Art Engineering Bfk

4.0

172 ratings

Rate this place

Роберто

Level 3 Local Expert

Долгое время искал, где можно окна установить. Знакомый посоветовал эту компанию и могу сказать, что остался доволен результатом. Персонал вежливый и довольно профессиональный, помогли подобрать наилучший вариант для моей квартиры, а также быстро и качественно смогли их установить. Если ещë понадобится сделать окна обязательно обращусь сюда. Спасибо за работу!

Show business's response

Наталья Сураева

Level 3 Local Expert

Отличная работа! Заказывала установку пластиковых окон в квартире. Всё сделали быстро и качественно. Мастера приехали вовремя, аккуратно демонтировали старые рамы и установили новые. Никаких проблем после установки не возникло. Очень довольна результатом!

Show business's response

Екатерина Тимасова

Level 2 Local Expert

Не советую никому обращаться в эту компанию. Нарушили обозначенные в договоре сроки изготовления стеклопакетов. В течение нескольких недель обещали обязательно закончить на следующей неделе, но в итоге результата никакого. Менеджеры не предупреждают клиента о задержках и новых сроках, приходилось каждый раз дозваниваться и узнавать самостоятельно. В итоге решила расторгнуть с БФК договор, отправила заявление на возврат средств на whatsapp, который мне сказали по телефону. Заявление вроде как отправили руководству, но теперь все мои вопросы о статусе заявления и сроках возврата средств игнорируют.

Константин Болдырев

Level 4 Local Expert

Отличный магазин окон. Покупал тут пластиковый окна в квартиру. Привезли и установили быстро. В магазине большой ассортимент и приятные цены. Рекомендую!

Show business's response

Ольга Ольховик

Level 3 Local Expert

***! Оформила заказ ещё в августе на балконную дверь. Все сроки по договору вышли, по телефону не дозвониться. Оформила досудебную претензию, намерена идти в суд. Жалоба в прокуратуру подана. Жить спокойно не дам, пока деньги не вернут. По всем СМИ прогоню.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Компания по установке свето-прозрачных конструкций предлагает широкий спектр услуг, включая установку пластиковых окон, остекление балконов и лоджий, а также ремонт и сервисное обслуживание этих конструкций. команда профессионалов работает над тем, чтобы обеспечить высокое качество и надежность работы рекомендую обратить внимание что компания также предлагает межкомнатные двери для улучшения интерьера вашего дома или квартиры. Таким образом, выбирая эту компанию, вы получаете качественную работу за небольшие деньги.

Show business's response

Елена К

Level 6 Local Expert

Эта организация обманывает своих клиентов. Сервис ниже плинтуса. Сегодня нам в 5 раз переносят доставку. Окна должны были быть установлены 2 месяца назад. Репутация этой когда-то достойной организации растоптана. Если цените свое время и деньги не советую заказывать здесь окна.

Show business's response

Никита Леменов

Level 5 Local Expert

Я недавно обновил окна в своей квартире через компанию "БФК". Сначала волновался, но процесс установки прошёл без проблем. Команда была профессиональной и вежливой, приехали точно в срок. Окна поставили аккуратно, никаких нарушений и грязи после работы не осталось. Обращался в сервис по мелочам — ответили быстро и помогли. В целом, доволен результатом, рекомендую

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Компания не выполняет обязательства по договору. Заключил договор, оплатил 100%. сроки доставки истекли. Номер телефона 218-40-20 - не отвечает. офис на ул. фабричной д.6 - закрыт. Не обращайтесь в данную компанию !!

Антон Розов

Level 5 Local Expert

Пришёл в компанию по рекомендации соседей, им поменяли окна и лоджию на алюминивый профиль, всё было чётко. Все работы были сделаны точно в срок. Все замерщики и монтажники приятнейшие люди, а так же отличные менеджеры в офисе - Екатерина - Марина. Окна стоят , я всем доволен, компанию рекомендую.

Show business's response

Максим Змеев

Level 5 Local Expert

Заказывали ремонт окон у этой компании, сделали все качественно и быстро. Ребята очень дружелюбные, приятно иметь дело, спасибо большое!

Show business's response

Елизавета Иванова

Level 5 Local Expert

Составили договор и внесли предоплату за две москитные сетки 4.06.2025. Цены совсем не маленькие. Срок изготовления ДО 15 рабочих дней. В сервисном центре говорят "перезвоним" "уточним", а дальне ни ответа ни привета, пока сам, вновь, не звонишь в офис. Все сроки уже, конечно, закончились, а в ответ тишина. Шарашкина контора, пожалейте свои деньги, нервы, время. Лучше обратиться на авито к людям, у которых нет короны и наплевательского отношения к клиентам. Желаю вам поскорее закрыться!

Show business's response

Руслан Галевич

Level 6 Local Expert

Работу сделали быстро и самое главное качественно! Менял окно со старого на новое пластиковое. Теперь стало меньше дуть и удобней пользоваться. Спасибо Евгению, за то что всё рассказал и проконсультировал. Однозначно в следующий раз обращусь именно к ним.

Show business's response

dyxaska

Level 5 Local Expert

Отзывы не врут, сам столкнулся с обманом со стороны БФК. 18.06.2025г был заключён договор, после этого ни один монтажник не приехал, никто не звонил, всё приходится выяснять самому. В ответ лишь завтраки и обещания вернуть предоплату. № договора 25.06-1212 и заявление на возврат средств тоже отправлено 01.08.2025г!

661186 Черемисина

Level 2 Local Expert

Ужасна компания, советую не обращаться. Договор заключили 29.04.2025, окна не привезли, кормят завтраками. Если в очередную обещенную дату окна не будут поставлены, однозначно буду обращаться в суд. Договор РФП25.04-0826 от 29.04.2025

Сергей С.

Level 2 Local Expert

Жуткая контора. По предоплате ничего не сделали. Деньги выковыривал обратно 1,5 недели. Внимательно проверяйте договор! Проверьте, чтобы проставили срок выполнения, чтобы были все приложения, печати.

Шукуфа Эсоевна

Level 11 Local Expert

Искали окна для квартиры и хорошие нашли только тут. Все по доступной цене, а качество с первого взгляда видно, что хорошее. Сотрудники вежливые, помогли сделать выбор. В общем остались довольны покупкой окон у них.

Show business's response

Олег

Level 4 Local Expert

Я обратился в эту компанию для установки пластиковых окон в свой дом и хочу отметить профессионализм и квалификацию сотрудников. Александр помог мне выбрать лучший вариант, Иван и Дмитрий быстро и качественно установили окна. Я доволен результатом и рекомендую данную компанию всем моим знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Обратились в компанию БФК для замены окон. На замер приехали ребята, договор заключается с ИП, которых порекомендовали в БФК. Договор от 04.04.2025. По условиям договора ИП Тихонова Юлия Валерьевна обязуется установить окна в течение 15 рабочих дней, после получения предоплаты. После получения предоплаты нам сказали, что в течение недели установят. После этого все и началось. Через неделю никто не связался, на вторую неделю позвонили сами. Менеджер Пантеев Сергей обещает в течение еще одной недели все установить. В итоге, общались с ними 2 месяца, менеджер каждую неделю кормил обещаниями. Через 2 месяца приехали установщики с окнами. Стали устанавливать и выяснилось, что одну половину окна они замерили правильно и новое окно подошло, а вот вторую измерили неверно и новое окно не подходит…забрали не подошедшее окно. В итоге, сейчас уже 18 июня, договор заключали 4 апреля, менеджер окончательно пропал и окна не установлены. Номер договора GSFP25.03-0051 Собираемся идти в суд. Обходите компанию стороной!

Show business's response

Константин Иванов

Level 8 Local Expert

Установили два окна (это отдельная история тянули 1,5 месяца) в течении гарантийного срока,(по весне) после приезда из отпуска оказалось что сдуло оцинкованный отлив, на 5 этаже 9-этажного дома без каких либо следов внешнего воздействия, на просьбу устранить некачественный монтаж установкой нового отлива по гарантии получил категорический отказ, только за дополнительную плату. в общем, контора по установке не держит гарантии и на свою репутацию плевать. Одним словом грубо послали. Не ведитесь на эту контору на фабричной, может и Вас это может коснуться , гарантии ведь нет

Show business's response

Серж Серж

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, просрочили заявку почти на 4 месяца, звонишь с вопросом когда установят, говорят извините за длительное ожидание, а конкретных ответ на вопросы не дают, переносят сроки. ⭐️

Aleksey

Level 4 Local Expert

С женой переехали в новую квартиру, решили полностью переделать её под себя. Заказали у этих ребят два окна и межкомнатные двери. Установили всё очень быстро и вполне за приемлемую цену. Результатом с женой довольны

Show business's response

Татьяна Жичина

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо, и поблагодарить за качественную работу. Мастера сделали все точно по запросу. Времени заняло мало, но работа сделана хорошо. Рекомендую, особенно тем, кто долго тянул, и не могу найти хорошей компании. Спасибо!

Show business's response

Егор Хадеев

Level 4 Local Expert

Обратился в данную компанию, заказал себе окно, все пришло вовремя и сделано очень качественно, большое спасибо!!!

Show business's response

Александр Анисов

Level 3 Local Expert

Давно хотел себе заметить панорамное окно и друзья пожсказали обоатиться в это место. Все установилт качественно я доволен буду обращаться туда ещё и рекомендовать всем

Show business's response

Alexander Ashikhmin

Level 8 Local Expert

заказывал "тёплое" остекление лоджии два года назад - всё сделали быстро и качественно, никаких замечаний!

Show business's response

Галя Башкирова

Level 4 Local Expert

Заказывала в БФК окна родителям на дачу. Выражаю свою благодарность всем сотрудникам компании. Отдельное спасибо менеджерам оперативно всё посчитали, услышали все наши пожелания, озвучивают реальный предварительный расчёт - у меня было 7 окон с кашировкой в дачный дом с монтажом, замерщику спасибо за пунктуальность и терпение, службе логистике за своевременную доставку. Монтажники убрали весь мусор за собой, родители остались ооочень довольны, для меня это было очень важно. Молодцы! Вы одна команда! Успехов в работе! Буду рекомендовать вас с радостью друзьям и знакомым.

Show business's response

Кристина Игоревна

Level 3 Local Expert

Отвратительное общение оператора и мастера, не выходят на связь, когда попыталась перенести дату замера, девушка оператор, просто переслала выходить на связь! Дату она не отменила и мастер высказал всё своё недовольство мне!! Что это мои проблемы, что я работаю.

Show business's response

Андрей Безруков

Level 4 Local Expert

Обратился в данную компанию что бы приобрести пластиковые окна с услугой установки в частный дом, при выборе окон мне очень помог консультант Евгений. В установке окон мне помогли Вадим и Сергей.И самое отличное что есть скидки для постоянных клиентов.

Show business's response

ярослав егоров

Level 3 Local Expert

Компания БФК обрадовала меня, широкий спектр окон, хороший консультант Сергей, помог выбрать оптимальный вариант. Рекомендую!

Show business's response

Комфортное проживание

Level 13 Local Expert

Сначала просрочили монтаж портала на 3 недели, теперь не исполняют гарантийный обязательства. Постоянная смена ИП. Прежде чем заказать продукцию, подумайте 1000 раз.

Show business's response

Маргарита

Level 3 Local Expert

отвратительная компания. 3 месяца назад заказала окно, до сих пор никакой информации о заказе. ни звонка ни извинений. Буду писать претензию и обращаться в суд.

Марина Ш.

Level 3 Local Expert

Обратилась в компанию,нужно было сделать демонтаж окон. Всё оперативно сделали поиехали замеры сняли.Через некоторое время приехал сам работник,очень вежливый ,аккуратный.Быстро и аккуратно всё установил.Спасибо за качество и оперативность.Я осталась в восторге.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 6 Local Expert

Плюсов не знаю. Минусы - заказал сетки противомоскитные. Оплатил половину, как просили. Уже третью неделю позвоню - обещают перезвонить и не перезванивают. Срок выполнения давно истёк. Договор 25.05-0960 Если не хотите подобного отношения - не стоит к ним обращаться.

Show business's response

Владислав Смирнов

Level 4 Local Expert

Обращался сюда за ремонтом окон, хочу отметить, что ребята сделали все качественно, быстро и профессионально, советую

Show business's response

Екатерина Я.

Level 2 Local Expert

Глубочайшее разочарование! Четыре месяца и возврат средств. Дополняю свой июльский отзыв информацией на 27 августа. Договор на изготовление и монтаж окна подписан 3 мая. Предоплата 100%. В июне стало ясно, что работу выполнять не собираются, кроме того не оповещают о задержке, ведут себя пассивно, комментариев не дают. Иногда называют конкретные даты выполнения работы, нарушают их, а порой и игнорируют звонки. Обещают перезвонить (результат отрицательный). 10 июля подана заявка на возврат средств. По истечении установленного срока (10 дней) возврата нет. По телефону обещания «завтра». Каждый день. При упоминании мной суда в бесконечных телефонных звонках и переписке выслали частями с личной карточки половину суммы. Остальное «завтра». Оплата услуги выполнялась картой банка ВТБ. В меню приложения банка есть опция «оспорить» транзакцию. Для этого необходимо предоставить доказательства: договор, скрины переписки, чеки. Банк принял решение в пользу справедливости и вернул остаток средств (при этом приняты во внимание переводы половины суммы) ВТБ респект, БФК - стыд и позор

Алекс Б.

Level 6 Local Expert

Сроки не выдерживают никакой критики, неправильно установлена фурнитура поэтому функционал не полный, две недели не могут исправить,один плюс - монтажник вполне адекватный и с навыками.

Show business's response

Anonymous review

Добрый день! Обычно вообще не пишу отзывов, а тут решила написать и, зайдя на сайт, почему-то увидела много недовольных и отрицательных, что как-то удивило… Мы даже не сомневались, что будем ставить окна в БФК! Они уже столько лет на рынке, есть все гарантии. Вот и заказали здесь два окна: на кухню и в спальню. Хочется сказать, что нас изначально менеджер проконсультировала прекрасно, информацию нужную получили в полном объеме. Записались сразу же на замер. В назначенный день и время к нам приехал конструктор. Причем, по срокам, можно сказать, быстро, долго ждать не пришлось. К вечеру уже позвонили, сообщили стоимость, и она соответствовала той, что нам пообещали, с учетом замеров. Нас все устроило. Мы попросили подготовить документы для договора сразу, чтобы потом просто приехать в офис, все подписать, не теряя много времени на бумажную волокиту. Все так и произошло, спасибо за оперативность) Сроки и все условия мы определили, и далее оставалось только ждать… Спустя должное время нам позвонили, назначили даты доставки и установки окон. Нам нужно было уезжать, потому попросили немного скорректировать сроки, нам пошли на уступки, за что тоже отдельное спасибо) Монтажники у них очень хорошие и видно, что достаточно опытные, хотя мы прям переживали, чтобы все установили должным образом, без косяков…Все прекрасно, отделку сделали аккуратно, не к чему придраться) И качество продукции заметно невооруженным глазом. Надеемся, что и по сроку службы не подведет… Потому мы ни разу не пожалели, что заказали окна именно в БФК, спасибо вам! Желаем дальше процветания и хороших заказчиков) Компанию рекомендуем!

Show business's response

Наталья К.

Level 8 Local Expert

Хочу выразить свою блогодарность, за выполненую работу по замене окон. Работа выполнена в срок,быстро и качественно. Рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

Всем доброго дня!!!)) Переехали мы недавно в новую квартиру и решили поменять в ней два окна. Обратились, как и прежде, 10 лет назад, в компанию БФК. И хочу отметить, что они снова не подвели нас)) Все оказалось на высшем уровне, начиная от обращения в компанию и заканчивая монтажом. Сработали все оперативно: конструктор приехал в назначенный день и час, произвел необходимые замеры, ответил на сопутствующие вопросы, вечером нам уже позвонили и сообщили стоимость после расчета. На следующий день мы оплатили и заключили договор, а далее ждали определенный срок, когда изготовятся наши окна. По истечению этого срока нам позвонили, сообщили, что все готово, и запланировали даты доставки и установки окон. Так же приехали в назначенное время, привезли окна, а на следующий день произвели их монтаж. Хочется отметить монтажников, которые были у нас, это прекрасная опытная бригада, которая работала слаженно, оперативно и, главное, - качественно. Даже грязи после себя практически не оставили, что тоже немаловажно)) Еще хочется сказать спасибо менеджерам, которые с нами работали, девочки очень приятные, грамотные, отвечали на все вопросы, помогли выбрать нужный нам вариант, посоветовали, что лучше подойдет конкретно нам! Весь коллектив нас прям порадовал! Это, действительно, команда профессионалов! Так держать!!!)) Теперь у нас прекрасные окна, которые радуют глаз и греют душу)) Спасибо, еще раз, компании БФК! Мы только к вам!!!))

Show business's response

Vitaly Petrunin

Level 6 Local Expert

Мы очень благодарны ребятам из отдела Арт-Инжиниринг, которые разработали для нашего коттеджа целый ряд нестандартных решений по остекленению - от огромных окон в гостиной, где «второй свет», до больших порталов на веранде и в переходах. Это не просто технологически, поэтому мы были приятно удивлены, что все получилось отлично! Особенно приятно, что нам предлагали разные варианты и ребята-проектировщики БФК тесно взаимодействовали с нашими архитекторами и строителями. Короче говоря, приятно было видеть, как работают профессионалы! Особенно благодарим менеджера Дениса Новожилова за то, что всегда был рядом, оперативно отвечал на наши многочисленные вопросы и терпеливо пояснял, что и как делается. Спасибо огромное! Виталий и Валерия Петрунины (коттедж в Лаки Парке).

Show business's response

Юлия Руденко

Level 4 Local Expert

Мне поставили прекрасные окна. Качество и стиль на высоте, рекомендую всем. Очень приятные сотрудники.

Show business's response

Оксана Баранова

Level 5 Local Expert

Добрый день. Заказала в этой компании окно на кухню, в срок привезли окно, наследующий день пришёл монтажник.Хочу выразить ему особую благодарность, Васильев .И. Сделал профессионально, качественно, красиво.Посмотрю, как будет зимой, но сомнений нет, работал очень грамотно. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Веснова

Level 3 Local Expert

Грубый персонал. Чинили ручку у окна год назад, мастер бесплатно поправил, и сказал что это мелочь и бесплатно. Ситуация вновь повторилась, вызвали мастера, тот озвучил цену в 10т.р. На данный момент такой суммы в семье нет, и пришлось отказаться от услуги, на что специалист начал быковать, что тратим его время. Судя по отзывам это не первый случай грубости со стороны персонала.

Show business's response

Инкогнито 0883

Level 2 Local Expert

Выполнены работы в установленные сроки с высоким уровнем надежности. Рекомендую обращаться в данную компанию для выполнения аналогичных задач.

Show business's response

Ярослав

Level 3 Local Expert

Нам нужно было застеклить окна в нашей квартире, и мы решили обратиться именно сюда. В итоге мы не пожалели. Евгений и Анатолий профессионально сделали свою работу, рекомендую данную компанию.

Show business's response

Кирилл Корниенко

Level 4 Local Expert

Обратился в эту контору за установкой пластиковых окон и не разу не пожалел. Хорошие окна, приемлимая цена и квалифицированные работники

Show business's response

Михаил Шмелев

Level 3 Local Expert

Осенью 2022 г. делали ремонт и решили поменять подоконники. 29.09.2022 г. обратились в БФК, понадеявшись на бренд, опыт. По результатам сотрудничества получили сплошной негатив. Услуга: установка пластиковых подоконников (4 шт.), замена уплотнителей, замена оконной ручки, перевод окон в зимний режим. Стоимость: 17 тыс. р. Проблемы: 1) Завершили ремонт в декабре 2022, когда на улице трещали морозы минус 30. На окнах серебрилась наледь, на кухне, где установлена большая дверь с выходом на балкон, находится более 10 минут невозможно - дикий холод. Обратились в БФК, которые устанавливали подоконники, готовили окна к зиме. Они сказали, что есть решение стоимостью 10 тыс. р., но с учётом скидки ("идут навстречу, осознают свои недоработки"), будет стоить 5-7 т.р. Когда посчитают точно, перезвонят. При этом предупредили, что решение ненадёжное, рекомендовали заменить окна. Мы ответили: менять не готовы, исправляйте недоработки бесплатно, мы заплатили большие деньги. Потом БФК исчезли. Я звонил неоднократно Сергею, руководителю отдела сервиса, тот бархатным баритоном отвечал, что проблема решается, перезвоним в понедельник, среду... Но ничего не решилось, с обратной связью компания не вернулась. Добавлю, что альтернативные и надёжные решения есть. Пришли профессионалы, за 9 тыс. р. поменяли прижимы, уплотнители, сделали регулировку, в квартире стало тепло. Поэтому все рекомендации БФК от непрофессионализма или от желания заработать больше на установке окон. Тогда зачем отдел сервиса и бархатный баритон? 2) До установки приезжал замерщик, товарищ наглый и непрофессиональный. Его задача была снять замеры и посчитать стоимость работ, после чего передать заказ установщикам. Когда приехали установщики с материалом, нарезанным по данным замерщика, у них не хватило ни длины, ни ширины пластика. Замерщик ошибся, компания понесла убытки. 3) Что такое БФК как юридическая сущность, так и не понял. Договор заключён с ИП Павловой Татьяной Николаевной. Установщики просили рассчитаться наличкой с ними. Экономят на налогах, не оставляют следов. 4) Отзывов много, большинство негативных, но компания перестала отвечать и, видимо, читать. Можно и в суд подать. Фактура есть. Будет больше времени, займусь.

Show business's response

Eлена Родина

Level 11 Local Expert

Нравится эта фирма, на высоте и качество окон и монтаж, а также гарантия на работы. Пользуюсь услугами уже в течение 10 лет, один раз только, при установке на даче окна, приехал молодой специалист и не ровно установил раму, но я на следующий день перезвонила, тут же приехали асы и все переделали. Вообщем, обращаюсь только сюда. Рекомендую

Show business's response

Лилия Х.

Level 4 Local Expert

Собираюсь тоже подавать в суд, если не вернут задаток. Давайте вместе с теми. кто хочет получить от них деньги. Два месяца не выполняют условия договора, только обещания перезвонить. И тишина...

Show business's response

Art Engineering Bfk

109 reviews