Маленький магазин, на витринах не всё ввставленно. Продавцы консультанты очень стараться помочь, но для меня важно увидеть товар сразу, а не в компьютере.
Show business's response
Oleg Serbin
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Хороший магазин. Компетентные консультанты. Большой выбор товаров. Не возникло вопросов и при возврате товара и возврат средств произошел в тот же день. Но сложилось так же, мнение,
что консультанты слишком увлечены и заинтересованы в объемах и количестве продаж, могут в чем то и приврать, относительно цен и качества продуктов у конкурентов.
Show business's response
Старый Кот
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
На весь магазин один адекватный продавец, остальным только бы варить подороже. Да и практически полное незнание моделей двс, хотя работают с автовазом. Не советую сюда идти, если нет на руках старой детали или не знаете её номера по каталогу, хотя это тоже не гарантия. Не знаю как в других магазинах, но в этом полный привет.
1
Show business's response
Тайный покупатель
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Искал магазин автозапчасти в навигаторе по местности, срочно нужны били лампочки габарит/стоп-сигнал, в общем заехал в данный магазин.. Понравился ассортимент, выбор есть и не малый, не в каждом магазине автозапчасти такое встретишь.. В общем осмотрел магазин на наличие того чего на будущее, всё нужное есть, цены приемлемые.. Теперь я точно знаю куда катить за запчастами и расходниками в этой округе..
3
Show business's response
Condemn
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Отвратительно. Персонал не обучен абсолютно, не могут подсказать элементарные вещи, запчасти подбирают не те, естественно потом их вернуть проблематично т. к. нужен акт из автосервиса где эта запчасть устанавливалась. Если продадут то что надо то процентов семьдесят что она не рабочая, не один раз сталкивались. Мой совет если у вас ну вот совсем нет выбора то можете покупать здесь.
1
Show business's response
Мария Наумова
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Отличный магазин запчастей! Сотрудники всегда помогут, подскажут. Если чего-то нет в наличии, доставят со склада!
Спасибо!
Show business's response
Иван Г.
Level 21 Local Expert
September 12
Магазин норм,все что надо по мелочам ,есть
Show business's response
Евгений И.
Level 4 Local Expert
October 27
Система выдачи страдает, стоять еще в очереди, ждать свой заказ, бред
Show business's response
Danila
Level 5 Local Expert
September 26
Достаточно крупный филиал, а Би-Би так то хороший магазин
3
Show business's response
Maryana
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Всегда ходила в магазин на Есенина 32 . Было хорошее обслуживание, продавцы-стажеры всегда популярно все подскажут и посоветуют. Сегодня зашла попался консультант Сильман Илья. Не знает правил вежливости. На вопрос, какое масло купить лучше, нахомил, решил, что девушке не за чем хорошее масло, в открытую, с издевкой стал предлагать плохое масло.
2
3
Show business's response
Diego
Level 16 Local Expert
October 19, 2022
Покупал сальник привода на Гранту, продавец из зала при входе поздоровался, спросил , что меня интересует, быстро выписал запчасть, я обрадовался, что все культурно . На кассе оплатил и пошёл ждать выдачи, вот здесь вот кроется недовольство, прождал минут 10, Собирать стали заказ который после меня, я уточнил, что эти люди оплачивали позже и у меня только одна позиция, парниша с выдачи выхватил у меня чек с номерком , взял от куда-то сальник за секунду, швырнул им в меня, и куда-то убежал. Один не полноценный сотрудник портит старания всех остальных. Ко всему этому нет парковки, только под знаком
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Уникальный магазин. Его уникальность заключается в том, что все товары представлены на витринах, и любую деталь (даже гаечку или шайбочку) вы видите и даже вам могут дать её подержать, рассмотреть поближе. Ещё большой плюс, что магазин работает можно сказать до ночи. В моём районе до 23.00, это очень удобно. PS : Можно найти дешевле, но не с таким сервисом.
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
May 11
плюсов нет. Три товара и все левые. Штекер в прикуриватель, Клемма зажимная крокодил L=105, Втулка заднего амортизатора БРТ, больше ни ногой
Show business's response
Евгений иванов
Level 18 Local Expert
November 11, 2023
Дорого очередь. К кассе и очередь на выдачу товара, продовцы навязчиво предлогают товар который тебе не нужен. Пару лет назад был прям норм а сейчас испортился.
Show business's response
Semen Plotnikov
Level 14 Local Expert
September 7, 2022
Большой ассортимент, хорошие цены, консультанты знаю товар и могут подсказать правильный выбор. Есть программа лояльности. Большая сеть магазинов, есть в каждом районе.
2
Show business's response
Александр Земсков
Level 30 Local Expert
December 30, 2022
Отличный магазин!!! Сотрудники сориентировали, показали, нашли!!! Очень приятно удивлен был. Покупал клипсы крепления на «Ниву» и жиклер омывателя, за все 52 рубля!!!😁😁😁👍👍👍🎄🎄🎄
1
Show business's response
Only Classic
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Мало нужного товара, порой завышена цена в разы. Рекомендую в качестве консультации и присмотра деталей, если по близости нет других вариантов.
1
Show business's response
Kirill Shumilov
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Ассортимент достаточный, персонал вежливый. Ценник средний, есть дешевле.
Show business's response
Василий Балаев
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Всегда находил то, что было нужно, широкий выбор товара, отзывчивый персонал, который всегда готов подсказать лучшие запчасти на ваш автомобиль.
3
Show business's response
Максим Лазарев
Level 12 Local Expert
August 4
Хороший магазин. Большой выбор.
Show business's response
Is MzV
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Очень хорошее место , цены доступные , персонал поможет подобрать зап часть , удобное расположение не надо долеко ехать
3
Show business's response
Лариса Львова
Level 15 Local Expert
December 8, 2023
Неплохо ,внимательные консультанты, плохо когда получаешь, очередь, хорошо бы поставить 2 продавца
1
Show business's response
Ирина Темирова
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Не хочу писать негативный отзыв об одном продавце, ведь магазин не виноват.
Жалоба такая, один из продавцов хаял* просто унижал Российского производителя запасных частей.
В столь тяжёлое для многих время, было омерзительно слышать от продавца такие слова.
А в целом в магазине есть много чего, если нет- привезут на следующий день.
Show business's response
Пётр В.
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
Почти всегда для своих Жигулей покупаю запчасти здесь. Недорого, большой ассортимент (почти всё есть), грамотные консультанты, есть онлайн магазин (можно удаленно ознакомиться с ассортиментом и прицениться, а также сделать заказ и при желании оплатить онлайн).
Только пару раз были неприятные моменты на выдаче: то просроченный на год антифриз дадут, то тюбик смазки резанный и заклеенный скотчем, то помпу через дно в коробке подменили и на выдаче демонстративно сверху пломбу передо мной срезали, хотя я и не просил. Тут нужен глаз да глаз, а в остальном отлично!
PS: Хамства (как у других комментаторов) со стороны персонала не было.
1
2
Show business's response
Юрий Бордюг
Level 9 Local Expert
July 11
Удобно, что допоздна работают.
Show business's response
Александр Смирнов
Level 28 Local Expert
June 12
Хороший магазин автозапчастей
Show business's response
Юрий Смирнов
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Обычный сетевой магазин для ВАЗовладельцев. Хоть, таковым и не являюсь, но периодически покупаю всякие мелочи там. Удобно... По пути и до позднего вечера.
Show business's response
225103 Кольцов
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Беру здесь по мелочам. Качество хорошее. Консультанты грамотные(правда маловато их на зал, когда есть народ:))
Show business's response
Андрей Марков
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Давно там не был. Но впечатления остались хорошие. Толковый персонал, помогут с советами. Даже на иномарку можно подобрать подходящую запчасть
3
Show business's response
Виктор Чубаков
Level 4 Local Expert
March 21
Хороший магаз. В принципе практически всегда всё в наличии.
3
1
Show business's response
Георгий Куртасов
Level 14 Local Expert
July 22, 2022
Персонал не квалифицирован, не особо разговорчив и приветлив.
Смс о готовности пришло, а заказ выдать не могут, потом говорят он уже выдан. Первый раз тут и такая картина!
30 минут ожидания, разбирательств и беготни от одного менеджера к другому, чтобы получить канистру масла!
Во второй раз повезёт…
В моём понимании «заказ готов к выдачи» это подходишь к стойке выдачи заказов, называешь заказ и тебе выносят все позиции твоего заказа, но нет, бедный сотрудник из последних сил бегает выносит по одной позиции, благо их только 5. Все бы ничего и 10 минут ожидания не критичны, но вот в руках все нести не очень то и удобно. Попросил пакет. Он платный - было такое подозрение. Стой в очереди в кассу из 5 человек чтобы получить пакет! Уж могли разориться на кусок полиэтилена, ну или включать сразу стоимость пакета в заказ!
1
Show business's response
Виктор Вискарьский
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Оперативно собрали заказ. Нужно понимать, что если "заходите с улицы" , то цена выше, если предварительно позвонить и забронировать, то цена будет со скидкой, а если заказать через сайт, то скидка будет максимальная. В самом магазине хороший ассортимент аксессуаров и запчастей для авто.
1
Show business's response
Валерий
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Отличный автомобильный шанс запчасти взять не уезжая далеко ,на центральной улице междвух районов Севера СПБ
Show business's response
Carl Owest
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Магазин так себе. Расположение не очень удобно в плане парковки. Продавцы по иномаркам бестолковые, не разбираются в устройстве авто. Большие очереди. Цены приемлемые
1
2
Show business's response
Антон
Level 17 Local Expert
December 17, 2022
Широкий выбор товаров разных ценовых сегментов, активные и грамотные консультанты, быстрое и качественное обслуживание. Удобное расположение, есть парковка рядом.
Show business's response
Станислав
Level 16 Local Expert
March 5
Вежливый персонал, подскажут какие запчасти есть не навязчивый
Show business's response
Александр Живодерников
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Для автовладельцев российского автопрома это один из лучших магазинов. Вежливый и знающий персонал, удобная система выдачи заказа, адекватные цены, система скидок по карте
3
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 9
Долго выдают заказ,1литр антифриза ждал 35мин.
Евгений Краснов
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Хороший магазин автозапчастей, есть всё необходимое, только в выходные приходится стоять довольно длинную очередь на выдачу. Закладывайте дополнительно 10 минут.
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
В целом о сети магазинов би-би у меня хорошие впечатления. Что касается конкретно данного магазина, то у меня большой вопрос к персоналу. Был в магазине 23.02.2023. Оплатил заказ, встал в очередь на выдачу и был третий. За мной в очередь на выдачу встало еще несколько человек. И мы все вместе ждали пока один человек на выдаче соберет и выдаст заказ. У человека то ли день не задался, то ли настроение плохое и с некоторой агрессией он выносил и бросал на стол выдачи товар. Не виню конкретно данного человека, со всеми бывает, но хотелось бы обратить внимание руководства конкретного магазина на то, хотяб на то, что продавцы из зала тоже как то могли помогать с поиском и выдачей заказов, потому что провели мы в ожидании достаточно много времени.
2
Show business's response
Инкогнито 7023
Level 4 Local Expert
March 19
Ассортимент не большой , но большой плюс работает допоздна
Show business's response
сергей агеев
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Так то все есть подбор грамотно консультанты могли бы быть повежливее
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Хороший магазин, удобно расположен. По ценам тоже норм.
Разочарован! Сегодня купил изоленту, Всё проклял пытаясь отмотать от катушки.
Оценку общую не стану снижать, но про эту дурацкую покупку не могу не написать 😡
1
Show business's response
Константин Чукарин
Level 6 Local Expert
August 12
Нормальный магазин. Есть карты
Show business's response
Александр Палий
Level 13 Local Expert
December 23, 2021
Всегда находил что искал в этом магазине. Много по городу есть необходимое. Менеджеры вежливые отзывчивые. Помогут с подбором. Не тянут время. В горячке можно забежать и быстро купить масло или фриз на долив.
3
Show business's response
Сергей Н.
Level 13 Local Expert
October 21, 2023
Был очень давно, так что погрешности быть могут. Нормальный магазин,цены радовали)
1
Show business's response
Данила Багров
Level 24 Local Expert
December 26, 2022
Довольно большой выбор мелочёвки типа "болт, гайка, трубка и т.д". Хороший подход к клиенту, как в ресторане. Нужно только грамотно сформулировать вопрос и получишь грамотный ответ. Рекомендую.
Show business's response
Мария Иванова
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Хороший магазин. Профессиональные консультанты. Более трех лет совершаю покупки в этом магазине.
3
Show business's response
DangerVolk
Level 14 Local Expert
July 10
Запчасти по человеческим ценам
Show business's response
иван кн
Level 6 Local Expert
July 11
Бываю тут постоянно, масло не дорогое, по мелочи всё что надо, всегда в наличии, всем советую!