С самого открытия пользуюсь услугами химчистки Bianca. Всё отлично, прекрасно чистят, как деликатные вещи, так и предметы интерьера. Просто замечательный сервис, особенно хотелось бы отметить Анну и Елену. Девушки всегда улыбаются, очень отзывчивые, оперативно решают все вопросы. Большое им спасибо за это.
3
1
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
October 10
Постоянно пользовалась данной хим чисткой. Но это было в последний раз! Дождусь наконец-то своих брюк и удалю приложение! Больше естественно не вернусь! Видимо руководству и владельцам данного предприятия наплевать, раз стали такими условия. Сдавала рубашки. Постоянно портят-возращают с рукавами длиннее, на несколько см. Стоимость чистки обычно джемпера 1780 р!!!! Это перебор. Постоянно приходится приезжать за своим заказом по несколько раз. То это еще не готово, то то. Сдала брюки, возражают с торчащими нитками. Вернули на доработку. Теперь жду еще неделю их🤦♀️Ждать приходится долго всегда. Обслуживание в пункте так себе. Консультанты вроде стараются, но есть ощущение, что они вообще «не отсюда», не понимают в этом процессе ничего и никакой клиентоориентированности.
Выдают на тонких вешалках некоторые вещи. От которых в углах потом точкат вытянутые плечи. Ценник завышен. Все на этом….
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
August 2
Не люблю писать отзывы, НО…
1.Сдавала в химчистку шторы, сшитые на заказ. До этого неоднократно шторы чистили в другой химчистке и все было отлично! Шторы были без собой грязи и пятен, просто пыльные. После химчистки криворуких недоучек шторы сели сантиметров на 8 и смотрятся ужасно, потому что изначально шторы были практически в пол.
2. Ранее в этой химчистке были испорчены дорогие брюки и кофта!