Был неприятно удивлен отношением к клиентам. Старший менеджер, либо супервайзер по имени Андрей хамил клиентам. Высказывал нелицеприятные вещи в адрес сотрудников. Прошу довести до сотрудника важность работы с клиентами и соблюдение субординации на рабочем месте. Больше не воспользуюсь услугами данной точки.
3
Show business's response
Валерий Коняев
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Отличный ассортимент, по кране мере, для меня. Быстрое и качественное обслуживание, грамотны персо нал.
3
Show business's response
Пчельникова Алла
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Огромный выбор и быстрая доставка авто запчастей, умеренные цены. Отдельная благодарность консультанту по иномарке Алексею К.
3
2
Show business's response
Артем Давтян
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Очень долго собирают заказ , грубят
Show business's response
Андрей О.
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Режим работы отличный,цены одни из лучших по городу.Выбор есть,но в основном на отечественные авто.Есть отдел для иномарок,я правда никогда там ничего не брал и не заказывал.
Show business's response
Сергей Абрамов
Level 8 Local Expert
March 23
Небыло того что мне нужно было.
Show business's response
Руслан
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Беру здесь детали, всё ок! Цены не самые большие, выбор хороший. Если что–то не подошло, без проблем менял или возвращал.
Show business's response
Александр Окишев
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Самый доступный магазин автозапчастей. Быстрый сбор заказов. Очень рекомендую.
2
Show business's response
Алексей Янковский
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Неплохой ассортимент, цены +- как везде. Есть небольшая заморочка в отделах, но разобраться помогли консультанты.
3
Show business's response
васильев андрей
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Быстро подобрали нужный мне шланг. Хороший ассортимент товара
1
Show business's response
Светлана Svit
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
В целом магазин хороший, есть из чего выбрать. Вот только консультант ни о чем. По видиорегистраторам ничего не мог сказать. По очистителю кондиционера так же. Даже наоборот сказал, что при чистке салонный фильтр снимать не надо. По дополнительным зеркалам мертвой зоны - аналогично. В общем полагаться только на себя, если точно знаешь какой именно товар нужен, проконсультироваться что лучше или подобрать под себя не получится. Были в магазине 18 июня 2022 года.
Show business's response
Егор&Ко
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Качественный выбор.
Show business's response
Анна Скребнева
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
В этом магазине всегда есть то что нужно в определенный момент! Хотелось бы, чтоб работа уже у них шла как в супермаркете, ну или хотя бы выдача товара была как то побыстрей настроена, а то иногда прям очередь огромная собирается.
2
Show business's response
Daniil A.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Отличное место чтобы собрать по запчастям ладу с минимальными затратами)
3
1
Show business's response
Александр Скребнев
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Купил сетку в бампер - нормально, выбор большой, цена актуальная.
Менеджеры устарели и трудно их найти, но помогли. Спасибо. Удачи!
Show business's response
Art_loft_style
Level 24 Local Expert
October 27, 2022
Неплохая сеть но уставшие ребята в зале которые с ленцой подсказывают что и как делать И что найти с яным нежеланием работать портит всё впечатление от этого прекрасного по идее замысла исправьте этих людей и всё будет в порядке
Show business's response
Юрий Жуков
Level 11 Local Expert
February 8, 2022
Магазин со времен примерно 2005-2010г.г. значительно испортился. Ассортимент стал значительно хуже, цены (ну это конечно как везде, но тем не менее на такие позиции как моторные масла) не ниже чем в фирменных магазинах, знаю о чем говорю.
Продавцы - консультанты изначально "неподготовленные" к контингенту, посещаемому данный магазин, считаю к примеру номерную рамку за 500р., или щётки для лобового стекла, стоящие более 1000р., со слов - "дешёвыми"! Такое общение как минимум не этичное и не профессиональное! Такое ощущение складывается, что они работают в магазине "ПРЕМИУМ СЕГМЕНТА" и к ним (в основном!) не для Жигулей приезжают покупать з/ч, а как минимум на Лексус или ещё чего по круче!))
Выглядит это конечно забавно, нелепо и в тоже время просто смешно (особенно с учётом сложившейся в настоящее время, экономической обстановки в стране).
3
Show business's response
Александр Рябцев
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Много лет пользуюсь этим магазином!
Удобно, почти всегда всё есть в наличии!
2
Show business's response
Andrey Antipov
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Много консультантов, объяснят и подберут нужное
Show business's response
наталья Губаренко
Level 16 Local Expert
September 18, 2021
Отличный магазин, много деталей на авто, всегда пользуюсь услугами. Продавцы подскажут, посоветуют. Качество товаров радует. Доступно. Рядом остановка общественного транспорта.
2
Show business's response
Мир
Level 18 Local Expert
May 5, 2023
В мае 2023 года продали в магазине поддельное моторное масло. Поставщика назвать отказались, принимать товар так же отказались. С руководством связать тоже отказались.
На бутылке из под масла не оказалось акцизы, голографической наклейки не было, алюминиевой пломбы под самой крышкой так же не оказалось, щели между крышкой и горловиной, а так же мерная полоса сделанная с нарушениями.
Сейчас едем в Роспотребнадзор, узнаем что с этим можно сделать. Вероятно напишем заявление.
Уважаемые друзья остерегайтесь мошенников! Фотографии поддельным товаром прилагаю к этому посту. Пускай тем, кто продает такое масло в этом магазине, будет стыдно. И конечно же больше сюда мы не хотим приходить больше за покупками. Вдруг опять обманут.
1
Show business's response
СК
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Родной магазин для моей Калины. Всегда есть все запчасти.
Show business's response
Кирилл Иванов
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Нормальный магазин со стандартным набором зап/частей.Эксклюзив через заказ. А повседневка, химия ест ь.
1
Show business's response
Йормунгард
Level 17 Local Expert
June 15, 2022
С покупкой лады гранты магазин стал как второй дом,персонал как родствен ники а товары как родные и именно изза товаров ставлю три звезды по причине что уже второй раз ценник на сайте один а по приезду оказывается другой,в пример козырёк солнцезащитный на сайте 399р а в магазине 799р ну как бы это уже перебор как за цену так и за сам козырёк.
1
Show business's response
Artem Zalevsky
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Хороши сетевой магаз, много запчасте й есть в наличии, цены адекватные.
Show business's response
Олеся Бондарева
Level 12 Local Expert
May 21, 2024
Хороший магазин, но обслужив ание очень долгое.
Show business's response
Ев Ген
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Если бы не один менеджер в зале, все было бы идеально. А три человека в районе касс, чтобы принести товар со склада, но не проконсультировать. Ну, такое себе...
Show business's response
Сергей Агибалов
Level 20 Local Expert
April 24, 2024
Большой выбор товара,сотрудники знают Своё дело
Show business's response
valer
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Не взрачный на первый взгляд магазин но я был удивлен большим выбором авто товаро в от аккумулятора до лампочки и еще очень большой выбор масел и тех жидкостей.
1
Show business's response
Туся
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Магазин хороший, цены приемлемые. Есть бонусная карта, парковка. Менеджеры подскажут если нужна помощь в выборе и приобретении запчасти.
3
Show business's response
ldi ldi
Level 17 Local Expert
November 13, 2023
Супер магазин с большим выбором и хорошим сервисом
Show business's response
артем
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Магазин запчастей как магазин , ничего супер плохого нет но и так же нет ничего хорошего , консультанты мягко говоря не очень приветливы а так же как и продавцы , работают с такими лицами словно их заставляют работать сутками и не платят , (хотя может так и есть ) , как не зайдёшь практически всегда не довольные и усталые лица
Show business's response
Валерий Глушков
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Биби всегда нравится ценами и удобством заказа, вежливые менеджеры даже по телефону помогут подобрать деталь, подскажут где удобнее забрать и сколько будет храниться. Существует доставка, вобщем все хорошо.
Show business's response
Светлана Ковылина
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Как и все знакомые мне магазины Би-Би - прекрасны. Ассортимент супер, н айти что-то нужное самостоятельно проще простого, а для хитрых запросов всегда в зале дежурит консультант, который может помочь.
3
1
Show business's response
Морозов Евгений
Level 20 Local Expert
July 29, 2022
Часть персонала не компетентные,приходится самому подсказать или з вать другого более грамотного,кассиры вообще-как буд то у неё деньги забирает,а не оплачиваешь,купленный товар ждёшь 10-13 минут,видимо не хватает персонала...
Show business's response
Алексей Головин
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Отличный магазин. Расширенное время работы.Грамотный, вежливый персонал.В принципе все есть, чего не хватает можно заказать. Рекомендую.
3
Show business's response
Екатерина Исаева
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Магазин со всем из портился. Мало того что цены подняли на всё. Да и в зале не хвотает консульта нтов. Бордак полный одним словом.
3
Show business's response
Алексей Истомин
Level 16 Local Expert
June 16, 2022
Хороший магазин. Много косметики. Цены не высокие. Товар не весь на витринах. Нужно узнавать у менеджеров. Ассортимент склада огромный. Рекомендую
Show business's response
Алишер Р.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Что скажут люди а скажут огромное спасибо что вы есть... от души огромное спасибо. Красавчики..
2
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Заезжал "по пути". Всё что было надо было в наличии. В магазине ест ь всё самое необходимое и ходовое. Удобный подъезд и парковка.
3
Show business's response
Alex
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Во-первых, персонал невежлив, но не все сотрудники. Во-вторых, некоторый товар нихкого качества, брак назад не принимают.
3
1
Show business's response
Pavel Ivanenko
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Просто Биби подкачивал шины, хорошее место
Show business's response
Константин Ушаков
Level 16 Local Expert
February 4, 2024
Хороший ассортимент. Удобный график работы.
Show business's response
Раща я
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Можно найти в наличии множество запчастей.
Show business's response
Григорий Паляничкин
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Отличный магазин,всегда выручает в позднее время,хороший ассортимент,нормальные цены,покупал аккумулятор взамен своего,сделали скидку,мелочь а приятно!)
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Чего то вообще нет, а на что то цена вполне адекватная. Есть интернет магазин. Очен ь удобно. Заказал пришел забрал. И, цена отличается в лучшую сторону
2
Show business's response
Олег Гарнис
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Цены завышены
1
1
Show business's response
AlexGuns
Level 15 Local Expert
December 7, 2021
Большая парковка у магазина. Работают 24/7 очень удобно! Однозначно рекомендую к посещению, персонал вежливый, маски не просят! Молодцы!!!!
Show business's response
Мушег Асрян
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Не внимательные работники! Особенно кассирша каждый раз что путает и когда просиш исправить ошибку начинает буянить место того чтобы извенится