Ремонтируюсь здесь третий раз. Нравится сервис и доброжелательное отношение персонала и качественный ремонт. Спасибо Юрию за компетентый подход к моим проблемам.
Show business's response
Валентина Ивановна
Level 17 Local Expert
August 5, 2023
Очень нравится этот сервис. Постоянно скидки. Не навязывают услуги, запчасти и т.д. Удобно, что если форс-мажор с запчастями, то есть в наличии и не надо ждать, как в других местах. Комната ожидания хорошая. Телевизор, play station, чай/кофе. Монитор, где виден цех по ремонту. Можно следить за ходом работы над авто.
При приёмке авто сотрудник оборачивается руль плёнкой, на сиденье кладёт плёнку. Отдельное спасибо сотруднику Валентину. Очень внимателен и объясняет все доступным языком. Цены приемлемые.
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Знаю ребят данного СТО уже несколько лет и только с положительной стороны. С подходом к клиенту и выполнением работ, остаётся желание вернуться, а автомобиль (в моем случае - автомобили) служат верой и правдой не одну сотню тысяч км. пробега, учитывая не самый щадящий режим.
Смело рекомендую данный сервис и команду специалистов!!! 👍
1
Show business's response
Anonymous review
July 20, 2023
Спасибо приемщику Харченко Юрию за грамотный подбор запчастей, показали все неиспрааные запчасти при ремонте ходовой, оперативно информировали об о всем
Show business's response
Виктория Витер
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Высококвалифицированные специалисты. Делали диагностику на старенькой хонде. Осмотрели все полностью, включая уровни жидкостей. Быстро просчитали стоимость ремонта. Нормальные цены и на запчасти и на работу. Не раскручивают на дополнительные услуги. Быстрая доставка запасных частей. Всем остались довольны.
1
Show business's response
Anna o.
Level 4 Local Expert
May 23
Отличный сервис, не дорого, кофе вкусный :)
1
Show business's response
Геннадий Тоискин
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Приезжал на диагностику, на все мои вопросы получил ответы. Минус одна звезда только за то, что сделали диагностику с 3 раза. Первый раз позвонили и перенесли, это нормально. Второй раз о переносе узнал только приехав, вот это не понравилось, потратил зря час времени. Повторюсь, к работе вопросов нет.
1
Show business's response
Нина Боброва
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Хочется выразить отдельную благодарность клиентскому менеджеру Евгению. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Мои сложности с авто, благодаря Евгению, оказались мелкими неполадками
Show business's response
Артемий Д.
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Не ожидал много от расположенного на отшибе автосервиса и был приятно удивлён! Все на высоте: отличное обслуживание, приятный и самое главное высоко профессиональный персонал, скорость работы, а также относительная дешивизна запчастей.... . Меняли сайленблок, остался полностью доволен. Люди работающие в данном автосервисе быстро и по делу объяснили что и как... К тому же очень к стати были даны советы по дальнейшей эксплуатации авто...
3
2
Show business's response
Анна К.
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Уютное место, вкусный кофе, приветливый персонал.
Давно знакома с командой профессионалов Валентином (мастер-приемщик) и Сергеем (механик). Без сомнений доверяю им авто!
А ещё всегда радует индивидуальный подход к каждому клиенту!
Не стесняюсь рекомендовать друзьям и знакомым!
2
Show business's response
Алексей Чуганин
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Всем добрый, никогда не оставлял отзывы, но тут...в общем- была проблема которая меня пол года мучала, не одно и даже не два сто мне не могли дать ответ что происходит с моим авто, просто увидел проезжая мимо это сервис, решил уже ради интереса зайти, зашел...встретил меня Кирилл,я ему все рассказал,он оформил данные авто и загнал,сказал через пол часа придет и все расскажет,пришел с электриком и все мне рассказал,так мало того...они нашли причину и устранили ее,ПОЛ ЧАСА,люди пол года не могли найти...ребята я в шоке,спасибо вам огромное,всем буду рекомендовать!!!
1
Show business's response
Светлана Когай
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Обслуживаю автомобиль в данном СТО не первый год. Очень нравится, что подробно объясняют неполадки и способы их исправления. Особенно хотелось бы отметить работу мастера-приемщика Журба Евгения. Благодарность за внимательность и небезучастность. Ни разу не навязывали дополнительные услуги, это очень ценно.
Хорошее место для ожидания.
2
Show business's response
Ирина Кошелева
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Хороший центр, добрый персонал, в зоне ожидания есть кофе, конфеты телевизоры на одном из них можно смотреть за машиной, также можно зарядить телефон
Show business's response
Дмитрий Черноусенко
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Очень хороший сервис. Приветливый и профессиональный персонал. Быстро и четко провели диагностику машины по проблемам, которые я хотел устранить. Мастер - приёмщик Кирилл, квалифицированно подобрал необходимые запчасти. Ремонт автомобиля был произведён в оговоренные сроки. Работой остался доволен.
Show business's response
Сергей Еременко
Level 17 Local Expert
September 6
Хорошо делают диагностику но цены но ремонт очень...
Show business's response
Инкогнито 7526
Level 4 Local Expert
September 10
Хароший сервис , мне понравился рекомендую всем
1
Show business's response
Татьяна Яковлева
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Хороший сервис! грамотный и внимательный персонал. Делают всё быстро и качественно!
1
Show business's response
Лилия Дугина
Level 13 Local Expert
June 8, 2022
Мне понравилось. Все по существу, чётко, профессионально. Ничего лишнего. Цена на работы приемлемая. Ценник на запчасти конечно зашквар(приличных слов нет), но это общая тенденция, к сожалению. Отдельное спасибо приемщику Валентину. Профессионал с большой буквы. Все невысказанные проблемки авто озвучил, объяснил, посчитал, все подробно пояснил.
1
1
Show business's response
Фёдор Колесников
Level 5 Local Expert
November 3
Бик авто делаю ТО на шкоду рапид,цена и качество ТО нормальные.
Show business's response
Сергей Чайка
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Отличный автосервис,очень приятные ребята,заехал на ремонт,оставил у них авто,мастер приёмщик Кирилл был на связи весь этот день,рассказывал мне всё что происходит,за что очень благодарен,сразу понятно что человеку не все ровно,спасибо еще раз за проделанную работу )
1
Show business's response
Иван П.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание хорошее, все быстро сделали. Понравилось отношение к клиентам.
После диагностики ходовой и осмотра машины выявили много неполадок. Объяснили план действий по приоритету их устранения.
1
Show business's response
Николай Дубин
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
25.10.23 оюслуживался на сервисе. Качество работы отличное. Всё понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Олег Трокачевский
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Обслуживание, качество работы, ремонт и время ожидания мне понравились. Рекомендую всем тк сам обращаюсь только в проверенное временем СТО Бик-авто.
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Хороший сервис, грамотные ребята!!!!
Цены очень даже приемлемые. Делал два сход-развала на разных машинах, все чётко выставили. Рекомендации дают не на отшибись, а по делу. Приеду к вам ещё!
Show business's response
сергей николаев
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
долго. дорого. если вы будете наблюдать за тем, как. движется персонал при обслуживании вашего автомобиля. создастсяя ощущения, что вы наблюдаете за отделением почты России.
2
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Отличный сервис! Который раз приезжаю на ремонт и обслуживание своего авто. Работают реально профессионалы. Огромное спасибо мастер-приёмщику Кириллу. При любом вопросе готов помочь, всё объяснить и показать. Все понятно и чисто, я остался очен доволен. Отличный сервис! Рекомендую всем! Теперь езжу и не переживаю за своего коня👌
1
Show business's response
Антон Поляков
Level 11 Local Expert
April 5
Как самый Вау автосервис не скажу! Берутся не за все виды работ, и делают не совсем в срок, связи с отсутствием мастеров
Show business's response
Самвел Овсепян
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Рекомендую сервис, профи своего дела! Поставил к нис свою ласточку, принял очень выежливый сотрудник, Кирилл зовут, рассказал все по делу и что самое важное, не навязывал лишнего как это делают обычно в других сервисах. Рекомендую в общем!
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
May 13
Оптимальное соотношение цены-качества. И без лишней суеты.)
1
Show business's response
Anonymous review
September 20, 2022
Выбирала автосервис по отзывам других клиентов и местоположению.
Скажу, что начало работы с ними меня порадовало. Во-первых, записалась на определённое время. К назначенному времени нас с машинкой уже ждал мастер Василенко Кирилл. Во-вторых, диагностику провели быстро, подробно "для девушки" Кирилл объяснил что требуется исправить, чем это грозит (неисправность). В-третьих, пока нам сводили калькуляцию по необходимым работам, нам предложили подождать в комнате отдыха, где можно было выпить чай/кофе, посмотреть телевизор (а не тупо сидеть ждать на стуле). Отмечу, что в комнате ожидания также есть и уголок для деток.
Завтра едем на ремонт (позже напишу ещё один отзыв по выполненным работам).
1
Show business's response
Элеонора Садкина
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Я получила приглашение на бесплатную диагностику по случаю Дня рождения.
При согласовании визита приемщик Евгений Журба стал меня нравоучать, выяснять отношения, руководствуясь своими домыслами. В итоге-отказался обслуживать и вынудил меня уйти.
Я была крайне удивлена такому общению. Приемка-не место выяснения отношений с клиентом на пустом месте.
До обслуживания дело не дошло, поэтому не могу оценить качество работы.
А, вот, настроение испорчено напрочь.
Show business's response
Татьяна Кизим
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Грамотные, доброжелательные специалисты. В комнате ожидания можно смотреть на мониторе работы с машиной. Быстро и качественно.
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 9 Local Expert
August 15
Звонил узнать, смогут ли перебрать коробку мкпп... таким не занимаются
1
Show business's response
Елена Елена🥀
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Прекрасный сервис! Заменили колодки и тормозные диски очень быстро. Хорошая комната ожидания, есть зарядки на телефон, телевизор, кофе. Если будет необходимость, обращусь в данный сервис еще раз
2
Show business's response
Александр Павленко
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Делал диагностику по акции, записали приняли авто Быстро, комната ожидания на отлично, тв , игровая приставка, кофе. Есть свое приложение. В котором все отображается по ремонту
2
Show business's response
Roman
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Отличный сервис👍🏼
Мастера своего дела⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Приехал продиагностировать машину,были проблемы по ходовью.Так ребята быстро выявили неполадки,заказали запчасти,причем по очень хорошей цене(сам проманиторил потом,а вдруг решили наживиться на мне сполна,но все честно и по человечески)
На следующий день приехали запчасти,оставил машину и через пару часов все готово.
На всю выполненую работы была дана гарантия
Сервисом и отношением работников доволен.
Всем рекомендую.
И да..еще забыл…на замену масла предожили скидку,если приеду к ним…так что,ждите в гости🤝
2
Show business's response
Николай З.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Хороший и приветливый мастер приемщик Виталий, спасибо за отличный сход развал Вадиму Ивановичу.
1
Show business's response
Милана Вигинская
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Очень нормальное обслуживания. Комфорт 100%.обслуживают с добром. Вобщем нам с семьëй нормально там было.
Show business's response
Яков Б.
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Ремонтировал Opel Astra 2010 гв. Почти год мучился со свистом в задних колодках. За год поменял 3 комплекта. В других сервисах приговаривали диски, суппорта. На Орбитальной смогли решить проблему. Проблема была в деформированных скобах крепления колодок. Очень благодарен. Персонал вежлив, работой доволен.
Show business's response
Alexandr
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Сделали все качественно, довольно большую работу проделали за среднюю цену, поскольку сейчас представить себе стоимость мелкую невозможно, да и на мой взгляд, с учетом объема работ, получилось нормально, а главное очень быстро, на следующий день, то есть работы по факту длились около суток и все сделано.
Олнозначно могу рекомендовать это СТО.
Show business's response
Юрий Х.
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Ездил по станциям Пихтин, вечный двигатель и другие. Никто не мог найти проблему в двигателе. То электрик не тот у них, то сканер не обновлён. На данный автосервис также не расчитывал.
Авто VW TOUAREG 2009 Дизель. Электрик диагност тоже пару часов возился, но нашли проблему!! Заказал у них же зап части, через день все поставили, собрали машину и уехал!
Большое спасибо коллективу и электрику в часности!!
Цены средние, не дёшево - все таки не гараж. Но и не дорого, все адекватно.
1
Show business's response
Павел Ф.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Приехал с проблемой затроил автомобиль, нужно ьыло срочно, записали быстро нашли проьлему устранили, дали рекомендации, все понравилось буду постоянным клиентом. ОБСЛУЖИВАЛ МАСТЕР Юрий все круто.
Show business's response
Роман Никитин
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Столкнулся с проблемой стука в ходовке во время езды. Был в нескольких сервисах на диагностике ходовой. Никто ничего не выявил, а намечалась дальняя поездка. Обратился в орбиту авто. Что получил в итоге. На кочке замяло лист защиты и он стучал по подрамнику. Оттуда и был звук. Касаемо навяливаний "допработ", о которых переживает большинство клиентов любых автосервисов. Ребята устранили мне стук в рамках обычной диагностики ходовой части, я заплатил только за нее, без каких либо премий и доп услуг. Никаких историй, что "давайте попробуем обслужить суппорта" или "может вам стоит поменять втулки стабилизаторов, тогда стук пройдет" как мне говорили в сервисах, куда я обращался ранее. Касаемо отзывов о высокой стоимости работ. Вы приезжаете в сервис с комфортной зоной отдыха, вам отгоняют машину на подъемник, сервисная зона чистая, мастера все опрятные. Когда хочешь записаться на работы - достаточно позвонить и приехать в назначенное время. Никаких живых очередей или "мы не знаем, когда сможем вас принять, ожидайте, досвидания". И при всех вышеперечисленных условиях уровень обслуживания и сервис гораздо выше стоимости выполняемых работ. Автомобиль мазда 6, мастер-приемщик Василенко Кирилл, механик Виктор. Спасибо.
1
Show business's response
Elena K.
Level 3 Local Expert
October 6
Самый ужасный сервис! Менеджер по хамски относится к клиентам.
1
Show business's response
Людмила Гончарова
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Прекрасный сервис, качеством и обслуживанием очень довольна. Всему персоналу оценка 5👍
Show business's response
Sergey
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Бик Авто на Орбитальной, сервис чистый просторный, персонал грамотный , машину делал мастер Вадим, специалист своего дела!
2
Show business's response
Инкогнито 2584
Level 4 Local Expert
November 8
Мастера знают что делать, а главное как делать.
Show business's response
Германн Ш
Level 7 Local Expert
June 20
Профессионально проверили тормозную систему авто , сделали не большую , но приятную скидку..
Show business's response
Олеся К.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Приезжала на диагностику ходовой, выявили проблемы, в ходе диагностики подкрутили одну запчасть и стук пропал, с которым изначально обращалась
Show business's response
Мария Мария
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Давно сотрудничаю с данным сервисом.. очень довольна, внимательно все выслушают, нет навязчевых предложений… все по существу и проблем авто..