Type of tours:individual, beach, recreational, entertainment
Country:Jamaica, Maldives, UAE, Cuba, China, Croatia, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Bulgaria, Belgium, Egypt, Turkey, Vietnam, India, Italy, Philippines, Slovenia, USA, France, Montenegro, Czech Republic, Seychelles, all countriesall countries, Tunisia, Abkhazia, Cyprus
Wheelchair accessibility:unavailable
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia
Недавно впервые воспользовался услугами данного агентства и не пожалел. Алексей Епифанцев профессионально выявил потребности, подобрал тур учтя все особенности нашего запроса (у нас вылет был из двух городов но все мы должны были встретиться в одном отеле и вместе продолжить отдых), как он описал отель и пляж так все мы и увидели, ни в чем не разочаровались и прекрасно отдохнули нашей компанией. Обязательно в дальнейшем воспользуемся услугами данного туроператора, особые слова благодарности Алексею!
Евгений
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
25.12.24 в 10.30 в отеле Titanic Palace гид по имени Ваит решил переложить на меня ответственность заполнения какой то анкеты, тем самым испортил мне настроение на весь отпуск и новый год в том числе. Так как у меня появилось беспокойство и осталось по сегодняшний день что я не уеду обратно, так как я не стал заполнять анкету сам и не обязан это делать. Почему я отдал за путёвку 170000 рублей и должен со слов Ваита заполнять какие то анкеты? Я этого делать не обязан, а если я не умею писать то что тогда? Первый раз приехал сюда год назад тоже от Библио Глобус в Титаник Палас и такого требования и отношения не было год назад. Почему после этой ситуации я должен ходить и переживать что я не смогу улететь обратно? После такого отношения с себе я больше никогда не полечу через туроператора Библио Глобус и рекомендовать не кому не буду!
Оксана Большакова
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Купили тур 10 октября (вылет 15 октября, в 9.00), получили на руки договор, билеты на самолёт, путевые документы, страховку. Ждемс
Встаём в 5 утра, в 6.00 у стойки регистрации, а нас нет в списке пассажиров. Двое взрослых и трое детей!!!
В шоке звоню турагенту, а в это время оператор стойки регистрации предлагает посмотреть наши имена на другом рейсе, который вылетает в 16.55, и чудесным образом мы там есть. Турагент отвечает, что не понимает, как так произошло и туроператор не имел права менять рейс, когда билеты уже на руках, но тем не менее, нас просто выкинули.
Как я потом выяснила, на сайте библиоглобус есть услуга, по которой вы можете выбрать рейс, которым желаете улететь, естественно за деньги. Но я не понимаю, почему такая крупная многолетняя компания там хамско относится к своим туристам??? Хотя бы имели совесть и предупредили накануне. Отвратительное отношение к людям