Bianca

4.6

92 ratings

Rate this place

Андрей Круглов

Level 3 Local Expert

Решил обратиться в Bianca, когда понадобилась реставрация моей любимой кожаной сумки и уборка дома. Результат превзошел ожидания! 1. Удобное мобильное приложение: Управляйте всеми заказами прямо со смартфона. Легко отслеживать статус уборки, оплачивать услуги онлайн и получать уведомления. 2. Настоящие мастера: Все сотрудники проходят строгий отбор, обучение и аттестацию, что обеспечивает высокий уровень сервиса. 3. Широкий ассортимент услуг: От поддерживающей уборки до генеральной и химчистки — есть все необходимое для идеального порядка. 4. Постоянный специалист: Если хотите, можете закрепить за собой одного клинера, который будет учитывать все ваши пожелания. 5. Безопасность: Можно спокойно оставить дом на попечение специалистов, зная, что все будет в порядке. Какие услуги особенно рекомендую? - Химчистка: Помогает вернуть вещам первозданный вид. - Поддерживающая уборка: Поддерживает чистоту в доме без лишних усилий. - Мытье окон: Окна после такой обработки сияют чистотой. - Глажка: Быстро и качественно, экономит ваше время. Bianca — это надежность, удобство и отличное качество. Рекомендую всем, кто хочет, чтобы дом был чистым, а вещи — ухоженными!

Show business's response

Pavel

Level 15 Local Expert

Надеюсь мой отзыв не даст расслабиться этой химчистке. Но я бы впервые сказал - это идеальное место. Отношение менеджеров, прием заказа, выдача - все было на высшем уровне. Результатом, самое главное, очень остался доволен. Сервис и обслуживание, которое здесь предоставляют можно смело приводить всем остальным в пример. Кстати по локации это очень тихое , спокойное, красивое место. Конечно за такое приходиться платить дороже , чем обычно, поэтому не надейтесь на адекватные цены. Это наверно единственный минус, потому что во всем остальном это место просто эталон.

Show business's response

Irina Samsonova

Level 4 Local Expert

Отличное место с классным, профессиональным и быстрым обслуживанием!. Всё чётко и доброжелательно, качество отличное!. Очень приятно и позитивно сотрудничать! Спасибо девушкам за сервис👍 Безусловно рекомендую пункт!.

Show business's response

Андраник Осипов

Level 6 Local Expert

Хотел бы выразить благодарность администратору Галине за феноменальное общение и отношение к человеку/клиенту! Безусловно приезжаю именно сюда из за предоставленного комфорта и молниеносного сервиса! Хотя переехал и рядом с домом есть тоже пункт приема Bianca.

Show business's response

Екатерина Растова

Level 3 Local Expert

Очень сильно испортился сервис. Пятно от кофе не смогли отчистить со свитера, свитер был чистый. Типа почистили - но ничего не изменилось ни до, ни после чистки. Пометку, что пятно не смогли убрать оставили, деньги взяли. Раньше звонила всегда технолог и предупреждала, что нельзя отчистить пятно и уточняла, нужно ли проводить чистку. Сейчас цены подняли, сервис ухудшили. Можно считать - просто выброшенные деньги, так как ничего от чистки в Бьянке в свитере не поменялось. Могут чистить только чистые вещи так сказать, с пятнами работать так же разучились.

Show business's response

Anton M.

Level 5 Local Expert

Хорошее соотношение цены и качества, чистят нормально, но иногда задерживают сроки. Персонал дружелюбный и услужливый, спасибо вам за вашу работу. Отдельное спасибо Галине, за столь внимательное отношение к клиенту.

Show business's response

An Shtol

Level 3 Local Expert

Хочу сказать спасибо персоналу. Администратор Галина - умничка и молодец, профессионал своего дела, помнит всех клиентов и вещи, молниеносно оформляет, может поболтать и поднять настроение.

Show business's response

Полина Т.

Level 2 Local Expert

Цена и качество предоставляемых услуг являются адекватными. Персонал качественно выполняет свою работу, в особенности Галина, которая всегда приветлива, услужлива и внимательна к клиентам!

Show business's response

Лана Сопчук

Level 17 Local Expert

Недавно стала пользоваться услугами именно этой точки компании(ближе к дому расположена), хочу рекомендовать от чистого сердца: сдавала разной степени загрязнения брендовые вещи, исполнение работы было отличное, даже если сдвигались иногда оговоренные в договоре сроки. Отдельные слова благодарности хочу написать приемщикам (администраторам?) заведения -невероятно дружелюбные и компетентные дамы, внимательные к деталями и очень чувствующие клиента. Заказ могут забрать у вас дома и так же развезти в удобное время, сайт работает без сбоев, есть лояльность к постоянным клиентам.

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Администратор Галина является эталоном хамского и тотально антиклиентоориентированного подхода. На простой вопрос и попытку купить средства для ухода выслушал кучу унижений, издевательств и подколов. Видимо клиенты им не нужны, заведение функционирует тодько ради удовлетворения своего эго. Никому не рекомендую, только если как на экскурсию посмотреть как не надо работать.

Show business's response

Екатерина

Level 18 Local Expert

Сомнительное заведение, администратор женщина с темными волосами чуть ниже плеч, (в возрасте 40+) имени не знаю - хамло, не поздоровалась в ответ на мое приветствие, а на мой вопрос касаемо стоимости химчистки необходимых для меня вещей грубо усмехнулась и сообщила, что весь прайс указан онлайне - читайте там, не рекомендую к пользованию услуг данной химчистки. Руководству рекомендую сменить администратора, для уровня химчистки и целевой аудитории уровень воспитания и качества работы не соответствует от слова совсем. Ей к лицу эконом вариант подвального заведения, но не в премиальной химчистке.

Show business's response

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Хорошая химчистка. Доброжелательный персонал. Высокая скорость обслуживания.

Show business's response

Юрий Данилин

Level 3 Local Expert

Отличная хим чистка,вежливые сотрудники. Быстрая качественная чистка вещей.

Show business's response

Alexander орвов

Level 5 Local Expert

Очень неприветливый персонал, приехал сдать вещи в химчистку, припарковался на «клиентской» парковке с которой меня прогнал сам персонал химчистки. Перепарковался, и, после моих вопросов персоналу, почему меня прогнали, мне нахамили и сказали что вызывают сотрудников ГИБДД или ЦОДД. Передумал сдавать вещи и решил поменять химчистку. Больше туда ни ногой!!!

Show business's response

Александр В.

Level 11 Local Expert

Любимый пункт приема/выдачи! Очень приветливые сотрудники!

Show business's response

Татьяна Миленькая

Level 2 Local Expert

Отлично!!! Самая лучшая химчистка Москве!!! Сервис и качество на высшем уровне. Браво!!!

Show business's response

Олег Н.

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка, прекрасный персонал. Всё быстро и качественно!!!

Show business's response

Flin M.

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка Красивый интерьер Качественное обслуживание

Show business's response

владимир

Level 2 Local Expert

Замечательная химчистка! Всегда всё вовремя отдают. Доволен, рекомендую

Show business's response

Виктор Симонов

Level 4 Local Expert

Супер!!!

Show business's response

Инесса И.

Level 5 Local Expert

Любимый пункт. Доброжелательные сотрудницы. Всегда с радостью возвращаюсь сюда. Спасибо за вашу работу!! ❤️❤️❤️

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Не знаю как они чистят одежду, но персонал ужасно грубый, не вежливый, отвечают всегда на пассивной агрессии. Даже не захотелось им ничего отдавать. Отвратительный сервис.

Show business's response

Максим Чесноков

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, узнал о вас из видео. Очень крутой сервис, качество на высшем уровне. Есть понимание за что плачу.

Show business's response

Кристина И.

Level 7 Local Expert

Хамское отношение, не вернули вещь в сроки, при этом предложить доставить или хотя бы сказать когда будет изделие не считают нужным. Ответ приемщика, цитирую: у меня нет времени Вам звонить, я напишу колда вещи будет… А у нас «есть» время и звонить и приходить дважды и не получать ответов .

Тимофей К.

Level 6 Local Expert

Не могу написать про качество химчистки, так как поведение сотрудницы данного заведения никак иначе как хамоватым назвать нельзя, порекомендовала не пользоваться услугами данного заведения из-за какой то неприязни к клиентам. Спасибо, обязательно больше не приеду

Show business's response

Alex Kord

Level 9 Local Expert

Хороша чистка. Регулярно пользуюсь их услугами, в т.ч. при работе с дорогими и нежными тканями. За два с лишним года не было ни единого вопроса к персоналу пункта на Молочном. Сам комбинат, бывает, не справляется с задачей, но всегда стараются до/переделать не получившееся. Чисто, аккуратно, предупредительно.

Danila Makedonskie

Level 3 Local Expert

Супер химчистка , всем советую

Show business's response

Alessandro Keyone

Level 17 Local Expert

Хорошая химчистка и очень милый персонал, единственное если на машине, то платная парковка за бешеные деньги и не всегда ещё есть.

Сергей

Level 16 Local Expert

Хорошая химчистка , припарковаться можно рядом если не на долго, а так платная парковка

Show business's response

Максим Филиппов

Level 12 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал ,,, всё на высшем уровне —всё понравилось !! Быстро и качественно 👍

Иван

Level 5 Local Expert

Абсолютно хамское отношение к клиентам, грубость в ответ на любые вопросы Не рекомендую

Show business's response

Никита Калинин

Level 4 Local Expert

Шикарное обслуживание, очень вежливый персонал !!!!

Show business's response

Кирилл Джанко

Level 9 Local Expert

Отличный персонал!

Show business's response

Элмира Токтосунова

Level 3 Local Expert

Спасибо, все хорошо

Show business's response

Антон Коноков

Level 7 Local Expert

Не впустили в туалет, только за деньги

Show business's response

makszvezda02

Level 19 Local Expert

Прекрасно всё очистили

Show business's response

Галина Борисова

Level 2 Local Expert

Отлично

Show business's response

Никита Виноградов

Level 8 Local Expert

Хамское отношение персонала к клиенту Даме возраста 60+ на рынке надо работать , а не в центре Москвы

Владимир Лопатин

Level 19 Local Expert

Все хорошо но иногда не звонят о готовности

Надежда

Level 13 Local Expert

Футболка села после химчистки. Создаётся впечатление, что вместо сухой чистки ее постирали!!!

Владимир Крамской

Level 27 Local Expert

Хорошая химчистка

Николай Лисовецкий

Level 5 Local Expert

Слов нет, одни эмоции

Show business's response

владимир

Level 5 Local Expert

Все отлично.

Show business's response

Николай Емелин

Level 8 Local Expert

хороший сервис, замечаний нет

Инна Николенко

Level 6 Local Expert

Тихий спокойный пункт.

Валера Се

Level 15 Local Expert

Не все они могут отчистить. Хотя и стараются.

Инкогнито 2500

Level 11 Local Expert

Девченки умнички. Удачи вам✌

392772 басков

Level 16 Local Expert

Всё на уровне. Удачи вам✌

. ..

Level 8 Local Expert

Быстро и качественно

Bianca

49 reviews