Хорошее обслуживание, приветливые работники. Полностью получила консультацию по моей проблеме и была приятно удивлена, что с моими загрязнениями можно легко справиться. Буду рекомендовать своим знакомым эту химчистку!
Show business's response
Ксения А.
Level 3 Local Expert
April 15
Самая лучшая химчистка в этом районе🙏🏻Очень деликатный подход, настоящие мастера, профи. Сколько раз обращалась всегда превосходно 🌹 Огромное спасибо🌹
Show business's response
Ди GM
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Ирина отлично проконсультировала , предупредила о возможных результатах в связи с качеством ткани . Добродушная и вежливая девушка! Отдельная благодарность фабрике за великолепную химчистку, вещь как новая , вторая жизнь ей обеспечена!
Show business's response
Денис
Level 3 Local Expert
February 15
Нормальная химчистка, рекомендую. Услугами пользовался много раз, никогда не было разочарования. В крайний раз сдавал в чистку одеяло и плед. Почистили бережно и аккуратно, большое спасибо
Show business's response
Саша Хушаков
Level 4 Local Expert
April 22
Отдал в эту химчистку кофту, сказали сразу, что некоторые пятна могут остаться. А когда забрал — кофта чистая! Приятно, что честно предупреждают, и делают всё возможное, чтобы помочь! Понравилось еще, что оплата при получения вещи!)
Show business's response
Светлана А.
Level 2 Local Expert
April 7
Случайно увидела эту химчистку и не пожалела . Заказ выполнили быстро и очень качественно . Обязательно порекомендую друзьям .
Show business's response
Евгения Соловьева
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Отличный пункт, почистили куртку мужа на 5+🔥квалифицированный персонал, объяснили все нюансы. Рекомендую данный пункт🤗
Show business's response
Дарья Агапова
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Большая благодарность за то, что оперативно почистили наши пледыа! Несмотря на сложность пятен, смогли всё аккуратно вывести без вреда для ткани. Действительно хорошая химчистка. Расценки нормальные.
1
Show business's response
Алексей Поляков
Level 4 Local Expert
January 28
Отчистили жирное застиранное пятно! Просто спасибо!
Такая женщина приятная, интеллигентная, помогла, рассказал! Просто супер!
Show business's response
Галина Семенова
Level 2 Local Expert
April 20
Спасибо за прекрасної обслуживание. Успеха и процветания. В ы лучшие в России!!!
Show business's response
Мария Богданова
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Отличная химчистка, можно не бояться за состояние дорогих вещей после. Отличный персонал!
Show business's response
Ирина П
Level 22 Local Expert
September 6, 2024
Очень хорошие женщины работают, всегда приятно оформлять заказы. Без задержек, можно по вотсапу решить любой вопрос
2
Show business's response
Елена И.
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Мне нравится качество чистки и до появления приемщицы Ирины (женщина с короткой стрижкой) нравилось обслуживание. Эта женщина ведет себя надменно и поучительно. «Сразу предупреждаю следы урины не отчищаются» была ее фраза при сдачи костюмов мужских. Мы с супругом просто обомлели от этой фразы как впрочем и большинство ожидающих. Затем она увидела знакомого и решила его обслужить сначала . Из последнего визита она не могла найти ярлык на брюках. Объявила, что они не имеют ярлык и заявила « Вот в Boss я знаю где ярлыки! А эти не по ГОСТу» 😂 Конечно, я показала ей ярлык в задних карманах брюк. Увы, брюки фабрики «Большевичка». Извините, не по статусу химчистке их чистить???
В итоге ,я либо смотрю кто на смене, либо иду в другой филиал.
Show business's response
Kotor ID
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Обслуживался на этом пункте. Все очень достойно. Лучшая химчистка!
Show business's response
Иван Варишев
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Видно что люди тут ответственные и учитывают пожелания заказчиков. Например, мне нужно было почистить ковер. Попросил, чтобы забрал курьер. Через неделю - позвонили, сказали что все готово. Но я просил, чтобы курьер приехал но не звонил в дверь. Все учли, благодарю.
1
Show business's response
Елена Волкова
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Очень хорошая химчистка. Качество работ на высоте. Пользуюсь только ей уже много лет. Всегда получаю свои вещи в идеальном состоянии плюс на вешалках и в хорошей упаковке. Ни разу не была разочарована.
1
Show business's response
Natasha S.
Level 10 Local Expert
July 25, 2024
Здесь к работе относятся ответственно и стараются угодить клиенту. Кроме того, для важных клиентов тут предусмотрены скидки и бонусы.
1
Show business's response
Алексей Пономарев
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Замечательный пункт и обслуживание. Первый раз ощутил себя как дома
Show business's response
Эдуард
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Сервис зе бест, классно придумано, что носить самому не надо вещи. Хотя у меня и пункт недалеко, но курьером удобнее гораздо, тем более всегда под тебя подстраиваются по времени, а не как в Озоне сиди жди целый день. Регулярно сдаю брюки и рубашки.
1
Show business's response
Svetlana K.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Я привезла из Сингапура свою толстовку с пятном прямо на самом видном месте в надежде, что мне толстовку почистят. И не прогадала! Пошла в Bianca, где поделилась с администратором Ириной своей «трагедией». В результате мне отдали толстовку в идеальном виде! Я очень довольна работой этой химчистки. Хочу также отметить дружелюбие Ирины: индивидуальный подход и очень приятное общение!
1
Show business's response
Elle
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Сдала белую футболку Dior 27.08 с пятнами, у меня ничего не спрашивали, просто забрали. Сегодня приехала за готовой футболкой, на местах, где были пятна - желтые круги, администратор изначально делала вид, что ничего там нет. Потом очевидно поняла, что видно невооруженным глазом и стала меня обвинять, что я не запросила деликатную химчистку, поэтому они направили в какой-то «общий поток». В итоге мне пришлось забрать футболку уже с новыми пятнами оплатив полную стоимость химчистки. Очень безответственный подход к делу. А сдавала специально в премиальную химчистку, так как боялась, что в обычных испортят.
2
Эдуард Е.
Level 3 Local Expert
January 12
Отличная химчистка, Ирина лучший специалист! 🙌
Show business's response
rdnxd
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Сдавала испорченный котом костюм мужа в филиал на Селезневской. Там работает обаятельнейшая приемщица, все объяснила, уверила, что костюм будет спасен. И действительно все сделали великолепно, технолог работал индивидуально и в итоге нет ни запаха, ни следов от кошачьих мокрых дел. Очень довольны, миллион благодарностей всем причастным!
3
Show business's response
Ильгиз Я.
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Сделали все быстро и качественно, в целом как и всегда. Рекомендую их химчистку!
1
Show business's response
Анастасия Фадеева
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
отличная химчистка!!! быстро и качественно чистят вещи. советую👍🏼
Show business's response
Даниил П.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Хорошое обслуживание, все утроило
Show business's response
Татьяна Новикова
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Химчистка нравится. Не боюсь дорогие вещи отдавать. Ни разу не было никаких нареканий по поводу их работы!
1
Show business's response
Татьяна Никитина
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Прекрасный пункт химчистки, мой любимый! Особая благодарность сотрудникам - Юле и Владе. Они всегда сделают все для того, чтобы клиент покинул химчистку удовлетворенным.
2
Ксения Бердникова
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Очень профессиональная химчистка. К работе подходят качественно - вещи так отчищают и упаковывают, что потом их от новых из магазина просто не отличить.
1
Show business's response
Vasi
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Испортили платье, чашки. Скорее всего просто постирали в машинке. . А Обувь забрали на 10 дней и в итоге не почистили. Все время переписывалась с ними, чтобы почистили обувь раньше, тк была запланирована поездка, в итоге через 10 дней тишина, звонила уточнить когда будет обувь , 2 дня игнорировали, типа узнаем что и как и перезвоним, потом выясняется, что просто забыли почистить …
3
Nastya Dubinchuk
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
Не советую. Испортили брендовую вещь. Молния просто полностью разошлась. На претензии говорят, что они тут не при чем. Вещь дорогая. Сюда не пошла бы ещё
2
1
Катерина К.
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Возмущению нет предела !!!!! Испортили 2 костюма Pangaya , по ощущениям их просто постирали в горячей воде , так как брюки стали на два размера меньше и испорчены волокна . Костюм Gucci не почистили вообще . Все моменты , которые зафиксировали для чистки так и остались . Ужасно просто .
6
1
Ирина Армаш
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Качество!
Show business's response
Наталья И.
Level 3 Local Expert
December 10, 2020
Самая ужасная химчистка, никогда не сдавайте туда вещи!!! Испортили пуховик Prada, вымотали все нервы , ещё заставили заплатить за испорченную вещь! Ужасная химчистка, цены космос на чистку!!! Портят вещи!!!!
5
1
Сергей
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Уровень клиентоориентированности конторы -где-то под плинтусом.
Сдавал в чистку футболку Армани. Футболка отделана кожаной аппликацией.
В целом -ничего особенно сложного в чистке вещи нет.
Каково же было мое удивление,когда по итогу я получил абсолютно испорченную вещь,не подлежащую никакому ремонту, а вдогонку к этому (вместо извинений хотя бы)- предложение с барского плеча написать претензию и ладно уж,не оплачивать чистку футболки.
Более того,претензию даже рассмотрели и сообщили,что они точно не виноваты,а ответственность должен нести производитель,например,или я сам,раз уж отдал им вещь.
На вопрос,отчего же технолог не предупредил о возможных проблемах,прежде чем начинать процедуру,ответа не получил.
В итоге конфликт в понимании чудесной «Бьянки» сводится к тому,что я либо подписываю отказ от претензий и забираю многострадальную футболку (и дальше сам ищу,кто сможет ее привести в божеское состояние,или сам отношу на помойку) либо пишу повторную претензию и с чего-то отдаю им вещь,которая принадлежит мне.
Такого варианта развития событий я,честно говоря,даже и не ждал -сложно осознать,что какая бы то ни было организация,тем более претендующая на премиум-класс,может настолько не уважать клиента и действовать абсолютно вне рамок любых законов.
В общем,первый «косяк»,когда мне испортили вещь в химчистке этой же сетки я простил- с кем не бывает-но сейчас вижу,что это закономерность и халтурное отношение к делу.
Искренне рад,что отговорил жену отдать на чистку к ним более дорогие вещи.
Рекомендовать могу разве что любителям острых ощущений и драм)
7
1
Show business's response
Tatiana Osipova
Level 7 Local Expert
January 3, 2021
Раньше пользовалась другим филиалом данной сети, все было хорошо. Но конкретно в этот заходить противно. Хамское отношение к клиентам со стороны обслуживющего персонала.
3
Ольга С
Level 10 Local Expert
November 4, 2018
Сдавала дорогой пуховик в чистку (аквастирка) с тонкой нежной тканью, очень волновалась за результат, начитавшись разных историй. В результате пуховик отлично и аккуратно отстирали, пух расправили, я довольна. Ещё и скидку сделали в связи с открытием )
2
Show business's response
597468 Куропатова Юлия
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Химчистка огонь!!!!!
3
Татьяна Смирнова
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Не рекомендую. Безвозвратно портят дорогие дизайнерские вещи.
4
Роман В.
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Грубый персонал
2
Dmitry
Level 21 Local Expert
April 25, 2020
Хорошая хим. чистка, но значительно дороже других сетей.
5
1
Настя Б.
Level 8 Local Expert
April 15, 2020
Добрый день!Отдавала пальто на чистку.Вернули почти как новое)))