымовой Татьяне Михайловне, Яшину Алексею Александровичу, Реджеповой Лидии Рустемовне, Цапенко Ольге Владимировне, хирургу Кузнецову Ивану Константиновичу за неравнодушие, за ваши золотые руки и любящие сердца 💕
Немного про "очереди". Да, пришлось посидеть в очередях первые три дня. Но, честно говоря, не знаю, как можно отрегулировать поток "живой очереди". Да, мы привыкли к записи по времени, без ожидания, планово. Все это хорошо, пока не случилось чего-то непредвиденного. В клинику, куда мы ходим последние лет 6, я даже не смогла дозвониться. Может выходные. Но я знала, в принципе, ответ, если бы дозвонилась: у нас все по записи, ближайшая через неделю (это в лучшем случае). Так вот. Если б не Бетховен, круглосуточный, с живой очередью, с толпами в выходные. Не спасли бы...
4
August 10
Клиника просто замечательная, экстренно приняли, доктора внимательные, отвечают на любые вопросы, и что самое главное, очень милы с животными. Очень довольна, что обратилась в Бетховен🥰
1
January 11
Выражаем огромную благодарность всему коллективу клиники "Бетховен" за спасение нашего любимого котика Плутона! Огромное спасибо ветеринарным врачам Татьяне Михайловне, Екатерине Сергеевне, Сергею Руслановичу, хирургу Кузнецову Ивану Константиновичу, анестезиологу Тамаре Александровне за оказание экстренной, оперативной помощи нашему котику. Спасая наших питомцев, Вы спасаете нас, любящих хозяев. Спасибо Вам за Ваши золотые руки и добрые сердца! Здоровья Вам, сил и успехов в такой нелёгкой, но очень нужной профессии! Желаем всему коллективу здоровья, удачи и процветания Вашей Клинике!
2
2
March 19
Клинику выбирали по отзывам, работают круглосуточно, имеется стационар. Грамотные, вежливые специалисты, начиная от администратора. Заметила, желание помочь нашим питомцам, как то от души. 10 марта попали в клинику как то без надежды с 13летней собачкой с диагнозом кардиогенный отек легких. Нас приняли, поместили в стационар. Помогли моей девочке, обследовали, полечили. Сейчас мы дома, дышим сами, принимаем назначение, продолжаем жить. Благодарю весь персонал, кто помогали и лечил нашу майю. Спасибо за наших хвостиков.
2
1
October 2
Очень доброжелательный персонал, спокойная обстановка.
Есть все необходимые специалисты для пушистых.
December 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам Алымовой Татьяне Михайловне и Кузнецову Ивану Константиновичу за настоящий профессионализм, за хорошее и качественное отношение к своей работе, за доброту и внимание к нашим питомцам. Спасибо огромное! Успехов в Вашем деле!
1
3
October 17
Ветлечебница неплохая, врачи гуманные, но цены на услуги гуманными не назовёшь, при этом никаких гарантий на выздоровление нет, так что можно, просто, потратить большие средства, но результата ноль, как и ответственности, одним словом, доходный бизнес.
2
September 30
Не могу сказать за всех работников данной клиники, но те с которыми приходилось контактировать показали себя по истине профессионалами. И в плане общения с не осведомленными людьми, и в плане обращения с питомцами и их лечении.
September 17
С проблемами по здоровью, требующими участия не только терапевта, собачку возим только сюда. Тут всегда приветливое отношение к пациентам и пациенты мохнатые добрее, чем в больницах.
3
April 12
Если любите свое животное, то никогда не обращайтесь в эту горе клинику! Обратилась со своей кошкой, поставили неверный диагноз, соответственно назначили неверное лечение, в следствии чего через несколько дней кошке стало хуже! Обратилась повторно и по результату УЗИ поставили инородный предмет в жкт! При мне пытались взять вровь, но не смогли. Объяснив это тем, что кровь отсутствует!! Положили кошку в стационар и на след. день кошка умерла. По моему запросу выдали документы в которых указано, что 28 числа проводилась реанимация, а 29 числа чудесным образом у кошки взяли кровь!!! В бланке УЗИ температура кошки стоит 0!! На мои вопросы внятного ответа дать не смогли! Для них видимо не важно где и что писать!!! Потрачены нервы, деньги, а самое главное, что я потеряла свою любимую кошку!!! Дети до сих пор ждут её домой! Готовлю документы для подачи на них в суд!
2
2
April 2
Сегодня кастрировали котика. Спросила врача нельзя ли сделать операцию под местной анестезией, без наркоза. Раньше так и делали. Так и безопасней для животного и дешевле. Сказали, что нельзя. Вынесли нам его в переноске, приехали домой, муж открыл перено ку, а котик мертвый. Не могла поверить, думала спит. Повезли его снова в вет. лечебницу. Там подтвердили смерть. Сидим всей семьёй плачем. Такой был красивый умный котик. И операция не сложная. Если бы сделали не под общим наркозом, а под местной Анастасией, все было бы хорошо. Но ведь надо же содрать с людей побольше денег. Ради денег и животного не жалко. Тем более никакой ответственности они за это не несут.
5
2
September 15
Хотела бы выразить благодарность Татьяне Михайловне за своевременную и быструю консультацию онлайн, помогла решить проблему, рекомендую😊
1
August 13, 2023
Выражаем огромную благодарность врачам этой клиники и всему мед.персоналу. Очень помогают нашему питомцу. Замечательные и отзывчивые все работники клиники. Профессионалы!!!! Это самая лучшая клиника для наших маленьких хвостиков!!!! Спасибо вам огромное за нашего котика!!!!
1
1
February 9
Обратились в клинику с больным котом.Сразу сделали развёрнутый осмотр,поставили диагноз и начали лечение,капельницу,инъекции.В клинике провели почти 4 часа.Все это время врачи боролись за жизнь кота.Очень благодарна врачам за спасение своего питомца и внимательное отношение.Спасибо большое за ваш труд.Всего вам доброго и отличного здоровья.В клинике лечились с 17 на 18 января ночью.Спасибо дежурным врачам!!!Большая благодарность от кота Бориса.Очень рекомендую эту клинику.
1
August 30
Ожидание приема 2 часа, прием 3 минуты. Толком ничего не сказали, не объяснили. Отправили без диагноза, с наставлением записываться на следующий день. "Замечательное" отношение и специалисты
1
August 4, 2023
Наблюдаемся в этой клинике с щенячьего возраста. И не перестаю благодарить бога за то, что у нас есть такой Специалист, как Ольга Владимировна Цапенко! Терапевт с филиала по ул.Запарина. Доктор Большой буквы! Лучший врач на земле! Всегда точные назначения, правильные консультации и просто человеческая забота о животных. Ни раз наблюдала, что своих пациентов любит как своих собственных малышей и наши с вами питомцы отвечают ей взаимностью. Спасибо Вам Ольга Владимировна за нашу Скай, вредную, с ее вечно сложными проблемами.
Также хочу сказать большое спасибо и выразить благодарность терапевту Кологоровой Татьяне Юрьевне и хирургу Кан Александру
Анатольевичу, с филиала на ул.Свердлова, а именно, за помощь в спасении нашего 6 дневного щенка. Татьяна Юрьевне особое спасибо, за профессиональный подход, теплоту и отзывчивость при нашем неоднократном обращении к ней с нашей собакой и щенками. Спасибо Вам всем большое.
3
1
August 2, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу клиники "Бетховен" за спасение маленького члена нашей семьи. Если бы мы, ещё 12 мая, не обратились в данную клинику, то возможно, могли бы потерять нашего дорогого котика. Огромное спасибо хочу сказать врачу Плишкиной Любовь Сергеевне, ведь именно в её золотые руки мы и попали, тогда в мае. Благодаря её профессионализму и правильно поставленному диагнозу мы смогли спасти нашего Масю. Процесс выздоровления был долгий, у нас ушел месяц на то, чтобы привести котика в удовлетворительное состояние. И уже в июне, июле и ещё у нас август идёт на поддержание состояния и уже полного выздоровления. Также мы попадали и к другим врачам клиники и хочется сказать, что здесь работают действительно профессионалы своего дела, именно те, кто полностью отдают себя работе и пушистым пациентам. Также не могу пройти мимо ассистентов, которые были с нами на процедурах и помогали нам, спасибо огромное и их заботе и трудолюбию. На все наши вопросы сотрудники всегда отвечали предельно ясно и понятно и показывали, какой именно уход нужен за животным, если таковой требовался.
Ещё раз выражаю большую благодарность сотрудникам клиники. Вы действительно Профессионалы с большой буквы.
Врачу Любовь Сергеевна и ассистенту Екатерине Мася (беззубик) передаёт привет и огромное спасибо за спасение
December 25, 2023
Крутая клиника!! Особенно хочется отметить дерматолог и окулиста. Грамотные специалисты, увлеченые профессией. Обслуживают здесь уже более семи лет. Очень рекомендую!
3
1
September 24, 2023
Хотим выразить благодарность персоналу клиники, в частности, Хирургу Кузнецову Ивану Константиновичу. Очень рады что попали к вам, вы помогли нашей собаке, оказав квалифицированную медицинскую помощь, дали рекомендации. Очень неравнодушние отношение к питомцам👍
2
1
May 25, 2023
Отличный ветеринарный центр.
В любое время дня и ночи замечательные врачи готовы прийти на помощь.
Очень радует возможность приехать ночью. Персонал приветливый.
Огромная благодарность Екатерине Сергеевне и всему стационару за спасение нашего пёсиля.
3
October 25, 2023
Привезла котёнка, которого выкинули на трассе, люди добрые подобрали. Забрала ее, отвела в клинику на Морозова ва, 46. Сидели в очереди часа 2 .Кошечка была активна. Врач взвесила котенка-340г, померила температуру, нормально и назначила лекарства от глистов, блох, и тд. Уши мыть. Кормить кормом, а она всего 340.г Пить форте фору, потом прививки делать. А в аптеке администратор перепутала (не прочитала) вес капель от глистов и мне пришлось на такси нестись туда и обратно за правильными каплями . Так она еще спорила, что я должна ей указывать вес. Извините, не увидеть 340г на 3кг 400г. Кошечка была игривая, пила, правда не ела флору и корм. Ночью она кричала трижды и я повезла в клинику. Но реанимировать не удалось Она умерла. Врач принимала АлымоваТ. М. Не понимаю, как можно определить, обследовать, принять больную кошечку за здоровую. Ведь можно было применить, что либо. А теперь такой малышки, которую посторонние люди спасли, нет. У меня раньше были хорошые чувства к клинике. Теперь никогда не приведу сюда животное.
4
October 9, 2022
Хочу выразить слова глубокой благодарности всему персоналу этой клиники! Особенно врачам Алымовой Татьяне Михайловне и Лучкиной Екатерине Сергеевне за их профессионализм и огромную любовь к нашим питомцам! Благодаря их знаниям, любви к животным и их заинтересованности в спасении моего котика они не дали ему погибнуть. Когда мы пришли сюда кот уже задыхался. Во-первых поставили правильный диагноз, во-вторых определили верные пути решения нашей неординарной проблемы и оказали максимальное содействие в проведении диагностики, переливании крови, двух операций и последующем лечении. Врачи настолько прониклись нашей проблемой, переживали вместе с нами, заботились о котике, пока он находился в стационаре. Татьяна Михайловна даже предлагала своего кота для переливания крови! Проблемы у моего котика оказались очень серьёзные. Так же огромное спасибо хирургам Кан А.А. и Кузнецову И.К., которые провели коту две очень серьёзныеи сложные операции. Я даже и думать не могла, что такому маленькому котику делают такие сложные операции! Спасибо им за их золотые руки! Дай бог им всем здоровья, сил и успехов в их такой нелегкой, но очень нужной профессии! Здесь работают люди с очень добрым сердцем и широкой душой! А главное они все профессионалы своего дела! Здесь очень много различного медицинского оборудования, в том числе и диагностического. И никто здесь деньги не вытягивает, как некоторые пишут. Врачи говорят честно, что может помочь, а что нет. А то что не всех удаётся спасти так это и у людей также бывает. Они же не боги! Но очень стараются! В общем рекомендую эту клинику. Уверена, что врачи приложат все усилия для спасения вашего питомца! А стационар тут наверное лучше, чем у людей! Здесь наблюдение круглосуточно и насовесть. В больницах так не смотрят за людьми как здесь за животными! Весь персонал очень бережно и трепетно относится ко всем пациентам! Дай бог всему дружной коллективу здоровья и процветания Клинике!
5
September 29, 2023
Обратились в клинику по поводу лечения своего питомца собаки... Прием прошел очень хорошо.. Наш бесстрашный пес охранник, оказался трусов в кабинете. И только врач смог вселить в него уверенность, что он все таки не трус. Ни каких навязываний услуг не было. Все четко, конкретно, назначение лечения и рекомендации. Так же смогли получить заочную консультацию по симптоматике другой собачки. И у нас все получилось именно так как и были даны рекомендации. Спасибо за чуткое отношение к питомцам.
1
1
July 30, 2023
Огромное спасибо ветврачам за профессионализм. Спасли мою собачку от смерти. Прооперировали, подняли глюкозу, подробно всё рассказали, что они сделали, что нужно было сделать для ее выздоровления. Как специалисты своего дела они супер профессионалы. НО, действительно, само лечение очень дорогое. Конечно, для того чтобы кроха жила денег не жалко, но если их нет, то туда точно можно и не рыпаться. А ведь есть такие люди, которые отдают огромные деньги за лечение своих любимцев.
1
March 24, 2023
Не раз обращалась в эту клинику на Павла Морозова . Живу в другом городе , приехали в Вет клинику ночью , персонал принял нас отлично .👍
Хочу выразить огромную благодарность за добросовестный труд , за оперативную помощь 🤝. Очень отзывчивый персонал , в клинике всегда чисто . Особенно спасибо Яне Евгеньевне 🫶🏻 ❤️, которая поставила на лапы моего щенка .
Спасая наших питомцев , Вы спасаете нас , любящих хозяев .
5
2
July 28, 2023
Обращаюсь в клинику не в первый раз. Нареканий к специалистам нет. Профессионалы!!! Но к девушкам на рацепшене есть вопросы. Назначили анализ крови общий и биохимию котику. Позвонила, узнала расписание и ценник. Цену озвучили 350 биохимия, общий 150...Ок..приезали, сдали, цена 2700. Оказывается забор крови 1 еденица/пробирка 1000 руб. У нас общий и биохимия забор с пробирками - 2000 руб., итого 2700. Я не жмотина и для друга не жалко, но считаю не порядочно не сообщать о цене забора крови и пробирки. Не у всех может быть такая сумма. И я же звонила спрашивала, но оказывается про общую сумму умолчали... А вообще вопрос, одна пробирка за 1000 руб. Со слезой единорога? И какие 2 забора крови за 2 рубля(,2 тысячи это цена пробирок) . Если взяли все в один раз... В общем для роднульки не жалко, но считаю, что когда звонишь и узнаешь стоимость необходимо администраторам озвучивать полную стоимость...Осадочек остался.. За приём кардиолога, узи сердца, измерение давления заплатили меньше, чем за анализ крови
6
1
August 21, 2022
Замечательная клиника! Мы очень благодарны всём врачам за возвращение жизни нашей любимой собачке Фани. Мы были в гостях в Хабаровске из Владивостока когда у нашей чихуахуашке случился приступ. Собака после него не могла даже голову поднять, лежала и храпела. По отзывам родственников повезли в клинику "Бетховен'. Состояние собаки ухудшалось. Врачи клиники предложили оставить нашу любимицу в клинике и мы конечно согласились. Наша собачка провела в клинике 5 дней, после которых нам разрешили её забрать. Забрали мы её ещё слабенькую, но выполняем все предписания врачей. Прошло три недели с момента выписки, а наша Фенечка стала той-же собачкой, что и до болезни. Спасибо огромное врачам клиники!!!!
4
2
November 29, 2023
Обращались в клинику,Бетховин, мне все понравилось. Отношение персонала хорошее, внимательные. Обращались к терапевту Плишкиной Л. С., спасибо она помогла моей кошечке. Большое ей спасибо.
2
2
June 12
Нужно пересмотреть собственнику персонал, не все врачи и мед.сестра компетентны. Очень молодая команда.
2
1
December 28, 2023
Отличная клиника для наших питомцев, врачи на высоте. Администратор на рецепшене, блондинка, не только моё мнение, не в той сфере обслуживания работает. После общения с ней, пропадает всё желание приезжать вновь сюда. Сомневаюсь, что эта дама любит животных
2
September 20, 2023
Нам с пёсиком понравилось обслуживание. Обращались не однократно. Операцию сделали удачно, опухоль удалили. Спасибо за ваш труд. Живая очередь на операции - это не удобно конечно, но скорее всего по другому ни как.
1
December 31, 2022
Персонал отзывчивый, очень доброжелательный, профессиональная помощь на высоте, молодцы! Обратились к ним с больной собакой всё сделали качественно, зверя поставили на ноги, цены конечно немаленькие, но за здоровье любимой собаки как то не жалко, обращаемся не первый раз, так что советую
3
1
April 17, 2023
Доброго времени суток всем, кто читает этот правдивый и честный отзыв! Меня зовут Татьяна. Отзыв пишу исключительно о качестве оказания медицинской помощи, основываясь только на своём сравнительном анализе, наблюдениях, ощущениях и субъективном мнении, сформировавшимся у меня по результатам посещения ТРЁХ Ветеринарных клиник г. Хабаровска, в которые мы обращались…
Немного предистории…. В Первой клинике «Х», куда мы экстренно обратились, нам провели операцию по извлечению инородного тела в кишечнике, операция прошла хорошо, за это отдельное спасибо врачам, но после операции нам не был поставлен правильный диагноз, а вследствие чего весь воспалительный процесс у щенка лечился не правильно. Ему только становилось хуже, при этом клиника не ставила в известность, а если я звонила несколько раз в день узнать про состояние моего щенка мне отвечали: ВЫ ЖЕ ВРОДЕ ЗВОНИЛИ УЖЕ СЕГОДНЯ, все без изменений! Не сообщали, что лечение не дает положительного результата и продолжали кучу уколов, капельниц. Рвота у щенка продолжалась, он ничего не кушал на протяжении 5 дней. На пятый день после моего звонка в клинику нам сказали, что состояние крайне тяжёлое и вообще ЧТО ВЫ ХОТИТЕ у вашего щенка ВРОДЕ БЫ подозрение на клещевой энцефалит, ВРОДЕ БЫ!!! Как так??? Пятый день!!!! Как можно не определить, анализы клиника брала ежедневно, но при этом я узнаю на пятый день ЯКОБЫ про клещевой энцефалит. Неужели они не задались вопросом почему щенка рвет 5 дней, почему состояние не улучшается, почему от еды отказывается….
Глядя на весь этот бардак, не уважение и грубость, мы забираем нашего щенка из первой клиники, в сразу в другую… Во-второй клинике «Х», выслушав всю предысторию и изучив документы из первой клиники, за один день сделав повторно узи и взяв анализы нам ставять диагноз: Воспалительный процесс в желудке, кишечнике и соответственно печень ослаблена. Обезвоживание и крайне тяжелое состояние щенка, потому что он не пил и не ел 5 дней. Так как ему нужен постоянный контроль за состоянием, нас отправляют в стационар на лечение в клинику «БЕТХОВЕН» на улице Павла Морозова 46, третьей и последней, в наших мучениях, за что мы ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ персоналу второй клиники. И снова узи, анализы, правильное назначение препаратов, лечение и уход и….О ЧУДО рвота прекратилась, показатели восстанавливаются, питание налаживается и наш щенок идет на поправку и после 5 дней нахождения в стационаре - выписан. Каждый вечер звонили врачи клиники и давали подробную информацию о текущем состоянии дел, доходчиво разъясняли планируемую стратегию дальнейшего лечения. Очень жаль, что такие качества, как порядочность и сострадание к другим в наше время, становятся большой редкостью и зачастую подменяется преимущественно меркантильной мотивацией. У нас сложились только самые приятные и положительные впечатления от «БЕТХОВЕНА», для нас это тот самый редкий случай, когда мы можем с чувством полного доверия и уверенности, рекомендовать прекрасных специалистов нашим друзьям и знакомым, если не дай Бог возникнет такая необходимость… Искренне, от всей души и от всего сердца, хотим выразить слова благодарности всем врачам, ассистентам и персоналу в целом, за внимательное, неравнодушное и человечное отношение, за оказанную помощь в борьбе за жизнь маленького члена нашей семьи! Вы все, работаете, как единая сложенная и дружная команда, помогая друг другу и поддерживая друг друга. Мы искренне в душе, молимся за всех Вас, и надеемся, что Вы сумеете с годами сохранить и не утратить столь необходимые в вашей работе и общении с клиентами клиники чувства доброты, человечности и любви к нашим четвероногим друзьям. Дорогие работники Ветеринарной клиники «БЕТХОВЕН», спасибо Вам человеческое, и низкий поклон за ваше чуткое отношение и честную работу!!! Спасая наших питомцев, Вы спасаете нас, любящих их хозяев!!!
5
1
October 3, 2023
Хорошая вет клиника, прекрасный доброжелательный персонал
Стоматолог, офтальмолог, хирург
Помогли котику чем смогли, ему стало намного лучше
Большое вам спасибо 💕
3
1
July 16, 2023
Всё очень понравилось, спасибо большое за помощь. Особенно отдельное спасибо хирургу, всё очень быстро и качественно. Очень обходительный персонал.
2
1
October 25, 2023
Не лечились. Приехали к девяти вечера. Как сказали, к офтальмологу, заняли очередь. Было пациентов 6 впереди нас. Простояли полтора часа, до пол одиннадцатого. За это время пошёл всего один пациент. Ждать дальше не стали, благо сто у нас не критично было. Атак не знаю до скольки бы стояли. К тому же что в процессе стояния в очереди выяснилось что все стоят в один кабинет, что терапевт, что офтальмолог одинаково.
3
1
May 7, 2023
Чистая и уютная клиника, хорошие ветеринары, много узконаправленных специалистов, которых мало в хабаровске. В этой клинике вам всегда подскажут и расскажут всё необходимое.
1
1
September 17
Персонал отличный, внимание и забота о маленьких питомцах. Спасибо!
1