Bi-Bi

Rating 4.7
1649 ratings
Rate this place

500 reviews

Level 3 Local Expert
June 29
Компания би би отличная. Много заказываю и всегда отношение к клиенту достойное. Но вот два дня назад позвонил в отдел иномарок города Раменское, менеджер совсем не приветливый, да и ко всему не соизволил оповестить меня по поводу моей просьбы об информации по наличию данной детали, которую я хотел заказать. Плохо что такие как менеджер Роман у вас работают. В городе Электросталь на Журавлева 2 , я всегда мог заказать нужную мне деталь, и ко всему с уважением к клиенту. Им респект
1
Level 10 Local Expert
June 6
Хорошее время работы, есть акции на масла, бонусная система норм, можно заказать детали, достаточно часто там бываю, если что-то нужно для авто.
Level 10 Local Expert
July 1
Отношение к клиенту 0 Отказали в возврате товара, хотя он не устанавливался на авто, из-за отсутствия коробки, чек и сам товар при мне, на товаре есть номер, если его пробить выдает инфо как раз то что я забирал у них. Не советую , нарветесь на хамство и неадекватных сотрудников которые общаются с вами сквозь зубы. По факту нарушают закон защиты прав потребителей в котором четко указано что имея чек и товар на руках без коробки его обязаны вернуть либо заменить !!!
Level 8 Local Expert
May 22
Частенько сюда приходится заезжать к сожалению. Но подручные предметы починить машину или залить какой либо жидкости в магазине присутствует. Консультанты вежливые, подскажут что где и что лучше взять для авто
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Удобное расположение, есть парковка для автомобилей. Грамотные консультанты всегда помогут и подскажут. Для постоянных покупателей есть карта скидок. Рекомендую посетить этот магазин автозапчасти.
2
1
Level 8 Local Expert
May 20
Самый лучший Автомагазин! Адекватные-Настоящие Специалисты! Всегда Всё легко Найти! Всё удобно и на Своём месте! Оперативность на 5+
Level 17 Local Expert
September 22
Не нравится сервис, особенно кассы, нет вежливости, пробивают бывают не то что надо, не правильное количество, либо что то подобное, сложно подобрать то что нужно. Проблемы по наличию.
Level 7 Local Expert
August 3
Частенько пользуюсь услугами магазина Би Би. Меня устраивает то что на Ваз, всегда есть запчасти в наличии.
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Отличная точка. Удоьное расположение. Очень вежливый и приветливый персонал, всегда всё подскажут. Менеджер Сергей Дымов, всегда помогает подобрать наилучший вариант. Никаких проблем и косых взоров с возвратом. Было один раз, не ту деталь купил. Мигом всё вернули и слова никто не сказал. Есть хорошие акции на ГСМ, АКБ. Очень рекомендую данную сеть и точку!!!!
1
Level 3 Local Expert
April 25
Хорошие консультанты, помоги мне найти все детали на мой ваз 2110 Очень приятно с ними объщаться, отзывчивые консультанты
1
Level 6 Local Expert
June 6
Доступные цены,вежливый персонал ,готовый придти на помощь в поиске нужных товаров!!!
Level 6 Local Expert
July 28
Зачётный магазин частенько туда заезжаю единственное, что неудобно очень далеко от меня находится.
Level 11 Local Expert
October 2
Хороший ассортимент, вежливый и грамотный персонал! Рекомендую!
Level 9 Local Expert
October 14
Цены заоблачные на заказные запасти , сроки доставки не соблюдают , не всегда правильно подобранные детали продавцом !!
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Отличный магазин, персонал вежливый и с пониманием своей работы, были правда персонажи которые не прижились с своей жизненной позицией общения с покупателями- хорошо что таких единицы, в целом магазин; график работы; коллектив; ассортимент;доступность- на выше среднего уровня.хочется сюда ещё раз заехать.
4
1
Level 3 Local Expert
August 31
Отвратительное отношение. Отказали в возврате якобы запчасти которую использовали, хотя в машину она не ставилась. Потребовали справку из автосервиса, что запчасть бракованная.
Level 6 Local Expert
February 17
Широкий выбор, вежливые продавцы, всегда готовы помочь в выборе продукции. Существуют скидки по карте магазина.
1
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Удобное расположение магазина вежливый персонал всегда подскажут помогут в выборе товара и запчастей если нету запчастей помогут заказать найдут объяснят особенно хочу отметить колл-центр работает на пять с плюсом
4
Level 10 Local Expert
June 8
Цены стали очень дорогие поэтому нет смысла особого, только для людей у кого есть АвтоВАЗ, можно купить сразу
Level 15 Local Expert
April 4, 2023
Был недавно в этом заведение, уютно просторно светло, персонал вежлив клиентам. Купил что нужно было мне. Асортимент разнобразен есть всё что нужен для авто.
Level 7 Local Expert
September 25
Хороший магазин, выбор и обоснование на высоте! Рекомендую!!!
Level 6 Local Expert
April 4
Отличный магазин по запчастям для Лады, также большой выбор инструмента и расходных материалов.
Level 5 Local Expert
March 24
Отличный магазин узнал о нем как приобрел автоваз теперь каждый день езжу как на работу хорошо что все есть в наличии
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Сам магазин хороший.Но некоторые продавцы в нём не компетентны. Они плохо знают товар и совместимость к моделям авто,хоть пользуются программами. В частности я говорю о продавце Олеге. Этот продавец,быстро теряет интерес к покупателю.Не закончив с одним,переходит к другому,при этом забывает вопросы и подсовывает не совместимые запчасти. Продавец Олег, работает не на своем месте
4
1
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Вежливые продавцы, обслуживание на высоте. Подсказали, рассказали. Большой магазин и выбор. Рекомендую.
1
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Большой ассортимент автозапчастей, аксессуаров, автохимии. Вежливые продавцы хорошо знают товар и готовы дать квалифицированную консультацию. Демонстрационные образцы удобно расположены на полках, а после покупки товар быстро приносят со склада. Удобный график работы с поздним закрытием учитывает потребности тех, кто ездит на работу в Москву и возвращается по пробкам. Одним словом, твёрдая пятёрка этому магазину.
3
1
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Покупал лампы для птф, стенда для проверки нет, после установки на авто, оказалось что одна из лампочек не работает, отказались делать возврат, обосновали тем, что лампы уже устанавливались, тех поддержка бессильная, нудно учиться у администраторов на глаз проверять работо способность товара, ибо брак отказываются принимать ))) P.s заводская упаковка и чек были сохранены
4
4
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Итак, расскажу о том, как по мнению работников я должен обладать экстрасенсорными способностями. Купил я у них упоры для багажника для автомобиля Lada Granta. После установки выяснилось, что сами упоры бракованные. Я начал звонить к этим шайтанам на горячую линию, и мне сказали что так быть не должно и предложили связаться с магазином. В магазине уже мне сказали, что я их установил поэтому они не могут их принять обратно (вот тут я при помощи сверхъестественных способностей без установки должен был определить, что они деффектные). Наверное 2000 рублей и торговля браком для компании важнее, чем лояльность их клиентов. Больше ни ногой в эту помойку.
4
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
супруг приехал за деталью, продавцы сказали, что нет такой. однако на сайте деталь в магазине в наличии, в количестве двух штук оказалось. пришлось возвращаться, продавца показывать их же сайт с наличием детали и только тогда все нашлось. какое-то безалаберное отношение к покупателю, который приехал потратить в магазин деньги. печально, что продавцы не могут квалифицированного помочь покупателю с его запросом. и в своей же базе найти необходимый товар.
Level 17 Local Expert
January 19
Не самые приветливые и мотивированные продавцы и консультанты. Тут видимо исходят из того, что не так важен сервис, как ассортимент. Продавец, когда обращаешься к нему по поводу какой-нибудь запчасти, томно закатывает глазки и выдыхает... Покупатель обязан знать артикул детали! Марка, модель и vin- это не самые объективные вещи... Один раз у меня потребовали предъявить код подтверждения и номер заказа на экране смартфона... т.е. чтобы я предъявил консультанту свой смартфон, а не цифры сказал! Ну, или паспорт ему предъявил, всенепременно. Надо много работать с клиентоориентированностью!
1
Level 11 Local Expert
August 4, 2023
Нормальный магазин хороший ассортимент. Но то что вы забираете из заказов нужно еще раз тщательно проверять. Могут вам отгрузить не то что вы заказывали. Например заглушка системы охлаждения двигателя стоимостью в 50 р мне обошлась в 4 тысячи- машина в ремонте две поездки на такси из за того что продали не то. Так что проверяйте товар.
2
Level 9 Local Expert
June 22
Ассортимент большой, есть доставка из интернет-магазина
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Хороший магазин что есть в наличии но это в основном ваз. Много чего можно на заказ. Цены приемлемые. Приличный выбор жидкостей масла и антифриз.
Level 8 Local Expert
April 3
Удобное расположение, отзвчиаые и грамотные продавцы. Ассортимент более чем!!!
Level 7 Local Expert
April 21
Персонал вежливый, но не все. Магазин хороший. Заказал через интернет привезли к дому.
1
Level 8 Local Expert
June 4
Дороговато стало, но все всегда можно найти
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Все здорово качественно один из самых лучших магазинов автозапчастей который находиться недалеко от станции кратово
3
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Я только из БИБИ покупаю товари.Товари очень качественний .вибор таваров очень много, консултанти очень добрие,умние и вежливий,спасибо всем👍👍👍
Level 15 Local Expert
July 22, 2023
Хороший магазин запчастей есть парковка. И оплата картой, продавец консультант, может подсказать, выбор не плохой но на шевроле лачетти там нет запчастей, беру то что есть.
1
Level 17 Local Expert
May 24, 2022
До последнего времени считал этот магазин достаточно хорошим с широким ассортиментом и качеством. Но все испортил консультант в субботу, срочно нужны были накладки на арки для автомобиля нива для постановки на учет, обратился к нему и он с уверенностью, никуда не посмотрев, сказал что такого у них нет. Начал вечером искать в интернете и нашол у них на сайте, т.е.они были. Из-за излишней самоуверенности и некомпетентности консультанта, теперь придется еще раз ездить в Гибдд.
6
Level 5 Local Expert
August 25
Неплохой магазинчик иногда заезжаю помелочи
Level 17 Local Expert
January 29, 2023
Сетевой авто магазин, но радует разнообразие и выбор, во всяком случае химия и всякие мелочи всегда можно подобрать! Есть скидочные карты 👍
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Давно пользуюсь услугами этого магазина. Все нравится. Товар приходит быстро. Работа сотрудников меня полностью устраивает. Бывает исключения когда сотрудник не знает товар. В целом я очень доволен этим магазином.
3
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Хороший магазинчик, мне нравится, приветливые и подкованные менеджеры, одыкватные цены. А главное всегда можно предварительно позвонить и Вам ответят. Девушке кассиру отдельный привет. Просто загляденье. 😊
3
Level 6 Local Expert
January 23
Очень хороший магазин и доступные цены.Советую за покупками автозапчастей туда
3
Level 12 Local Expert
August 4
Шины только под заказ. Сразу купить можно крайне мало. Не понравилось
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Раньше часто пользовался биби в жуковском, и был доволен. Не в первый раз заезжаю в этот магазин. И чем он запомнился ещё в первый раз так это неприветливый персанал. Касир будто дай волю пошлёт туда куда ты ещё ни разу не был.
1
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
29.05 23г заказал в магазине датчик распредвала по вин оплатил его но при установке на мою машину не подходит датчик. Позвонил в раменское авто 49 мне сказали что не станут делать возврат товара по пречине что я порвал пакет полеителеновый. В магазине сказали у них такие правила после вскрытия упаковки пакет товар не пренимаем. Не советую заказывать там товар на машину вы остаётесь крайним а не магазин и персонал отдел для иномарок.
3
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Из плюсов - большой ассортимент. Минусы: - Цена выше среднего. - очень маленькая парковка, и неудобный подъезд.
2
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Большой магазин с большим и разнообразным выбором товаров. Квалифицированные продавцы, кассир немного надменная. В целом всë хорошо. Чистота и порядок на уровне.
4
1