In November 2022 I bought a Beurer MG 147 massage pillow worth 220 rubles. in the online store of the office of the same name (the details include CJSC Territory Edelweiss), Europe shopping center, Surganova St.
The product failed for the first time in April 2023. Since I live in a rural area, I had to travel 200 km to the specified office. The repair was completed. The second breakdown occurred in October (the power supply unit, the control panel failed and the body of the product began to collapse under an absolutely intact outer cover). The warranty period is declared for THREE years.
After going the same way again and contacting this outlet, I received the answer that (quote): "the company is not responsible because you have no EVIDENCE of a FACTORY DEFECT. You will not prove anything, but you will go broke on examinations, we know the legislation."
See original · Русский
1
Goldbach
Level 18 Local Expert
January 15, 2023
Купил сегодня массажёр, к качеству которого не придраться, также вселяет уверенность длительная гарантия: три года. Спасибо за хорошее обслуживание. Немецкое качество производителя на высоте, безусловно.
1
Сергей
Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Отличный магазин. Была небольшая проблема с заказом, но все оперативно решили. Спасибо! Очень рекомендую, хорошее отношение к клиентам, качественные товары.
1
2
Дмитрий Радевич
Level 5 Local Expert
November 12, 2019
Пользуюсь услугами магазина не очень. Чем привлекает - хороший подбор товара и акционная политика, налаженная собственная доставка с возможностью согласования времени получения. Осложнения и текущие затруднения в ходе дела удавалось решать без обид.
Достойные пункты выдачи (опробовал на Сурганова). Отличная локация - рядом с метро Якуба Коласа или Академия наук. просторное помещение, легко найти по броской вывеске. Понравилось, что эксперт по выдаче товара действительно уверенно продемонстрировал сборку изделия, проверил на холостом ходу, потом все аккуратно сложил как было. Если бы жил в Минске, забирал свои заказы только в пунктах выдачи.
2
2
Алексей Барановский
Level 2 Local Expert
June 4, 2019
Хотел девушке купить фен для волос. Она перед работай всегда моет голову и сушит её нашим старым феном, который в свою очередь работает через раз.... Из-за этого она стала часто опаздывать на работу ( а выходить на улицу в -2 не очень умно). Долго искал хороший интернет-магазин и наткнулся на beurer. Оперативная работа консультантов, низкие цены. Выбрал модель Beurer HC 50. Девушка довольна. Спасибо!
2
2
Бизнесбол И.
Level 2 Local Expert
April 19, 2019
Захотел купить ингалятор. Нашёл этот сайт, оставил номер, через пару минут со мной связались и помогли сориентироваться в моделях. Выбрал в итоге модель ih 55, так как подходит мне по функционалу. Ингалятор доставили на следующий же день и порадовало то, что можно расплатиться по Халве. Спасибо консультантам за помощь!
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
December 10, 2019
Отличный магазин . Купил в нём фитнес часы. Продавцы всё рассказали о товаре ,да и цена смешная .