Beurer

3.2

3 ratings

Rate this place

Дмитрий З.

Level 2 Local Expert

Приобрели 06.06.2018 весы Korona Gloria (заказ ВЕ70710). Покупка сопровождалась товарной накладной, заверенной печатью "ИП Просин Николай Александрович", и кассовым чеком. Гар. талон магазином предоставлен не была. Весы сломались. На вопрос о гарантийном ремонте сотрудница магазина по телефону ответить не смогла, записала номер накладной и обещала передать информацию в службу рекламации. На следующий день из службы рекламации позвонили и предложили сдать в ремонт с накладной и чеком без гарталона по адресу Кусковская ул., 20А, офис 514А, однако СМС прислали не с подписью beurer-russia, а с подписью СОМ-PRO. Оказалось, что это точка самовывоза, в гар. ремонт там весы не приняли, послали в... сервис, расположенный на ул. Перерва, 62, где весы без гар. талона не принимают. Итог: низкокачественный товар не прослужил и года, гарантийный ремонт невозможен, лживый магазин с запутанной документацией, потраченные впустую время и нервы. Сотрудники магазина после получения прибыли утратили интерес к покупателю. Хорошо, что не совершили дорогую покупку в beurer-russia.ru.

Beurer

1 review