26.08.2025 выкупил заказ(фильтры, свечи и т.д.), 16.11.2025 машина не завелась. Электрик при мне выкрутил свечи, выяснилось, что у 2-х из 4-х свечей отвалился контакт и провалился внутрь керамического изолятора. Обратился в магазин на Багатырском 41 с вопросом "вернут ли мне деньги хотя бы за некачественный товар" и получил пространный ответ, сводящийся к одному "вы не сможете доказать, что это брак свечей, а не повреждения их при эксплуатации машины". Понимаю, что Би-Би не является производителем автотоваров, но и ответственности перед покупателями вообще никакой нет. Мне очень повезло, что отвалившиеся контакты остались внутри свечи и не попали в блок цилиндров, что привело бы крайне дорогостоящему ремонту. В дальнейшем, чтобы мне и дальше сопутствовала удача, планирую избегать покупку автозапчастей в компании Би-Би.

Show business's response

Елена Кочик

Level 8 Local Expert

17.12.25 купила дворники по рекомендации продавца на Кио Рио 3. Продавец вроде не молодой человек, минут десять копался в компьютере, предложил самые дорогие дворники больше 3000 т за штуку 🤦 Естественно, я отказалась, сказав, что желательно подешевле. Предложил в зале различные модели щёток. Уверенно сказал, что эти щётки подходят на мою машину. Фирма хорошая, цена приемлемая . Когда стала ставить на свою машину, короткая щётка оказалась длиннее необходимой. 🤦Пришлось оставить старую. Чек был выкинут. Поэтому возврат не оформить к сожалению. Я, девушка , дилетант , и естественно полагаюсь на опыт продавца .В общем удивлена, что такой безграмотный , уже не молодой продавец работает в приличном магазине. Ещё купила лампочки в передние фары, теперь сомневаюсь что подойдут 🤔. Вобщем разочарована профессиональным обслуживанием клиента.

Show business's response

tdutybq434-zuegjd1976

Level 10 Local Expert

Заезжал сегодня второй раз в этот магазин и еле дождался Коша меня обслужат. На кассе один парень да и то с непонятно каким фейсом. Чем то не доволен и оооочень медленно работает, как и женщина, хотя она только бегала по делам не особо уделяя вам время. В принципе она может другими своими обязанностями и с снималась,но… я пробыл там пол часа точно. Уехал получив частично нужные мне товары. Впечатление не очень. Хотя сам магазин хороший и товар можно найти самому тот который нужен. В первый раз я никого не дождался и уехал от туда с мыслью что не приеду больше туда. Но вот сегодня решился попытать счастья ещё раз, но и как в первый раз остался не доволен работой некоторых продавцов

Show business's response

Bi-Bi

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

810 reviews