There is a specific time, there is a job. No one cares, they walk, go about their business, repeated appeals to managers do not produce an effect, waiting for at least someone to do something for four hours, this despite the fact that the car is already standing at the lift (of course, no one began to lift it during this time). Despite the fact that the work is for fifteen minutes and there is an agreed time for this. Of course, they took up to a penny of money)))
The car was in front of me, the owner said that the attitude was terrible, then someone drove out and asked what it was like and in response said that no one cared. Later, in a conversation with friends, they said that their attitude was so-so, and a couple of other masters (I work in other profiles, do not compete in any way) said the same thing.
Conclusion, there is neither foot nor wheel. It's the same for friends.
See original · Русский
Юрий Коршун
Level 4 Local Expert
May 26
I applied to this center on 05/17/2024, having bought into advertising and a service for flushing the cooling system. At the same time, I decided to change the oil and filters, replace the rear wheels and pads. As a result, two of the four fasteners on the engine protection are broken (the bolts are clamped, the thread is out of the chat). The creaking from the new pads is so loud that people in the stream turn around, children are scared in the yard. On the same day, they called and said that flushing was impossible, the radiator was leaking. I agreed to replace it, but on the condition that they put the old one in the trunk, I will try to repair it myself.As a result, no one changed anything, well, even though they didn't take the money, but this is not accurate. 22.05 I came to them again, there were oil stains on the protection. They said the drain plug is dry, your oil seal is leaking there. Okay, maybe it's a coincidence, although before that it was normal. They said about the fasteners that you need to come on a separate day, they will do it. I repaired it myself. About the squeak, they said that if there were two more days, then they would come. In two days, the creaking began not only when driving, but also when braking. Cruelly... 24.05 brought them a car in the morning, left it. Until he called at 18.50, no one said that the car was ready. We agreed to leave the keys in the car. I took the car. One day it was fine, it was quiet, today 26.05 it creaks again that the teeth are already coming out. I noticed drops of antifreeze after spending the night, opened the hood, and it was flooded well so above the level. I pumped out the excess with a syringe, about 300ml. In no case will I go to them anymore, it's better to make their joints elsewhere, it's cheaper for myself. Otherwise, they'll take the car away.
See original · Русский
Инна Л.
Level 2 Local Expert
January 8
Inna Lyalyuk
I repeatedly contact this car service, only positive emotions, service at the proper level, they will always tell me how to do it better, efficiently and quickly. Separate words of gratitude to the head, because a lot depends on the team, there is a unified spirit and a correctly chosen vector of movement!
Congratulations to the whole team on the new year 2024 and Merry Christmas!!!
Health, success in your goals, inexhaustible energy, harmonious relationships with customers!!!
See original · Русский
1
Юлия А.
Level 5 Local Expert
February 1
In the middle of January, the oil in the transmission was changed in the new Honda enp1 electric car. The service is at the highest level. Special thanks to the master Kobrinets A.L. Everything was done clearly, accurately, the necessary recommendations were given. We will contact you again.
See original · Русский
Сергей Бойка
Level 6 Local Expert
January 27
I came to replace the oil in the engine and in the box. The mechanic came and started his work. When it came to pouring oil into the box, he didn't know how. I asked my colleagues and started uploading. After a while, the oil just started pouring out, and he kept pumping it in. After looking at this situation for about five seconds, I asked what he was doing, because the oil was pouring out, not pumping, he did not know what to say and left, then came and did it right. After the oil change, oil droplets began to appear on the tile.
I went to the diagnostics, for which they took 10 rubles. They said that it was necessary to change the gasket of the heat exchanger, recorded it on the date and said they would find the gasket, as a result, they wrote to look for it themselves. To my question about the gasket number to look for, they just started ignoring me. So much for the service.
See original · Русский
2
Олег Г.
Level 2 Local Expert
April 12
Today I performed an oil change in the engine and automatic transmission in a Toyota Camry 40.
The engine oil is his own, the automatic transmission oil and the filter were purchased on the spot.
Everything is at the highest level👍
I would like to thank the mechanic Slava Ivashnevtsev separately!
See original · Русский
Татьяна Сухач
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
We were WARMLY welcomed...The phone rang back..There's even Wi-Fi...COFFEE, TEA, SWEETS....THEY TREAT you, the sofa is soft...I was satisfied with the service....how the machine will react to the replacement of the filter, oil.... time will tell.......
See original · Русский
Наташа Ковалевич
Level 2 Local Expert
April 13
I have been discussing it since 2017, every time I would like to note the high professionalism and culture of the administration and service staff.
I express my gratitude.
See original · Русский
Паша С.
Level 2 Local Expert
January 5
The service should be called "HORNS and HOOVES" drove the BMW x5 oil change machine, the master drained the oil, and tightened the drain plug so that the pallet burst, the director came and said that this was not our fault, this was such a pallet, but we will do everything we just need to pay for welding 130-150 rubles.A week passed, the car was made, but the bill for payment was set at 450 rubles and they said that it was half, as a result, I gave 200 rubles through a scandal.I do not recommend using the word at all.
See original · Русский
4
Николай K.
Level 3 Local Expert
January 16
A service in which you twist for your money, plus you will break something with clips or protections for free, too, and when you ask for a discount, they will be surprised for what, in general, the person who turned the car for me, it feels like the first time he held the keys in his hands, the sediment remained, I do not advise anyone, do you want that we would have broken everything for you, all the fasteners, feel free to go
See original · Русский
4
Al
Level 3 Local Expert
May 27
I have been changing the oil and filter for 3 years. The guys work quickly and efficiently. There are no complaints.
Today, the oil in the automatic transmission was replaced, a diagnosis was made, time will tell if the problem disappears. Special thanks for the detailed consultation on the problem and the willingness, if necessary, to solve the problems that were identified by the diagnosis.
See original · Русский
Oleg C
Level 23 Local Expert
February 17
I came to this service with the problem of ignition failures in several cylinders on one engine head.
The electrician was quite adequate and more or less normally diagnosed and described the problem, although in the end, unfortunately, the service does not deal with this problem. The woman who accepts the payment spoils the whole impression of the service, is very rude and impolite, I do not want to come to such employees
See original · Русский
1
Максим Сегенюк
Level 4 Local Expert
September 28
Good car service, polite staff!
See original · Русский
1
Татьяна Петрова
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Обслуживание хорошее.Персонал приветливый,знающий свою работу.Позвонили,записались на удобное нам время без всяких проблем.Меняли масло в машине,можно приехать со своим- не во всех сервисах это можно сделать.Цены тоже приемлимые
2
2
Саша Шаповалов
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Хорошие специалисты, большое количество расходных запчастей и технических жидкостей имеют в наличии. Быстро, не дорого и качественно!
2
Смирнова Е
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Приехал с проблемой сцепления, описал проблему в деталях. Машина простояла сутки, после чего мастер сказал что сцепление хорошее и менять надо ремкомплект кулисы (15р - ремкомплект, 250 - работа). По факту на следующий день проблема вернулась (передачи не переключались). Отвез в машину в другой сервис, в котором ребята были очень удивлены как с таким "хорошим" сцеплением машина вообще ехала.
7
Олег Евгеньевич Толмачёв
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Хороший коллектив, грамотные руководители, профессиональные работники,
качественное оборудование, фирменные жидкости, возможность предварительной записи, сервисная книжка, система скидок и бонусов для постоянных Клиентов.
2
Игорь Морозов
Level 7 Local Expert
November 4
Good and fast, but expensive
See original · Русский
Александр Горегляд
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Хороший сервис. Самое главное что не навязчивый. Дают время подумать и взвесить., посоветуют. Лично менял масло в автомобиле два раза. Персонал на позитиве хорошие ребята.
1
2
Беликова Е. Г.
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Все сделано профессионально, быстро, четко, меняла в машине масла и фильтр воздушный, рекомендую эту мастерскую
1
1
Игорь Хиз
Level 2 Local Expert
March 29
They don't know what else to say, that says it all. They think what is not necessary, they pretend that they are right. There is no quality, everyone
See original · Русский
1
Виктор К
Level 17 Local Expert
August 9, 2023
Общее впечатление после посещения данного СТО у меня осталось негативное. Хотя многие хвалят БигсервисОил, ну или как сказал мне коллега, "Так везде так". Отношение к клиенту так себе. Время ремонта затянуто до максимума .Цены высокие. Изначально вам скажут нормальную цену, но в процессе работы цена может подняться на 50%, как это произошло в моем случае. Так что больше я туда не поеду. А стоит ли вам, решайте сами.....
2
Petre Aliasias
Level 8 Local Expert
May 15
I do not recommend doing a collapse - convergence here. They will wind up so that they will have to redo it later. It's a pity for the 40 rubles spent, but what can you do, no one is immune from poorly rendered services.
See original · Русский
Vladislav Malinovskiy
Level 12 Local Expert
February 7
After the repair, as it was before. Think for yourself, decide for yourself, but I found Uncle Vasya in the garages and am satisfied.
See original · Русский
1
Аналитик
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Мастера знают своё дело. Однако проблема состоит в том, что оплата по часовая равная 40 рублям. Частые отвлечения мастеров на звонки, нерасторопность, влияет на сокращённый ритм исполнения работ. Руководство также адекватно ведёт свою политику, старается вникать в производство. Но есть некоторые моменты поучительного характера и незнание по существу концепции договариваться с клиентом при несовпадении взглядов на те или иные операции исполнения заказа. Надо подчеркнуть оперативность предоставления услуг, качества работ. Можно советовать любителям авто обращаться в этот сервис.
2
2
Алексей Уваров
Level 4 Local Expert
July 27
Everything is on the level without unnecessary words
See original · Русский
Юрий Малышук
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Что ни мастер, то все новые заключения. Некоторые мастера предлагают поменять пошипники, хотя проблема всеот лишь в наконечниках. Я не спорю, что лучше поменять все на новое, но в таком случае проще менять полностью мсшину
That's great!!! replacing the oil and filters of the internal combustion engine 2 hours!!!
See original · Русский
2
татьяна боднарук
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
Спасибо за хорошее обслуживание, все четко по времени, быстро и качественно сделали развал-схождение. Всем рекомендую. Очень удобно записаться на удобное время, не надо ждать по живой очереди.
1
3
Алексей P.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Все хорошо ребята делают, за исключением что не сказали сразу цену за замену фильтров и масла.
Павел С
Level 14 Local Expert
July 29, 2023
Всё хорошо, ребята молодцы, знают своё дело, рекомендую
1
1
Денис Хомич
Level 4 Local Expert
October 21
Great place
See original · Русский
Александр Карпук
Level 13 Local Expert
July 15
It's been a very long time.
See original · Русский
Денис Горбунов
Level 30 Local Expert
January 26, 2023
Отличный сервис,приятные цены,хорошие специалисты, советую всем 🤝
Виталий
Level 8 Local Expert
March 6
You can always repair the car. Sometimes you have to wait, prices seem a little higher than the market
See original · Русский
Женя Гр.
Level 6 Local Expert
January 16, 2021
Делал замену масла на нулевом ТО. Можно присутствовать и наблюдать процесс замены. Персонал вежливый, доброжелательный.
Купил там масло Liqui Moly 5w40, цена ниже рынка. Наливают из таких же канистр, в которых продается масло в других магазинах.
Можно заплатить за фактически залитое масло, но я купил целую канистру 5 литров, так как цена устроила.
Была у них акция, при замене масла фильтр бесплатно, но т.к. машина новая, брал с собой оригинал. Вместо акции сделали дополнительную скидку.
1
1
WellDiva
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Сервис нулевой, медленные некоммуникабельные, по виду типа делают клиенту одолжение, машина стояла час просто так, пока пинка под зад не дашь, нравиться бестолковый сервис и куда ненужного времени- вам сюда.
4
Александр П.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Цены очень низкие и ребята профессионалы рекомендую
2
Никита Максимов
Level 2 Local Expert
May 1
I go to change the oil , everything is clear
See original · Русский
Игорь Триндюк
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Была у меня Пежо 307 заехал поменять комплект сцепления, в итоге после ихни специалистов заедания педали сцепления, долго с ими мучился , пока не сделали экспертизу что это сервиса вина. Продал я свое Пежо купил Форд загнал им на замену сальника коленвала так поменяли что появился какой-то скрежет в итоги через два дня ели доехал до них масло текло, заделали по гарантии сказали сальник такой, после пару месяцев менял сцепления опять сказали сальник течет опять поменяли, после ремонта езжу два месяца на диагностике подвески сказали опять той же сальник течет.Вот такие там специалисты. Подумайте когда будете ехать туда.
6
1
Anatoli Kalina
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Пару раз приезжали на замену масла и антифриза.С маслом проблем не было,заливали сервисное.Но как только приехали менять антифриз и со скидочкой сервисной книжки,то было высказано недовольстве работнико"Что мол сами не можете поменять ОЖ")))Поэтому твёрдая тройка.Однозначно на большинстве сервисов встречают по одёжке,а провожают по уму.
3
1
Вячеслав С.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Записался на замену масла в двигателе. Приехал вовремя. Сказали подождать до 10 минут. В итоге прождал 40 минут и уехал. Всем плевать на клиентов! До этого менял ремень ГРМ у них. Кожух вентилятора исчез. Сказали, что рассыпался, после того как я заметил. Поломали шпильку крышки ГРМ, тоже ничего не сказали.
6
Александр Б.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Good service. They do their job quickly and professionally.
See original · Русский
1
Андрей андриюк
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Сервис ужасный! Из нормальных мастеров пару человек, разводят на деньги по ремонту, ценники берут с воздуха.
4
1
Иван Иванов
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Цивильно, все машины у них обслуживаю, ньюансы конечно бывают, но они есть у всех
1
Константин Чурлей
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Некомпетентные специалисты, не своевременное обслуживание, причину неисправности не смогли найти пока сам не указал куда смотреть!!!