Biblio-Globus
37 reviews
June 11
Летали в Египет, тур брали в агентстве В Гостином Дворе в Корал тревел. отдых прошел замечательно, недорого, отель хороший подобрали, питание вкусное, рейсы были вовремя. с аэропорта привезли в отель, обратно. гид Библиоглобуса тоже хорошая была, ездили от нее на экскурсии. цены больше всего понравились, мы в Сочи тратим в 2, 5 раза больше и без питания.
August 22
Летали на днях в Турцию, Кемер. Отдых провели отлично. Но сотрудники библио оставляют желать лучшего. Молодые совсем не разговорчивые, ничего не рассказывают, так и провели весь трансфер в обе стороны в тишине. А отдельный сотрудник Екатерина провела в отношении нас полный игнор как узнала что у нас экскурсии уже куплены, просто мы ей не интересны стали, хотя я просил её контакт для связи на всякий случай. Вся работа основана как заманить туристов на свои экскурсии что-ли которые в 2раза дороже???
March 11
Добрый день! Отдыхали в Хургаде в марте 2024 года.Все было замечательно! Рейсы не задержали, трансфер был подан, гид Салех в отеле прекрасно встретил, решил все вопросы, постоянно был на связи. Огромное ему спасибо. Купили экскурсию в Луксор, тоже все очень хорошо, автобус комфортабельный и чистый, два водителя, охрана, гид Халид отлично провел нашу поездку. Спасибо Египту и компании "Библио-Глобус" за все!
October 26, 2022
Здравствуйте. Были на отдыхе в Египте. Выражаю огромную благодарность вашим агентам в Хургаде. Классная команда . Пунктуз, вежливы . Любой вопрос решается на раз - два . Особо хочу отметить Абдуллу и Хамзу ( заранее извиняюсь если не правил но написала имя )провели нам классное день рождения на экскурсии чхта - вояж . Даюе подарок подарили мужа , чем очень удивили . Торт , фрукты, соки . Все сами . Брат забыл очки на райском острове . В течении получаса на катере приплыли с очками . Огромное спасибо всем . Летаю постоянно от разнвх туроператоров- с вами впервые . Вы - лушие !!!
1
2
December 1, 2022
Отдыхал в Шарм ель Шейхе в ноябре. Первый раз воспользовался услугой тур оператора Библио глобус. Мне все понравилось. Оперативное, вежливое обслуживание. Гиды всегда были на связи, на все вопросы отвечали оперативно. Хочу выразить особую благотдарность гидам в Шарм ель Шейхе Рагабу,Дарье и Ахмеду. Ребята большое спасибо за прекрасно организованный отдых и экскурссионную программу. Всем скептикам рекомендую тур оператора Библио глобус.
1
May 29, 2023
Улетали вчера вечером с Шарма через Библиоглобус! Пришли на ресепшн к назначенному времени, задержали нас на час, далее еще задержали на 3 часа самолет в самом аэропорту, ничего не объясняя, не было ни одного объявления, не было инфы и на табло! Дети засыпали чуть ли не стоя! (Время было с 23:00 до 02:00), возле выхода несколько стульев рядом находящегося бара, остальным сидеть негде! Попросили открыть зал ожидания, открыли спустя время, предупредив, что там нет туалета! В итоге, опять прошли очередной контроль, проверяли и пассажира и ручную кладь🤯, сколько было их в аэропорту Шарма, это капец!😰 запустили в зал ожидания и держали там! С горем пополам попали в самолет, всем холодно, дети замёрзли, кто то на руках спит! Просили плед, сказали, что у них нет пледов! Как так? Международный рейс🤦🏼♀️! Отвратительный библиоглобус!
3
1
May 28, 2023
Отдыхали в Египте с 9 марта 2023 г, 7 дней в отеле Domina. Нам не предоставили номера, которые мы оплатили с видом на море. 3 дня хождения на ресепшен ничего не дали- предлагали вприанты хуже, чем у нас были. Написала претензию сразу в марте, до сих пор нет ответа.
И это в 2023 году, оператор ведет себя как при становлении рынка, в нулевые 2000.
3
1
December 18, 2021
В это лето через библио оформили жилье в Крыму. Цена очень удивило, не вероятно дёшево, отдых понравился все отлично, приняли хорошо, все оформили быстро и страховка была))). Следующее лето тоже будем через них оформлять .
3
August 11, 2021
Здравствуйте,отдыхали в Анапе,отель Лазурный Берег,отель хороший,твёрдая 4, брали экскурсию Абрау- Дюрсо,не понравилось что забирали на экскурсию с остановки,а не с отеля, экскурсию была до 23.00 и на обратном пути автобус остановился далеко от отеля,пришлось идти пешком с тяжелыми пакетами в темноте по незнакомой местности.
3
February 25, 2023
Приятные сотрудники, правда совсем не могут проконсультировать с выбором отеля, тк сами нигде не были с их слов.
October 24, 2021
Летали от библио глобус в Египет в октябре 2021. Вместо заявленных и оплаченных 7 ночей и 8 дней были в отеле 6 ночей и 7 дней! Гид от Библио Глобус на встречу в назначенное время не пришёл и вообще мне так и не сообщили его имя и телефон при обращении в Библио по электронной почте. Был поздний вылет и за 6 часов в номере с нас взяли 70$, через ресепшен удалось раздобыть номер гида и мы ему позвонили с просьбой решить вопрос с ужином или хотя бы с выдачей сух. пайка, на что он ответил что не положено. Как не положено если оплачено за 8 дней и 7 ночей, а по факту было 7 дней! Вообщем запрос по возврату денег за потерянную ночь и 1день направила по электронной почте оператору, жду ответа.
9
2
January 19, 2022
В августе, 2021г покупала путёвку на 3 взрослых, на 7 ночей в Витязево , в 'отель "Мармелад"с полным пакетом питания:завтра обед ужин, но так как был потоп, "кормить" нас не стали.. По приезду сделали перерасчёт , к возврату было начислено 6187 руб.. Прошло 5 месяцев, денег так и не получила.. Думаю больше через ваше агенство не летать.. Оплату за тур надо вносить сразу, а то что должны Вы -никак не дождёшься((
5
2
September 2
Испортили отпуск
September 9, 2020
Отдыхали с женой в сентябре в Евпатории в гостевом доме Лето на море.Приехали рано утром,встретила хозяйка Ольга,заселили сразу,хотя заселение в 12 часов.Брали с питанием и не пожалели.кормили по домашнему вкусно и разнообразно.Номер соответствует цена-качество.Горячая вода всегда есть.До моря 500 метров,приятная прогулка.Ездили на экскурсии,хозяйка подстраивалась под нас,всегда оставляла горячие обеды и ужины.На территории функционирующий бассейн и мангал.Можно жарить шашлыки.Есть действующая кухня,для тех кто брал тур без питания.Можно готовить самим.Остались довольны отдыхом.Спасибо за гостеприимство!
6
October 4, 2022
Обман полный взяли путёвку в Абхазию с восьмого по восемнадцатое на десять дней и десять ночей. Заезд восьмого в десять вечера, а выезд в пять утра восемнадцатое. Два дня у нас украли.
3
1
July 7, 2022
Ужасный туроператор как в работе с нами турагентами, так и в отношении с клиентами. Если у Вас есть возможность купить тур у другого оператора, бегите и покупайте . Только не БГ. Ужас ужасный
3
1
May 26
Самое лучшее турагенство
July 17, 2023
Давно работаем с эти туроператором. Небольшая комиссия и огромные штрафы.
1
October 6, 2021
Благодаря им я в этом году отдохнул в Турции. Впечатлений уйма. Очень хорошо. Таких радостей точно не получишь в современном российском туризме
2
1
May 29, 2022
Удобное месторасположение . На первом этаже нужно предъявить паспорт. Множество офисов в здании.
3
September 29, 2021
Покупала путевку на 8 ночей в Турцию за 33300 с 2 сентября по 11 сентября. Потом пришло сообщение что тур на эти даты отменён.В итоге переоформили на 7 ночей 6 дней. Разницу в деньгах так и не вернули. Это будет где то 3500.
7
2
August 13, 2021
Очень не довольны вашим тур оператором ( сделали возврат тура со штрафом ещё в апреле месяце ( уже почти пол года прошло , так деньги и не вернули ( пишут что 60-90 дней это обман . До сих пор в ожидании своих денег . Никому не порекомендуем покупать у вас путёвки (
6
2
July 31, 2021
На сайте неактуальная информация!!! Деньги выманили, а потом отказали в туре. Предложили совершенно неприемлемый вариант (спальное место для ребенка на балконе???). Кол-центр три дня не отвечает!!! Деньги вернуть невозможно, чтобы поехать а другое место. Придется идти в суд.
6
1
June 3, 2023
Они мне нравятся.хочу...хочу...хочу...с ними ездить.
1
August 11, 2021
Шарашкина контора. Вылет был запланирован на 9 августа, в итоге прождали сутки и выяснилось, что какие то проблемы с рейсом или ещё с чем то, внятно объяснить что и как никто не смог. Операторы колл-центра ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут, для чего сидят там не понятно. Отпуск испорчен. Если хотите остаться без отпуска и денег, обязательно обращайтесь к этому тур.оператору, с вас обязательно сдерут деньги. Отвратительно
8
2
April 28, 2020
Замечательные сотрудники! Спасибо вам за чудесный отпуск! Все на высшем уровне организованно! Работают профессионалы!
3
1
October 4, 2022
Очень плохо относятся к своим обязанностям!!!
2
1
August 1, 2021
Очень хороший и нужный для Уфы туроператор. Часто от них летаем в путешествия.
4
1
June 18, 2020
Оформили тур черещ туроператора Библиоглобус. Отвратительно. Должны были улететь 25го июня 2020 г в Крым, по дешевой цене, тур оплачен, бронирование подтверждено, они отменили рейс и загоняют туры по цене в 2 раза выше. Звонили туроператору-им все равно. Только негативное впечатление
7
4
July 14, 2022
Внаглую засовывают руку в карман по самый локоть.
1
1
January 23, 2023
Дешевле, чем у других.
1
June 27, 2021
Почему не открываете прямые вылеты с Уфы?с Казани уже давно летают!!!
3
1
August 18, 2021
Отличный туроператор, рекомендую.
1
1
April 1, 2020
Разочарован! Не верьте люди этой конторе! Швыряют людей! Совести у них нет!
7
1
September 30, 2019
Парковка отсутствует. Неудобный проход в офис. Очень серьезная охрана.
6
3
December 15, 2019
Фирма может предложить заманчивое варианты для отдыха.
6
2
May 26, 2019
сотрудницы не ряшливые, везде на полу от них куча волос.
3
2