Обратился по рекомендации коллеги. Заказ приняли, все досконально и внимательно проверили, вбили данные в заказ-наряд.
Я подумал - отлично, кропотливый подход к делу, значит нет оснований не доверять. Есть услуга по ремонту одежды. В области подмышки у куртки по шву был малый роспуск, сказали сделают, возьмут плату дополнительно, я согласился на это.
Спустя неделю мне прислали СМС - ХИМЧИСТКА БИАНКО, ВАШ ЗАКАЗ ГОТОВ.
Итак:
1) Роспуск под мышкой не отремонтирован, на мой возглас сотрудник отвечает - цитирую: "ну швея не смогла, вот подписывайте".
2) Резиновая фурнитура на липучке болтается отдельно от самой липучки "фото для наглядности" на мой вопрос, мол "это как понимать?" сотрудник отвечает цитирую: "дома заклеите, подписывайте" таким тоном, будто я сам виноват в произошедшем.
Громкие овации управленцу, чей сервис/бизнес/услуга - "нужное подчеркнуть" выглядит именно вот так.
1
Ильзария Ш.
Level 3 Local Expert
February 20
Пользуемся услугами химчистки. Отличное качество работы. Часто попадаем на акции, что позволяет экомить деньги. Рекомендуем!!!
1
Show business's response
Гость
Level 3 Local Expert
July 18
Очень плохо почистили плед.....
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Хорошая химчистка, уже много вещей привели в порядок, все чисто как новое. Молодцы. Всем рекомендую.
Лана К.
Level 11 Local Expert
November 24, 2021
Не один раз обращаюсь, и всегда остаюсь довольна, очень вежливо обслужат, всегда сообщают когда готовы вещи, даже позвонят если раньше срока, всё чисто, отлично
2
Александр Л.
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
ожидал что лучше польто почистят. при выдачи даже не показали как выполнили работу. дома посмотрел пятно осталось, и все мятое даже не утюжили. такое ощущение просто в стиральной машине постирали и высушили на вешалке. второе хотел сдать но нет, передумал.