Приехали в Сочи на медовый месяц по туру от библио глобус. Если хотите отдых, состоящий из некачественных рекомендаций, отвратительных гидов, которые яростно выполняют планы продаж, грубых водителей автобусов и прочее, отсутствие какого-либо сервиса - вам сюда!) отель бархатные сезоны: В отеле грязные номера, мебель уставшая, в пятнах и вздутых фасадах. В столовой очереди на все приемы пищи, люди дикие нет организации. А гид по отелю Эльмира просто чудо, которое не найти больше нигде. Тихий ужас. На «обязательной встрече» на 2 день так увлеченно рассказывала о экскурсиях, о их заботе о клиентах, о сервисе. Ну и на этом все, только на словах. На деле экскурсия по Абхазии оказалось самым большим разочарованием (едем не по заявленному маршруту от вообще другой компании Вояж, обманывают с ценой на сувениры на винодельне, цены космос (обещали якобы братские цены), 4 места из из буклета так и не посетили!) От гидов, когда им написали на ватсап, получили только оправдания, что все у них круто и никто не жаловался. Отель за ужасный номер тоже не извинился, ни скидки ни комплимента молодоженам. Бассейн кстати, обещанный быть бесплатным, после 18:00 уже платный - 500₽ с человека. Остались недовольны качеством сервиса и обслуживания этой компанией. Все не соответствует тому, о чем говорит компания. Не стоит покупать их продукцию и верить словам.

Олеся S

Level 5 Local Expert

Гостиница «Катюша» Сочи, курортный проспект, 94а. Отличное колоритное место. Очень очень живописная гостиница. Каждый уголок выполнен с любовью, интерьер очень уютный и оригинальный. Душевное и стильное оформление Холлов и этажей. Номера чистые, уютные в стиле самой гостиницы. Чистейшее белье. Все исправно. Уборка постоянная. Вода питьевая предоставляется, отличный приветливый персонал, администраторы отличные. Наталья и Василина- супер администраторы, всегда подскажут как и куда проехать и пройти, отзывчивы на все вопросы. Отдельный респект пруду с черепахами и утками и вольеру с фазанами, а также есть на территории живописные зоны отдыха и уединения, каменная терраса, подогреваемый бассейн. Можно питаться в ресторане отеля, цены приемлемые, питание отличное. Хорошая транспортная развязка- в любую точку уехать можно. До центра недалеко- 3-5 остановок. В шаговой доступности Магнит, хинкальная, чебуречная и столовая. Местность горная, подъемы и спуски. До моря ближайший спуск по серпантину примерно 15-20 минут. Чуть подальше есть другие спуски и лестницы к пляжу. А также уникальная тропа здоровья вблизи моря. Природа вокруг шикарная, отличный вид на море из номеров. Для спокойного отдыха недалеко от центра Сочи рекомендую!

Диана Денисова

Level 2 Local Expert

К отелю (Бархатные сезоны) нет вопросов. Еда очень вкусная, расположение очень крутое, номера чистые. Вечером развлекательная программа. Но один большой минус - это сам туроператор! Очень грубое общение и отношение. Я прекрасно понимаю, что сейчас сезон и очень много народу, но это не дает право грубо общаться со своими же клиентами! Позвонил один из гидов и начал грубо общаться, даже орать я бы сказала, перепутав меня с агентом. Не давал мне объяснить, что они ошибаются. Наконец-то поняв, что ошибся - даже не принес свои извинения. Второй момент, насчет трансфера информацию дают после 7 вечера, а заказывать завтрак нужно до 6 вечера. То есть, у Вас может быть оплачен завтрак, а выехвть вы можете до завтрака и даже заказать его не успеете, т.к прием до 6 вечера, а информация после 7 вечера!

Библио-Глобус

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

284 reviews